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1、,手术室优质护理,High quality nursing service training in simple medical operating room,简约医疗手术室优质护理服务培训PPT,输入医院LOGO,2021,01,02,03,04,摘要和关键词,术前应做到哪些优质护理,术中应做到哪些优质护理,术后应做到哪些优质护理,CONTENTS,目 录,摘要和关键词,Enter your title,摘要:构建手术室优质管理平台,随着现代医学技术水平的不断发展,生物 心理社会医学模式的改变及人民生活水 平的提高,人们对护理质量也提出了更高 的要求。患者需要的不仅是精湛的诊疗技 术,更需要
2、优质的护理服务。 为了积极参 与优质护理示范工程活动,秉承一切为了病人”的服务宗旨,配合优质护理服务 的开展,将优质护理服务延伸到了手术室 ,从而提高手术病人的满意度。,关键词:优质护理服务,是卫生系统护理模式改变的核心, 优质护理服务必须帮助病人满足他们的基本需要, 它体现的是以病人为中心,以现代护理观为指导, 以护理程序为基本框架,并把护理程序人性化、 规范化地运用到临床护理中,“以人为本、关爱 生命”,为病人实施生理、心理、社会性的一种 动态、完整、连续的综合护理过程。,“以人为本、关爱 生命”,,关键词:优质护理服务,夯实基础护理,提供满意服务,创新护理管理,保证安全质量,深化专科内涵
3、,提升护理品质。护理工作者应在为病人提供全程、全面、人性化的护理服务中实现自身的职业价值和社会价值。手术室是医院的重点科室,在手术室提供优质的护理服务在很大程度上提高了患者的满意度。我们将从以下几个方面探讨一下手术室的优质护理服务,手术室优质护理面对的四类人群,手术病人,手术医生,麻醉医生,患者家属,术前应做到哪些优质护理,Enter your title,“以病人为中心”的服务的优略往往取决于对病人的了解有多深,决定了手术室护士要走向病房。 优质的服务- 一定是以病人为中心,服务质量的评价取决于病人的期望与实际所感受到的服务质量之差别。,手术室护理实践基准的第一阶段是运行术前访视,观察了解病
4、人 介绍注意事项 自我介绍 了解病史 简单讲解麻醉、手术过程,访视内容,服务,严谨,专心,术中应做到哪些优质护理,Enter your title,术后应做到哪些优质护理,Enter your title,1.及时固定伤口,清除血迹,做好保暖。 2.认真交接核对患者,与病房护士及家属详细交接,生命体征、皮肤、携物等。 3.手术后2-3日,做好手术后回访。特大手术延.迟回访时间。,目的:体验手术护理后的成果,使病人得到安慰,使家属得到支持。延伸手术室护理服务内涵,提升了手术室护士职业形象。,专科护士体现优质护理,加强对手术室护士管理,定期进行民主测评。 实行专科分组,负责本专科组相应手术间的管理,责任到人。 实行弹性排班,发挥潜能,调动积极性,提高工作效率。绩效管理,充分体现多劳多得,提高护理质量。 采取多种形式加强专业知识的培训和业务学习,定期考核,提高业务水平。,手术室护 士全面化,系统化,整体化专科护士培养制,是大势所趋。.,手术室优质护理,High quality nursing service training in simple medical operating room,简约医疗手术室优质护理服务培训PPT,输入医院LOGO,2021,