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1、管理信息系统课件第四章计算机网络第1页，此课件共41页哦4.1计算机网络的基本概念计算机网络是利用通讯设备将具有独立功能、地理位计算机网络是利用通讯设备将具有独立功能、地理位置不同的计算机系统连接起来，在网络软件的管理下置不同的计算机系统连接起来，在网络软件的管理下按一定的协议进行信息交换以达到信息共享和资源共按一定的协议进行信息交换以达到信息共享和资源共享的计算机群体。享的计算机群体。两个或两个以上两个或两个以上IT部件的连接部件的连接共享软件、信息、外设、通信网络、分享处理能力共享软件、信息、外设、通信网络、分享处理能力第2页，此课件共41页哦计算机网络的分类计算机网络的分类局域网（局域网
2、（LAN）：）：指传输距离在指传输距离在0.110公里，公里，传输速率在传输速率在1mbps10mbps的范围较小的网络。的范围较小的网络。局域网在企事业单位中发挥着重要作用。局域网在企事业单位中发挥着重要作用。广域网（广域网（WAN）：通过远距离通信手段将不同：通过远距离通信手段将不同地区、不同国家的计算机相连，形成规模更大，地区、不同国家的计算机相连，形成规模更大，信息更丰富的网络。广域网是局域网的扩展。信息更丰富的网络。广域网是局域网的扩展。（internet）企业网企业网（intranet，企业内部网）：采用主干线，企业内部网）：采用主干线将企业各部门的局域网连接起来的网络。将企业各部
3、门的局域网连接起来的网络。第3页，此课件共41页哦4.2 OSI模型与TCP/IP模型网络协议网络协议 为进行网络中的数据交换而建立的规则，约定和标准。为进行网络中的数据交换而建立的规则，约定和标准。问题：不同体系结构的网络难以互联互通。问题：不同体系结构的网络难以互联互通。第4页，此课件共41页哦4.2.1 OSI 模型OSI（open system interconnet、开放系统互联）、开放系统互联）由于不同的局域网有不同的网络协议，不同的传输介质也各有其电气性能，由于不同的局域网有不同的网络协议，不同的传输介质也各有其电气性能，为了使不同的网络能够互联，必须建立统一的网络互联协议。为了
4、使不同的网络能够互联，必须建立统一的网络互联协议。OSI是用来连接国际范围内不同类型的计算机和网络的通用模型。是用来连接国际范围内不同类型的计算机和网络的通用模型。第5页，此课件共41页哦附附加加信信息息去去除除附附加加信信息息第6页，此课件共41页哦OSI模型物理层物理层：建立在通信介质的基层上实现系统和通信介质的物理接物理层物理层：建立在通信介质的基层上实现系统和通信介质的物理接口。口。数据链路层：在物理层的基层上用于建立相邻节点之间的数据链路。数据链路层：在物理层的基层上用于建立相邻节点之间的数据链路。网络层：控制通信子网的工作，解决路径选择、流控制问题以使不网络层：控制通信子网的工作，
5、解决路径选择、流控制问题以使不相邻节点之间的数据能够正确地传送。相邻节点之间的数据能够正确地传送。传输层：提供两端点间可靠、透明的数据传输，管理多路复用。传输层：提供两端点间可靠、透明的数据传输，管理多路复用。会话层：在两实体间建立通信伙伴关系，进行数据交换，完成一次对话连接会话层：在两实体间建立通信伙伴关系，进行数据交换，完成一次对话连接表示层：处理数据表示，进行转换，消除网内各实体间的语义差异，执行通用表示层：处理数据表示，进行转换，消除网内各实体间的语义差异，执行通用数据交换的功能，提供标准应用接口，公共通信服务。数据交换的功能，提供标准应用接口，公共通信服务。应用层：负责应用管理，执行
6、应用程序，为用户提供应用层：负责应用管理，执行应用程序，为用户提供OSI环境的各种服环境的各种服务，管理和分配网络资源，提供标准应用程序包等。务，管理和分配网络资源，提供标准应用程序包等。第7页，此课件共41页哦1、物理层、物理层2、数据链路层、数据链路层3、网络层、网络层4、传输层5、会话层6、表示层7、应用层解决网络信道问题解决传输服务问题处理对应用进程的访问传输控制应用控制传输与应用的接口第8页，此课件共41页哦TCP/IP协议传输控制协议传输控制协议/网际协议网际协议。70年代中期美国国防部为其年代中期美国国防部为其ARPANET广域网开发的网广域网开发的网络体系结构和协议标准，以它为
7、基础组建的络体系结构和协议标准，以它为基础组建的INTERNET是目前国际上规模最大的计算机网络，正是目前国际上规模最大的计算机网络，正因为因为INTERNET的广泛使用，使得的广泛使用，使得TCP/IP成了事实上成了事实上的标准。的标准。第9页，此课件共41页哦第10页，此课件共41页哦计算机网络的作用计算机网络的作用计算机网络是管理信息系统的基础计算机网络是管理信息系统的基础扩大资源共享的地域范围扩大资源共享的地域范围提高系统的可靠性提高系统的可靠性促进分布式数据处理和分布式数据库的作用促进分布式数据处理和分布式数据库的作用可以实现数据的快速传输和集中处理可以实现数据的快速传输和集中处理易
8、于扩展易于扩展第11页，此课件共41页哦4.3 MIS的网络体系结构第12页，此课件共41页哦构划信息系统时的一些问题公司数据和系统功能是集中于总部，还是分散到各个公司数据和系统功能是集中于总部，还是分散到各个分支机构？分支机构？公司是建立自己与远程站点相连接的专用数据通讯设公司是建立自己与远程站点相连接的专用数据通讯设施，还是利用外部公用设施（如施，还是利用外部公用设施（如internet）？）？公司是购买单独的微机联网，还是建立集中式的中央公司是购买单独的微机联网，还是建立集中式的中央主机系统？主机系统？第13页，此课件共41页哦4.2.1 MIS的网络应用结构主机主机/终端结构终端结构(
9、Host/terminal)文件文件/服务器结构（服务器结构（File/Server）客户客户/服务器结构（服务器结构（Client/Server）浏览器浏览器/服务器结构（服务器结构（Browser/Server）第14页，此课件共41页哦第15页，此课件共41页哦主机/终端结构的优点对数据处理的控制比较简单，数据处理都发在主机对数据处理的控制比较简单，数据处理都发在主机里进行，从而保证数据的安全性，一致性和保密性。里进行，从而保证数据的安全性，一致性和保密性。大量用户可以同时使用主机，一台大型机上的数据大量用户可以同时使用主机，一台大型机上的数据库可以供上千用户同时使用。库可以供上千用户同
10、时使用。这种结构比较适合数据处理量大、数据处理十分集这种结构比较适合数据处理量大、数据处理十分集中的企业。如：航空订票系统，铁路调度系统。中的企业。如：航空订票系统，铁路调度系统。远程通讯能力强。远程通讯能力强。第16页，此课件共41页哦主机/终端结构的缺点系统的灵活性差，系统的变更、改进比较麻烦。系统的灵活性差，系统的变更、改进比较麻烦。对主机的依赖性高，一旦主机有故障就会影响全体用对主机的依赖性高，一旦主机有故障就会影响全体用户，风险集中。户，风险集中。用户缺乏自主性，例如用户个人文件的存储不方便。用户缺乏自主性，例如用户个人文件的存储不方便。主机价格高，对机房、维护人员的要求较高。主机价
11、格高，对机房、维护人员的要求较高。但使用成本是否高取决于实际的情况。第17页，此课件共41页哦取数据取数据存数据存数据特点：特点：集中存储集中存储 分散处理分散处理第18页，此课件共41页哦3、客户机/服务器结构（Client/Server）把数据管理部件（把数据管理部件（DBMS）安装在数据库服务器上，）安装在数据库服务器上，数据处理可以从应用程序分离出来，形成前后台任务；数据处理可以从应用程序分离出来，形成前后台任务；客户机运行应用程序，完成屏幕交互和输入、输出等客户机运行应用程序，完成屏幕交互和输入、输出等前台任务，服务器运行前台任务，服务器运行DBMS，完成大量的数据处理，完成大量的数
12、据处理及存储管理等后台任务。及存储管理等后台任务。由于共享能力和前台的自治能力，后台处理的数据不由于共享能力和前台的自治能力，后台处理的数据不需要在前后台间频繁传输，从而解决需要在前后台间频繁传输，从而解决“传输瓶颈传输瓶颈”的的问题。问题。案例：客户机案例：客户机/服务器取代传统病历。服务器取代传统病历。第19页，此课件共41页哦客户客户/服务器结构的优点：服务器结构的优点：功能合理分布（信息，软件，数据处理能力），均功能合理分布（信息，软件，数据处理能力），均衡负荷，从而在不增加系统资源的时候提高系统的衡负荷，从而在不增加系统资源的时候提高系统的整体能力。整体能力。系统开放性好。系统开放性
13、好。系统可重用性好，资源可利用性大大提高，整体成系统可重用性好，资源可利用性大大提高，整体成本降低。本降低。第20页，此课件共41页哦客户客户/服务器结构的缺点：服务器结构的缺点：隐含成本高隐含成本高胖客户机，维护成本高胖客户机，维护成本高不便于系统升级不便于系统升级有时不便于信息共享有时不便于信息共享第21页，此课件共41页哦第22页，此课件共41页哦特点：特点：客户机客户机/服务器的延伸（瘦客户端）服务器的延伸（瘦客户端）第23页，此课件共41页哦把C/S结构改成B/S结构的步骤：所有计算机安装所有计算机安装TCP/IP协议，协议，IP地址和浏览器。地址和浏览器。建立建立DNS域名服务器。
14、域名服务器。建立建立web服务器，制作网页。服务器，制作网页。编写编写CGI程序实现对数据库的访问。程序实现对数据库的访问。建立其他服务器，如：建立其他服务器，如：FTP，BBS，MAIL第24页，此课件共41页哦4.4 Intranet(企业内部网)采用主干线将企业各部门的局域网连接起来的网络。采用主干线将企业各部门的局域网连接起来的网络。Intranet是采用是采用internet技术，特别是技术，特别是3w技术建立的企技术建立的企业内部网。业内部网。第25页，此课件共41页哦第26页，此课件共41页哦Intranet带来的利益用户可以方便地取得信息。用户可以方便地取得信息。加强企业内部的
15、沟通与合作，这种功能对机构分散加强企业内部的沟通与合作，这种功能对机构分散的集团性企业和跨国公司尤其重要。的集团性企业和跨国公司尤其重要。提高效率，提高生产率。提高效率，提高生产率。加快信息流通的速度。加快信息流通的速度。延长现有大型主机的寿命。延长现有大型主机的寿命。协同交换和分析市场情报。协同交换和分析市场情报。第27页，此课件共41页哦4.5 企业外部网(Extranet)Extranet是为外部用户提供选择性服务的是为外部用户提供选择性服务的Intranet.Extranet是一个使用是一个使用internet/intranet技术使企业与其技术使企业与其客户及其他企业相连客户及其他企
16、业相连,共同完成其目标的合作网络。共同完成其目标的合作网络。Extranet是一种思想，而不是一种技术，它使用标准的是一种思想，而不是一种技术，它使用标准的web和和internet技术。技术。Extranet的实质是应用，只是集成了现有的技术。的实质是应用，只是集成了现有的技术。第28页，此课件共41页哦第29页，此课件共41页哦Extranet的几种网络类型公用网络公用网络成本低成本低安全性差安全性差专用网络（租用网络）专用网络（租用网络）成本高成本高安全性高安全性高虚拟专用网络（虚拟专用网络（VPN）隧道技术：公用网络、专用通道隧道技术：公用网络、专用通道成本低成本低安全性好安全性好第3
17、0页，此课件共41页哦总结：Internet/Intranet/Extranet网络类型网络类型典型用户典型用户进入方式进入方式内容内容internet任何人任何人没有限制没有限制一般、公共性一般、公共性的的intranet授权的企业雇员授权的企业雇员私有、受限私有、受限公司性信息公司性信息extranet授权的合作企业授权的合作企业私有，外部授私有，外部授权的伙伴权的伙伴授权的合作组授权的合作组织分享的信息织分享的信息第31页，此课件共41页哦4.6 EDI电子数据交换案例：克莱斯勒应用案例：克莱斯勒应用EDI优化供应优化供应EDI的定义：为商务或行政事务处理，按照公认的标准，的定义：为商务
18、或行政事务处理，按照公认的标准，形成结构化的事务处理或信息报文形式，从计算机到形成结构化的事务处理或信息报文形式，从计算机到计算机的数据传输方式。计算机的数据传输方式。无纸贸易或电子贸易无纸贸易或电子贸易商业文件：订单、发票、货运单和进出口许可证商业文件：订单、发票、货运单和进出口许可证第32页，此课件共41页哦传统的EDIEDIEDI及其标准在没有因特网的环境下，电子数据交换已及其标准在没有因特网的环境下，电子数据交换已经存在将近经存在将近3030年。它是一个系统，跟踪交易和例行的年。它是一个系统，跟踪交易和例行的公务文件。如采购单、发票、船运载货单和运送日程公务文件。如采购单、发票、船运载
19、货单和运送日程表的过程进行标准化。电子数据交换将公文转换成全表的过程进行标准化。电子数据交换将公文转换成全球通用的数字化商用语言，并通过安全的远程连接在球通用的数字化商用语言，并通过安全的远程连接在贸易伙伴之间传送。贸易伙伴之间传送。传统的传统的EDIEDI通过自建或租用专用的网络进行数据交换。通过自建或租用专用的网络进行数据交换。为了区别于后来的基于互联网的为了区别于后来的基于互联网的EDIEDI，我们把运行于，我们把运行于非非互联网平台互联网平台的的EDIEDI称为传统称为传统EDI.EDI.第33页，此课件共41页哦第34页，此课件共41页哦用户编辑界面用户阅读界面FileFileEDI
20、标准文件EDI标准文件mapping对照translator翻译加封解封translator翻译mapping对照发送接受编辑收阅中间文件中间文件EDI文件EDI文件发送接受应用作业报文转换信息收发传统EDI工作方式第35页，此课件共41页哦EDI的应用运输业能最大程度地利用设备、仓位。为定货代运输业能最大程度地利用设备、仓位。为定货代理提供高层次和快捷的服务。理提供高层次和快捷的服务。零售业、制造业和仓储行业可消除生产、销售零售业、制造业和仓储行业可消除生产、销售过程中无直接作用的商务活动，减少数据的反复录过程中无直接作用的商务活动，减少数据的反复录入。仓库货存，数据来回传输与转换，提高货物
21、提入。仓库货存，数据来回传输与转换，提高货物提取及周转的速率，增加资金的流动。取及周转的速率，增加资金的流动。通关与报关加速货物通关，提高对外服务能力，通关与报关加速货物通关，提高对外服务能力，减轻海关业务压力，防止人为弊端，实现货物通关减轻海关业务压力，防止人为弊端，实现货物通关和贸易无纸化。和贸易无纸化。金融保险与商检简化手续，降低成本。实现快金融保险与商检简化手续，降低成本。实现快速可靠的支付，能降低影响转帐的时间和费用，增速可靠的支付，能降低影响转帐的时间和费用，增加可运用资金的比例，加快资金的流动。加可运用资金的比例，加快资金的流动。第36页，此课件共41页哦EDI使企业受益第37页
22、，此课件共41页哦EDI的优点取代纸面贸易，降低成本取代纸面贸易，降低成本减少重复录入，信息传递快。减少重复录入，信息传递快。缩短付款时间，有效加速资金流通缩短付款时间，有效加速资金流通及时提供更快的决策信息，并得到即使确认。及时提供更快的决策信息，并得到即使确认。有助于改善贸易关系，与贸易伙伴建立更紧密的联系有助于改善贸易关系，与贸易伙伴建立更紧密的联系把人为耽误因素减至最低，在最短的时间内完成贸易全把人为耽误因素减至最低，在最短的时间内完成贸易全部工作部工作提高文件处理的数据，简化中间环节，使内部运作更加提高文件处理的数据，简化中间环节，使内部运作更加的合理化。的合理化。第38页，此课件共
23、41页哦EDI的局限需要大量的初期投资需要大量的初期投资需要很长的启动时间需要很长的启动时间需要使用昂贵的网络需要使用昂贵的网络需要很高的运营成本需要很高的运营成本EDI的系统比较复杂的系统比较复杂需要一个转换器来将商业交易转换为需要一个转换器来将商业交易转换为EDI语言。语言。第39页，此课件共41页哦课后作业为什么说计算机网络是为什么说计算机网络是MIS的基础？的基础？请描述请描述OSI模型的层次结构，试述建立模型的层次结构，试述建立OSI模型标模型标准的主要作用准的主要作用。MIS的网络应用结构有哪几种，各自的特点和适用的网络应用结构有哪几种，各自的特点和适用范围。范围。Internet/Intranet/Extranet各有什么不同特点？各有什么不同特点？EDI对企业运营的意义对企业运营的意义？第40页，此课件共41页哦计算机网络的定义和分类。计算机网络的定义和分类。OSI模型的层次结构模型的层次结构计算机网络对管理信息系统的作用计算机网络对管理信息系统的作用MIS的网络应用结构的网络应用结构Internet/Intranet/Extranet各有什么不同特点？各有什么不同特点？Intranet带来的利益带来的利益EDI的优点和局限的优点和局限第41页，此课件共41页哦