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1、办公室工作参考总结-公司办公室工作参考总结报告篇一：公司办公室工作总结报告年办公室工作的指导思想是：围绕公司工作重点，抓住一个中心，抓好二个治理，突出二个重点，搞好三个效劳，促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心，即消费运营中心;抓好二个治理，即后勤治理、办公室内部治理;突出二个重点，即参谋助手作用、综合文字材料的撰写;搞好三个效劳，即为领导、所属企业和各部门效劳。按照年初制定的这个工作思路，围绕与公司签订的目的责任书要求，一年来，办公室全体人员努力做好各方面工作，管好后勤，当好效劳员;搞好文书工作，接着保持标准化运转。一切服从于公司工作中心，一切效劳于公司消费运营，认真履行了部门各项职责。一
2、、年工作情况(一)根本完成了部门责任目的按照年初职代会上与公司签订的目的责任书要求，办公室考核指标分为9大类，通过检查总结我们的工作，各个方面根本上都按照目的要求得以圆满完成。全年无失泄密事件发生;公司总经理办公会决定严峻事项督办无失误、过失和遗漏，并建立了督查记录和书面督查制度;完成调研报告4篇;公文运转及时准确、标准;完善了车辆及驾驭人员治理方法，有标准的制度和执行记录;各类档案全部按要求规档;后勤效劳满意率也超过80%;公司办公自动化按要求拟订了方案，由公司确定后即可施行;各项费用治理根本实现操纵目的。(二)文秘工作接着按标准运转1.文字效劳工作水平有一定提高。今年以来，办公室撰写、写作
3、的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高，参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止12月10日，全年拟写各类文件200份，各类会议纪要49份。为了沟通情况，催促工作，还新设立了工作通报，目前已经编发了10期。2.公文运转治理更加标准。在公文治理工作中，办公室着力强化运转的标准，接着保持了较高的水平。一是在收文的处理上，要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日，除因领导出差等缘故外，多数文件的处理到达了这一目的。与公司消费运营相关的文件材料甚至做到了当日送达当日办结，有效地提高了公文的运转效率，为公司消费运营的正常进展提供了保证。二是在发文的治理上，通过对各部门的屡次反复提示，在公文的拟制和
4、审签等方面，绝大多数部门都根本到达了国家公文治理方法要求的水平，行文标准，程序明晰，格式准确，标注根本标准，提高了整个公司的公文制造水平。在市局组织的全市烟草行业公文评比中，我司参评的三个文种中，两个获得一等奖，一个二等奖。三是按照公司有关规定和要求，严格发文治理，对可发可不发的文件，通过与部门协商，根本没有进展发文，或采取其它方式变通发文，不需要发文的坚决不发文，必须发文的尽快发文。有效地减少了发文数量，提高发文质量，杜绝了文牍主义，克服了文山现象。3.会议效劳水平进一步提高。会务工作做得如何，是对办公室效劳水平的一个总体检验。一年来，公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和效劳，
5、特别是公司职代会的召开，由于办公室在历次职代会的组织中，积累了经历，因此，在会议效劳过程中，没有出现失误。在市局承办的全国部份城市网建工作会上，办公室也派出人员参与会务工作，配合提供会议效劳，保证了会议的顺利召开。4.加大了督查督办力度。从下半年开始，办公室通过公司纪律、效率、作风整顿，深化解剖本人，总结工作中的缺乏后，花大力气抓好公司决定严峻事项的督查督办工作，全年共发出督查通知书21号，督查屡次，有效地促进了相关部门开展工作，收到了特别好的效果。5.扎实开展档案治理和保密工作。由于档案室配置的缘故，对公司档案的标准化治理工作造成一定阻碍，但是在现有条件下，办公室对档案的达标工作仍然没有放松
6、，按照既定计划，完成了上年应归档文件的整理归档工作。完成了近30万字的公司成立以来的标准文件汇编。保密工作也有了进一步加强，对应清理退回的文件，没有发生任何泄密和遗失保密文件事件，保密工作人员还参加了市委保密局举办的培训班，提高了公司保密工作水平。6.修志工作按计划进展。办公室按照国家局和市局的要求，及时要求两厂一处和相关部门为中国通志、重庆志等提供了大量的原始材料，并为中国烟草博物馆提供了大量的商标等材料及照片。同时还按照公司安排为中国年鉴、重庆年鉴、重庆经济年鉴等书刊撰写提供了公司年的改革开展情况文字材料，对宣传公司工作、树立公司形象起到了一定的促进作用。(三)后勤治理工作有所打破后勤工作
7、是办公室的重要工作之一，在做好日常的后勤效劳、保证公司领导和各部门工作正常开展方面，办公室力求做到标准化，保证了工作的及时性、准确性和全面性。在全面搞好效劳工作的同时，办公室重点抓了以下工作：1.强化了平安治理。特别是交通平安治理工作，通过订立制度、会议学习等方式，强化交通平安治理，确保了公司车辆运转平安，一年来无一例大小交通事故发生。同时办公室还注重提高驾驶人员素养，按期给符合条件的驾驶人员报送了技师职称的申评材料。在驾驶人员的聘用和使用治理上，也根本实现了标准化和程序化，保证了每一个进入公司的驾驶人员都具备了平安驾驶必需的素养，确保了交通平安。2.完成了办公楼的装修装饰工程。通过协调，努力
8、调动各方面积极要素支持施工单位的工作，加强配合协作，全面完成了新办公楼的装修、装饰工作，新食堂招标按计划顺利进展，各种设备设备按计划到位，保证了新办公室大楼随时可以投入使用。在公司决定暂不搬迁办公室的情况下，又在特别短的时间内完成了原办公楼的修缮，对部份有损公司形象的破旧家具进展了及时更换，使办公环境焕然一新，制造了良好的工作环境，维护了公司形象和正常的工作秩序。3.样品物资治理实现标准化。为了实现样品物资治理的科学化和标准化，办公室对治理的样品物资进展了认确实清理。一是样品卷烟完全清理完毕，理清了长期以来由于治理欠科学造成较为混乱的样品物资治理情况，摸清了库存和使用情况，并据此提出了科学合理
9、的使用建议，全年共消化立即过期库存*21个品种、437箱，按调拨价计算金额也达300多万元，减少了损失。目前在样品*的治理上，做到了账物相符，账目明晰，存放科学平安，发放按章办事。二是通过做大量的工作，对原红球俱乐部的物资进展了清理，通过对各种物品一件一件的清理登记造册，摸清了物品情况，并按照公司要求对各类物品进展了合理的处置，防止了浪费。4.加强了对职工食堂的治理。通过提要求、上档次，目前公司职工食堂饭菜质量有较大的提高，环境卫生得到特别大改善，为职工制造了一个温馨的用餐环境。5.为新进单身员工装修了6套集体宿舍，处理了单身员工的住宿征询题，并建立完善了职工宿舍治理方法，加强了对宿舍的治理。
10、通过处理单身职工后顾之忧，调动了职工的积极性。二、年工作中的缺乏办公室工作是时间性和效劳性极强的工作，任务繁杂，眉目众多，尽管部门全体员工都作了较大的努力，但是整个工作离责任目的要求和公司工作要求还存在一定的差距，对部门充分履责造成了一定的阻碍。主要表现及缘故如下：1.与时俱进认识较差。主要是在思想上对情势跟得较远，造成学习抓得不紧，特别是对政治、经济等情势认识不高、关心不够，缺少对经济治理等方面知识学习的积极性，满足于忙事务、抓事务，放松了对本人知识的充实，对政治的敏锐性不够。2.内部根底治理有所放松。重点是对部门内部运转的标准化、程序化治理有所松懈，造成部份工作运转缓慢。3.办公自动化进展
11、缓慢。公司办公自动化工作起步较早，但在使用上至今还没有全面推开，造成了较大的资源浪费。主要缘故是受国家局统一规划的阻碍和制约，公司在对办公自动化系统使用上的要求不明确，计划不详细。三、年工作的初步计划办公室是公司重要的枢纽部门，同时也是重要的形象窗口之一，担负着联络内外、上下和内部协调的重担，公司内部的正常运转，首先依赖于办公室的正常运转。因此，年办公室将接着按照领导“工作要过得细、工作效率要高、工作要过得硬、经济要说得清”的总体要求，在抓好日常工作的同时，有目的、有重点地开展好以下工作：1.强化办公室牵头作用，大胆开展工作。办公室是公司的综合部门，明年将加大协调力度，消除顾虑，一切从公司利益
12、出发，大胆开展工作，主动担负起光滑剂的作用，促进公司正常、高效运转。2.推进办公自动化建立。年，公司办公自动化工作已经有了进一步的规划并构成了方案，办公室屡次组织两厂和公司有关人员到市内办公自动化运用较好的市公安局110指挥中心、航运公司等单位参观调查，对办公自动化的运转有了直观的认识。我们将积极配合企管部，按照国家局和市局的统一安排，按照公司目的要求，努力推进公司办公自动化建立。3.加强调研工作，发挥决策参谋作用。积极开展多种方式的调研活动，抽出时间和人员，开展为领导决策提供参考的各种专题调查研究，按照公司中心工作开展典型调查研究，按照突出征询题开展重点调查和按照有关事件发生、开展的动态情况
13、开展追踪调查研究，把调研活动作为办公室日常的重要工作之一，真正发挥办公室参与政务的职能。4.强化办公室内部治理，严格劳动纪律。特别是要加强驾驶人员的治理，严格驾驶操作行为的标准，对容易引起平安事故的不标准操作行为将进展严肃处理。5.认真履责，全面完成责任目的。进一步强化办公室的根底治理，保证公文制造和传递准确、及时、标准;努力做好各项后勤效劳，保证公司消费运营的正常运转;加强对公司各种物品物资的科学标准治理;加大对办公费用使用的操纵力度，严格使用程序，确保全面完成部门目的责任。篇二：公司办公室工作总结报告20xx年，公司办公室在各级领导的指导下，紧紧围绕制度建立、程序建立的主题，以做好公司后勤
14、保障为主旨，努力效劳机关各项工作，确保各项业务的正常运转。现将一年来的工作情况汇报如下：一、按照业务分工，做好相关业务工作。档案治理：按照工程施行情况，催促竣工工程尽快完善竣工材料，统一在公司归档以备后期查用。在本年度共搜集档案材料961份，按照档案治理的要求，认真梳理、装订并分类存放。加强了在建工程材料编制的指导工作，在日常工作中理顺编制程序、工作要求，为后期汇总做好预备。配合运营中心的投标工作，应业主或招标代理的要求，提供各类业绩原件，为顺利完成投标工作提供了保障。文秘工作：本年度办公室共构成编号文件158份，接收、处理来文672份;进展早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份，较好地
15、完成了文秘方面业务工作。在本年度，办公室人员变动比较大，出差频繁，容易产生岗位空缺的情况，科室内所有人员可以以大局为重，把大家的事当本钱人的事，按照实际情况进展补位，确保各项工作平稳有序。机关各部室为了对工程有效施行治理，经常要下发大量的文件、，办公室可以认真审核每份稿件，确保下发文件的及时、准确，表达了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部互相交流的平台，在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界表达了公司的形象，为保护好网络良好的运转状态，为确保网页质量，相关人员都付出了辛勤的劳动。企管工作：积极贯彻集团公司“标准化治理推进年”的工作要求，组织28在建工程进展标准化案例的编写
16、。在这些工程中认真比选，推荐三个工程参加集团公司的示范工程部评选。关于此项工作的跟进，可以结合工程进展情况，适时进展材料的催促和检查，确保工作质量。为应对突发事件对公司造成的致命性损害，加强危机认识，组织机关相关部门，从财务、技术、平安、法律等各个角度，进展突发事件应急预案的编制。二、协助配合各部室筹备各项工作会议。业务交流会，是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解工程急剧扩张所带来的风险，公司按照施工情况，分别在不同时期，召开各种业务交流会，以会代训，使公司内部一样业务的人员，借助会议这个平台，进展交流，提高业务水平。通过采纳会议这种方式，对公司运转的规章制度进展审议，对工
17、作中出现的矛盾、征询题进展讨论，确定今后工作要点和努力方向。在工作中，产生良好效果的规章制度予以坚持，在运转中产生不利阻碍的规章制度积极进展改良。通过这种方式，公司各方面的业务水平有了明显的改良。为顺利召开这些会议，保证好150人左右参会人员的食宿，办公室人员可以积极主动地和相关部室配合，做好会务的筹备、会场布置、食宿安排，会议完毕后对参会人员的往返妥善进展布置，确保各项会议成功召开。三、协调治理机关各项事务，确保机关整体有序、稳定、和谐运转。相关于机关各业务部门，办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生，职工食堂的治理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣，职工上下班制
18、度的遵守，事无繁杂巨细，所有人员都能按照领导的要求，认真落实。在公车安排上，急事急办、特事特办，不管时间多晚，只要工作要求，都能准时到位。在日常接待上，分清人员，理清规格，既让客人满意，也不铺张浪费。四、集中统一学习，保证思想统一。在每周周五，利用一个小时左右的时间，召集机关部门所有人员，集中进展教育。一方面针对公司一段时间的工作运转进展点评;另一方面，通过会议方式，贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求，做好思想教育活动，宣讲各项规章制度，确保整体人员步调一致，行动一致，提高执行力，更好地发挥机关的效劳功能。尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责，作出了特别大的努力，但仍有许多的失误和缺
19、乏，有待于进一步提高，主要表现在：一是人员年轻人居多，各方面经历仍有缺乏。这两年，办公室人员更新比较快，年轻人员或新手比较多，日常工作可以顺利完成，但关于突发事件和严峻活动的操作，还有待于锻炼和提高。二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时间都不长，对工程工程没有深化的认识，缺乏独到的见解，需要在以后的工作中，加强这方面的学习和积累，在实践时机缺少的情况下，加强理论方面的学习，争取学有所长，当好领导的参谋。三是文案水平需要提高。文案水平表达了公司的形象，需要在理论水平，文字水平下功夫，做好企业的宣传，对企业的职工积极进展思想引导。新的一年新的计划，办公室所有人员都将更加努力地
20、工作力争在各个方面更上一个新台阶。一、接着贯彻效劳主旨，做好各项制度的落实。制度建立和标准化建立是一个循环往复的过程。在新的一年中，将更加注重制度与工程实际的结合，加强迫度执行情况的调研，通过现场情况分析，向公司提供合理化建议。加强标准化工程的建立，在新的一年中，将保持标准化推进的成果，使各项标准更贴近实际，为工程的标准化建立作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建立，通过各种方式，各种渠道，不断监视干部队伍作风情况，加强纪律性建立，提高执行力。二、合理进展人员分工，加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的根底上，细化人员的业务分工，既要满足各司其职，又要考虑到工作的穿插情况，防止人员万一短缺情况下，可以及时进展补充，保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培训、学习，对年轻成员随人随事，随处随地进展教育，培养他们尽快成长，为公司作出更大奉献。三、加强调查研究，防止本本主义。鉴于办公室在机关部室中的特别性，需要上情下达，下情上达，在新的一年，将加强调查研究，着重对各工程情况进展调研，以提供更好更优质的效劳。面对新的一年，公司办公室将更加努力、更加务实地工作，当好领导的助手，为公司的稳步开展作出应有的奉献。