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1、办公室文秘年终工作参考总结（通用）办公室文秘看似每天都是不起眼的工作，实则是在配合各部门的工作，是部门间的光滑剂，下面是办公室文秘年终工作总结，希望对大家有所协助。办公室文秘年终工作总结1弹指一挥，一年时间已过，在各股室同志的支持和协助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，超额出勤，也顺利完成了领导交办的各项任务，本身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的根底。来局里快两年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对其心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、如何样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。因此我怀着一颗感恩的心在工
2、作着、学习着。现将我对一年工作总结如下。一、认真学习，努力提高一年来，一是我认真学习了*思想，努力提高本人的理论，用正确的理论来指导本人的工作实践，弄清工作的方向、目的和任务，紧跟时代潮流，指导本人不断改造本人的世界观、人生观和价值观。二是努力学习与工作相关的各种知识，使本人在工作中不落伍、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习-考虑-提高，本人的思想素养、道德质量和工作才能都得到了明显的进步。二、脚踏实地，努力工作（一）配合做好文字材料综合工作。一是起草了xx县旅游升温战施行方案、关于打好“旅游升温战”加快旅游产业开展的意见、xx县20XX年旅游经济考核工作方案、“251工程”半年工作总结
3、、“十一五”旅游业开展规划工作总结、20XX年旅游工作总结及20XX年工作设想等工作方案和工作总结，二是起草了县旅游局关于县级领导“七个一”活动情况汇报、关于五项创立工作的汇报、关于xx县旅游产业复合式、交融式开展的书面意见、关于加强旅游产品开发、营销力度和旅游配套设备建立的整改情况汇报等材料汇报。三是及时编发xx旅游信息，配合编发xx县旅游升温战工作简报12期，市旅游升温战指挥部编发xx旅游升温战信息35条。（二）配合做好局内日常性工作。一是及时做好文件的收发、登记、整理等工作，方便有关人员查阅，查阅严格按照制度执行，必须领导批准，作好借出、归档登记工作。二是做好各类会议记录和来电记录。亲切
4、联络群众，广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切，忠实地向领导反响信息，并对各种动态进展科学的分析和推断，为领导决策提供可靠的按照，当好参谋助手，并向全体干部职工及时传达贯彻单位决策，加强督办检查，促进各项决策的落实。三是做好办公室日常行政事务工作。配合完成单位的目的制定、治理、催促工作和年终目的自查报告，同时，做好法定节日的值班安排工作，催促领导部署工作的落实情况，及时传达领导指示，反响各种信息，做到了快捷和实效，保证上下政令畅通。四是配合做好旅游从业人员培训，精心组织行业信息治理培训班和旅游宾馆及餐饮行业培训班，有20多家宾馆近200名学员参加了培训;配合做好zz日报旅游专版“玩转株洲”的编
5、辑组稿工作和zz也好玩的编制工作;配合做好旅游协会各项工作;配合做好全县旅游经济考核工作等各项工作。五是做好日常值日工作，完成领导交办的其他工作。（三）配合各部门做好工作。一是加强与各单位的联络，配合做好了创立中国卫生县城和创立省级文明县城材料汇编工作;配合做好了县长热线、优化、创立生态县、综治维稳、思想文化建立、党风廉政建立等各项考核工作和日常性工作。二是配合各部门做好庚寅年清明社会各界祭祀炎帝陵大典、庚寅年海峡两岸首届炎帝神农文化祭活动、庚寅年福寿健康久久长尊老敬老庆典活动、欢乐男声全国五强xx致敬始祖炎帝活动、株洲市全民健身万人广场舞表演大赛启动仪式暨炎帝陵祭祀典礼、xx县人民政府承办的
6、“红色七月走进xx”活动、中村乡人民政府举办的“重走红军路xx老区百里毅行”活动、全国英雄导游员文花枝担任倡导者的“绿色世博，低碳出行”活动，xx县与市委宣传部组织开展了万人广场舞活动、xx（xx）旅游推介会等活动。三、端正作风，摆正位置在工作中，我不断坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻严峻小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到本人的。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正本人的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲
7、风格，自觉抵抗腐朽思想的侵蚀。四、存在征询题通过一年来的工作，我也清醒地看到本人还存在许多缺乏，主要是：一是学习掌握新政策、新规定还不够，对新情势下的工作需求还有差距;二是调研工作不够深透，工作方法上还有待改良。这些缺乏，我将在今后的工作中努力加以改良提高，争取把本人的工作做得更好。办公室文秘年终工作总结2今年对我具有特别的意义，由于这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的协助，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，尽管工作中
8、还存在如此那样的缺乏之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了特别多，我本人感到成长了，也逐步成熟了。现在就XX年的工作情况总结一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进展协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去处理，因此这些临时性的事务占用了特别多工作时间，经常是忙繁繁忙的一天下来，本来计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进展“补课”，把一些文字
9、工作带回家去写。办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与效劳年，而办公室确实是个效劳性质的部门，我认真做好各项效劳工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥;下属机构遇到相关征询题来征询或者要求协助，我都会解答和处理。以一颗真诚的心去为大家效劳。二、尽心尽责，做好本职工作一年来，我主要完成了一下工作1、文书工作严要求1）公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按
10、照公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。2）下发公文无过失。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修正、附件、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是细心去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。3）编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进展核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回忆，整理办公会议材料
11、汇编成册，供总经理室参考。办公会议完毕后，及时整理会议记录，待总经理修正后，送至各部门轮阅。2、督办工作强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的方式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种方式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反响。3、内外宣传讲效果宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好XX报协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺
12、广告、元旦贺新年广告的登载，同时每月根本做到了有信息登报。4、秘书工作。秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的特别多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中细心、耐心。一年来，关于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。由于这个岗位的特别性，为了更好地为领导效劳，保证各项日常工作的开展，每天我根本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。5、企业文化活动积极参与一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习
13、竞赛活动等多项活动的筹划和组织工作，为公司企业文化建立，凝聚力工程出了一份力。一年来，不管在思想认识上仍然工作才能上都有了较大的进步，但差距和缺乏仍然存在的：比方工作总体思路不明晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对本人的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。办公室文秘年终工作总结3在局领导的领导下，各业务股的支持下，局办公室围绕全局的中心工作，充分发挥参谋助手、协调效劳和催促检查落实作用，认真履行“办文、办事、办公”的工作职能，较好地完
14、成各项工作任务。一、做好办文办会工作做好对内、外各类公文的协调、转办、处理等工作，按照上级主管部门和局领导要求，认真草拟各项工作计划、总结、领导讲话、工作制度等，完善了重要材料的收发、登记、借阅、立卷、归档工作。保证了时效强的来文来电及时报局领导批阅、传达，做到高效、无误，保证按时上传下达;做好上级领导调研及其他会议、会务工作，做到政令上下畅通，及时沟通内外。二、做好信息宣传工作抓住创先争优、四群教育、挂钩帮扶等活动之机，承担单位的宣传报道工作，制造了宣传板报，同时积极撰写和报送信息，对其他业务人员撰写的信息进展修正完善，及时进展报送，做好政府信息公开网站、政务办公系统等的维护更新工作，并将我
15、局的相关信息上传到网站中，以确保单位各项工作顺利进展。三、做好档案治理工作一是检查业务档案，按照上级主管部门颁发的业务文书范本，对照我局业务人员整理的业务档案卷内文件材料进展逐一检查，针对其存在的征询题，提出了整改意见，以到达标准。二是按照云南省档案局的相关要求，对除业务档案以外的各种材料进展归档;三是标准档案的检索和编研。在使用计算机检索的根底上，及时编写了组织沿革等各种检索工具，方便了档案的查阅。四、做好财务和后勤效劳工作坚持做好每年的财务预决算编制、报送及各类资产的登记工作，定期进展财务报账工作。做好车辆调配、办公用品采购发放、计算机和其他办公用品维护等后勤效劳工作，保证了机关的正常运转
16、;做好党建活动、学习培训的组织和后勤保障工作，确保活动顺利开展。五、存在征询题及下步计划存在的征询题主要是参谋助手作用和协调效劳才能有待进一步提高;信息宣传力度不够;制度落实还有待加强。下一步，办公室将不断加强效劳和责任认识，充分发挥参谋助手作用和协调效劳才能;由于我局工作性质的特别性，一方面在信息的选择上存在着的一定的局限性，另一方面所撰写的信息质量不高、采纳率较低，将强化各种理论和业务知识学习，同时积极鼓舞职工要多写多报，不断提高信息报送质量;近几年，办公室结合单位实际，建立了系列规章制度，但落实的力度还不够，主要缘故是对部分制度没有及时进展清理和完善，导致其已不完全适应当前工作的开展需要
17、，办公室将对局机关目前的制度认真进展清理，修正完善以更好地适应工作需要。办公室文秘年终工作总结4一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的亲切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，较好地完成了本人的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回忆总结如下：走过XX，再回首，考虑亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并欢乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，XX年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，（包括工作上的适应与心态上的调整）压力带来了累的感受，累中也融进了收获的欢乐。在办各位领导的支持下，在所各位同志的亲切配合下
18、，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，较好地完成了本人的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回忆总结如下：一、一年来的工作表现（一）强化形象，提高本身素养。为做好督查工作，我所坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作地规律确实是“无规律”，因此，我们正确认识本身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、老实敬业，二是锤炼业务讲提高。通过半年的学习和锻炼，我们在工作上获得一定的进步，利用办公室学习材料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习别人长处，改掉本人缺乏，并谦虚向领导、同事请教，在不断学习和探究中使本身在文字材料上有所提
19、高。（二）严于律已，不断加强作风建立。一年来我对本身严格要求，不断把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为本人的准则，不断把作风建立的重点放在严谨、细致、扎实、务实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律标准本人的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚慎重，主动接受来自各方面的意见，不断改良工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。（三）强化职能，做好效劳工作。工作中，我们注重把握根本，努力提高效劳水平。所里人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，
20、劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。二、工作中的缺乏与今后的努力方向一年来的工作尽管获得了一定的成绩，但也存在一些缺乏，主要是思想解放程度还不够，学习、效劳上还不够，和有经历的同事比较还有一定差距，材料上还在根本格式上彷徨，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经历，克服缺乏，努力把工作做得更好。（一）发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意搜集各类信息，广泛汲取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养本人具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。（三）当好助手。对各项决策和出现的征询题，及时提出合理化建议和处理方法供领导参考。