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1、1、下列选项中,属于岗位宽度扩大法的形式的是 A、增加岗位的工作内容B、充实岗位工作内容C、岗位工作轮换设计D、岗位工作连贯设计答案：A解析：岗位工作扩大化的设计中,一种方法是岗位宽度扩大法,另一种是岗位深度扩大法。岗位宽度扩大法的具体形式有：延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有：岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。2、单选题 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受。A.基础性培训B.特定性培训C.适应性培训D.非个性化培训参考答案：C参考解析：在被录用的员工中,有相关工
2、作经验者一般占相当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培训,除了要了解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。3、单选题 某项测量的也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性。1/11A.可靠性 B.针对性 C.有效性 D.合理性参考答案：A参考解析：可靠性又称信度,是指某项测量的一致性和稳定性,绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。4、单选题 无固定期限的劳动合同是的劳动合同。A.任意期限B.应当履行到退休C.不约
3、定终止日期D.有一定的工作期限参考答案：C参考解析：无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。在正常履行劳动合同的情况下,劳动者可以一直工作到退休。5、多选题 人的发展特征包括。A.充分发展的可能性B.阶段性C.发展方向的多样性D.长期性E.发展结果的差异性参考答案：A,C,E参考解析：人的发展具有下列特征：充分发展的可能性;发展方向的多样性,个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础,纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要2/11求;发展结果的差异性,体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。6、多选题 人的发展特征包括。A.充分发展的可能性B.阶段性C.发展方向的多
4、样性D.长期性E.发展结果的差异性参考答案：A,C,E参考解析：人的发展具有下列特征：充分发展的可能性;发展方向的多样性,个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础,纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;发展结果的差异性,体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。7、单选题 企业资源优势具有,企业要不断投入以保持和创新优势。A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和暂时性参考答案：B参考解析：企业资源优势具有相对性和时间性,随着时间的推移以及竞争环境的变化,资源的优势可能会衰退、消失,企业要保持资源优势必须进行不断投入,以使其优势得以维护和创新。8、多选题
5、现代人力资源管理的基本测量技术包括。A.工作岗位研究3/11B.KPI 技术C.关键事件访问D.BSC技术E.人员素质测评参考答案：A,E参考解析：在人力资源管理的学科体系中,运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术,可以分成两大类：一是以工作岗位为研究对象的学问,即工作岗位研究;另一类是以劳动者人的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评。9、关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是 A、薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数B、薪酬水平是一个绝对的概念C、地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素D、企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决
6、定答案：B解析：薪酬水平是一个相对的概念,薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平,也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平,甚至是企业内某一岗位的薪酬水平,从而可以在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。薪酬不是绝对的概念,所以选项 B 错误。10、关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是 A、薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数B、薪酬水平是一个绝对的概念C、地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素4/11D、企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定答案：B解析：薪酬水平是一个相对的概念,薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平,也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平,甚至是企
7、业内某一岗位的薪酬水平,从而可以在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。薪酬不是绝对的概念,所以选项 B 错误。11、单选题 企业资源优势具有,企业要不断投入以保持和创新优势。A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和暂时性参考答案：B参考解析：企业资源优势具有相对性和时间性,随着时间的推移以及竞争环境的变化,资源的优势可能会衰退、消失,企业要保持资源优势必须进行不断投入,以使其优势得以维护和创新。12、单选题 是组织报酬体系设计和实施的第一原则。A.公平公正 B.适当激励 C.效率优先 D.成本节约参考答案：A参考解析：公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则,包
8、括：分配公平;程序公平;互动公平。13、多选题 现代人力资源管理的基本测量技术包括。A.工作岗位研究B.KPI 技术5/11C.关键事件访问D.BSC技术E.人员素质测评参考答案：A,E参考解析：在人力资源管理的学科体系中,运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术,可以分成两大类：一是以工作岗位为研究对象的学问,即工作岗位研究;另一类是以劳动者人的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评。14、单选题 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和。A.工会制度B.平等协商制度C.集体协商制度D.职工大会制度参考答案：B参考解析：劳动法第八条规定：劳
9、动者依照法律规定,通过职工大会、职工代表大会或者其他形式,参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。根据劳动法的有关规定,在劳动关系存续期间,雇员可以通过多种形式参与管理,如有组织地参与、代表参与、岗位参与、个人参与等。目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。15、绩效管理的核心是 A、绩效沟通6/11B、绩效辅导C、绩效反馈D、绩效计划答案：A解析：绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。16、多选题 事
10、业部制结构的不足在于。A.管理人员增多,企业费用增加B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象C.部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧,互相争名夺利,争功诿过,难以协调D.各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益E.缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高参考答案：B,D参考解析：事业部制结构的主要不足体现为：容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益。A 项是超事业部制结构的缺点;C 项是职能制结构的缺点;E 项是直线制结构的缺点。17、单选题 无固定期限的劳动合同是的劳动合同。A.任意期限B.应当履行到退休C.不约定终止日期D.有一定的
11、工作期限7/11参考答案：C参考解析：无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。在正常履行劳动合同的情况下,劳动者可以一直工作到退休。18、多选题 下列各项中,属于适应性现场培训的程序的是。A.制订个别指导计划书 B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证D.编写现场培训指导书 E.培训结束后对受训者进行考试或考核参考答案：B,C,D,E19、多选题 公司简介的功能包括。A.传达公司的价值观B.让应聘者明确期望C.让应聘者对未来工作有心理准备D.吸引行业内精英E.使应聘者感到可以信赖参考答案：A,B,C,E参考解析：通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用：公司传达其价值观
12、,展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选,判断自己与这家公司的要求是否匹配;公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的,什么是不可以期望的;公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的,值得信赖的;公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述,可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题,有一定的思想准备,即使将来在工作中遇到一些困难和问题,他们也不致退缩和回避,而是采取积极的态度,面对困难,想方设法去解决问题。20、在考评量表中测量水平最高的量表是 8/11A、等距量表B、名称量表C、比率量表D、等级量表答案：C解析：比
13、率量表是在考评量表中测量水平最高的量表,也被科学家认为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外,还有一个只有实际意义的绝对零点。21、多选题 现代人力资源管理的基本测量技术包括。A.工作岗位研究B.KPI 技术C.关键事件访问D.BSC技术E.人员素质测评参考答案：A,E参考解析：在人力资源管理的学科体系中,运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术,可以分成两大类：一是以工作岗位为研究对象的学问,即工作岗位研究;另一类是以劳动者人的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评。22、单选题 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验
14、,但具体工作特点决定了他们仍须接受。A.基础性培训9/11B.特定性培训C.适应性培训D.非个性化培训参考答案：C参考解析：在被录用的员工中,有相关工作经验者一般占相当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培训,除了要了解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。23、单选题 某项测量的也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性。A.可靠性 B.针对性 C.有效性 D.合理性参考答案：A参考解析：可靠性又称信度,是指某项测量的一致性和稳定性,绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人
15、员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。24、在考评量表中测量水平最高的量表是 A、等距量表B、名称量表C、比率量表D、等级量表答案：C解析：比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表,也被科学家认为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外,还有一个只有实际意义的绝对零10/11点。25、企业的总体战略中,进人战略不包括 A、购并战略B、内部创业战略C、合资战略D、多样化发展战略答案：D解析：进入战略是企业要进入新的行业领域的战略,主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。26、多选题 下列各项中,属于适应性现场培训的程序的是。A.制订个别指导计划书 B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证D.编写现场培训指导书 E.培训结束后对受训者进行考试或考核参考答案：B,C,D,E27、多选题 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。其具体形式是。A.推荐信 B.调查问卷 C.工作报告 D.背景调查 E.履历分析参考答案：A,D,E参考解析：材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料,因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用,才能取得令人满意的效果。11/11