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1、办公室工作参考总结-办公室2021年度工作参考总结两篇第一篇：2021年办公室工作总结现将2021年办公室工作总结如下：一、组织协调，充分发挥参谋助手作用一是按时完成20xx年人大建议和政协提案工作。今年我局承办“会议”议案提案12份，针对去年在承办过程中出现的面商率不高的征询题，今年在承办过程中以积极热情、诚恳的态度去完成，保证面商率达100%。按照各个议案、提案所涉及的内容，及时落实到相关科室，并对各承办科室明确了承办要求，对承办情况每月做好一次督导工作，同时在文字上严格把关，按规定编号、分类。在各承办科室的大力配合下，按时、高质量的完成了答复工作，从代表和委员反响的意见来看，满意率特别高
2、。二是认真组织开展各项全局性活动。一年来，局办公室紧紧围绕党委、行政中心工作，配合做好了“三树一创”班子建立，机关效能建立，“双百千”帮扶结对工作，满意单位创立以及“八荣八耻”的宣传教育等一系列活动，组织了一次全局职工身体健康检查，九月份组织了一次全局职工旅游调查活动。在各项活动中，局办公室按局班子的总体部署，认真做好施行方案的制定、发动安排，学习组织、总结反响等一系列工作。三是做好政务公开和信访接待工作。按照县政务公开领导小组的要求，配合水政水资源科及时更新和调整政务公开行政许可事项，对水行政审批事项在局大厅、政府网和安吉水利网上公开、公布，方便群众办事，局受理窗口一年来共受理审批事项63件
3、。局办公室作为部门的一个窗口，能认真做好日常的信访接待工作，在接待来访时，我们坚持来有迎声，走有送声，征询有答声，留下疑难有回声。今共办理信访、来访20多起。二、讲求标准，努力提高办事水平一是保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作，我们坚持高标准、严要求，认真完本钱局综合性文字材料的起草，全年共起草党委行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等60余份，在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理，保证了行文的质量，在今年全市水利局办公室主任会议上，我局的办文工作在会议上作了经历交流及工作总结。二是加强了信息的反响工作。信息反响能正确、及时的反映我局的工作进度和工作成绩。为此
4、，办公室不断努力抓好信息工作，随时搜集工作中的新动态、新进展和新经历，从中挖掘闪光点，及时上报到县委、县政府“两办”及上级业务部门。年初对各科室和系统单位都下达信息报送任务，并将信息报送纳入到各单位年终考核当中，充分调动同志们的积极性，同时充分利用局本级的门户网站发布信息，推进我局信息工作上质量、上水平。今年以来，我局已向县委、县政府及省厅、市局报送信息累计达40余篇。今年x月被市局评为全市水利系统信息工作先进单位。三是加强文件材料的治理工作。这项工作是办公室日常工作之一，我们将上年度文件材料进展了档案清理工作，并装订成册，方便科室查阅，同时认真完成了今年全局各类文件、重要材料的收发、登记、传
5、阅、立卷、归档工作，将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失，到目前为止共收文1088份，发文20211份。四是完善考核方法。今年年初对局机关和系统单位岗位目的治理责任制造了进一步完善和修正，重点调整了测评计分方法和附加分得分比例。努力使考核方法更趋科学、合理，充分表达公平公正的原则。三、加强治理，努力提高效劳质量一是认真做好组宣、劳动人事工作。对水利系统专业技术人才和技能人才进展了全面的调查摸底，并登记造册，方便治理。耐心细致、做好水利系统干部职工职称晋升、考评、职务工资变动及离退休人员办理等工作，到目前为止共办理变动200多人次。认真做好乡镇水利专管员上网培训和登记发证等工作。认真做好老干部的来访接待及慰征询走访工作。对离退休老干部30多人组织了一次体检。二是积极做好增收节支工作，做好工作计划。与局财务配合，完成了20xx年度营业出租房、水电费的收取。努力节约办公开支，要求文印室做好纸张的双面利用。积极利用网络来发送、传递文字材料，降低办事本钱。