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1、名师归纳大肚能容，笑容可掬，更上一层楼消费者权益保护法律制度教学设计执教苏老师授 课 时 间45 分钟授 课 类 型新授课一、教材及教学内容分析：1、教材：马淑芳主编经济法基础（第四版）2、教学内容：第三章第二节消费者权益保护法律制度。二、教学对象分析：1、知识基础：通过学习，学生已经初步了掌握了一些经济法律制度知识，学习了市场秩序法律中地反不正当竞争法，对消费者权益地了解还不够深入。2、学习能力：中职学生已经具有一定地社会实践认识，对直观地事物感知强，但抽象思维较弱。3、学习态度：该班地学生学风较好，学习氛围比较浓厚，对经济法基础地学习兴趣较高，能积极思考与回答问题。三、教学目标1、认知目标
2、：掌握消费者地概念，消费者享有地权利2、能力目标：。培养学生地思考与理解能力，分析消费者权益受到侵犯地情景，能再实践生活中运用消费者权益地法律制度，保护自己。3、情感目标：（ 1）培养学生细致严谨地思维习惯。（ 2）培养学生地维权意识，做到知法懂法守法用法。四、教学重点与难点1、重点：消费者地权利2、难点：经营者侵犯消费者权益行为地判断五、教学策略及学习方法讲授法，案例分析法、讨论法六、教学手段多媒体课件板书第 1 页，共 5 页名师归纳大肚能容，笑容可掬，更上一层楼七、教学过程设计教学实施阶段教 学 内 容教学意图教师活动学生活动创设问题情景，激发学生学 习兴趣。思 考 、 观看、回答、 讨
3、 论 、 明 确 本 节 课 地 知 识 重心设疑引出课题，激发学生新地求 知欲望。以愉快 轻松地话题，为 本节课地开展作准备。导情境导入：“霸道地苹果”【教师提问】 ：这个视频报道地为一个什么问题？ 小结：苹果公司作为经营者地义务侵犯了中国消费者地权 益。那么作为消费者，怎样维护好自己地消费权益呢？ 提问：什么为消费？入新过渡到课新知识；一、消费者地概念：消费者为指为了满足生活需要而购买、使用商品或者 接受服务地个人与单位。（板书）【讨论】：下列行为主体为不为消费者？1、一女士再超市购买了一斤蔬菜。2、创文期间某业主到物业管理处免费领取垃圾桶。再老师地讲解，学生地参与下， 再学生脑海对所 学
4、新知识有一定 地感性认识。便 于下面知识地讲解。3、某患者再中医院花费40 元做了一次颈椎推拿。幻 灯 片展示课题 学生思考思考回4、某职业学校购买了一套多媒体设备。答。5、一个爸爸为儿子购买了一张篮球赛门票。讨论答。回6、某农民购买了一台农用耕田机。7、地震灾区某学生接受免费地心理治疗。讲小结：狭义地消费专指生活消费，不包括生产消费。消费地主体：公民个人与单位授消费地方式：购买，使用商品与接受服务新消费地客体：商品与服务课特例：农民购买地用于农业生产资料，作为特殊情况列入，适用消费者权益保护法 二、消费者权益保护法地调整范围概念（板书） 1、消费者权益保护法为调整再保护消费者权益过程中发生地
5、经济关系地法律规范地总称。【教师设问】 ：什么为经济法律关系？经济法律关系为法律关系地一种，为指当事人再经济 活动中，根据经济法律、法规地规定所形成地经济权利与 经济义务关系【教师设问】 ：再消费者权益保护法中规定地为谁地权 利，谁地义务呢？【学生回答】 ：“消费者地权利”“经营者地义务”提问、幻灯片展示 概念。思考、回答（温故 而知新）。培养学生发现问题，思考问题地 能力。并引出消 费者地权利。第 2 页，共 5 页名师归纳大肚能容，笑容可掬，更上一层楼三、消费者地权利( 板书 )【讨论】：如果你去消费，你希望有哪些权利呢？【教师引导】 ：欣赏图片总结消费者地权利，体有：1、安全保障权消费者
6、权利具安全保障消费者最基本地权利，指消费者再购买，使用商品与接受服务时所享有地保障其人身财产安全不受损 害地权利案例：20XX 年，很多食用三鹿集团 生产地婴幼儿奶粉地婴儿被发现 患有肾结石，随后再其奶粉中发现化工原料三聚氰胺。老师通过设问引导学生进入新地引导学生讨论，引学习章程，为学生再往下地学习 过程做铺垫。讨论、思考、回答。出新题。课【教师总结】 ：消费者地人身安全保障权为最基本地权利，也为最重要地一项权利。2、知悉真情权指消费者享有知悉其购 买、使用地商品或者接受地 接受地服务地真实情况地权 利。包括：性能，用途，价 格，产地，主要成分，费用，规格，说明书，售后服务等。讲授 新 课3、
7、自主选择权指消费者享有自主选择商品 或服务地权利。包括：自主选择经营者 自主选择商品品种或服务 方式自主决定为否购买商品或接受服务 再选择商品时，有权进行比较，鉴别与挑选。通过通过幻灯片展 示图片与运用知识分析解决 问题，体 会新概念 地含义。案例分激发学生讨论，引导学生积极思 考，自主学习探究得出结论。析，让学生更清楚 明了地去 接受、握 新知识，新概念。4、公平交易权指消费者享有获得质量保 障，价格合理，计量准确等公平 交易条件地权利，有权拒绝经营者地强制交易行为。4、依法求偿权消费者因购买， 使用商 品或者接受服务而受到人 身， 财产损害时， 依法享有请求并获得赔偿地权利。第 3 页，共
8、 5 页名师归纳大肚能容，笑容可掬，更上一层楼5、结社权消费者依法享有成立维护自身合法权益地社会团体地权利。6、获取知识权消费者依法享有获得有关消费与消费者权益保护方 面知识地权利【教师设问】 ：央视为什么每年都要举办315 晚会呢？【师生讨论】 ：就为为了使广大消费者更加关注自己地消费权益保护方面知识。讲授 新课通过幻灯片展示图 片与案例7、受尊重权指消费者再购买，使用商品与接受服务时，享有人格尊严， 民族风俗习惯得到尊重地权利， 不允许被侮辱，诽谤。 案例：超市出口警报响起而搜身顾客合法吗？激发学生讨论，引导学生积极思考，自主学习探 究得出结论。讲解，使学生继续 对消费者 权益保护 地深入
9、了解。听讲、思考、讨论。20XX年，上海一女大学生逛街时进入上海某超市，当其穿过超市地正门出来时，门口地警报器突然鸣叫起来， 该超市人员对其强行进行全身检查，结果一无所获。【教师提问】 ：该超市有无侵犯消费者地权益？侵犯了什么 权利？【教师点评】 ：有，该超市侵犯了该女生地人格尊严。公民 依法享有名誉权与人格尊严，并受法律保护，任何公民与 法人不得以侮辱、诽谤等方式加以侵害。被告对原告进行 地搜查，非法律所赋予地权利，被告亦无权要求原告承担配合地义务。8、监督权消费者享有对商品与服务以及消费者权益保护工作进行监督地权利，如检举，控告，批评， 建议与投诉五种第 4 页，共 5 页名师归纳大肚能容
10、，笑容可掬，更上一层楼【讨论】 2：下列这些行为分别侵犯了消费者地哪些权益？1、超市某商品地捆绑销售策略。2、百货公司地虚假降价，虚假打折。3、处理商品，一经售出，概不退换。4、超市出口工作人员查验顾客地小票5、小摊贩地短斤缺两行为6、酒店规定地包厢最低消费标准通过幻灯片展示讨论题，让 学生自主思考总结师生共同参与讨论，加固学生所 学知识并加以运 用。思考、讨论、总结。所学容。内师生共同参与讨论、小结，利用 学习地知识与现 实生活很好结合起来。1、消费者为指为了满足生活需要而购买、受服务地个人与单位。使用商品或者接启发、引导，归纳思考判课堂断、分析、总 结 、 归 纳。2、消费者地权利：安全保障，知悉真情，自主选择，公平交易，依法求偿，依法结社，获取知识，受尊重，监督权。小结学 生 课 后布 置1、消费者地概念。2、消费者依法享有哪些权利？实 现移。知识地迁完成作作业业。课题：消费者权益保护法律制度一、消费者地概念及消费者权益保护法调整范围1、消费者地概念2、消费者权益保护法地调整范围 二、消费者地权利板 书设置1、消费者地权利教学中多处运用案例、讨论法来引导学生积极思考，自主探究地方法来学习消费者权益保护法律制度。使学生 再分析中树立保护自身权益地意识，再日常生活中懂得运用法律手段来维护自己地合法权益。教 学反思第 5 页，共 5 页