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1、编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第8页 共8页企业标准战略企业全球化战略的核心工程经济学界将中国工业的发展分成了政经时代、产经时代和品牌时代。政经时代以1992年小平南巡为终点，产经时代以加人WTO宣告结束，随之而来的是全球化的品牌时代。而管理界将企业发展分为OEM（贴牌生产商）、ODM（原始设计制造商）。OBM（原始品牌制造商）三个发展时期。前段时间，佛山市市长陈云贤博士总结回顾了珠三角地区企业发展的历程，提出了企业发展五个阶段的论述，即：打基础、创名牌、争专利、写标准、OBM。本文结合工业及企业的三个发展过程及陈博士的论述，就贯穿各个发展阶段的一条主线企业
2、标准化工作进行分析和讨论。谈起企业标准化工作很多人并不陌生，而结合工业及企业的发展历程来讲，还很少有人提及或论述。简单地说：打基础阶段是企业以产品标准为主要技术支撑，按产品标准组织生产，形成专业化、产业链的阶段；创品牌阶段就是企业以标准体系作保障，更加重视质量，超越客户期望，培育企业文化和客户忠诚度的阶段，这是企业追求的目标之一；争专利的目的是核心技术专有化，专有后不形成产业化对社会没有任何贡献，要产业化就必须依托标准化；企业主动起草国家标准甚至国际标准是企业在技术领域的升华，是企业引导一个产业的象征，是企业走向知名品牌的宣告书，是企业永久的CI和广告；成为OBM（原始品牌制造商）是企业的终极
3、目标，涉及到多层面的标准化问题，也是企业标准化工作者追求的最高境界。这五个阶段有时互相交叉，有时又相辅相成，但企业标准化工作自始至终都起着重要的作用。在此，本人以标准化为主线，以珠三角地区企业发展为轨迹，将企业发展总结为“企业发展八化（步）战略”，即传统产业专业化，专业技术创新化，创新技术核心化，核心技术专利化，专利技术标准化，标准技术全球化，全球技术品牌化，品牌技术贴牌化。l传统产业专业化所谓的传统产业大部分没有太多的技术含量，靠政府的引导将劳动密集型产业集中起来进行专业化生产，形成产业链。这个阶段相当一部分企业是靠“中央优惠政策、港澳产业转移、三来一补、来料加工及OEM”发展起来的。在传统
4、产业专业化的过程中，企业标准化工作集中体现在：企业要了解市场准人条件，贯彻执行国家的标准质量法律法规；跟踪、贯彻、执行国家的有关标准、技术法规、强制认证制度、生产许可条件、环保要求、安全要求及消费标识标签要求等。产品质量是企业赖以生存和发展的关键，是一个地区树立品牌的核心，而产品质量的主要技术支撑也是靠执行国家的有关标准化政策，否则就是假冒伪劣产品，甚至形成假冒伪劣的区域，就不可能发展起来。这方面有很多深刻的教训，如：当年的温州鞋受到全世界的抵制，顺德容桂炉具市场、南海大沥兴发市场曾被国家定为伪劣市场等等。不仅如此，环境不断恶化、安全事故的频发与企业是否执行相关标准也密不可分。 在专业化及产业
5、链形成后，依托市场的作用，企业以最低的成本满足国家产品标准及其他要求成为可能，这个时期满足标准要求其实就是满足国家对产品质量的最低要求，此时企业的竞争优势主要体现在产品质量、本土分销、企业规模、政策与价格优势上。这种以行政的力量，以地区性“统一化”的标准化形式分工、管理、规划及组织，组成的具有强大生命力的专业地区化模式，即是我们现在所提及的诸如专业镇产业集聚区等。专业化及产业链带来的区域产业优势是明显的：如顺德伦教是木工机械专业镇，龙江是家具材料及生产专业镇，容桂是涂料化工主要生产镇，乐从是家具销售镇，从经济学角度，这构成了完整的家具生产销售产业链。当今时代是一个多元化的时代，多元化的社会。但
6、对企业而言，多元化不见得是好事，专业化才是正道，尤其企业家介人一个不熟悉的领域时，更需要谨慎和智慧。实践也证明了这一点，用某位著名经济学家的话说就是：“企业多元化搞一个，死一个，按照中国的传统文化，中国更需要子承父业的百年老店”。他还说：“企业应该坚守专业阵地，最熟悉的行业是最赚钱的行业，最赚钱的行业才是最适合自己的领域。2专业技术创新化这个阶段是企业向ODM（原始设计制造商）过渡的关键阶段。专业化和产业链趋向成熟后，企业面临的最大问题就是“同质化”。这种以“简化”和“统一化”的标准化形式组织起来的企业，生产车间类似，产品大同小异，随着市场竞争的日益激烈，如何实现向技术优势和人才优势的转变是企
7、业寻求提升的重要环节。这个时期企业之间的博奕主要在创新能力，创新包含多层面的，如企业文化创新、管理创新、技术创新等，尤其是企业的专业技术创新更为重要。笔者认为：专业技术创新也包括多环节的，如生产流程创新、零配件的优化、产品质量创新产品的升级换代、技术管理创新等形式。纵观国际上知名企业的创新结果，大多与标准化形式的创新有着千丝万缕的联系，甚至可以说，技术创新的结果通常表现为“简化、统一化、通用化、系列化、组合化、模块化”等标准化形式中的一种或几种的优化组合及再造。如：福特采用“简化”对汽车零配件进行标准化，克服了产品规格杂乱的弊端，扩大了生产批量，促进了福特汽车的创新发展；5年后，由于消费市场发
8、生变化，美国通用汽车公司采用“系列化”，使结构优化，功能更佳，打败了福特汽车，这是典型的标准化不同形式对企业影响的创新案例。美国人惠特尼二对来复枪采用了“通用化”，实现了互换性，从而大大提升了效率，这是著名的零配件创新案例。计算机的研制从大到小的演化过程就是标准化的高级表现形式“系列化”向“模块化”的创新过程。在企业的生产经营活动中，创新通常还表现在标准版本的不断修订过程中，每一次标准的更新或修订就是一次技术创新的结果，也包括管理技术的创新。 因此说，创新的结果是以标准化的各种各样的表现形式存在的，而且时时刻刻都在影响着企业发展，它是企业标准战略的重要内容。3创新技术核心化当今时代，国际上小到
9、个知名的企业，大到一个地区或国家，无一例外地都在寻求自身的核心竞争力。没有核心竞争力就不可能成为发展上百年甚至更长时间的知名企业，如壳牌、宝洁、可口可乐等，就不可能在国际上有强势的话语权，如美国等发达国家。培育核心竞争力是企业打造百年老店的关键环节，是企业创新的主要目的。按照核心竞争力的差异化、独有和在一定时间内领先的三大特点，实际上，核心竞争力主要来源于核心技术，核心技术又主要来源于创新技术的积累，即：创新技术一核心技术一核心竞争力。企业在创新技术到培育核心竞争力的过程中，完善的标准体系是提升核心竞争力的基本手段，是维系全球地位的基础保障。世界上优秀的企业通过创新技术，改进标准体系，提升核心
10、竞争心技术力，完善保障机制，达到一种自我提升、与时俱进的发展目的，这也是规律。如：可口可乐、百事可乐的核心技术配方上百年没有变，上百年没有泄露，其全球配送技术、保质保量系统等标准化程度非常高，这源于标准体系发挥了重要作用；麦当劳、肯德基的全球连锁技术离不开标准体系；沃尔玛的全球采购、分销、配送技术系统同样也离不开标准体系作保证。在全球化的背景下，中国企业面临着竞争环境、竞争规则及竞争对手的巨大变化，本国市场面临分割，全球产业研发、核心技术、全球采购与分销成为新的竞争优势。中国企业立足本土的优势面临巨大危机，在培育富有鲜明民族特色的核心竞争力的同时，企业标准战略的内容重点还应当向积极了解WTOT
11、BT、WTOSPS、ISO标准等国际规则，了解国际上的技术法规、合格评定程序，积极研究对手的运作模式、企业文化甚至是风俗习惯等方面延伸。这是珠三角地区企业发展壮大的方向所在，也是中国企业发展的方向。4核心技术专利化 这个时期是企业发展到一定程度，成为ODM（原始设计制造商）的阶段。核心技术不专利化，很容易被别人模仿、抄袭，很难形成专有技术和核心竞争力。申请专利是保护“私权利”的最好手段，核心技术专利化就是实现技术私有化。无论是国际上还是在国内，对专利技术的保护均采取了强有力的措施，企业应该关注专利申请工作。目前，我国相当一部分企业不重视核心技术的合法保护，不重视专利工作，不重视技术包装，使得原
12、有的优势逐步弱化或丧失。如：北京某制药厂，本是我国中药龙头企业，其中药治痔配方为全国独创，各地药厂纷纷效仿，使得企业面临困境。后来该配方被一跨国公司收购，老字号品牌没有了，跨国公司加人了一点西药成分改进了配方，申请了专利，并进行了技术包装，价格比原来上涨近十倍。核心技术就这样被外国人轻而易举地掌握，并且使我们受制于人，类似的例子屡见不鲜。过去中国企业是通过掌握中国市场分销优势，逐步掌握制造、加工和组装优势的，但是中国企业掌握专利、标准、研发和设计等核心链条上的关键技术水平普遍不高。因此有远见的企业家应该清楚地认识到：“中国制造”是中国企业的制造，我们不仅要掌握哑铃模型的中间环节，还应该抢占研发
13、、专利、标准及营销、分销两个产业链的高端，努力站在产业的制高点上，争取话语权。否则若干年后，“中国制造”将是跨国公司在中国的中国制造，那种跨国公司直接在中国投资建厂，所有环节都试图将中国竞争对手排斥在外的做法应该引起我们的高度关注。 5专利技术标准化对企业而言，要掌握市场的主动权，首先要有主导标准的意识，主导行业标准、地方标准、国家标准甚至是国际标准起草，争取标准话语权，将自己的技术上升为标准。这通常就意味着企业已经站在了行业发展的制高点，代表了这个行业的最高水平，是企业最好的广告，是竞标和销售的最好保证书。其次要考虑如何将自己的专利技术融人到标准中，这是企业标准化工作的升华所在，也是企业形成
14、知名品牌、寻求长期发展的战略。专利影响一个产品或企业，标准影响一个产业。企业通过将自己 的专利技术搭上“标准”的便车，成功地将自己的“私权利”包装到“公权利”中，再通过“公权利”的力量将自己的“私权利”得到最大程度的推广和延伸，从而占有市场。一方面，采用标准就必须对其中的专利技术付费，这是标准的产权效应；另一方面，采用一个标准就必须采用标准涉及的全部专利，这是标准的捆绑效应。发达国家和跨国公司就是通过这种手段实现其全球扩张的。值得重视的是：目前我国专利技术标准化的程度不高，科技成果转化率低、产业化水平不高还很普遍。相当多的专利技术放在保险箱里，而没有实现“成果转化”或“技术转移”。标准是专利技
15、术的重要接口，是产业化的基础，专利技术标准化进而产业化是最直接最重要的技术转移手段，是最理想的创新结果。那么“专利和标准化”如何结合？笔者认为：主要归结为以下两点：（1）专利有很多种，只有当专利对社会有贡献并形成实用技术，通过标准化进行产业化才是可行的，也是必要的。（2）通常在以下三种情况下，专利技术可以转变成技术标准：首先，专利技术具备独创性。就是以前还没有过该类技术，是发明创造，包括新产品的发明。其次，专利技术具备先进性。虽然已有相类似的产品，但专利技术经过一段时间的发展能够取代现有的产品或技术，在本行业内能代表先进水平。另外，专利技术具有差性或特殊性。有很多功能、特性与同类产品不同，部分
16、技术性能指标及方案与众不同，尤其是涉及到环保、节能、高效、安全方面的指标。综上所述，专利技术标准化是企业快速成长的通道，是企业标准战略的核心内容。6标准技术全球化标准技术全球化是一个企业乃至国家综合实力的象征，是企业实施标准战略最关键也是最困难的一个环节，也是知名企业向国际化跨越的必经之路。当前，随着产品技术的复杂性越来越高，有的甚至涉及到成千上万的专利技术，加之WTO/TBT协议的约束，单个国家越来越难以将自己的标准直接变为全球性标准，单个企业或少数企业越来越难单方面决定产业的发展。全球化时代面临着新的格局，那就是标准如何在垄断与竞争中保持均衡发展，如何在私有利益与公共利益中保持均衡发展。这
17、个时期，中国企业应该积极地熟悉国际贸易和国际标准化规则，尤其积极参与全球标准的制定，打造国际影响，通过消除标准规则的垄断，改善生存空间。在抢占标准话语权的过程中，企业要牢牢把握产业转型、产业融合、产业扩展的机缘，以市场为导向，以合作与务实的心态，通过将专利与标准结合，主导与参与分工，基础标准与应用标准组合，甚至是强势企业组建标准联盟等策略，改善中国“标准化弱国”及中国企业“标准化弱势”的地位。2005年12月18日，由联想、TCL、长城、长虹、创维、海信、康佳、中和威8家行业龙头企业组建的“闪联信息技术工程中心”正式成立，目前门联已全面驶人产业化的高速进程，标准建设日趋完善，关键技术及应用逐步
18、成熟，产业链日趋健全，产业开发也已完备，市场营销网络逐渐形成，国际化合作取得进展。有关专家分析说：闪联中心以企业为主体联合创新、推动标准建设的成功经验，走出了一条中国标准建设和自主创新的特色之路，而其中的主要经验就是“抓住产业机会制定关键标准，并以产业化为驱动，将市场作为标准建设的导向；发挥企业间的协同效应，以集成创新推动联盟标准建设；即站在全球产业发展的高度，以公平、开放和兼容的原则制定标准，并以成为广泛采用的国际标准为目标”，这为探索我国标准体制的创新，保护核心技术，保护民族品牌及产品全球化积累了丰富的经验。 7全球技术品牌化 打造国际知名品牌是企业追求的最终目标，也是企业标准战略的实施目
19、标。那么企业要成为OBM（原始品牌制造商），需要什么？笔者认为知名企业必须拥有全球先进的技术。全球先进的技术是什么？首先，前面已经提到，按照产业链的分布主要包括三个过程的技术：标准、研发、专利、设计技术；制造加工技术；采购、营销、分销技术。按照经济学界对这三个环节的社会贡献率分析，属于典型的哑铃结构，即标准、设计、专利、研发技术和采购、营销、分销技术是哑铃的两个高端，这两端企业获益最大、利润最大，而中间环节是加工制造链条，利润最低，效益最低。从目前国际知名企业打造品牌的过程分析，要成为OBM就必须拥有至少包括哑铃结构的一个高端以上的产业链条，仅有中间加工制造技术很难形成自主知名品牌，尤其是国际
20、知名品牌。另外，企业必须建立以标准化为基础，以先进的管理理念为补充的标准化管理体系，这是维系品牌的基础保证。说到底品牌的形成就是这四种技术水平的综合反映。在我国评价名牌的过程中，中国名牌评价管理办法明确规定了评价内容，主要包括：市场评价质量评价、效益评价、发展评价等。国际上评价品牌也是有一个标准的，就是102030评价战略，即品牌价值必须超过亿美元，海外市场销售额占所有销售的20以上，海外市场获得利润占利润总额的30%以上，最后这一步是企业最难实现的。这些指标实际上就是企业四种技术水平的综合反映。再看看国际知名跨国公司在中国的发展历程，我们会清晰地发现，改革开放后，跨国公司进人中国打造品牌，主
21、要依靠以下两种手段：一是通过建立自己的代理销售渠道进人中国市场，然后步步为营，逐步渗透；一是通过收购国内知名品牌，然后逐步利其品牌建立的渠道销售自己的产品。由于中国市场发展不成熟，制造和分销市场没有建立起来，跨国公司多采用建立销售代理厂商等方式，逐步建立自己的分销渠道销售产品。这个过程，跨国公司教会了中国最早一批企业的市场分销和企业管理的经验。优秀的中国企业在这个阶段不断学习，逐步掌握制造、市场分销和企业管理的知识，并建立自己的低成本生产优势，中国的自主品牌开始兴起，并与国外品牌竞争。这一阶段，竞争的核心优势来源于本土分销、低成本、价格和本土文化，本土厂商正是凭借分销控制的优势获取胜利。 产经
22、时代，是跨国公司学习本土诀窍和中国企业学习全球化本领的竞赛阶段。中国企业虽然学会了跨国公司“分销”和“制造”的本领，且能创造性地应用于中国市场，但是核心技术、全球化竞争等更多的东西还没有学会，老师开始用长期甚至是上百年积累的绝招专利战、标准战和全球化的竞争来对付学生，实际上国际知名品牌就是技术长期创新、长期积淀的结果。 在全球化品牌阶段，品牌成为企业最锋利的长剑。正是由于经历了上述两个阶段的发展，中国部分优秀企业储备了一定的竞争优势，中国也成为世界上品牌快速成长的最后一块处女地，是品牌可以跳跃式增长的最后宝地。中国企业要打造国际知名品牌，就必须要学会国际上老牌知名企业全球采购与分销技术、核心技
23、术、专利技术、国际贸易政策和标准的灵活应用等技术。企业家要树立做国际品牌的理想，做百年老店的决心，欣慰的是我国的民族工业中已经拥有了一批像海尔的家电王国、华为的国际战略、联想的世界之路等优秀企业，这也为广大企业打造国际知名品牌提供了很好的教材。8品牌技术贴牌化品牌技术贴牌化是企业标准战略的主要结果之一，从内涵上品牌技术集中表现在“组织模块化”上。“组织模块化”是企业标准化的最高表现形式，也是标准化工作者所追求的最高境界。国际上知名企业在进人一个不熟悉的领域或区域时，首先是研究这个区域的风土民情、政治文化、法规政策等，再通过完善的标准化管理手段进行“模块化管理。从企业管理的角度来说，“组织模块化
24、”通常有以下两种类型：一种是跨国公司的直接投资建厂，这种基本是复制版；一种是以OBM（原始品牌制造商）身份委托加工、贴牌生产。第一种类型是跨国公司直接管理的模块化管理，第二种类型是跨国公司寻找合格的制造供应商（即OEM），并委托国际上知名的处于第三方地位的标准化服务机构，进行“模块化”管理下的贴牌生产。通常情况下，标准化机构按照OBM的技术要求，将标准、验货、检验、认证等内容统筹，实现总体的质量把关，对OBM负责，确保OBM的品牌、产品质量及满足销售国的要求。这是国外标准化服务机构发展壮大的原始驱动力，也是发达国家标准化技术机构做大做强的奥秘所在。“企业发展八化战略”凝聚了标准化工作者的历史责
25、任，也给企业打造品牌提供了一个发展方向。纵观国际上知名企业的发展规模，按照经济学界分析：国外成熟的产业领域中，大、中小企业的拥有数量及对社会的贡献符合梭型结构；而我国尤其是珠三角地区从企业数量上讲是典型的胖金字塔模型，而贡献率是倒金字塔模型，也就是说知名企业的数量位于塔顶的部分，数量小而贡献大，小企业数量大而贡献小。这样的结构经济风险很大，如何将小企业培育成中型企业是整个民族工业发展的关键，如何将中型企业打造成强势企业甚至是国际知名品牌是中国企业的目标，也是中国的希望。日本著名的质量标准化专家石川馨博士199O年前后在中国考察标准化与质量管理时，曾经尖锐地提出：“中国的企业不重视标准化工作，中
26、国企业只是在孤立地导人国际上的质量管理体系，因此中国的质量管理是没有前途和希望的。日本企业之所以成功，是因为日本企业有完善的标准化基础并导人了美国等发达国家的先进质量管理理念”。这段话对我们广大标准化工作者是一种警醒。在中国和平崛起的过程中，中国企业积累了一定的本土市场优势、人才优势、制造优势、技术实力，这是中国企业标准战略的基础。中国企业应牢牢抓住产业转型的历史机遇，以市场为导向，以企业联盟为基础，以提高研发能力争取专利为支点，以政府支持为后盾，以标准中介机构为依托，参与全球标准制定，从而逐步提升国际竞争能力。希望本文能给立志于做出国际知名品牌的企业家一点启示。参考文献 1 互联网实验室新全球主义中国高新科技标准战略研究报告，20042 冯晓青企业专利技术标准化战略研究知识产权年刊北京：北京大学出版社，2005作者：刘杰第 8 页 共 8 页