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1、此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。创新企业文化建设的探索创新企业文化建设的探索企业在面对日趋激烈的市场竞争的情况下，如何谋划发展战略，战胜各类困难，促使企业健康发展，成为来企业迫切关注的问题。物质资源也许会枯竭，惟有文化生生不息。企业文化作为一种新的管理理论，是在企业经营实践中产生和发展起来，同时又反作用于企业的经营实践活动。企业文化既是管理理论，更是创新实践。所以只要做到企业发展和企业文化的互相协调，互相补充、互相促进，使两者同步运行，一定会对企业的长远发展起到积极的、不可估量的作用。一、企业文化的内涵企业文化是存在于企业发展过程中的共同的价值
2、观和以共同的价值观为核心形成的准则、企业形象的集合体。它是一个企业的灵魂和精神支柱，对企业的生产经营管理具有发生凝聚作用、激励作用、协调作用、约束作用和品牌塑造作用。因此，企业文化包含了四个层面的内涵：1、价值观。价值观是企业健康发展必须倡导的，是实现企业发展战略和企业愿景等一系列价值观念和价值主张。这些价值理念是在企业发展过程中，不断战胜内外部挑战的实践中逐渐积累、并为企业大部分员工一致认同的核心理念;2、行为规范。行为规范包括行为意识、行为能力、行为活动等构成的行为习惯和行为结果。价值观为实现企业发展战略提供了一个共同努力方向，但是，价值观、价值主张的实现是通过员工的具体行为模式来体现的，
3、正是由于全体员工多年形成的行为习惯、支撑组织生存发展的行为结果，才形成全体员工认同并习以为常的心智模式，才使得企业文化得到真正的体行、固化、和延续，成为支撑企业生存的组织凝聚力。3、工作氛围是在工作中形成的心灵默契，这也是一种文化氛围。共同的价值观念和行为模式，带来支撑企业发展目标的有效行为的同时，也使得企业内部的员工之间建立起共同的思维习惯、交流习惯、工作习惯，甚至是生活习惯，形成大家舒适的、喜欢的感觉。4、企业形象是外部利益相关者对企业的感受和认识。在共同的价值观、行为模式和文化氛围的作用下，企业的组织特征也会以其特定的企业形象向外部展示，作为企业文化的重要组成部分，企业形象也是市场营销、
4、公共关系部门和专业机构关注的内容。但是，一个不容忽视的实质问题企业形象同样是企业的价值理念、企业员工行为模式的结果和表现，是员工共同感觉氛围的外在延伸。企业形象需要用专业系统的方法建设和管理，但是不可能通过营造、包装的方法改变其实质，企业形象的基础和支撑还是企业价值理念和员工行为模式。二、企业文化的作用我们知道，企业是人性化的组织，而人性化的实质是体现多样性和差异性。因此，在企业这样的人群集体里要领导和召引个体成员沿着一个方向前进，最基本也得有两套措施：一是“制度化”即以制度、计划、纲领、文件等约束之;二是“人文化”即以自发一致的使命感，为大家的行为准则和精神追求。这两种手法一刚一柔，从管理学
5、上讲，二者都不可或缺。但从组织发展的角度来看，后者确是更高的层次，故而难度系数大一些。其作用主要有以下几个方面：1、企业文化使企业健康发展的基石。企业文化就是一个团队在完成一项事业的过程中所形成的共同的理想信念、价值观念和行为准则。由于企业文化具有灵魂、凝聚、约束、向导、激励等几方面的重要作用，因此，也就决定了企业文化就是一种以做大做强为基本内容的企业发展观和经营理念。企业文化建设只能紧紧围绕这一中心，不断提高企业的经济效益，使企业健康、稳步地持续发展。这是加强企业文化建设重要性和必要性的根本所在，是企业文化建设的惟一使命。2、企业文化是企业经营发展的品牌.品牌既是企业文化的载体，又是文化的力
6、量，深深地熔铸在企业的品牌之中。曾经有人说，中国的品牌是一流的产品、二流的包装、三流的营销、四流的服务。无论这句话有多少“水分”，但作为一名企业领导者必须清醒地认识到，品牌革命时代已经到来，品牌就是企业的生命。由此可见，搞企业文化建设不能离开品牌谈文化，而要以品牌为载体彰显企业文化，惟有品质的提升和品牌的力量才能带来持久的辉煌。3、企业文化是实施以人为管理理念的主要手段。企业只有拥有具备一流素质的员工，才能创造出一流的产品。近几年来，一些颇具远见卓识的企业领导者都尝试着从资本管理向“二本论”管理转变，“二本论”管理即资本管理加人本管理。凡是人本企业都有它明显的管理特征：一是在信任员工的基础上激
7、发员工的创造性和能动性;二是倡导员工进行有效学习，推动企业整体素质的提高;三是培养有利于员工与企业共同发展的价值观。企业综合素质不提高，就不可能创造出百年好品牌。企业界有人形象地把靠吹捧走红的企业品牌比作“螃蟹”，意思是经不起市场和时间的考验，一红就死。所以企业品牌的培育过程必须是一个全面提高企业整体素质的过程。不要做一红就死的“螃蟹”。4、企业文化是员工价值观的体现。价值观是关于价值的一定信念、倾向、主张和态度。说白了，价值观就是人的追求。要什么不要什么、追求什么反对什么、喜欢什么讨厌什么，都属于价值观的范畴。价值观是企业文化建设的灵魂。任何文化建设都是以某种价值观的倾向为核心的，企业文化建
8、设也不例外。经营思想的革新、企业综合素质的提高都要以某种价值观为指导把价值观有效的引入到现代企业管理及企业的创新中来，使企业发展体现企业发展目标和员工的价值取向。三、企业文化建设的误区在探索企业文化建设路子的过程中，一些企业对企业文化的认识存在着较为片面、机械、僵化的现象，具体表现是：1、盲目效仿，形式主义严重。一些企业看到别的企业搞企业文化，就跟着效仿，误认为企业文化就是创造特色环境，在没有充分考虑客观情况、自身特点、决策层缺乏统一认识的情况下，盲目导入CI系统。虽然外观统一色调、统一标识，服装款式协调一致，但对企业的理念不能真正达成共识，使企业文化流于形式。2、概念模糊，文体化泛滥。一些企
9、业把内部开展的文体活动当成企业文化，热衷于活动的轰轰烈烈，并将其作为企业文化建设的硬性指标来完成：还有的企业把以前开展的一些文体活动都归纳为企业文化，没有赋予文体活动以文化内涵，使文体活动达到培养团队精神、增进相互信任，训练合作意识的作用。3、言行不一，口号至上。到一些企业，门口、走廊到处是标语口号，职工每天唱厂歌，而管理思想另行一套。有的企业总讲“以人为本”，但采取什么办法手段真正体现以人为本，起到凝聚、激励员工的作用，领导者却没有深刻的研究和实践。4、观念守旧，缺乏创新。主要是对企业文化认识缺乏系统性和创新。有的企业认为企业文化就是制定和执行企业的规章制度，就是职工的文明礼貌、道德风范等，
10、把企业文化看成一旦形成就长此永久不变的信条。5、认识错误，方法简单。企业文化建立的目的归根到底是为企业经营发展服务的，因此企业文化还必须化成行为准则，并被所有人遵守;就是说，员工是否认可与是否遵守价值观不一定是一致的，而必须从企业内员工身上体现出价值观，才能说这种价值观是企业的文化。正是对此点的错误认识导致很多企业尽管写出了一大堆的东西，也有人赞同，但从员工的行为却反映出不同的价值观，使写出的东西成为摆设。6、一劳永逸的企业文化。任何试图追求完美企业文化的做法都是在否定企业的发展、个性的发展和文化的发展，导致管理气氛的压抑、思想僵化、教条主义。对企业文化不应该试图约束，而应采取引导的方式。企业文化说到底是人性的发挥，人性无法管理而只能引导。4