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1、办公室工作参考总结-办公室2021年年终工作参考总结办公室2021年年终工作总结120XX年，办公室在总公司领导的直截了当指挥下，在兄弟部门和基层单位的协助和支持下，全体同志团结一致，努力工作，较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业治理、后勤效劳及治安保卫等多方面的任务，特别是在上传下达、为领导提供决策按照、加强物业治理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的详细工作，并获得了一定的成绩，根本上做到了团结高效、热情周到。结实树立效劳认识。办公室的工作归纳起来确实是为本公司领导效劳，为各部门和基层单位效劳，同时也为广大职工效劳。相对来说，在办公室的同志都比较辛苦，官不大，事做不
2、少;钱拿不多，被批判的多，被表扬的少，我觉得有句话说地比较贴确，办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确，那确实是：领导未讲我先讲，看看话筒响不响;领导未行我先行，看看道路平不平;领导未尝我先尝，看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂，看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志，他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的，往往容易得罪人，由于既要考虑职工的利益，更要维护公司的利益，同时还要努力减少浪费，节约开支。20XX年我们办公室在后勤效劳方面，我觉得完成最大的一件事确实是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水，为公司进一步加强物业治
3、理开发市场、节约开支作出了较大的奉献。在改水改电过程中，我们顶着被一部分职工误解的压力，不断遭到漫骂、围攻，甚至要动手打人，但是我们所有参与这项工作的同志，都能耐心肠做好细致的解释工作，有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中，吴永法同志遭到的不公正待遇最多，常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟，还要经常被一些人漫骂。为此，能否让办公室全体同志都做到淡薄名利，爱岗敬业，无私奉献是我们着重抓的一件事，因此，我们不断提示大家要结实树立起效劳认识，端正工作态度，明白本人所处的工作岗位是公司对外的一个窗口，本人的一言一行、一举一动都关系到公司的形象，不能有半点马虎和过失。而我们讲的效劳认识，事
4、实上确实是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利，奉献而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艰苦。其次树立效劳认识，确实是要自觉的把对上级的效劳和对下级的效劳统一起来，在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律，在被动中争取主动，努力提高效劳质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也特别突出，他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人，离退休71人，各施工公司临时工近千人。他们不仅可以及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续，转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资标准
5、手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续，而且在公司资质治理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像xx等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实，各个方面都做得特别好，但也有个别人做得不够，工作不踏实、不认真、不负责，从而阻碍了办公室的声誉。我们在20XX年里，将不断加强这方面的工作力度，决不让一个同志落伍。加强组织纪律性，做到步调一致。如何将办公室高效的运转起来，在一定程度上取决因此否有严格的纪律，这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是，在工作中，我们觉察有个别同志对工作不负责任，办事拖拉，经常迟到早退。针对存在的
6、征询题，我们几个主任首先从本人做起，处处以身作则，要求别人做到的本人首先做到，要求别人不做的，本人坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等方式进展帮教，不断加强思想政治工作，努力提高大家政治思想素养和业务素养，使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感，以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事，做每一件事都像为本人家里办事那样认真。特别是在车队效劳方面：在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下，任务完成好，车辆保养好，平安行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排，任劳任怨，有高度的责任感和事业心。不管工作日、节假日，做到了随叫随到。今年总的来说，办公室大部分同志都能认真负责的履行好本人的工
7、作职责，都能较好的完本钱职工作和临时性任务，也未出现任何征询题。搞好团结是办公室开展一切工作的保证。办公室是公司一个对外窗口，每一个人的一举一动，一言一行往往会阻碍到科室的形象，甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎，在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的才能，更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作，去完成某一样事情。因此，搞好团结，充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止，办公室在团结征询题上，不断做比较好，大家不管是在工作上，仍然在生活中都能互相信任，互相理解，互相协助，共同去完成公司交办的每一项任务。因此，在平时的工作中，有时也免不了有一些嗑磕碰
8、碰，我们主要是在如何引导上下功夫，求大同，存小异。发生矛盾并不可怕，关键是如何正确对待。办公室目前已构成一种好的风气，确实是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥，或者有方法、有意见，大家都能开诚布公，坐下来谈一谈，互相沟通，减少误解。但是我们在团结征询题上，也不是在搞一团和气，该坚持的，就坚持，该批判的，就批判，决不手软。同时，我们反复告诫大家：不利于团结的话不说，不利于工作的话不说，不利于办公室的话不说，不利于公司开展的话不说。存在征询题：办公室目前最大的征询题是人员素养参差不齐，有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强，尚不能适应办公室的高效率，快节拍的工作要求。下半年工作计
9、划：1接着加强政治、业务知识的学习，努力提高办公室整体人员的素养;2本着厉行节约、增收节支的原则，加强物业治理工作，努力做个好管家;3进一步提高办事效率和效劳质量。办公室2021年年终工作总结2今年岗位调整后，我来到了办公室，接受了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过这段时间以来的不断学习，以及同事、领导的协助，我已完全融入了办公室这个气氛中，个人的工作技能也有了明显的提高，尽管工作中还存在如此那样的缺乏之处，但应该说付出了不少，但也收获了特别多，我感到逐步成熟了。现在就这段时间以来的工作情况做下总结：以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
10、办公室是单位运转的一个重要枢纽部门，对单位内外的许多工作进展协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，这时就需要本人协调好时间，如此，就慢慢加速了本人办事的效率和敏捷的思维。办公室工作量大，信息量多，特别是单位会务、活动、出差等，都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好工作，与部门同事齐心协力，为单位其他同事铺好路，尽力把事情圆满处理。办公室是效劳性质的部门，我认真做好各项工作，以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来征询，我都会及时认确实答复，尽
11、量第一时间解答和处理。以一颗真诚的心去为大家效劳。尽心尽责，做好本职工作这段时间以来，我主要完成了以下的工作：1、文秘工作(1)按照领导的要求，负责工作材料的撰写、汇总，做到认真撰写，认真编辑，尽量尽力写好各种工作材料。(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修正，拟写有关文件材料;同时负责会议等记录，以及各类活动会议通知的拟写。2、信息工作现在是信息化交流的社会，是信息化高速开展，信息化是现代联通生活、社会的纽带。因此，做好局信息化工作，是我重要的职责所在。(1)随时关注时事热点，关注开发区管委会和我局在网络上的动态，做好宣传，及时觉察并制止各不当言论。(2)向开发区每月至少提供一篇
12、我局信息，使我局的工作状态时刻更新，让我局动态透明化、群众化。3、固定资产的治理我负责单位的固定资产实物登记和治理;各种办公用品的更新和使用记录、联络各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。4、负责领导安排的工作我的岗位是一个联通上下，上情下达的岗位，因此就需要我在工作中细心、耐心，认真完成领导交办的各种事务。这段时间以来，不管在思想认识上仍然工作才能上都有了较大的进步，但差距和缺乏仍然存在的：比方工作总体思路不明晰，对本人的工作还不够钻，工作热情和主动性还不够，有些事情没有积极主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。面对目前的工作，我应该以更加积极主动的态度，在岗位上发
13、挥更大的作用，获得更大的进步。一年来，在局领导的关怀和同志们的支持协助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了本人的思想认识、工作才能和综合素养，较好的完成了各工程标任务。尽管工作上经历过困难，但对我来说每一次都是特别好的锻炼，感遭到本人逐步成熟了。现将本年度工作做如下总结：在学习中不断提高本人办公室工作涉及面广，对各方面的才能和知识都要掌握，如不留意加强学习，就可能无法胜任某些工作，因此就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富本人，努力适应新情势、新任务对本职
14、工作的要求。积极提高本身各项业务素养，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。通过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经历，根天分够沉着地处理日常工作中出现的各类征询题，保证了本岗位各项工作的正常运转。日常工作办公室是我局的效劳中心和运转中心，担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤效劳等。工作中我结实树立了办公室无小事的思想，严格按照五个一的标准来要求本人，即接好每一个，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，力求周全、准确、适度，防止疏漏和过失。只有如此，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。一是做好各
15、类会务工作。全力做好各项会议和活动的预备、布置和接待。对每一次会议和集中活动，不管其规模大小、规模高低、会务简繁，都做到了会前预备充分，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。二是理顺眉目，做到事无巨细。办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候通知会议或者领取文件就会打一两个小时，而且重复性特别强，详细的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持清醒，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清眉目再做，如此可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对领导干部廉政档案治理系统、机关事业单位固定资产治理系统、公共机构能耗统计
16、分析系统等电脑网络系统进展数据统计汇总及报送，通过统计整理，共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟，杜绝粗心大意，力求做到凡事都要高标准、严要求，努力减少工作失误。四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购置等，确保办公设备可以正常使用，为各项工作的顺利开展提供后勤保障。五是认真做好文件档案治理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中构成的具有参考价值的文书材料进展整理、分类、归档，做到材料齐全、目录明晰、装订标准、保管有序。六是努力做好其他临时性工作。工作中存在的缺乏以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获，但由于我本身还存在特别多缺乏，导致特别多工作做的不够理想，比方：对办公室工作理解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高，事情多的话还存在顾此失彼现象，某些工作在细节上还有待加强等等。也许，没有做到让领导和同事们真正满意，但我坚信只要努力做到勤奋二字，遇到事情尽心努力去做，就一定可以做好。