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2、风实行文明办事，礼貌服务，对来我局咨询办事的人员做到热情、耐心、诚恳、认真、主动。严禁工作不实、落实不力、作风漂浮等问题发生，增强工作的主动性和责任感，及时回应群众反映强烈的热点、难点、焦点问题。四、积极开展规划宣传加大城乡规划法、湖北省城乡规划条例、恩施自治州城乡规划建设管理条例等规划法规宣传力度，普及城乡规划知识，增强全社会规划法制观念，让社会各界理解、支持和积极参与城乡规划管理。五、严格遵守廉政纪律严格遵守中央“八项规定”、省委“六条意见”和州委实施细则。认真落实党风廉政建设责任制，加强制度建设，不断强化廉洁自律意识，强化廉政风险防控，坚决杜绝损害群众利益的不正之风。以上承诺，敬请监督。1