企业培训参考心得体会总结参考范文5篇 .doc

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1、企业培训参考心得体会总结参考范文5篇企业培训心得体会总结范文(1)培训现今已成为企业新型的领导手段。过去企业的领导手段是确定严重决策和资源配置后,利用员工的才能,为实现企业的盈利目的效劳。今天的领导手段是要看重如何培养员工的才能,并与员工建立起亲密的关系,实现企业与员工的开展目的。培训的开展趋势是要能协助组织建立起以人为本的持续开展优势。为此,培训必需要从提升人的才能、激发人的活力、加强群策群力的合力三个方面入手,以提升组织内员工及主管的职务才能为导向,以提升其领导力为核心,并持续推进组织学习。因而,组织中的企业治理培训活动,需要从战略上定好位。企业治理培训应被视为组织中一种目的明确的主流活动

2、。企业治理培训通过处理三大课题:协作战略、行为应变机制和核心价值观使一个组织从以资源为本开展到以人为本。转变企业治理培训方式,将企业治理培训置于企业开展战略的核心肠位,让治理人员或团队成员参加逐步明确目的的交流对话,到达认同接纳,达成共识,做出承诺。企业治理培训是提高主管人员工作效率和学习敏感度的实践学习过程。这一过程包括:建立有效的工作关系,通过为培训者提供精确的信息,使之发觉工作盲点,改变其做事风格,从而承担内心认同的责任。企业治理培训的关键内容有两方面,一是打造企业治理者实现现有业绩的才能和潜能的过程,二是在持续培训中还有助于企业文化的塑造和构成。企业治理培训必须与企业开展阶段相习惯。一

3、般来说,培训序列包括有针对工程、任务的技能培训,针对职位之工作效率的行为培训,针对将来岗位责任的开展培训,以及针对长远目的和业绩提高的治理规划培训。治理者在组织体系的特定层次上实现有效治理并获得成功,要留意三个要素:个人对本身角色的认识、角色所需的技能、特定态度和心理要素。企业治理培训对象要区分层次。治理者要成功扮演特定的组织角色,对上述三个征询题的处理必须合适其角色在组织中所处的层次。治理者从某一级别被提拔后,必须完成这三个方面的转变才能在新位置上接着成功。探究行为培训与成人学习的特点我们特别认同治理者而非MBA一书所言,高执行力主管人员所需要的是技能而不只是技术,特别是人际技能;是洞察而不

4、只是观察,特别是组织洞察;是人心而不只是人脉,特别是立人攻心;是智慧而不只是知识,特别是领导智慧;是创新而不只是完成,特别是创新执行;是Worldly而不是 Globally,特别是练达。我们亦认为有效治理者需具有五种心智方式:治理本身的反思心模;治理关系的合作心模;治理组织的分析心模;治理环境的练达心模;治理变革的行动心模。假如你是一个治理者,这确实是你的世界。企业培训心得体会总结范文(2)最近公司对治理人员进展了关于“执行力”的系统企业员工培训,培训里面的特别多新思想、新理念给人一种耳目一新的感受。我认为公司举办类似的员工治理培训,最主要的意义在于能改造人的思想,使组织中的每个人都能够通过

5、学习得到提升,同时提高整个公司的治理水平。举个比拟远的例子吧:摩洛哥和加利福尼亚是地球上纬度极其类似的两个地点,都在各大陆的西海岸,气候类似,自然资源也可能类似,但是这两个地点目前的开展程度完全不一样。这倒不是由于人民不同,而是由于居民头脑中思想不同,这确实是我要强调的观点。同样关于治理的重要性,早在英国工业革命时期一位著名的经济学家就曾说过:“我们只明白有形的浪费,而不明白由于治理不善造成的浪费更为宏大!”这次培训提出了许多可操作性的新理念,例如“结果先行,自我退后”、“任务不等于结果,企业是靠结果生存的”等,这一实在质是强调执行力建立。企业开展短期靠执行力,但长期则需要加强企业文化建立。实

6、际上依照波特关于企业核心竞争力的描绘,企业的核心竞争力主要是差异化、本钱领先、聚焦(focus)。聚焦事实上是在一个细分市场上进展的差异化。因而在大的战略目的制定了以后,最主要的任务是加强执行力建立,强调“结果导向”、“赢在执行”,最终构成本人的核心竞争力。关于治理培训,我们应该有本人的主见,与企业的实际情况结合起来。海尔的张瑞敏针对治理书籍太多、太滥的情况时说:“治理书籍看得太多了,就会像吃减肥药一样,没有效果了。我只相信一点:顾客永远是对的。”需要留意的是,随着时代的改变,治理的某些也随之改变。治理大师彼得?德鲁克认为:工业时代得特点是操纵,而信息时代是释放。释放意味着协助别人找到本人,以

7、便他们做本人想做和擅长做的事。二十一世纪的治理将更加人性化、柔性化。“企”无“人”则“止”。治理最终是围绕着人展开的,首先应该要知人善任;其次是当企业开展壮大了,一定要让员工有归属感。这一点特别重要,由于一个企业真正的财富事实上确实是它的员工。企业培训心得体会总结范文(3)为提高妨碍力打造高效团队元月14日,公司五楼班组长以上治理人员听了一堂别开生面的培训课。“具有妨碍力的团队,才是最具有生命力、凝聚力、战斗力、学习力的团队”付守勇教师一语道破了高效团队的终极密码。通过这次学习,结合本身工作,我对基层工作有了以下几点新认识:一、治理者要具有角色的认知才能;治理者不是一个简单的治理角色,更是一个

8、导师,在治理过程中要有一定的角色认知才能,并扮演好本人的角色,就像球场上的教练要做好充分的辅导工作,变“不能如此做!”为“应该如此做。”又要像球场上的队长,不但在球场上指挥队友共同进攻,更主要的是关键时候成为身先士卒冲锋陷阵得分的中坚力量。二、治理者要不断放大本人的格局:豁达、包容、自信的人能够感染人性中光芒的部分,同时产生照镜子的反射效应,作为一个治理者不能心无城府地斤斤计较,更不能由着性子干工作,一定要把“吃苦、牺牲、奉献”六字方针作为本人的行为指南,做好应对变化的心理预备,在治理过程中带好工作情绪不稳的员工,使用好“硬汉”员工,带好循规蹈矩的员工,使用好勤奋而低效的员工,带好自以为是的员

9、工等等。俗话说“一把钥匙开一把锁”,学会理解正视员工的感受,在关怀体贴他们的过程中给员工一种被尊重的感受,进而产生知恩图报的效应。三、治理者要利用同心圆领导手段:作为网基层治理者首先要在顾全大局以公司整个组织利益为重的根底上,明确本身在工作过程中的作用及对上司的义务,建立同下属的同心圆领导手段,关怀每一个部下,尊重每一个人的创意和才能,利用好手中的权利,扮演好职责角色,做一个办事公正,奖罚清楚的清正官,为防止工作失误,力争做到目的明确指挥精确,并及时把团队荣誉与大家分享,以此来鼓励员工,提升士气。相信,在各级领导的正确带着下,全员同心同德步调一致,一零年我们一定会创立一个和谐而充满活力的大家庭

10、!企业培训心得体会总结范文(4)今天我参加了公司组织的培训课程,听了教师激情生动的讲解,内心深受震撼,对企业文化、企业治理和企业开展有了更加深化、更高层次的认识,结合8年来的工作实际,我深有感触,体会总结如下:一、商道即人道,学好经商要先学会做人。世界观决定方法论,对商道的认识,是一个企业、一个人对商业行为的根本看法,一个企业或个人持什么样的商道观念,也就决定了他在商场上的的商业行为。“商道即人道”是中国著名红顶商人胡雪岩的经商之名言,是谓从商首先是人与人打交道,从商先做人,做人先讲诚与信,讲诚信才能够从商立事,所谓和气生财、诚信运营既是人性也是商道,以做人的方式做生意,是一种信念,一种责任,

11、互为因果。一个企业要在现现在剧烈竞争的环境中得以长久的生存,必需要遵守商道,以人为本、诚信经商,做生意不仅仅是为了赚钱,更重要的是为了获得人心,一个企业、一个商场能够获得群众的认可,自然也不愁利润,如此就良性循环,持续开展;如假设一心只为赚钱,丧失人性、丢掉人心,最终是无钱可赚,无疾而终。关于一个商场而言,面对硝烟弥漫的商战场面,要想获得胜出,首先要做好商道,端正做生意的态度,以人为本、诚信为本、文明经商,以真诚的心态获取人心,如此才能够得以生存。在商场内部治理中要以人为本,关怀员工的生活和工作,在治理环节中处处表达企业对员工的关怀,发挥每一个人的力量,构成一个有凝聚力、向心力、骄傲感的集体,

12、共同的为企业的开展奉献力量。在对外经商中,要诚信为本,以人为本,真正的将每一位顾客当做上帝,提高产质量量,提升效劳态度和效劳质量,获取人心,从顾客的角度出发,为每个人效劳以致满意,让商场的品牌深化人心,让顾客信任商场、选择商场、推荐商场,如此不愁业务的增加,不愁利润的增长。二、质量即价值,抓住利润先抓住质量。商品的质量是指商品的内在素养和外在形态的综合,前者包括商品的物理功能,机械功能,化学成分和生物的物性等自然属性,后者包括商品的外形,色泽,款式或者透明度等。提高商品的质量具有十分重要的意义,由于质量的优劣直截了当妨碍商品的使用价值和价值,它是决定商品使用效能和妨碍商品价格的重要要素,在当前

13、国际竞争空前剧烈的条件下许多国家都把提高商品的质量,力争以质取胜,作为非价格竞争的一个主要组成部分,决定了消费者和商家在竞争中的地位,也是营销的重要手段。关于商业企业来说,我们关注的质量不仅仅是商品本身的质量,更多的是对效劳质量、消费环境的要求,产质量量能够带来高价格,效劳质量也能够带来高价格,有时甚至比产品本身更重要即。消费者都期望在消费过程中能得到热情对待,期望任何地点都有令人温馨的消费环境。效劳热情,环境洁静,诚信无欺,是消费过程中应尽的责任,同时也是一个企业核心竞争力的重要组成部分,只有不断的提高商场的产质量量、效劳质量才能够将消费者留下,才能够让消费者再次光临。商场在不断提高效劳质量

14、的同时,还需要不断的创新品牌,将现有品牌做大做强的同时,不断的研究新征询题,捕捉新趋势,引进新产品,一直站在高质量、新品种的前沿,才能够制造新的价值,才能够提高利润,才不会被市场所淘汰。三、文化促开展,谋求开展先建立文化。 一个企业的文化是企业的灵魂,一个企业只要一天存在,企业文化就一定同时存在。由于企业文化确实是企业所有人员得思想、行为和行动的总和。企业文化的功能是鼓舞士气,熏陶情操,培育奉献精神,为提高基层的凝聚力,战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能,就必须不断加强企业文化的吸引力和感化力。这是由于,文化的功能是能否发挥的程序最好,最终取决于文化是否能够吸引人和感化人,能

15、否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力,企业构成了优秀的企业文化,也就为企业打造了高素养的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。加强企业文化的吸引力和感化力,必须处理好文化建立以人为本、为职工效劳的征询题,企业文化建立,只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要,才能真正把他们凝聚到先进文化建立上来,企业的运营,最终运营的是人的思想,最终的落脚点是武装人,塑造人,鼓舞人,实现企业和谐,促进企业开展,一个正气的、团结的、向上的企业文化也是一个企业软实力的代表,它能够凝聚全体员工为了企业的开展,同生共死。因而一个企业要想长久的生存和开展,必须建立一个先进的、积极的企业文

16、化。四、创新促治理,加强治理先注重创新这里的创新指的不是产品创新,而是在治理中的理念创新,以新的治理理念来治理企业,提高治理水平,提高治理效率。任何组织的治理者都是充满了责任和挑战的运营群体,他们承上启下、协调资源,为组织的长久开展而尽职尽责,治理者需要能精确的理解上层领导的计划意图,并运用各种素养确保下属和本人共同完成任务的治理人员。作为治理者,既要严格贯彻组织高层的战略意图,又需要结合本部门详细情况合理配置资源,充分调动下属积极性,发挥团队的合作才能与制造才能,坚决地执行计划,进展详细的操作运营。治理是一门艺术,要结合不同的治理对象,治理目的,采取不同的治理方式,而一个新的治理理念将会带来

17、不一样的治理效果。教师用水性来隐喻领导,是一种全新的治理理念,是新的治理方式的探究,是一种新的对生命意义的探究。将水性应用到治理中,确实是要在治理中提升治理的领导弹性,协助其制造出一个高效率的团队。老子说“大道无形,大道似水”,明白得了水性,才能把握住为人处世的原则,作为一个领导者只有不断的提高本身涵养,从人性出发,因人而异的处理各项事务,但同时又带着大家到达奋斗的目的,这就需要领导者要像水一样灵敏,不管高山依然平原都无法阻挠前进的进步。通过学习,使我对企业治理和企业开展有了新的认识,在今后的工作中我要再接再厉,加强学习,将理论落实到实际工作中,不断提高本人的认识水平和工作才能,为商场的开展奉

18、献本人的力量。企业培训心得体会总结范文(5)通过此次治理培训,从中得出一些企业治理培训心得体会,身为企业领导者对不良品是如此的痛恨至极,又有哪位企业员工敢无视产品质量?企业领导者关于执行不折不扣的表率,好像典范的力量,将会潜移默化地妨碍和引导组织内部各阶层的员工对执行力的理解与践行。 执行力,关于企业、组织、团队而言意味着什么呢?换言之,假如一个企业或组织、团队没有执行力或执行力不强,对企业、组织、团队而言将会产生何程度的妨碍?众所周知,执行力实则是一种操作才能,而这种操作才能是贯彻企业战略,完成预定目的的才能。试想一个企业或组织或团队没有执行力抑或是执行力不强,势必意味着企业拟订的战略规划无

19、法落地开花,自然就无从谈起结果乃至收获成功的喜悦,分享投资报答的利润;抑或试想一个执行力不强或者缺乏的企业、组织、团队,势必对所执行的任务会打折扣;而一个被执行者打了折扣的任务最终的执行效果会是令人满意的吗?北京奥组委参谋魏纪中在日前面对媒体采访是强调“国外媒体说中国的腐败征询题产生根本在于没有一个好的制度的说法是不符实际的,北京奥组委之所能全世界人民交出一份满意的答卷,没有发生严重违规违法事件,关键在于具备了特别强的执行力”(此非魏纪中原话,大意是如此)。因而,一个企业、组织、团队没有了执行力抑或执行力不强,即便是再完满的战略,再缜密的规划,最终都将形同虚设甚至会给企业、组织、团队带来消灭性

20、的灾难!由于好的战略,缜密的规划都必须由强有力的执行力来支撑,否则,战略、规划就好像空中楼阁,好像无源之水,无根之木,只需和风轻拂便轰然倒塌。明晰认识企业治理培训的战略定位培训现今已成为企业新型的领导手段。过去企业的领导手段是确定严重决策和资源配置后,利用员工的才能,为实现企业的盈利目的效劳。今天的领导手段是要看重如何培养员工的才能,并与员工建立起亲密的关系,实现企业与员工的开展目的。培训的开展趋势是要能协助组织建立起以人为本的持续开展优势。为此,培训必需要从提升人的才能、激发人的活力、加强群策群力的合力三个方面入手,以提升组织内员工及主管的职务才能为导向,以提升其领导力为核心,并持续推进组织

21、学习。因而,组织中的企业治理培训活动,需要从战略上定好位。企业治理培训应被视为组织中一种目的明确的主流活动。企业治理培训通过处理三大课题:协作战略、行为应变机制和核心价值观使一个组织从以资源为本开展到以人为本。转变企业治理培训方式,将企业治理培训置于企业开展战略的核心肠位,让治理人员或团队成员参加逐步明确目的的交流对话,到达认同接纳,达成共识,做出承诺。企业治理培训是提高主管人员工作效率和学习敏感度的实践学习过程。这一过程包括:建立有效的工作关系,通过为培训者提供精确的信息,使之发觉工作盲点,改变其做事风格,从而承担内心认同的责任。企业治理培训的关键内容有两方面,一是打造企业治理者实现现有业绩

22、的才能和潜能的过程,二是在持续培训中还有助于企业文化的塑造和构成。企业治理培训必须与企业开展阶段相习惯。一般来说,培训序列包括有针对工程、任务的技能培训,针对职位之工作效率的行为培训,针对将来岗位责任的开展培训,以及针对长远目的和业绩提高的治理规划培训。治理者在组织体系的特定层次上实现有效治理并获得成功,要留意三个要素:个人对本身角色的认识、角色所需的技能、特定态度和心理要素。企业治理培训对象要区分层次。治理者要成功扮演特定的组织角色,对上述三个征询题的处理必须合适其角色在组织中所处的层次。治理者从某一级别被提拔后,必须完成这三个方面的转变才能在新位置上接着成功。探究行为培训与成人学习的特点我

23、们特别认同治理者而非MBA一书所言,高执行力主管人员所需要的是技能而不只是技术,特别是人际技能;是洞察而不只是观察,特别是组织洞察;是人心而不只是人脉,特别是立人攻心;是智慧而不只是知识,特别是领导智慧;是创新而不只是完成,特别是创新执行;是Worldly而不是 Globally,特别是练达。我们亦认为有效治理者需具有五种心智方式:治理本身的反思心模;治理关系的合作心模;治理组织的分析心模;治理环境的练达心模;治理变革的行动心模。假如你是一个治理者,这确实是你的世界。因而,我们这些年设计和不断推出的系列培训,都是紧紧围绕受训者的行为改变为特色、以提升主管人员的领导式治理才能为目的,以协助各类组

24、织开展与之开展阶段相习惯的企业治理培训为主旨。我们认为,培训的目的确实是挖掘人的最大潜力;培训包含一定的内部构造、受程序驱动的、在受过专门训练的培训师和个人或者团队之间结成的某种关系;培训包括评估、调查价值观和动机、设定可测度的目的、制定重要的行为计划,及用有效的手段和技术协助受训者提高技能。行为培训的施行,有一些必要前提,如:要将改善视为培训的核心;培训中涉及学习的环节,需要应用成人教育和认知心理学的某些原理;受训者理解培训的根本原理后,自动配合改善,培训效果比拟容易成功;培训师的培训技巧和与客户及受训者的坦诚信任关系决定培训的成败;依照受训者的不同情况和客户的不同要求调整培训方式;培训与征

25、询业的边界日益模糊,培训师必须掌握更多的知识和技能。面向成人学习的培训必定要区别一般性的学习,成人学习有其本身特征:首先,成人学习是一种自我引导的学习;成人需要将他的学习与生活经历联络起来;成人以目的为导向;只有当有一个理由存在,成人才会去学习;其次,培养成人学习的动机要素在成人学习中也扮演着重要角色。四种动机妨碍培训关系中的学习行为-外在预期:受训者受高层主管要求受训;紧迫感:紧迫感要适度,压力过大会使人们放弃学习;个人提升:开展和提升个人职场前景;鼓励:培训是一种鼓励体验。 因而,成人培训绝对不是一般意义上的学习听课,而是要在整体的培训过程中把握好以下四个阶段的特点:第一阶段处理为什么要学

26、习?第二阶段学习这些征询题的关键点是什么?第三阶段体会如何运用这些知识?第四阶段把握这些信息关于应付其他情境有什么好处?企业治理培训的系统培训的模型架构与课程选择每一个企业都要依照需求和本身的开展特点制订培训规划,然后再依照市场供给情况去做理性的选择。这里只简单介绍一下北京市治理科学院近几年来在培训实践中逐步提炼、开发出来的系列培训课程,包括主管领导与治理、运营战略与执行、组织学习与开展等。主管领导与治理系列自20xx年推出后,先后培训各类企业组织单位上百场,反响强烈。主要包括三个课程:领导式治理根底培训、领导式治理实践辅导和实践领导之道的挑战。领导式治理根底培训是提升主管核心才能的培训,从中

27、阶主管的角色转变入手。其心态要转向正己成己,要能够依托自我的妨碍力去工作;其技能要转向带人成人,要能带动并成就别人;其职责要转向群策理事,以领导别人做出奉献。领导式治理实践辅导是加强主管受权赋能的修炼,分七个主题:受权的预备、受权过程的治理、透过团队施行受权、自我治理、沟通技巧、改善绩效、处理征询题等。实践领导之道的挑战集中培养一个成功的主管需要学习和掌握的五种行为修炼-挑战现状、共启愿景、以身作则、使众人行、激发人心。有效的治理实践培训,其培训目的是协助主管人员发觉盲点,改变其做事风格。应用行为培训的重点在于评估其当前的工作胜任才能,以确定行为的改善目的和提高学习敏感度。培训要有针对性地确定

28、改善的优先顺序和开展的目的,提高主管学习的敏感度,提升事实上践的理性。以评估作为培训的起始点,是为了以组织学习的方式引起共同反思,达成共识,防止堕入习惯性防卫,利于施行。通过在实践中辅导,强化培训效果,到达培训目的,提高主管的工作效率和学习的敏感度。因而在运营战略与执行系列包括策略治理、策略执行力、杰出主管的角色与职责三门课程,分别培养高阶主管领导的先见力、设想力、执行力;策略执行者的思维、运营、治理和学习力;行之有效主管人员的复杂治理角色和才能。中阶主管具有多重角色,指导者、推进者、监视者、协调者、指挥者、消费者、经纪人、革新者等。对每一种角色的核心才能要求都不同,才能的评估标准也不同,因而

29、要着重的学习方向、练习的技能重点、应用该角色的景况也不一样。组织学习与开展系列是习惯已建立学习习惯,期望进一步迈向高层次组织学习的企业组织,包括组织学习的领航、学习型组织环境的塑造、行动学习的辅导三门课程,课程为递进关系,分别面向运用组织学习领航企业的有效运营和创新、通过建立真诚信任的关系到达真诚的对话、找对本组织的学习方式走上实践学习之路等,透过系统辅导和团队修炼,找到习惯本身组织特点的组织文化建立之途径。企业治理培训系统考虑成功可期在近年来的本身培训实践中,我们深深感遭到要获得成功需要在三个方面下功夫:把握先进培训理念、内容符合企业实际、贴近培训者的感情,使每一堂培训课都成为思想的分享和交

30、流的纽带,努力探究易被企业、成人接受的手法和方式。通过系统考虑和大胆探究,我们在三个方面获得了一些心得:其一,与时俱进,不断引进当前国际上最前瞻的培训思想和手法。比方高尔企业治理培训手册是最新出版的治理类培训研究成果,展示了英国乃至欧洲的治理理论和治理实践。它是以英国为代表的欧洲国家在兼容并蓄了美、日治理成功经历后,在本身已经经历了近百年市场竞争洗礼的企业中,构成的企业治理培训智慧的凝聚。目前北京市治理科学院拥有85卷手册,涉及顾客效劳、治理效能、团队开展、领导力开展各个详细方面。近年来体验式培训流行一时,如何把企业治理培训和体验式培训结合是我们不断探究的课题。20xx年我们引进MTa-AST

31、D最正确体验式培训,它的最大特色是针对各种培训课程需求弹性搭配使用,采纳团体参与的方式,每个活动的设计都有特定的目的,依照活动的性质表达不同的活动主题;协助学员掌握各种人际、团队、领导的观念及技巧,让其充满活力,协助学员从特定主题活动中体验到培训的重点。其二,洋为中用,营建生动的培训场景。比方MindResources是一家销售教学录影带的国际性公司,也是全球最大的教学录影带供给商,在亚洲有8000家以上企业使用过它的产品。它的各系列录影带,风格多样,方式爽朗,是企业及高校培训课程进展当中极佳的辅助教学工具。目前北京市治理科学院拥有近50种教学录影带。通过欣赏教学录影带能够模仿培训场景,让大家身临其境,弥补仅靠培训师讲述的缺乏。其三,学会反思,在组织学习中萃取集体智慧。学习的目的不是知识的获得,而是每一个学员能够从本身职务角色出发学会反思、改变、行动,逐步在组织学习的气氛中掌握沟通、对话、深度会谈,萃取集体智慧不断达成共识,激发企业中隐藏的创新力量。每一次培训不是单向地只听教师讲课,而是主动去考虑和沟通,作为培训的引导者更加要努力引导学员在反思中,去落实创新的行动。

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