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1、农产品冷链物流突发环境事件报警联络信息发布1.1 24h有效内部、外部通信联络手段企业保证119、120、110外部报警电话24h有效。公司总经理、专职安全环保管理人员、工程师的手机24h有效。门岗电话24h有效。总经理、专职安全环保管理人员、工程师的手机号码必须登记在门岗通讯记录本上。1.2 事故报警和报告发生事故后应及时、准确地将应急情况通知厂区内外，可以减缓紧急情况和减少对厂区内、外人员的影响。（1）内部信息报警公司内部发现紧急状态时，应当采取的有关报警或报告等程序、方式、时限要求、内容等。报警有两个目的，即动员应急人员和提醒有关人员采取应急响应行动和防范措施。报警方式包括：呼救、电话（
2、包括手机）、报警系统等等。（2）向外部应急/救援力量报告明确哪些状态下应当报告外部应急/救援力量（如政府公安消防、安监、环保、水务、卫生部门及环保公司、医院等），请求支援。向外部报告的内容通常包含：联系人的姓名和电话号码；发生事件的单位名称和地址；事件发生时间或预期持续时间；事件类型；主要污染物和数量；当前状况，如污染物的传播介质和传播方式，是否会影响相邻单位及可能的程度；伤亡情况；需要采取何种应急措施和预防措施的建议。（3）向邻近单位及人员发出警报明确哪些状态下（如事件可能影响到邻近单位或人群的情况下）应当自行或协助地方政府向周边邻近单位、社区、受影响区域人群发出警报信息以及警报方式。（4）
3、初报、续报和处理结果报告按照危险化学品安全管理条例的规定，地方政府安全生产监督管理部门是危险化学品安全的综合监督管理机构，危险化学品重大危险源企业突发火灾、爆炸、泄漏等环境安全事件时，企业应向政府安监、环保部门报送信息，分为初报、续报和处理结果报告。初报是在发现或得知突发环境事件后通过电话或传真直接报告。主要内容包括：突发环境安全事件的类型、发生时间、发生地点、初步原因、主要污染物和数量、人员受害情况、初步判定的污染影响范围和严重度、事件潜在危害程度等初步情况。续报是在查清有关基本情况后通过网络或书面随时上报（可一次或多次报告）。主要内容包括在初报基础上报告突发环境事件的有关确切数据、事件原因
4、、污染影响范围和严重度、处置过程、采取的应急措施及效果等基本情况，必要时配发数码照片或摄像资料。处理结果报告是在突发环境安全事件处理完毕后以书面方式报告。主要内容包括在初报、续报基础上，报告处理突发环境安全事件的措施、过程和结果，事件潜在或间接的危害及损失、社会影响、处理后的遗留问题、责任追究等详细情况。处理结果报告应当在突发环境事件处理完毕后立即上报。1.3 信息发布1.3.1信息发布原则按照“及时主动、准确把握、正确引导、讲究方式、注重效果、遵守纪律、严格把关”的原则，由事故现场指挥部及时准确向有关部门汇报。1.3.2 信息发布内容(1) 突发事件发生的时间、地点。(2) 事故装置概况、工人情况情况等。(3) 救助情况，包括已采取的措施、取得的进展、拟采取的措施。(4) 获救人员的医疗、安置情况。(5) 善后处理情况。(6) 公众关心的其他问题。