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1、2013年社会工作综合能力（中级）模拟考试1、 单项选择题（每题的备选项中，只有一个最符合题意，每题 1 分，共 60 分）1.在我国，由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动，这种社会工作被称为（）A.专业社会工作 B.行政性社会工作 C.社会服务 D.社会福利 E.普通社会工作【答案】A【解析】专业社会工作是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动，即由某些接受过社会工作教 育和培训的人以专业理念为指导，运用社会工作的专业知识和方法针对困难人群开展服务。这在我国是一 种新型的社会工作，它与国际上通行的社会工作比较接近。2.定性研究最常见的收集资料的方法是（）A.表格法 B.调查法 C.实验
2、法 D.量表施测 E.观察与访问【答案】E【解析】定性研究基于反实证主义方法论、建构主义方法论，以少数人为对象，收集相关资料。观察 法和访问法是其中最常用的技术。3.社区工作中巩固阶段中的（）策略是指用不同的策略服务于居民带头人和普通居民，帮助小组 成员建立对小组的归属感，并通过各种互助活动改善社区。A.争取资源 B.互助合作 C.社区教育 D.巩固居民组织 E.使总体目标得以实现【答案】B【解析】社会工作者在巩固阶段的介入策略和工作方法主要包括三个方面：互助合作；社区教育；争取资源。其中，互助合作是用不同的策略服务于居民带头人和普通居民，帮助小组成员建立对小组的 归属感，并通过各种互助活动改
3、善社区4. 下列各项中，（）不属于工作准备阶段需要做的工作。 A. 确定工作目标 B.组员的招募及遴选 C.制订工作计划 D.申报并协调资源 E.社会工作者担当的责任【答案】E【解析】一般而言，小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段，还不是小组组员参与过程的开始，需 要做到以下几点：组员的招募及遴选；确定工作目标；制订工作计划；申报并协调资源；小组 的规模与工作时间；活动场地及设施的选择和安排。5.社会工作者对服务对象的伦理责任不包括（）A.实践能力 B.自我决定 C.自我保护 D.文化能力 E.隐私和保密【答案】C【解析】社会工作者对服务对象的伦理责任包括：对服务对象的义务；自我决定；知情同意
4、；实践能力；文化能力；利益冲突；隐私和保密等。6.弗洛伊德将人格发展分为五个时期，顺序依次是（）肛门期；潜伏期；生殖期；口唇期；性器期。 A. B. C. D. E.【答案】B【解析】弗洛伊德将人格发展分为五个时期，即口唇期：出现在生命的第一年；肛门期：出现在 生命的第二年；性器期：发生在生命的第三至第五年；潜伏期：儿童逐渐对性器兴趣消失；生殖期： 指生理发育成熟后的青春期。7.关于志愿者督导的工作内容的表述，错误的是（）A.根据志愿者的基本需求，协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度 B.把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立彼此信任的督导关系 C.确保志愿者在社会服务机构目标和行
5、政程序内提供服务，做好志愿者和机构的沟通工作 D.切实做好工作安排和分配，随时帮助补充志愿者的服务技术 E.及时表扬志愿者优良的工作表现，对不良工作表现要给予正式的处罚【答案】E【解析】及时表扬和批评志愿者的工作是非常重要的。但是由于志愿者管理不同于一般的正式员工的 管理，而成年人更能够接受正面的建议，所以通常会对工作表现不良的志愿者给予建设性的批评，其效果 也比正式的惩处要好。8. 社会服务机构财务管理的着重点在于（）。 A.行为目标 B.利益最大化 C.社会责任 D.稳定及长期发展 E.使命和责任【答案】D【解析】与营利组织相比，社会服务机构财务管理的目标以使命、服务为根本出发点。因此，着
6、重点 在稳定及长期发展。当危机发生时，不到万不得已，不会随便解雇员工。9. （）不属于社区工作启动阶段的介入策略。 A. 调动社区居民带头人 B.提供服务 C.推动成立居民小组 D.开展互助合作 E.发掘资源和进行社区教育【答案】A【解析】启动阶段的主要介入策略和工作方法包括四点：发掘资源和进行社区教育；开展互助合作，通过组织社区内的资源，共同解决社区问题；推动成立居民小组；提供服务。10. 在志愿者督导工作中，除了法定权利之外，志愿者更看重督导者的（） A.社会阅历 B.服务经验 C.专家权利 D.资格级别 E.督导风格【答案】C【解析】志愿者督导主要依靠督导者与志愿者建立相互的信任关系，让
7、志愿者对督导的专业能力有信 心，相信督导的判断，进而愿意听从督导的建议和调度，相对于法定权力来说，志愿者更看重督导者的专 家权力，以弥补传统权威不足的问题。11. 关于同事督导的表述，错误的是（）A. 在同事督导中，要确定特定的督导者 B.在同事督导中，团体成员一般不超过七位 C.注意同事督导会议的反馈，不仅包括正面的还有负面的反馈 D.同事督导中的团体成员要签订明确的契约 E.同事督导要注意团队成员价值的共同性【答案】A【解析】同事督导，通常没有指定的督导者，团体成员都是以同等地位参与，所有成员都有他们共同 缺失和有待学习和加强的方面，团体成员一般是成熟并有工作经验的社会工作实务人员，他们对
8、督导中所 讨论的个案能够负起责任并有所贡献。尽管同事督导没有被指定的督导者，但每次会议都会推选一位成员 轮流主持会议。12. 下列不属于人力资源的是（）A.体力 B.技术 C.设备 D.智慧 E.人际关系【答案】C【解析】社区资源的种类包括：人力资源、物力资源和财力资源。其中人力资源包括社区中所有的个 人体力、技术、智慧、助人意愿以及人际关系等。13. （）年，英国颁布了济贫法A.1678 B.1601 C.1649 D.1605 E.1645【答案】B【解析】1601 年，英国伊丽莎白一世颁布了济贫法。这是世界上第一部有关社会保障的完备法案， 它促进了欧洲乃至其他国家社会福利制度的发展。14
9、. 社会服务机构最重要的资产是（）A.员工 B.信誉 C.形象 D.固定资产 E.服务对象【答案】A【解析】社会福利领域是一个人力资源密集的行业，主要依赖员工的能力（知识与技巧）为服务对象 提供高质量的服务，所以员工是社会服务机构最重要的资产。15. 不因服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰、政治倾向等对他们采取歧视或拒 绝提供专业服务，这体现了社会工作的（）原则。A. 接纳和尊重 B.个别化和不批判 C.道德与责任并举 D.注重和谐，促进发展 E.以人为本，回应需要【答案】A【解析】在实践中，接纳意味着社会工作者不因服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗 教信仰、政治
10、倾向等对他们采取歧视或拒绝提供专业服务。对所有社会工作者而言，对服务对象的接纳是 一种一贯和统一的原则或立场。16. 社会工作价值观作为社会工作区别于其他活动的基本特征之一，其核心是（）A.博爱 B.公平 C.利他主义 D.正义 E.平等【答案】C【解析】社会工作价值观的核心是利他主义，即社会工作者以帮助他人、服务于他人为自己行动的目 标。这是社会工作区别于其他活动的基本特征之一。社会工作认为，过正常生活是每一个人的权利，个人、 群体在正常生活方面遭遇困难应该得到帮助，帮助他们是政府和社会的责任，社会工作是帮助人们获得这 种权利的过程。17. 关于个别督导的评价问题，表述错误的是（）A. 个别
11、督导具有较高的隐秘性 B.个别督导使得知道信息非常精确 C.督导者可以提供充分有效地服务示范 D.有可能发展成共同谋划的关系 E.督导者可以很好地掌握被督导者的工作进度【答案】B【解析】个别督导存在着不足之处，例如被督导者仅仅接受一位督导的信息，这些信息有时可能无助 于被督导者的服务，甚至这些指导信息是有偏差的。B 项的表述正好相反。18. 社会工作专业区别于其他专业的标志是（）A. 专业价值观的建立与履行 B.专业价值观的形成 C.社会工作价值观的操作原则 D.社会工作专业实践的价值观 E.社会工作的专业伦理【答案】A【解析】专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提，也是社会工作专业
12、区别于其他专业的一个标志。19. 以下（）不属于个案管理的实施原则。A.服务评估 B.资源整合 C.坦诚保密 D.评估与监督 E.服务的协调【答案】C【解析】如果将服务的焦点集中在个案管理者和服务对象的关系方面，个案管理的实施原则主要有以 下几方面：服务对象参与；服务评估；服务的协调；资源整合；包裹式服务与专业合作；评 估与监督。20. （）既是社会工作实践的核心指南，也是社会工作者从事专业实践的前提。A. 社会工作价值观和职业伦理 B.社会工作的专业方法 C.社会工作理论 D.社会工作实务技巧 E.社会工作研究【答案】A【解析】社会工作价值观和职业伦理在某种程度上反映了一国的社会历史、宗教、
13、文化和政治经济制 度在社会福利领域的深刻影响，它是社会工作专业的重要属性，引领着社会工作者如何判断、澄清问题， 以及如何采取适当的解决问题的方法与策略，以满足受助者的需要，改善他们的社会功能，促进个人与社 会的发展，因此，价值观和专业伦理既是社会工作实践的核心指南，也是社会工作者从事专业实践的前提。21. 以下（）不属于社会服务机构的领导方式。 A. 获取员工的合作 B.引导与沟通 C.发挥团队精神 D.用诱导方式影响下属 E.使用领导者的权威【答案】D【解析】社会服务机构的领导方式主要有：获取员工的合作；使用领导者的权威；引导与沟通；维持纪律与督导训练；发挥团队精神。22.（）是指通过各种渠
14、道，传播消息、事实、观念、感觉和态度，来达到共同了解的活动。 A.交流 B.沟通 C.授权 D.联络 E.协调【答案】B【解析】社会服务机构运作的功能性环节包括：授权、协调和沟通。沟通是指通过各种渠道，传播消 息、事实、观念、感觉和态度，来达到共同了解的活动。23. 以下不属于个案工作技巧的是（）A.采访 B.会谈 C.评估 D.收集资料 E.建立关系【答案】A【解析】根据个案工作的过程，可以把个案工作的技巧划分为：会谈；建立关系；收集资料；方案策划；评估等不同方面。24. 最传统的督导方式是（）A.团体督导 B.个人督导 C.同事督导 D.志愿者督导 E.机构督导【答案】B【解析】个别督导是
15、最传统的督导方式，由一位督导者对一位被督导者用面对面的方式，定期、定时 举行讨论，另外视情况需要，也会有一些不定期的督导会议。社会工作督导传统上以个别督导为主，后来 逐渐发展出团体督导、同事督导等。25.20 世纪 70 年代末，新自由主义哲学思想等对社会福利服务的管理与实践社会工作专业的影响日益 增强，注重的原则不包括（）。A.效率 B.自由 C.选择性 D.社会福利成本放开 E.个人责任【答案】D【解析】随着 20 世纪 70 年代末以来福利国家制度的危机和改革，新自由主义哲学思想等对社会福利 服务的管理与实践社会工作专业的影响日益增强，注重效率，强调自由、选择性、成本控制和个人责任等 成
16、为主导性的原则，它促成了社会工作实践的方向与服务模式从需要与权利为中心转向了以自由与效率为 中心。26. 问卷设计的核心是（）。 A.标题 B.封面信 C.试调查 D.问题及答案 E.文案搜集【答案】D【解析】问卷包括标题、封面信、指导语、问题及答案、编码等组成部分，其中问题和答案是问卷的 核心。27. 下列各项中，（）不属于结构式家庭治疗模式的观察评估的基本框架。A. 家庭系统的弹性 B.家庭成员和谐关系 C.家庭系统的回馈D.家庭成员症状 E.家庭交往方式的关系【答案】B【解析】结构式家庭治疗模式的观察评估的基本框架包括：家庭的形态和结构；家庭系统的弹性；家庭系统的回馈；家庭生命周期；家庭
17、成员症状与家庭交往方式的关系。28. 下列（）不属于广义的社区资源。 A.政治 B.经济 C.法律 D.医疗 E.机会【答案】E【解析】广义的社区资源，是指能够满足社区居民生活需求的一切自然物质资源与社会资源，包括经 济、政治、法律、教育、宗教、医疗和社会福利资源。29. 一名社会工作者早晨起来发现四岁的女儿发高烧，病情严重。但丈夫出差在外，眼前也没有合适的 人可以照看女儿，而她自己已经提前约了服务对象当天下午要进行一次非常重要的面谈。此时，这位社会 工作者面临的伦理困境是（）。A. 保密问题 B.自我决定问题 C.价值介入与客观性的矛盾D.人情与法制及规定的冲突问题 E.个人利益满足与职业的
18、社会责任之间的冲突【答案】E【解析】题中体现的是社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突。社会工作者也是普 通的公民，也会遇到一些问题和困难，也需要通过一定渠道来满足自身的需要。然而，由于职业上的要求 与限制，社会工作者有时很难兼顾工作与个人的利益，这就要求专业人员尽可能减少两者带来的冲突导致 的不利影响和后果。30. 下列表述中，（）不属于定量研究的特点。A.研究者被视为客体或对象 B.首先进行研究设计，再收集资料 C.从研究假设出发，通过收集资料和分析数据来验证假设 D.注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义 E.主要收集和分析量化的资料、可操作的变量和统计数据【答案】B【
19、解析】定量研究主要采用假设演绎法，首先通过文献回顾和实地探索，归纳提炼出研究问题和研究 框架，然后进行研究设计，再收集资料；它追求研究资料和研究结论的精确性。31. 一个儿童保护机构可以设立研究部门充当机构领导的参谋，这种组织结构是（）的。 A.职能式 B.直线参谋式 C.直线式 D.功能职权式 E.矩阵式【答案】B【解析】直线参谋式组织结构是指组织层级之间存在着水平和垂直的关系，而参谋作为专家有责任来 协助直线部门的管理者。参谋的职权是主管授权的一种权力形式，例如一个儿童保护机构可以设立研究部 门充当机构领导的参谋。32. 在小组工作模式中，较晚发展起来的小组工作模式是（）A.发展模式 B.
20、治疗模式 C.社会目标模式 D.互动模式 E.转化模式【答案】A【解析】发展模式亦称过程模式或发展性小组模式，是较晚发展起来的一种小组工作模式，旨在解决 和预防服务对象社会功能的衰减问题、恢复和发展服务对象的社会功能。33. 督导前期最重要的技巧是（）。 A.解决困难 B.订立协议 C.开展话题 D.相互契合 E.感同身受【答案】D【解析】督导的相互契合是督导前期的最重要技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的 时间了解和关心被督导者的处境，并表示关心。相互契合的重点在于寻求问题和面对要处理的问题，而不 是用感情淡化困难，甚至拒绝面对困难。34. 服务妇女的“红枫妇女热线”属于（）。
21、A. 契约型社会工作服务组织 B.政府支持的民间组织 C.纯民间组织 D.群众自发组织 E.社会集约组织【答案】C【解析】纯民间组织是完全依靠社会捐助和收费服务支持的社会服务机构，例如服务智障人士的“北 京慧灵”、服务自闭症儿童的“北京星星雨教育中心”、服务民工和打工者的“协作者文化传播中心”、服 务妇女的“红枫妇女热线”等。35. 认为“事实”是多元的方法论是（）。A. 实证主义方法论 B.反实证主义方法论 C.马克思主义方法论 D.建构主义方法论 E.历史主义方法论【答案】D【解析】建构主义方法论否认存在是客观的事实，认为人们观察到的东西都是“人造的”，由此会形 成不同版本的“事实”。36
22、. 下列（）不属于社区的基本情况。A. 社区的周边环境 B.社区内的人口状况 C.社区内的权力结构 D.社区的文化特色 E.社区的地理环境【答案】A【解析】社区的基本情况包括：社区的地理环境；社区内的人口状况；社区内的资源；社区内的权力结构；社区的文化特色。37. 结构式家庭治疗模式的理论假设不涉及（）。 A.家庭系统 B.家庭结构 C.家庭生命周期 D.病态家庭结构 E.家庭生态结构【答案】E【解析】结构式家庭治疗模式以家庭作为基本的治疗单位，假设家庭的动力和组织方式与个人的问题 密切相关，通过家庭动力和组织方式的改变来解决个人和家庭的问题。它的基本概念涉及：家庭系统；家庭结构；病态家庭结构
23、；家庭生命周期。38. 把服务介入的焦点集中在为服务对象提供简要有效的服务上，这是（）。 A. 理性情绪治疗模式 B.认知行为治疗模式 C.心理社会治疗模式 D.任务中心模式 E.危机介入模式【答案】D【解析】任务中心模式把服务介入的焦点集中在为服务对象提供简要有效的服务上，希望帮助服务对 象在有限的时间内实现自己所选定的明确目标。39. 社会工作者直接向服务对象提供各种必要的服务，而服务对象只处于被动接收状态的各种辅导技 巧，这种技巧属于（）。A. 反思性直接治疗技巧 B.非反思性直接治疗技巧 C.非理性信念的检查技巧 D.非理性信念的辩论技巧 E.任务中心模式的治疗技巧【答案】B【解析】非
24、反思性直接治疗技巧是指社会工作者直接向服务对象提供各种必要的服务，而服务对象只 处于被动接收状态的各种辅导技巧。这种辅导技巧不关注服务对象的自身感受和想法。40. 下列对反实证主义方法论的理解，不正确的是（）。 A. 强调社会现象不同于自然现象 B.社会科学知识是客观的和绝对的 C.研究方法应该着重分析社会整体的因素 D.主要方法是以描述性的历史方法说明社会现象 E.注重社会现象的发生、变化过程和人的意识过程【答案】B【解析】反实证主义方法认为考察主体的认识能力是主要的认识方法，认为社会科学知识是主观的和 相对的，社会科学研究或解释性理解，其本质上都包含价值倾向性。41. 改革开放以来，我国的
25、社会工作未表现出（）特点。 A.政府积极探索 B.社会工作教育率先发展 C.普通社会工作与专业社会工作同时并存D.专业社会工作不断发展 E.行政性社会工作与专业社会工作同时并存【答案】C【解析】改革开放以来，随着社会的快速转型，我国的经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益 格局深刻调整，思想观念深刻变化，我国对社会工作这个专业日益重视，表现出：政府积极探索；社 会工作教育率先发展；行政性社会工作与专业社会工作同时并存；专业社会工作不断发展的特点。42. 在弗洛伊德的人格发展的五个阶段中，（）是最复杂和争议最大的阶段。 A.口唇期 B.肛门期 C.性器期 D.潜伏期 E.生殖期【答案】C【解析
26、】“性器期”阶段是弗洛伊德理论中最复杂和争议最大的阶段。在这个阶段里，最显著的两个 行为现象是“恋亲情结”和“认同作用”。恋亲情结因儿童性别的不同有“恋母情结”和“恋父情结”之 分。43.下列（）不属于社区照顾模式的不足。 A. 激励机制问题 B.非正规照顾的服务质量难以保证 C.对服务对象人性化的关怀 D.社区资源状况可能不符合社区照顾的要求 E.社区对有困难人士的排斥和歧视问题【答案】C【解析】社区照顾模式的不足主要表现在：资源及权力下放可能引发的政府责任与角色问题；社 区资源状况可能不符合社区照顾的要求；激励机制问题；非正规照顾的服务质量难以保证；社区对 有困难人士的排斥和歧视问题。44
27、. 社会工作得以发生的基本前提是（）。 A.服务对象 B.社会工作者 C.社会工作机构 D.社会工作价值观 E.社会工作专业方法【答案】A【解析】社会工作中的服务对象也称受助者（或称之为案主），它指的是在社会工作过程中需要帮助的 一方，是在正常的社会生活中遇到困难需要帮助而解脱困难的个人或群体。服务对象存在是社会工作得以 发生的基本前提。没有服务对象或受助者，社会工作就失去了对象，社会工作也就不会发生。45. 一位受到家庭暴力折磨的妇女，由于长期受到丈夫的虐待，已经失去了反抗的力量。社会工作者可 以用（）理论来帮助她。A.存在主义 B.社会支持 C.增能理论 D.生态系统 E.认知行为【答案】
28、C【解析】社会工作者以增强权能的观点来帮助受助者建立自信和自我控制能力，认识到自己是有能力的。社会工作者一方面采取措施控制她丈夫的暴力行为；另一方面帮助受助者发现自己在过去生活中所表 现出来的长处，让她认识到自己是有能力的，消除她的无力感，以帮助她逐渐走出家庭暴力的阴影。46. 社会工作的基本要素不包括（）。 A.服务对象和社会工作者 B.社会工作机构 C.社会工作价值观 D.专业助人方法 E.助人活动【答案】B【解析】社会工作是做人的工作，或者说是同服务对象一起工作。社会工作也是社会工作者与服务对 象的互动过程，其基本要素的组成主要包括五个方面：服务对象；社会工作者；社会工作价值观；专业助人
29、方法；助人活动。社会工作机构不能算作基本要素，它是社会工作者所依托的场所。47. 弗洛伊德认为，人格的差异与个人早期发展中（）有关。A. 家庭教育模式 B.社会文化观念 C.家庭互动氛围 D.遗传性因素 E.性冲突解决的方式【答案】E【解析】弗洛伊德认为，人生活的每个时期都有与性有关的特殊的矛盾冲突，人格的差异与个人早期 发展中性冲突解决的方式有关。如果某一时期的矛盾没有顺利解决，性的需求没有满足或过度满足，儿童 就会在以后保持这个时期的某些行为。48. （）首先提出了增强权能（empowerment）的概念。 A.卡尔罗杰斯 B.巴巴拉索罗门 C.里土满 D.亚当斯 E.弗兰克尔【答案】B【
30、解析】一般认为，美国学者巴巴拉索罗门 1976 年出版黑人的增强权能：被压迫社区里的社会工 作首先提出了增强权能（empowerment）的概念，并使增强权能的观点被社会工作界广为接受。49. 下列（）不属于互动模式小组工作的理论基础。 A.社会关系 B.发展心理学 C.社会结构理论 D.动态模式理论 E.小组动力学理论【答案】D【解析】互动模式下的小组工作，其理论基础主要源于发展心理学、社会关系和社会结构理论、小组 动力学理论。50. 下列（）不属于工作开始阶段社会工作者的任务。 A.协助小组组员彼此认识以消除陌生感 B.塑造信任的小组气氛 C.讨论保密原则和建立契约 D.协调和处理冲突 E
31、.制定小组规范【答案】D【解析】在工作开始阶段，社会工作者应重点做好下列工作：协助小组组员彼此认识以消除陌生感；帮助小组组员对小组的期望，提高他们对小组目标的认识；讨论保密原则和建立契约；制定小组规 范；塑造信任的小组气氛；形成相对稳定的小组关系结构。51. 社会工作者的间接服务角色不包括（）A.管理者 B.倡导者 C.政策影响人 D.资源筹措者 E.研究者【答案】B【解析】社会工作者不但要面向服务对象提供直接服务，还要进行间接服务，即为直接服务提供支持 性工作。社会工作者的间接服务角色包括：管理者；资源筹措者；政策影响人；研究者。52. 关于人类行为和社会环境之间的基本关系，下列表述错误的是
32、（）。 A. 人们要适应社会环境 B.社会环境影响个人行为 C.人类行为与社会环境的关系具有平衡性 D.社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响 E.人类能够改变社会环境【答案】C【解析】人类行为与社会环境相互影响的力度并不是平衡的，社会环境对人类行为的影响要大一些， 而 C 项的说法混淆了这种关系。53. 下列关于小组工作的功能，说法错误的是（）。 A. 创造相互帮助的学习机会 B.塑造小组组员的平等意识 C.打造增能的社会支持网络 D.强调小组组员的民主参与 E.提供小组组员自我改变的社会场境【答案】D【解析】小组工作的功能主要包括：塑造小组组员的平等意识和共同体归属感；提供小组组员自 我
33、改变及“被肯定”的社会场境；创造相互帮助、共同成长的学习机会；打造增能的社会支持网络。54. 关于大众传媒的表述，错误的是（）。A. 大众传媒是指广播、电视、报纸、杂志、书籍、互联网等 B.为受众提供支持其固有立场、观点和行为的有关情况，从而增强受众的固有观念和行为 C.在所有情形下，大众传媒只要重复传播内容，就能直接改变受众的行为 D.大众传媒为受众提供行为规范，供他们选择 E.大众传媒对人的行为既有积极的影响也有消极的影响【答案】C【解析】大众传媒干预改变人的行为是受一定条件制约的，只有在在争议不大且没有其他因素干扰的 情况下，大众传媒只要重复传播内容，就能直接改变受众的行为。C 项并没有
34、说明这种限制因素。55. 一位单亲母亲由于婚姻失败，加上下岗，以及教育孩子遇到困难，因此对生活失去信心。社会工作者可以运用（）理论提供帮助。 A.人本主义 B.生态系统 C.认知行为 D.社会支持 E.存在主义【答案】E【解析】存在主义社会工作强调个人生命的意义，强调个人的内存价值，认为包括个人痛苦的经历都 是有意义的。社会工作者通过工作，应该让这位单亲母亲认识到离婚、下岗对她来说是一个痛苦的经历， 但当她克服、度过了这一痛苦经历之后，她个人应对生活的能力就增强了。在未来的生活中，她就具有了 应对更多、更痛苦的问题能力。56. 关于生态系统理论的观点，下列理解错误的是（）。 A. 个人的行动是
35、有目的的 B.人生来就有与环境和其他人互动的能力 C.个人能够与环境形成良好的调适关系 D.个人的意义是个人创造的 E.个人的问题是生活过程中的问题【答案】D【解析】生态系统理论的主要观点包括以下基本内容：人生来就有与环境和其他人互动的能力，人 与环境的关系是互惠的，并且个人能够与环境形成良好的调适关系；个人的行动是有目的的，人类遵循 适者生存的法则，个人的意义是环境赋予的，要理解个人，就必须将其置于其环境之中；个人的问题是 生活过程中的问题，对个人问题的理解和判定也必须在其生存的环境中来进行。57. 下列各项中，不属于工具性支持的是（）A.引导 B.认可 C.协助 D.有形支持 E.解决问题
36、的行动【答案】B【解析】工具性支持包括引导、协助、有形支持与解决问题的行动等。B 项属于表达性支持。58. 下列小组中，不属于小组工作类型的是（）。A.支持小组 B.教育小组 C.关爱小组 D.成长小组 E.治疗小组【答案】C【解析】依据小组目标的角度，常见的小组工作类型有四种：教育小组；成长小组；支持小组；治疗小组。59. 以下（）不属于关于助人目标的原则。 A. 服务对象及其处境的差异性 B.修正不理性的自我对话 C.加强解决问题和决策的能力 D.加强自我控制和自我管理的能力 E.改变错误的认知或不切实际的期待【答案】A【解析】关于助人目标的原则有：改变错误的认知或不切实际的期待以及其他偏
37、颇和不理性的想法；修正不理性的自我对话；加强解决问题和决策的能力；加强自我控制和自我管理的能力。A 项是界 定对服务对象问题看法的原则。60. 为评估针对青少年沉湎网络的干预项目，研究者挑选了两个社区分别为实验组和控制组。两个社区 的青少年沉湎网络的比例都为 15%，其他方面也较接近。对实验组的社区青少年每月进行一次有关网络负 面作用的讲座，对照组则无上述安排。半年后，实验组和对照组的该指标分别为 10%和 18%。根据非对等控 制组设计的原理，可以认为，前述干预是有效的。据此可以认为这属于（）方法。A. 简单时间序列设计 B.多组时间序列分析 C.前后测控制组设计 D.单后测控制组设计 E.
38、非对等控制组设计【答案】E【解析】非对等控制组设计就是发现一个与实验组表面相似的既存控制组，依托实验研究的技术进行 分析。2、 多项选择题（每题备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有一个错项。错选本题不得分， 少选得 0.5 分，每题 2 分，共 40 分）1.成为一个专业所必须拥有的特征包括（）。 A.有系统的理论体系并且这一职业群体形成了专业文化 B.有广泛的社会认同度C.职业内部有伦理守则 D.有大量的高素质从业者 E.该种活动具有专业权威【答案】ABCE【解析】对于专业的理解，社会工作界比较认同格林伍德的看法，他指出专业应该具有如下特征： 一个专业应该有一套系统的、支持其活
39、动的理论体系；它已被社会广泛认可，即社会对这种专门活动是 接受的和高度评价的；该种活动具有专业权威，即专业能力成为该领域活动的重要评价标准；职业内 部有伦理守则；这一职业群体形成了专业文化，从业者有高度认同的价值观，有基本上一致的专业行为 方式。2. 有关功能的内涵，说法正确的是（）。 A. 功能是一个与系统相联系的概念 B.功能就是各个系统作用的集合 C.功能指在某个系统中部分对整体所发挥的作用 D.功能有一个谁发挥作用的问题，发挥作用的主体称为功能主体 E.社会系统的某一部分所发挥的作用总是积极的【答案】ACD【解析】社会工作所发挥的作用被称为功能，功能是一个与系统相联系的概念，系统是由相
40、互联系的 部分形成的体系。功能则是指在某个系统中部分对整体所发挥的作用：功能是某一部分的存在和变化对 整体及其他部分所发挥的作用及影响；功能有一个谁发挥作用的问题，发挥作用的主体称为功能主体；社会系统的某一部分所发挥的作用并不总是积极的，因为看待某一部分、某一社会现象所发挥的作用可 以有不同的角度，某一社会变动所发生的影响也是多方面的，而且有的影响甚至还要经过一段时间才能显露出来。3. 社会工作研究的主要特性有（）。 A. 以社会工作视角探讨问题 B.研究对象是社会问题 C.研究者是管理者 D.目的在于促进实务及提升理论 E.在社会工作伦理指导下进行研究【答案】ABDE【解析】社会工作研究属于
41、社会工作的系统，自然具有社会工作的特性：研究对象是社会问题或人 们的需要；主要以社会工作视角探讨问题；在社会工作伦理指导下进行研究；目的在于促进实务及 提升理论，最终推进服务对象的整体福利；研究者是资料的收集者和分析者，也可能是研究结果的应用 者。4. 人类行为受到遗传因素和生物系统的影响，饶驰所归纳的遗传异常包括（）。 A.单一基因遗传 B.多重因素遗传 C.突发基因变异 D.染色体错乱 E.环境引起的遗传异常【答案】ABDE【解析】饶驰认为有四种遗传异常：单一基因遗传；多重因素遗传；染色体错乱；环境引起 的遗传异常。不同的遗传异常类型的特点和表现各不相同，会引起不同的疾病。5. 影响个人社
42、会支持程度的因素有（）。 A.方法因素 B.发展因素 C.个人因素 D.环境因素 E.社会因素【答案】BCD【解析】社会工作者对影响服务对象社会支持因素的准确判断，是提供有效服务的一个重要前提，也 是找到其个人问题产生原因的一个重要线索。一般来说，影响个人社会支持程度的因素有三个方面，即发 展因素、个人因素、环境因素。6. 社会工作价值观的意义主要体现在（）。A. 使社会工作有了指导方向 B.确立了社会工作专业本身的专业特质 C.确保专业行动在最大程度上保护了服务对象的利益D.确保社会工作专业作为维护社会正义和公平的重要力量而发挥其应有的作用E.确立了社会工作的专业地位【答案】BCD【解析】社
43、会工作价值观的意义主要体现在：社会工作价值体系确定专业的使命和核心关怀所在， 从而确立了社会工作专业本身的专业特质；社会工作价值体系对专业人员的职责和行为规范提供了指引， 从而确保专业行动在最大程度上保护服务对象的利益，减少对服务对象造成的各种潜在的或实际的伤害；社会工作价值体系通过对专业共同体的社会责任和道德义务进行明确规定，从而确保社会工作专业作为 维护社会正义和公平的重要力量而发挥其应有的作用。7. 社会服务机构信息管理系统的规划主要有（）。 A. 财务管理 B.志愿者管理 C.各项服务信息的管理 D.相关行政文书事务工作的管理 E.方案进行过程中服务对象和人数的管理【答案】ABCD【解
44、析】从社会工作实务的操作层面来分析，社会服务机构信息管理系统的规划设计主要有：相关 行政文书事务工作的管理；财务管理；社会工作人力资源的开发与管理；各项社会服务工作的管理 与整合；社会工作研究；志愿者管理；社会服务项目与服务方案的推广；各项服务信息的管理。8. 治疗模式的小组工作必须坚持和实施的原则有（）。A. 综合性原则 B.平等性的互动 C.建构型原则 D.开放性的互动E.个别性与共同性相结合的原则【答案】ACE【解析】BD 两项是互动模式的实施原则。9. 非理性信念的辩论技巧主要包括（）。 A.角色扮演 B.辩论 C.理性功课 D.自我表露 E.去灾难化【答案】BCDE【解析】非理性信念
45、的辩论技巧主要包括：辩论；理性功课；放弃自我评价；自我表露； 示范；替代性选择；去灾难化。10. 社区工作与个案工作和小组工作的区别主要有（）。 A. 研究的内容更深入系统B.分析问题的视角更为结构取向 C.具有一定的政治性 D.富有批判精神 E.具有反思精神【答案】BCDE【解析】作为一种工作方法，社区工作有其独特性，它与个案工作和小组工作的区别主要有以下几方 面：分析问题的视角更为结构取向；介入问题的层面更为宏观；具有一定的政治性；富有批判和 反思精神。11. 文化对人的行为的影响是通过对人（）的影响表现出来的。 A.个性心理 B.行为模式 C.认知能力 D.兴趣爱好 E.价值追求【答案】AB【解析】作为共享的价值和生活方式，文化对人的行为的影响是通过对人的个性心理及行为模式的影 响表现出来的。一个人的性格、能力、兴趣、认知、态度等都受文化的