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1、突发事件药事管理应急预案为确保突发应急事件（指自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全事件等突发公共事件）发生后能迅速处理，保证药学服务质量及医疗救护工作的顺利完成，特制定本突发事件药事管理应急预案，请遵照执行。1、成立突发应急事件药事管理小组，小组成员应有24小时联系方式，确保随时联系，随时到位。将药剂科其他工作人员作为预备队，常备联系方式，随时听从突发应急事件药事管理小组的命令。药剂科各部门服从组织安排，无条件院内调剂支援（人员、药品）。遇有突发应急事件启动以后药剂人员必须按照方案各就各位开展工作，各药师都要积极主动、灵活机动采取措施，积极参与抢救工作。2、突发应急事件发生后，按照医院的统一
2、部署，组长或副组长负责立即通知小组所有成员待命，小组成员按要求迅速赶到指定地点，并开通通讯联络工具保持通讯畅通；根据突发应急事件的特性保证其相应药品的供应，各部门无条件优先支援（先调拨后结算）。管理小组成员有义务责任随时了解各种事件的发生及发展情况，先行备好一定数量的应急药品以供使用。3、建立突发事件急救药品目录，保证做到急救品种齐全，数量充足。贮备药品应适时更换、补充，确保质量和数量。4、急救储备药品应在库房里专门存放、标识清楚、通风良好、通道应保证在发生任何突发事件时都便于出入。5、在突发事件发生时，急救药品的领发补充手续应从简，以方便、快捷、高效为原则。停电状态下，各药房、药库起用应急灯
3、，保证照明，保证药品的供应。如果发生电脑瘫痪（如停电超过15分钟），应密切与财务科合作，立即启动手工划价（由药剂科调剂人员根据医院基本用药目录价格或盘点表药品价格划价）。必要时，经医院突发应急事件领导小组同意，对住院患者和急救患者，可先用药后交费；对普通门诊患者，采取手工划价，交费后用药，有特殊情况随时请示突发应急事件药事管理小组。6、建立突发事件发生急救药品的后续补给网点，做好急救药品的外部补给工作。同药品配送企业建立长期固定的协约关系，采购员应熟记各药品配送企业送货人员的联系电话，签约单位保证在急需时按要求组织急救药品的补给。7、突发事件药事管理应急预案要根据突发环境事件的性质、类别等不同
4、灵活应对，无论如何，必须保证患者安全、合理的用药，确保对突发应急事件的解决。8.突发事件处理后应按照应急药品目录及时补充药品，做好储备，以备以后突发事件之需。重大突发事件大规模调集应急药品保障方案为满足突发应急事件（指自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全事件等突发公共事件）发生后应急药品供应保障，保证药学服务质量及医疗救护工作的顺利完成，结合我院实际情况，特制定应急药品保障方案。一、建立重大突发事件大规模调集应急药品保障供应小组，其主要职责如下： 1、从多渠道获取药品信息，进行市场信息的追踪；并根据医院制订的治疗指南或专家组意见做基本采购计划，写明药品的名称、疗程、用量、金额、预计接受治疗的
5、人数，需要考虑药物治疗方案之间的相互替代性。在采购过程中保证紧缺药品供应。 2、与实力雄厚的医药公司签订重大突发事件医疗救治用药品保障供应合同。根据采购计划和药品库存情况及时与医药公司联系，采购足量的应需药品。 3、在主要医药公司采购不到的药品，由专人到其他医药公司采购。 4、在采购的药品未到之前，如有药品短缺，应及时向其他医院借调，如其他医院也缺货，则由药品采购负责向周边的市、县、镇医院借药。 5、通过媒体积极呼吁社会捐赠急需药品。二、药品供应方案突发事件发生后在领导的统一指挥下，以最短的时间赶到目的地待命，根据事件性质查明原因后先急后缓、先大后小的程序进入状态。1、根据事件拟定供应品种、数
6、量、规格，迅速从药房、药库调剂集中交给使用者，并办理好有关手续，特殊情况可先给药后补办手续。2、需用大批量的药品由药品采购员迅速通知有关医药供应厂商或从其它医院调拨，在最短时间内完成进购。3、所有药剂科人员根据实际情况临时安排加班完成任务，在突发事件期间全天待命、随叫随到，保持通信畅通，实行值班制度，待事件结束后才能撤离岗位。无故不到者按医院有关规定从严处理，造成严重后果者依法依规处理。 三、成立紧急药品调剂组。组成人员为门诊西药房、门诊中药房、住院药房组长和值班人员，必要时可以增加加班人员，满足药品调配需要。药品调剂组主要工作为： 1、管理所在班组日常药品的调剂工作，执行其他与调剂相关的临时
7、性任务。 2、为临床提供用药信息，组织本组人员积极调配处方，向患者开展用药咨询和合理用药宣传工作。 四、成立临床药学组：负责突发事件中药物信息、临床药学和药物安全性方面的工作： 1、及时收集整理药物信息，以适当的方式向临床传递合理用药信息。 2、ADR监测、报表的收集和上报，反馈信息。 五、药品质量控制组：由药剂科药库管理员负责，其工作包括： 1、采购药品、捐赠药品质量控制。 2、外购、捐赠药品药检报告单的查验。 3、对捐赠药品查验每批次的质检报告和效期。六、突发事件后遗留问题的办理1.突发事件过后，相关药品应由经手人及时分类办理有关出入库及使用手续，电脑程序及时调整，并做好记录，原则上谁经手谁负责。2.及时完成对突发事件应对总结，并完善相关关制度、程序。