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1、地推用这3种话术跟家长谈,轻松把家长邀约到中心百元体验课、特价vip、限时优惠,这是广州早教培训机构常做的地推活动。但是为什么传单吸睛,课程也是精心准备,活动也围观了不少家长,表示有兴趣。可转化效果就是差?极客婴幼说地推话术可以打消家长顾虑,那怎么才能轻松面对家长的各类刁钻的问题呢?废话不多说了,直接看案例,各位市场人学起来吧!这就需要机构合理设计统一的地推话术,解决家长对风险的顾虑。家长:为什么免费,天下哪有掉馅饼的事,一定又是一堆附加消费。回答1:“让孩子体验下,感觉好可以继续跟老师学习”回答2:“我们学校三周年校庆,在做活动”实验结果:回答2优于回答1人们已经在当下双11、双12、京东6
2、18的洗礼中,潜意识接受了店庆、活动优惠。回答1凸显了机构在迫切拉新。而回答2则侧面传达了机构已经发展成熟,开始回馈客户,让家长打消疑虑,愿意进一步沟通。家长:老师教学质量怎么样,没听过你们机构、跟其他广州早教培训机构有什么差别?你们一个班学生多少?面对家长的问题,极客婴幼给大家的建议是就机构地推传单,辅以具体话术来解决信任问题。比如:咱们这老师70%以上都是985,211或者研究生学历,而且老师大部分都有独立带班经验。话术准备围绕教师的学历、授课经验、基本功等展开。能准备些证明教师实力的材料会更好。话术突出成绩、微信群家长的表扬截图、学生的报喜截图等。比如:“有微信群,老师会在群里发孩子课堂
3、表现、课后练习、需要掌握的知识点,家长和老师可以实时沟通。”机构形象,话术集中在教室数量、面积、电子设备、安保措施等。比如,“咱们有xx个教室,占地面积xx平以上,每个教室都有xx特色教具等。”等等诸如此类的,把能凸显实力的软硬件搬出来。解决完以上顾虑,家长随之而来的又出现顾虑。家长:怕自己先给孩子报了班,没经过爸爸(妈妈)同意,决定回去后商量再决定。这个时候,可以给家长营造抢购的感觉,话术上突出紧迫感,时间紧迫、限时优惠,名额有限,招满即止。你可以说:因为我们是限时活动体验课程,排完班人满之后,就不再接受报名了。或者你可以强调家长的主动性:您为孩子考虑周全是正确的,咱们机构这次的活动是体验课
4、程,您可以先带孩子过来试试课程,多比较,多考察也是好的,对孩子以后选择课程或是园所也有帮助;带孩子体验不同老师的课还能培养孩子适应不同的环境,体验课上完再和家人商量也是来得及的。如果先生有幼教观念,相信先生也为了孩子的将来好,先生高兴都来不及,绝对是举双手赞成的。最后,极客婴幼提醒,每一位市场人员都需要明白,地推的目的是什么?成交、留客户的联系号码、留我的联系号码。不需要在一个家长身上花太多时间,但也不能一问三不知,只是拿着传单一直发,这是非常忌讳的。不宜说太多,也不宜不说,更不宜乱说,这就需要教育机构统一话术,打造品牌形象。无论是在职老师或兼职都能让家长了解这是一家怎样的机构,在做什么活动。以专业打消顾虑,产生品牌效应。即使短期不参与,也能留下好印象。规范话术后,还能方便核实不同地推话术效果,结合比对多次效果,调整、总结出最匹配、实用的地推话术。3