开奔驰的水管维修工.pdf

《开奔驰的水管维修工.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《开奔驰的水管维修工.pdf（10页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、1000 个实战营销策划案例，涵盖上百个行业，加 QQ845611353 一天清晨，我突然收到一封信，封面上的地址是写给我的 “丹肯尼迪”。上面是一个新盖上的印章，回信地址栏里， 写着一个熟人的名字汤姆他不是我的好朋友，也不是 亲戚，也不是高尔夫球友只是一个熟人，在费城一个商业 协会里认识的人。 这个协会里有 300 位住在费城的职业演讲人。我感觉很奇怪。 我从来没有收到过协会里其他人的信因为大家只是相识， 但交往并不多。 但我毕竟认识寄信的人，相信这不是商业促销信，所以还是打开 了。信的标题写着“我猜你此刻一定想知道，我为什么要写信给 你，谈谈关于一个水管维修工的事！” “那还用问。”我心里

2、寻思，“汤姆这个家伙连圣诞节都不会寄信 过来， 现在却给我写信， 谈什么水管工的事， 到底搞什么名堂？” 1000 个实战营销策划案例，涵盖上百个行业，加 QQ845611353 带着强烈的疑惑，我读起了此信。 原来，这封信下面讲了一个故事。某个周五的晚上，汤姆在家里 举办了一个盛大的社交晚会。晚上 9 点，吧台上的一处水管突 然四处喷水。搞得家里一片狼藉。汤姆不得不在周五晚上出去寻 找一个还愿意工作的水管工。他打遍了电话簿，终于找到了一个 叫艾尔的水管维修工。 艾尔风风火火地急速赶来，不到 20 分钟，就把喷水的水管搞定 了。事后，艾尔并没有狮子大张口，根本没有向汤姆索要什么配 件费，仅要了

3、很少一点钱。为了对水管工的出色工作表示谢意， 汤姆决定向住在费城的演讲人协会的所有成员寄一封信， 让大家 知道：如果需要一个水管工的话，大家应该给艾尔打电话。 看完信，我感到好奇，于是给汤姆打电话询问，才明白：原来水 管工艾尔帮汤姆搞定后，第二天找到他，跟汤姆说：“在非工作 时间我帮了您的大忙，你认同了我的辛苦付出。这一点我非常感 激。只是，您不知道，我们很少有新顾客，因为没钱做广告。我 1000 个实战营销策划案例，涵盖上百个行业，加 QQ845611353 们的新顾客都是通过像您一样的老顾客转介绍来的。所以，您是 否也能帮忙介绍一些顾客呢？您一定参加了某些团体吧？比如， 你参加扶轮社了吗？

4、”“没有。”“基瓦尼俱乐部”“没有”“守望相 助协会”“没有”“哦，每个人都参加了一些社团吧？” 在艾尔的“提醒”下，汤姆只能承认：“不错，我参加了演讲人协 会” “太好了，在费城有多少人会员？” “300 人” “太棒了，这正是我所希望的。这里还有一件事想请你帮忙，我 已经把你跟我说的评价的话写了下来， 以一封由你发出的信的名 义，寄给这 300 人。你想怎么改都行。但是以你的口气写。也 就是说，你帮我给这 300 个人寄信，介绍一下我的情况。好不 好呢？” 1000 个实战营销策划案例，涵盖上百个行业，加 QQ845611353 原来如此，所以我才打开这封信，并读完了里面的内容。但是， 我

5、却并没有给水管工艾尔打电话。 我为什么要给艾尔打电话呢？ 我根本不需要一个水管维修工。根本就是无用的信息。 真是这样吗？ 如果故事到此为止， 那它也只是一个“又臭又长的垃圾信息”。 虽 然艾尔看起来人不错，但我根本不需要他呀。但出于谨慎起见， 我还是把这封信复印了 18 份，分别贴到了屋里屋外的水管旁 万一水管出事了，我就可以第一时间联系他。不过呢，艾 尔看来也得不到什么新生意了。 故事还在继续。 10 天后， 我突然收到一封来自水管工艾尔的信： “嗨，我是水管工艾尔。你还记得我吗？我就是你朋友写信里提 起过的水管工，那个晚上我冲过去帮汤姆搞定了水管。我之所以 1000 个实战营销策划案例，涵

6、盖上百个行业，加 QQ845611353 现在跟你联系，是因为我们现在有一项非常有价值的免费服务， 只提供给由 VIP 顾客转介绍的人。这项服务就是水管安全隐患 的免费检查。这项工作对于 10 年或 10 年以上的老房子而言， 非常关键；几乎每个老房子都至少有 100 处可怕的水管问题， 随时可能爆发。所以，我们才要过来，以确保您家庭安全。难得 的是，这是免费的。” 虽然看到第二封信，但我还是没有给艾尔打电话直到一天 夜里，我听到了以前从未注意过漏水的声音。但我还是没有给艾 尔打电话。 于是，10 天之后，我又收到了艾尔的来信： “嗨，我是水管工艾尔。你一定记得我。我就是你朋友写信里提 起过的

7、水管工，那个晚上我冲过去帮汤姆搞定了水管。我写信过 来，是提醒您，您可以得到我们的免费水管检查服务。我这几天 没有收到您的电话，我很关心。如果您看一看本信附带的一篇报 道复印件，就明白了。它来自一份小社区报纸，就是邻里之间都 知根知底的那种小社区。每周出版一期。其中一期的首页里有篇 1000 个实战营销策划案例，涵盖上百个行业，加 QQ845611353 文章， 说的就是一对老夫妇， 他们周末外出去看孙子。 他们走时， 发现家里一处水管漏水。他们以为没什么事，于是就把一只小碗 放在漏水下面，简单处理了事。但是，等到周一他们回来时却发 现，已经有 5 间房子都成池塘了。报纸上有记录这个场景的大

8、照片。还有一张相片，拍的是他们的狗抓住一块木头求救的可怜 相。您可以仔细看看信里的那份报道，里面有句话说得好：如 您所见，水管上每一处小问题都随时可能变成大灾难。” 虽然接到了这封有点吓人的信；但是，我仍然无动于衷。我只是 自已检查了下水管，看起来都没什么问题。 但是，10 天后，我收到了来自艾尔的最后通告：“我们已经 2 次提醒您，要接受我们的免费检查服务。然而您却没有给我们打 电话。但是我们却收到了其他聪明人的电话。如果您不在 72 小 时之内预约我们免费上门检查的时间， 我们不得不把您的名字排 到 100 天之后。随信奉上一些的水管灾难的可怕案例” 架不住艾尔的连锁轰炸信，我终于给他打了

9、电话，预约了检查时 1000 个实战营销策划案例，涵盖上百个行业，加 QQ845611353 间。 艾尔的故事结束了吗？ 当然没有，后面的情节更有意思。 艾尔到了我家， 他的打扮却一点也不像水管工。 他没有穿工作装， 也没带工具箱。却穿着三件套的米黄色西装，白色的衬衫，棕色 的波尔卡点纹领带，夹着一个鳗鱼皮的公文包。唯一像水管工的 地方，就是上衣胸前有个口袋，上面绣着“艾尔”的字母标志。 他走到屋子里， 打开随身公文包， 拿出一个写字板， 对我说： “肯 尼迪先生，您看，这张表格，就是我将检查的 100 处隐患清单。 我检查差不多要 20 分钟的时间，这段时间里，如果没有其他什 么事要做的话，

10、您方便打开录相机看点有价值的资料吗？” 1000 个实战营销策划案例，涵盖上百个行业，加 QQ845611353 “可以。”我回答。 “这份录相带非常关键，您看看吧。” 我于是看起了录相带。 这段录相资料“教育”我： 当今美国存在一 个巨大的健康威胁很多人在浴缸里摔跤、跌倒，受到严重 的伤害，甚至摔断髋骨。受伤者数量惊人。资料里还讲，应该在 浴缸里加上防滑垫。只要装上它，不但无需清洁，再也不会滑倒 或摔跤，而且终生保修。 这个录相片长度为 19 分钟，刚播完，艾尔就站到了我旁边。我 有种感觉：“艾尔一定常干这事。” 艾尔说：“肯尼迪先生，我有一个好消息要告诉您，您家里没有 96 个最常见水管问

11、题；但是，仍有 4 处小隐患。我今天就可以 都搞定。但我现在要出去换工作服并取工具。在这段时间，您还 看录相带吗？” 1000 个实战营销策划案例，涵盖上百个行业，加 QQ845611353 当然，我再一次接受了他的建议，又看了一盘录相带 很快，艾尔就回来了并修好了安全隐患，然后就直接问起：“我 发现，您家里有 5 个浴缸，一个在主卧，其它 4 个在别的屋子 里。难得我今天在这里，为了您家人的安全着想，你看是给一个 浴缸做防滑处理，还是 5 个都搞呢” 我还能说什么呢？当然欣然接受。 于是，熟练的水管工艾尔在半个钟头之后，就带着 389 美元的 “防滑垫销售款”离开了开着他那辆桔黄色的奔驰扬长而 去。 几天后，我才逐渐想通了艾尔的整个行销策略。为了了解更多的 情况，我打电话问他：使用这种方法，你一给多少个客户寄信了 1000 个实战营销策划案例，涵盖上百个行业，加 QQ845611353 呢？” “我给 300 个家庭寄去了信。” “那么，有多少个家庭最后跟你买了防滑垫呢？” “72 个” 大家听明白了吗？