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1、3篇税务局2020年工作总结和2021年工作计划篇一根据相关通知要求,为客观总结2020年税务工作,税务局认真组织开展调查研究,科学谋划。现将有关工作情况报告如下:一、2020年税务工作完成情况2020年,在市委市政府和省局的坚强领导下,各项税收工作取得明显成效。(一)减税降费落实落细。全市税务部门努力克服政策类型多、实施时间紧等困难,全面、细致落实党中央、国务院陆续出台系列减税降费政策,为减轻市场主体负担、有效应对经济下行压力提供了有力支持。2020年,落实各项税收优惠政策XXX亿元。今年以来,为支持疫情防控和经济社会发展,全市税务部门通过编制政策指引、扩大宣传渠道、快速落实政策、跟踪督导问
2、效等工作措施,全市累计新增减税降费XX亿元,切实减轻了市场主体负担,促进了经济社会健康平稳发展。(二)组织收入稳步增长。针对复杂严峻的收入形势,我们牢牢把握收入原则,严格依法征税。加大稽查查处力度,开展打击骗税虚开违法犯罪活动、重点税源企业随机抽查、税收检举案件查处等工作,并取得显著成效,以查促收职能有效发挥。加强税收风险防控,以风险管理为导向开展税收风险识别、应对工作,全面加强增值税发票风险管理,落实增值税调减留抵,助力堵漏增收。2020年,全市国内税收完成XXX亿元,其中市县级收入XXX亿元,为全市经济社会发展和民生改善提供了坚实财力保障。(三)营商环境不断优化。全市税务部门持续深化“放管
3、服”改革,制定优化税收营商环境五年方案,共推出X大类XX项XX小项工作措施。“简政放权”更加到位,落实减审批、减事项、减资料、减证明的“四减”要求,审批事项已由XX项减少至目前的XX项,取消了X个税务证明事项。“监管执法”更加规范,深化风险导向下的“双随机、一公开”税务监管积极推进税收执法“三项制度”,统一全市税收征管方式,依法治税水平持续提升。“涉税服务”更加优化,连续开展“便民办税春风行动”,推出X类X项XX条便民办税措施。今年以来,全面推广“非接触式”办税,认真落实XXX项“非接触式”办税缴费事项,对X个事项实行容缺受理,让“跑一次”为上限、“不用跑”为常态。(四)干部队伍活力激发。坚持
4、把干部队伍建设作为固税之基、强税之本。不断加强领导班子队伍建设和领导干部能力建设,健全党委议事规则,推进科学民主依法决策。优化人力资源配置,加大干部轮岗交流力度,全面落实职务职级并行政策,有效激发各层级干部职工的工作积极性。深入开展教育培训和岗位竞赛等活动,全市税务部门人才结构、学历层次、专业资质、综合素质得到优化提升。落实“两个主体责任”,加强党风廉政建设和内控机制建设,扎实开展巡察、内部审计、执法督察,着力推进构建一体化综合监督体系,有效促进了廉洁从税。(五)党的建设逐步夯实。一是强化理论武装。市局党委先后组织理论中心组学xx余次,严格落实基层党支部学习制度,深入学习贯彻十九大和十九届二中
5、、三中、四中、五中全会精神,确保全体税务干部不断增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。二是明确工作思路。明确XXX党建工作思路,建立XX大类、XX项党建责任清单,以刚性制度保证各项党建工作深入开展。三是强化组织建设。先后印发关于加强基层党支部组织生活标准化建设的实施意见等文件规定,深入开展“基层党建示范点”和“过硬党支部”创建活动,充分发挥基层党支部战斗堡垒作用。四是确保活动落地。高质量开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,解决问题XX个,形成调研报告XX篇,建立健全制度办法X项。从各项税收工作的落实过程中看,税收工作还存在以下不足。一是党建融合方面还有待进一步加强;二是税收
6、监管体系建设还有待进一步完善;三是税收营商环境还需要持续优化。二、2021年税务工作打算初步将2021年全市税务系统工作思路拟定为:以xx新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实十九大、五中全会精神,坚持党建引领为主导,突出“抓落实、强绩效、防风险”三个导向,全面推进减税降费政策、依法组织税费收入、持续优化营商环境、不断提升征管质效、切实激发队伍活力等五项重点工作,为服务全市“六稳”“六保”大局、确保“十四五”规划顺利开局作出新的更大贡献。重点做好以下六项重点工作:(一)深入推进全面从严治党。牢记税务机关首先是政治机关,积极落实新时代党的建设总要求。深入学习贯彻xx新时代中国特色社会主义
7、思想为指导和党的十九届五中全会精神。巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,全面提升机关建设水平,积极创建模范机关。突出建党100周年主题,持续推进“纵合横通强党建”机制体系,把党的领导落实到税收工作各方面全过程,不断加强党建与业务融合。深入推进全面从严治党向基层延伸,深化纪检监察体制改革,构建一体推进不敢腐、不能腐、不想腐体制机制。(二)全面落实减税降费政策。持续巩固拓展减税降费成效,进一步排查政策落实中的薄弱环节,有重点地加强政策培训,提高政策落实的执行力。加大业务培训力度,提高政策业务的知晓度。强化宣传辅导,扩大宣传辅导面,结合XX产业特点,提高政策宣传精准度,帮助企业应享尽享政策红
8、利,切实增强纳税人获得感。加大督查督办力度,持续做好减税降费政策的跟踪问效,确保各项减税降费政策及时兑现到位。(三)依法抓好组织税费收入。坚持组织收入中心工作不动摇,牢固树立收入任务观,严守依法治税底线,严格贯彻组织收入原则,依法征税,坚决防止收“过头税”和虚收空转,确保收入质量经得起检验。加强数据利用,强化数据分析,全面掌握重点税源运行情况,提升预测分析的前瞻性和准确性,强化税源管理和增收措施,用好免抵调库、清理欠税、纳税评估、税务稽查等挖潜手段,努力以管促收、以查促收、堵漏增收,将经济发展成果真实反映到税收收入上。稳妥落实企业社保费划转工作,实现科学化、规范化管理。(四)持续优化税收营商环
9、境。强化以纳税人为中心的服务理念,继续开展“便民办税春风行动”,深入推进“放管服”改革、纳税缴费便利化改革,加快智慧税务平台建设,积极拓展“非接触式”办税缴费服务,不断提高纳税服务效率。深度落实税收顾问制度,针对企业的个性化涉税需求,落实“一户一策”税收解决方案,助力企业高质量发展。认真做好税收大数据服务大局工作,认真做好经济运行分析、收入预测分析,让党政领导听到“税务声音”,发挥税收参谋“智囊”作用。(五)健全完善税务监管体系。进一步建立健全税务监管体系,完善全过程动态风险监管,夯实征管基础。优化税务执法方式,全面深入落实“三项制度”,防范执法风险。强化税收风险管理,充分运用税收大数据,统一
10、规范工作流程,构建事前、事中、事后风险防控体系,实现数据控税、数据管税、数据强税的风险管控一体化闭环管理。深化分税种管理,不断提高税种协同管理水平,加强国际税收管理,进一步提升征管质效。发挥税务稽查作用,积极开展打虚打骗专项行动,加大对“假企业、假出口、假申报”的打击力度,切实维护公平公正的市场环境。(六)不断加强干部队伍建设。持续加强领导班子队伍建设和领导干部能力建设,健全党组议事规则,推进科学民主依法决策。进一步优化干部队伍结构,优化调整资源配置,做到人岗相宜,激发干部队伍活力,充分调动各年龄段干部的积极性、创造性。组织实施好各项教育培训任务,用足用好各类学习平台,继续开展岗位大练兵、业务
11、大比武,提升干部职工的专业知识、专业能力。充分发挥绩效管理、数字人事导向和激励作用,做好基础工作,打造工作亮点,推动整体工作实现新突破。深入推进纪律作风集中整顿活动,进一步加大明察暗访力度,持续提升干部队伍思想认识和工作执行力。篇二2020年,在市委市政府和省税务局的坚强领导下,国家税务总局xx市税务局积极发挥税收职能作用,统筹抓好组织收入和减税降费等重点工作,主动服务“六稳”“六保”大局,持续优化营商环境,围绕“一二三四”四大目标:树立一个标杆(把xx县局打造成全国一流基层建设标杆)、完成两项任务(税收收入、基金费收入预算任务)、确保“三个优秀”(省税务局绩效考核、市委市政府目标考核、xx市
12、政风行风民主评议优秀)、力争“四项满意”(营商环境暨政务服务满意度、纳税人满意度、减税降费满意度、“四送一服”满意度测评排名全省前列),突出做到“四个稳”。2020年全国纳税人满意度测评,我市居全省第一、全国第五。现将2020年工作总结暨2021年工作打算报告如下:一、2020年工作开展情况(一)税费收入稳住基本盘子在组织收入工作中,坚持依法依规,应收尽收,应减尽减,应免尽免,应缓尽缓,应降尽降,应退尽退,坚决不收“过头税费”,妥善处理组织收入与减税降费、当前困难与长远发展的关系,不断提高收入质量,推动经济发展。加强税收分析,提高预测精准度。加大税源监控力度,全面掌握收入风险和变量,主动与财政
13、部门沟通信息,积极向市委市政府汇报情况,凝聚抓收入的合力。提高统筹能力,科学研判税收形势,定期召开收入工作会议,以旬保月,以月保季,以季保年,把疫情影响降到最低。一手抓减税降费,一手抓组织收入,在涵养税源、助力发展的同时,夯实征管基础,加强风险管理,重点整治“三假”(“假企业”“假出口”“假申报”),精准开展“双打”(打击虚开发票、打击骗取退税),规范税收秩序,提高税收遵从,净化税收环境。(二)惠企减负稳定市场信心围绕“六稳”“六保”大局,不折不扣落实减税降费,切实减轻市场主体负担。在去年实施大规模减税降费的基础上,今年进一步落实好支持疫情防控和经济社会发展税费优惠政策。开展惠企助企接力跑,按
14、下复工复产快进键。坚持疫情防控和复工复产“两手抓”,争取双胜利。成立了复工复产工作领导小组,组建了复工复产专班,做到统一指挥、统一步骤、统一落实。在全省率先建立“三道防线”,减税降费落实100%、覆盖100%。第一道办税服务防线,在疫情紧张时期,实施“非接触式”服务,网上办理缓缴、网上邮寄发票、网上退还税费;第二道网上巡查防线,实时扫描疑点数据,及时纠偏纠错,避免漏享、错享、未享或未享到位;第三道包保责任制防线,从1月底起实施线上包保服务,开展网上宣传、培训、辅导,梳理优惠政策7批28项,推送给所有纳税人。自4月初起,开展全员包保服务,成立2支专家服务团队,提供精准宣传、精准培训、精准辅导“三
15、个精准”服务,先后实现线上包保全覆盖、实地走访包保重点及有税企业全覆盖。减税降费为市场主体送去了真金白银,增强了发展信心。(三)优化服务稳步推动发展坚持以人民为中心的发展思想,持续优化营商环境。年初召开全市税务系统优化营商环境工作会议,谋划布置整体工作。针对疫情影响,推出“非接触式”服务新举措,95%以上的服务事项实现“网上办”。深化“放管服”改革,在“简减”上下功夫,进一步精简资料,减少办税流程。全力以赴推进“四送一服”,先后开展了万名税干进万企、集中活动月等活动,共走访企业xx户次,为企业纾困解难办实事xx件。深入开展便民办税春风行动,出台了xx项针对性措施。改进服务质量,推行“三个三”服
16、务模式,即见到三个人(走访企业要见到企业法人、财务负责人、办税人员)、说好三句话(询问办税方面有什么问题,办事方面有什么问题,企业发展有什么问题)、办好三件事(减税降费落实企业要有获得感,帮助企业解决实际问题,纳税人满意度、“四送一服”、营商环境企业都满意)。深入推进银税互动,先后举办了x场银税企对接会,达成意向贷款逾xx亿元。1-11月份通过“税融通”,为xx户企业贷款xx亿元。开展税收大数据分析,精准助力复工复产,为企业匹配供应商信息xx条、采购商信息xx条,精准对接,添力加油。(四)党建引领纵深推动发展坚持党建引领,加强政治建设,提高政治站位,在疫情防控和复工复产中,xx多名党员下沉社区
17、一线,组建党员示范岗、党员先锋队,发挥好示范带头作用。顺利推进脱贫攻坚、扫黑除恶等重大政治任务,所帮扶的耿庙村已脱贫xx人,今年已脱贫x人,如期完成扶贫任务;有序有力开展扫黑除恶,为企业发展保驾护航。纵深推进全面从严治党,开展“三个以案”警示教育,组织了x个专项整治,加强作风纪律整顿,重点治理形式主义、官僚主义,切实提高机关效能。加强队伍建设,提高人员综合素质。加强法治教育,推行依法行政“三项制度”,规范税务执法,做到公正、文明、高效。高标准高质量推进“四大目标”,为完成全年任务打牢了基础。二、2021年工作计划我局将认真贯彻十九届五中全会精神,落实好中央经济工作会议精神,谋划好2021年税收
18、组织收入各项工作,为“十四五”规划开好局,迈好步。(一)进一步组织好税费收入从服务“六稳”“六保”大局出发,以迎接全省税收审计为契机,进一步提高政治站位,加强收入分析预测,开展专题调研,科学研判我市收入形势。坚持两手抓,做到两手硬,该收的收到位,该减的减到位。不折不扣落实减税降费政策,做到该减的减到位;坚持依法依规征税收费,做到该收的收到位,坚决不收“过头税费”。(二)进一步加强党的建设把政治建设放在首位,强化政治机关意识。把握大局大势,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。坚持党建引领,坚决贯彻落实中央重大决策部署。充分发挥党组织的战斗堡垒作用、党员先锋模范作用,确保高质量完
19、成任务。聚焦制度建设,强化日常管理,不断提高干部税收治理能力,高效完成减税降费等重大政治任务。(三)进一步落实好减税降费把落实减税降费作为重中之重,不打折扣不走样,落实落细落到位。继续用好“三道防线”,开展新一轮包保走访。在精准服务上下功夫,细化“三个精准”落实措施,做到一企一方案、一户一措施。做实做细“三个提升”,进一步提升纳税人缴费人的满意度,提升税务人员把握税法的精深度,提升税收政策落实的精准度。(四)进一步优化税收服务认真学习贯彻xx总书记考察xx重要讲话精神,对标对表长三角先进地区,落实好纾困惠企政策,确保纾困措施直达基层、直接惠及市场主体。积极为地方党政提供税收服务,围绕中心,出谋
20、划策,以税资政,当好党委政府参谋助手。认真落实国务院进一步优化营商环境更好服务服务市场主体xx条意见,持续优化营商环境,深入开展“四送一服”,持续推进万名税干进万企活动,结合便民办税春风行动,切实为企业解难题、办实事。继续深化“放管服”改革,优化机关效能,落实好基本服务制度,提高服务质效,力争在国务院营商环境“好差评”、纳税人满意度第三方测评、“四送一服”等测评中取得好成绩。(五)进一步推进全面从严治党加强作风纪律整顿,巩固深化“三个以案”警示教育成果,以良好的政风行风作风,推进xx税务高质量发展。强化监督执纪问责,严明政治纪律、组织纪律、财经纪律。树牢法治思维,文明高效规范执法,精准打击涉税
21、违法行为,维护良好税收秩序。开展“一案双查”,加大问责力度,确保各项税收政策执行到位。篇三一、凝神聚力、克难攻坚、统筹推进,2020年工作成效显著今年以来,区税务局坚决贯彻落实上级重大决策部署,紧扣“六稳”“六保”,持续聚焦“四力”,统筹推进抗疫战汛和税收工作,一仗接着一仗打,一级带着一级干,为打好疫后重振的经济发展战、民生保卫战、社会稳定战作出了税务贡献。(一)尽锐出击,彰显税务担当,经受住了抗疫防汛双重大考。在抓好内防内控、关爱呵护干部的同时,组织全系统党员干部投入到联防联控的战役之中,迅速成立x支党员先锋队,采取“一队包一社区”模式,对接百步亭x个社区,全面吹响抗疫号角。党委班子成员以普
22、通党员身份,全部编入百步亭党员先锋队,全部下沉防控一线,与x个支部书记一道,及时协调各方、处置问题,配合社区开展小区管控、环境消杀、物资配送等工作。连续出击迎战汛情,迅速成立防汛突击队,xx人次上堤值守,一批参加过98年抗洪的干部再次主动上堤,一些90后年轻干部第一次承担急难险重工作,坚决守住大江大河大湖安全度汛这条底线,圆满完成了地方党委政府交办的防汛任务。(二)精准落实,主动担当作为,充分发挥税收职能作用。在落实优惠政策方面,采取“点对点”“面对面”“线连线”等多种方式,大力宣传疫情发生以来国家出台的x批xx项税费优惠政策,抓细抓实优惠政策的直达快享,并开展了多轮次的督导检查,确保各项减税
23、降费政策落地见效。在应用税收大数据服务大局方面,跨地搭建服务复工复产的联动机制,全力支持xx企业“活下来、留下来、强起来”。运用增值税发票等税收数据,对全市企业复工复产复市情况开展分析,为地方党委政府提供有价值的分析报告,显著提升了税务部门高质量服务决策的工作水平。(三)创优举措,服务市场主体,全力优化税收营商环境。深入开展2020年“便民办税春风行动”和第xx个税收宣传月活动,启动优化税收营商环境“九大行动”。为企业复工复产开出精准“药方”,向x万余户纳税人推送了疫情相关税费优惠政策,确保企业能够及时知晓、应享尽享,有效减轻了受疫情影响企业的税收负担。(四)扛牢责任,强化党建引领,持续推进全
24、面从严治党。切实加强党的政治建设,开展全系统学习贯彻十九届四中全会精神专题调研,组织强化政治机关意识教育、“灯下黑”问题专项整治和党支部标准化规范化建设工作。扎实开展主题教育“回头看”,按照“四看六是否”的要求,进行再梳理、再对照、再落实。按时向市局报送第一批回头看情况报告,积极推进第二批开展自查整改工作。认真做好全系统全国文明城市复查迎检、全国文明单位申报复核、全市精神文明创建“十大行动”相关工作。深入开展党风廉政建设宣教月活动,邀请专家作政务处分法专题辅导。强化作风纪律建设,开展违规收送礼品礼金、私车公养专项整治,组织党员干部开展自查自纠。(五)统筹兼顾,坚持稳扎稳打,不断提升税收治理效能
25、。不断强化税收管理基础工作,为摸清和掌握税源基数,编写了xx区税务局户籍信息核查工作操作指引,目前已完成税务未办理户的核查工作。完善内控机制建设,积极开展内控系统疑点扫描工作,内控执法考核系统共产生预警过错数已全部整改完成,有效降低了税收执法风险。高质量完成权力与责任清单编制工作。政务管理、督察内审、财务管理、老干服务、后勤保障、税收科研等工作高效运转、稳步推进、成绩斐然。2020年区局获得“xx市抗击新冠肺炎疫情先进集体”、“xx市抗击新冠肺炎疫情先进基层党组织”称号,一名干部获市“五一劳动奖章”。十三五期间,区税务局继续保持全国文明单位荣誉称号、通过档案管理省特级验收,局属办税服务厅获“全
26、国青年文明号”。二、超前谋划、狠抓落实、全力决战,扎实做好十四五期间各项工作(一)进一步提升政治站位,着力抓牢党建工作。一是坚持党对税收工作的全面领导。税务机关首先是政治机关,税收工作是政治性很强的工作。全市税务系统各级党委必须旗帜鲜明讲政治,强化政治责任担当,必须按照“三定”的要求,切实把党委对税收工作全面领导的职责扛牢抓实履行好,每个班子成员都要以饱满的工作热情迎接党的十九届五中全会召开,要做好全面深入学习贯彻党的十九届五中全会精神的工作方案,把思想和行动统一到以xx同志为核心的党中央部署要求上来。继续落实年度党委书记抓基层党建述职评议考核制度,开展全系统党务工作知识培训。二是推进思想政治
27、和精神文明建设。大力弘扬伟大抗疫精神,砥砺奋进动力,将伟大抗疫精神与党建工作充分结合,将伟大抗疫精神融入到xx税务的血液里,凝聚起强大的拼搏动力,提升干部职工干事创业的积极性、创造性,推动各项工作开创新局面。三是持续开展监督检查。重点围绕减税降费重大决策部署、优化税收营商环境、违规收送礼品礼金、私车公养专项整治等工作情况开展监督检查,注重推进督导检查常态化,抓早抓小,防微杜渐。重点对“两权”领域和扫黑除恶、违规收送礼品礼金、私车公养等问题线索深挖细查,严肃处理。用好“四种形态”,落实容错机制,营造干事创业良好环境。做好今年第二轮巡察工作和前期巡察问题整改的回头看工作。(二)进一步聚焦目标任务,
28、着力抓优营商环境。一是圆满完成优化营商环境各项任务。严格按照时间进度,完成预定目标,为全年工作划上一个圆满句号。同时,要做好我们在疫情防控、复工复产中优化税收营商环境、服务市场主体的创新做法和成功经验的总结提炼推广工作。二是持续抓好纳税服务提档升级。要深入贯彻落实全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议精神,坚持目标引领和问题导向,充分运用信息技术手段和税收大数据优势,在办税缴费“不见面”、线上办理“全天候”、服务效率“再提速”、服务体验“不打折”等方面继续发力。要全力推进多税种综合申报、智慧化办税服务厅建设、全市通办等工作,进一步提高市场主体的纳税缴费便利度和服务满意度。(三)依法依规
29、组织收入,坚决不收“过头税”。一是坚决落实组织收入纪律。做到“依法征税、应收尽收、坚决不收过头税、坚决防止和制止越权减免税,坚决落实各项税收优惠政策”,尤其是要认真抓好税费优惠政策的落实工作。要积极认真、主动地运用税收大数据,精准地做好税费优惠政策的落实工作,确保该减的减到位,该免的免到位,该降的降到位,该缓的缓到位,该退的退到位,该收的收到位。二是强化税源控管分析。进一步密切关注全市经济运行情况,加强重点税源企业的监控管理,切实加大税收分析的力度和深度,实时掌握经济税源变动情况,同时还要加强对一次性税源和突发性税源的摸排和管控,提高对税收增减变化趋势的驾驭能力,为组织收入工作决策提供准确的现
30、实依据,并为明年的组织收入工作做好准备。(四)进一步强化防控措施,着力抓细安全稳定。坚持开展常态化疫情防控,做好办公区、办税服务区、食堂、家属区的卫生清洁和病毒消杀工作,特别是办税厅防控工作要抓实抓细,高峰期要严格控制人员流量,未雨绸缪做好相关服务保障。组织落实好党员干部下沉社区的各项要求,同时引导干部职工在疫情重要窗口期和秋冬流感高峰期,切实做好自身防范,减少各种不必要的外出活动。进一步开展信访维稳隐患常态化排查工作,分析研判信访维稳形势,加强对重点人员关注和疏导,提前制定具体措施和应急预案。针对当前信访工作面临的重点人员、重点群体,综合运用多种手段有针对性地精准施策,力求案结事了。切实加强
31、安全生产,做好系统网络、发票保管、交通出行、食堂供应等重要部位的日常巡查,确保无安全责任事故发生。围绕进一步优化税务执法方式,紧盯“假企业”“假出口”“假申报”等涉税违法犯罪行为精准打击,确保国家税收安全。(五)坚持全面从严治党,切实抓好党风廉政建设。扎实做好专项整治工作,从严管理干部队伍。对违反政治纪律、工作纪律、组织纪律、廉洁纪律的人和事要一抓到底,依法依纪依规严肃处理。认真搞好“双评议”工作,对上年“双评议”工作开展情况进行分析,按月通报工作进展,持续开展明察暗访,为优化税收营商环境提供一流的作风保证。对于通报曝光问题和外部督导反馈情况,及时总结梳理,找出差距和短板,认真分析,分类制定整改措施,认真抓好整改落实。