助理个人年终总结集合.doc

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1、助理个人年终总结集合助理个人年终总结集合6篇总结就是把一个时间段获得的成绩、存在的问题及得到的经历和教训进展一次全面系统的总结的书面材料,它可以使我们更有效率,为此要我们写一份总结。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是WTT为大家整理的助理个人年终总结6篇,欢送大家分享。助理个人年终总结 篇1不知不觉,我进入国泰盐湖已经两个多月了。回忆以往,我已经 是第三次踏入公司了。但是行政文员这个职务我是第一次接触。在这 段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工 作,学习了我该学习以及领导让我学习的所有内容,虽然没有完全学 会,更

2、没有到达炉火纯青的地步,但是在以后的工作中我会理论结合 理论,进一步去学好这些内容。同时我也顺利完成了领导交办的各项 任务。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下 面,我将这两个多月以来的工作做一个总结:一、学习了公文的写作、公文排版、文件归档、制度汇编、人力资 六大系统、商品条码培训手册、企业礼仪、产品知识等内容。1、我花了近一个星期的时间学习了公文的写作、排版,到目前为止 在领导和同事们热情的帮助下,我已根本能独立完成这项工作。但是 还有很多缺乏的地方,在以后的工作中我会进一步去努力。2、我用几天的时间学习了消费管理制度平安管理制度行 、 、 政管理制度等,学习完之后按领导

3、的要求独立编写了档案管理制 度和办公用品管理制度 。3、学习了商品条码系统成员 (培训手册)和商品条码应用指南 (编码快速入门) ,学习完之后联络了商品条码制作商。4、学习了企业人礼仪手册和公文写作教程两本书。学习完 之后制作了“企业礼仪培训”的幻灯片。5、学习了一局部产品知识,理解了我们公司现有的产品,但是对化 肥市场以及其他公司的产品理解甚少,在这方面还有待加强。二、在公司领导的帮助下完成了公司公文的写作、发布、审批、归档 等工作。1、这两个月我完成了从第一期到第五期的全体员工会议纪要、财务 核算部第一期会议纪要、市场营销部第一期会议纪要,发布了“国泰 办 51 号62 号的公司公文” ,

4、并在公司 crm 平台予以展现。2、根据工作需要,对开发公司和化肥公司的合同类档案分门别类的 做了正本和副本归档,并制作了相应的电子表格,在公司平台上的档 案类栏目予以展现。同时完成了领导交代的打印、 复印、 等工作。对公司所发放的通知及文件,及时做到了上传下达。三、整理了档案柜里的所有档案、制作了员工花名册和员工通讯录。1、由我和唐玉婷一起整理了档案柜里所有的档案和资料并制作了相 应的表格发给了刘经理。2、重新制作了员工花名册,在 crm 平台里面录入了所有员工的个人 资料。3、完成了员工通讯录的表格,发到了每位员工的邮箱里。四、办理了社保。1、我和唐玉婷一起办理了十一月份的社保。2、我单独

5、办理了顺兴物流的社保和我们公司十二月份的社保。目前 我已经明确了社保办理的所有程序和地点,但是还不会算应缴金额。这两次去交社保都是在别人已经算好并填好表格的根底上去完成的, 所以,接下来的一年我首要熟悉的就是这块内容。五、完成了公司的接待工作。六、把办公用品纳入到公司的统一管理之中。1、我和唐玉婷一起统计了公司的办公用品库存并做了相应的表格, 然后做了办公用品台账。2、发布了办公用品管理制度的文件,从 20_年开场实行。助理个人年终总结 篇2以前自己总认为我所做的对得起自己拿的这份工资就够了,因为公司不只是我一个人,虽然我也会努力的工作但是心里更多的是因为想得到领导的肯定。但是如今,公司教给我

6、的是:我在公司所做的一切工作、所学的所有知识实际上是在为自己以后要走的路添砖加瓦,向周围的同事学习他们的长处,弥补自己的短处。从七月份工作到如今,期间有过挫折有过烦恼,但是更多的是欢乐以及汲取知识后的满足感,虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但应该说这段时间付出了不少,也收获了很多,也逐渐感觉自己成长了、成熟了。我不敢说自己的工作已经做得很好,以后一个错误都不会有,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是困难险阻,只要顽强地走过去,就会获得珍贵的经历。在这份工作里,很重要的是要做好跟同事之间的协调、沟通,特别是我们需要不时的去个个案场跟同事们协调工作,跟同事们之间的沟通以及相处的气氛就需要自己

7、细心的去体会,要经常和案场的同事们做沟通,理解他们的想法,有问题及时向专职部门汇报,及时调整大家的心态,解决好问题,这样我们的案场才会和谐安康的开展下去,拥有最好的团队精神,成为房产界的一匹黑马。诚然在调整好案场人员心态的同事也要调整好自己的心态,凡事争取再耐心一点、再认真一点、再周到一点,满怀的热情投入到每天的工作当中。这以后的时间里,我将严格要求自己,遇事多向前辈们请教,努力让自己成为一名合格的行政助理,为公司尽绵薄之力。在公司这段时间加上与同事们一段时间的相处,意识到敬业程度是一个公司的员工很值得注重的问题,比方说,一个员工他敬业了,喜欢自己的工作了,就不会有绝对的上班时间自己应该做事,

8、下班时间是自己的时间之分;不会有这件工作应该不应该自己做的疑问;对待工作对待客户就会有很大的态度上的不同,对工作对客户都会态度积极端正对待,敬业就会超越自我用标准化的效劳满足客户,这样每次都比别人好一点点,从而做到争创同行业的领头团队。团队,一个人不能完成大使命,而团队正是一个取长补短的最正确方式,一个优秀的团队可以让一个企业快速成长,虽然团队在成长的过程中会遇到很多问题,但是只要团队精神仍旧在这里,一切一切都会迎刃而解,只要团队互相配合工作,到达同行业领先指日可待。以上是我这段时间所意识到的,也是我以后该学习应用的,作为瑞和的一名员工,我知道并且相信我们的公司我们的团队会越来越好,而这个念头

9、也会催促我自己要做的更好。三人行必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之,能更加进步自己,从而让自己做的更好。助理个人年终总结 篇3今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门提供好效劳的同时,改变原有的思维和工作的方法、方法,对现有工作进展创新,不再依赖于原来的供给商、效劳商,引入模拟招标的方法进展大件办公用品的购置,所有的工作都以本钱控制为主线。另在工作中宣贯做工作要先理解目的是什么,不要为了做而做。如办公设备的管理,真正做好物品登记,对设备流转进展了跟踪并及时登记台帐等。1、办公室费用控制。在同样的效果下,名片价格由15元/盒降至12元/盒,耿总提出可以不使用该效果的名片,那么价格还可以

10、下调至少2元/盒;通过20_元的攻关,今年残联保障金可以免掉,为公司节约2万余元;通过一系列的斗志斗勇工作,为公司节约物业管理费3000余元;通过会谈,仅用了2800元为公司购置了一套办公家具;在九月份超过6000余元 费的情况下,通过一些方法,使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用20_元,在申报资料中减少人员,尽力不订购其要求的杂志等等,在订飞机票时,为公司节约80余元的机场建立费和保险费;在修理打印复印机时,为防止原来的一家垄断,我们通过多方考察,选择了另外一家,在此次维修过程中为公司节约了800余元,打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他效劳商。前段时间打印机有时会

11、出现问题,我们就是在试验,验证原效劳厂家说的是否属实,是否需要全部更换,虽然有时耽误了大家的使用,但对公司来说是一个本钱控制的质的飞跃,对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的风险去换,确实需要勇气。办公室的日常工作:(1)完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作,会议做到有记录、有纪要,保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的开展奠定了原始档案根底;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打英复英编排、装订工作,特别是配合今年融资工作的开展,完成了大量的企业资质及各种资料的准备工作。(2)较好的完成总部办公用品的

12、购置、发放、统计工作,做好车辆调度,并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。(3)较好完成 费、电费、水费等的缴纳工作,协助网站建立以及网络维护。(4)本着“效劳”的思想,主动妥善处理总部各部门日常出现的各类问题。做好和物业接口的各项工作,车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁,厕所换纸、地垫更换,总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等,为总部提供一个舒适整洁的办公环境,进步员工工作效率。(5)其他工作:成功筹划组织了_年的春节联欢会、编辑印刷了第五期三龙人。做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。顺利完成高新技术产

13、品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品热量表资料的申报、换证。协助财务完成二十多个个人工商登记,用其中十六个办理个贷,为公司筹集了开展基金。工程申报工作。今年顺利完成创新基金、济南市科技开展方案工程、济南市信息产业基金工程等的申报工作,其中创新基金、济南市信息产业基金工程成功获批,分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息贷款。另外,完成了去年获批的济南市科技开展方案工程的跟踪资料的填报。为节约消费本钱、进步产品性能、进步工艺流程,在制造分公司开展“金点子”工程,并做到了将好的建议真正用到消费管理中,获得了优良的效果。举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品,丰富了员工的业余文化生活

14、,增强了员工的凝聚力和归属感。总之,今年因为形式变化较大,在转变思想和工作方法的同时,对各岗位及人员进展了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之处,我们准备在明年进展重点打破。如:1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻施行是重点,保证这项工作能起到鼓励员工并真正实现人力资价值最大化。2、加强协调,进步效劳质量。为更好的效劳于上级、同级和基层,我们将把执行力和快速反应机制提到一个高度。3、费用的节约与控制仍将是明年的重点。分析p 供给商的心理,进展有策略有步骤的价格会谈。4、深化调查各部门需求及分析p 公司开展现状,为公司开展助力。重点是针对明年的大客户年,我们将组织进展系列培训。5、这期三龙

15、人由于稿及各种原因一直未出,但已进入最后收尾工作,争取在对外宣传工作中进步公司形象,成为员工真正的精神家园。总之,行政人事中心将定好自己的位,为公司的主流业务做好各项效劳支持工作,为公司的开展献计献策策。助理个人年终总结 篇4一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也获得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距,详细内容请看下文办公室助理个人年终总结。1、由于工作性质的限制,深化基层锻炼的时间、时机偏少,对业务工作的理解只局限于书本经历的理性认识上,缺乏实在的感性认识。2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。3、由于自己是年轻干部,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏

16、魄力。今后工作的思路1、没有规矩,不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着从严、从细、可行的原那么,在原有各项制度的根底上进一步修订完善办公室工作标准、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加标准有序。2、办公室主任是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的表达,也是基层问题的反应者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的典范,在感情上成为同事信任伙伴。3、工作中要学会开动脑筋,主动考虑,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探究工作的方法和思路。4、

17、积极与领导进展交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导可以及时对我工作的缺乏进展批评指正,使我的工作可以更加完善。助理个人年终总结 篇520_年4月8日,我进入_公司。对于我实习期间有很多缺乏之处,领导又让我实习一个月,很感谢领导多给我这一次时机。经过这四个月的实习,让我对我的岗位有了初步的理解,也对自己有了深化的认识。一、对嘉士孚的印象。北京嘉士孚电子材料,领导:徐领导,赵领导。同事:小于,小郑。嘉士孚就像是一个家一样。给人家一样的温暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。二、工作内容1.工作伊始,对专业知识进展理解和学习。如铜的各国牌号,材质标准,技术标准。2.前两个月,在网上寻

18、找客户,如汽车散热器,开关弹片,led支架,冲压端子,插片,高频加热设备,互感器,五金机械,等等产品的消费商,然后摘录下来,登记成表。3.打 。寻找表中可能会用铜带的客户,给他们打 ,询问他们的情况。看用什么材质,什么型号,什么状态的铜带,有多少用量,记得留下他们的联络方式,如:qq。4.后两个月,领导把一些客户交到我的手中。有骏业,万安达,正标,安卡,鹏得五金,广隆,灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货,发货(发货时检查一下),确认货到没货,客户的一些问题和领导反映。5.还有一些其他工作,如:记每天铜价,网上宣传。三、工作感想1.对自己的对自己的岗位有了初步的认识。我如今的工作就是做好领导的

19、筛子。给他挑选有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。2.看到小于的工作状态,使我感触很多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很认真。也让我明白了,文员不是简单的往凳子上一坐,听听 ,发发文件就可以,需要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习。向小于看齐。3.以往自己有点懒,两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮助,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识-与同事相处的方法和积极地工作态度。也学会了主动与同事交流,听取同事对自己的批评和建议。四、个人收获。这四个月的实习让我收获很多。1.每次发过 后,过三五分钟都要打 跟本人确认她收到没有。随时跟进客

20、户的货出来没有,什么时候发,货到了没有。这些了我做事,做人都要有责任心。对自己负责,对公司负责,对客户负责。这样别人才能更信任你。2.对于一些敏感客户,说话要注意措辞,语气。由于我如今对公司情况不是特别清楚,加上也没有打 的经历。说话记得要严谨。所以我学会了多听多学。听小于,领导是怎么和客户谈的。他们怎么谈交期,谈汇款。他们怎么处理客户的问题。只有多听多学才能进步。3.有的时候我太过专注做自己的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲 的习惯。所以有时小于,领导他们打 自己也不是很注意。所以会有这情况出现我刚刚打 你没听见吗?。所以我又学会了,当办公室来 时,我放下手里的工作,听听有什么事。这不是

21、什么坏习惯,因为大家的工作都是息息相关的,都有联络。所以很有可能他们打 的内容会涉及到自己的工作。4.刚开场时,接 总是忘问对方是谁,以致于后来领导问,谁打来的,或是要回 都不知道给谁回。所以接 也是要学习的。谁打来的,打谁,有什么事,有什么联络方式都是要记录的。5.学会了做付款通知,材质报告,小于也在不不厌其烦的给我检查,纠正。也都会了我假如做合同,销合用。学会了看sgs报告。6.学会了沟通,我的客户假如联络方式或地址有变动要及时与小郑沟通。客户有订货,催货,等和小于沟通。客户有什么问题或需要和领导沟通。7.对每个客户的联络人,付款方式,订的什么货,交期什么时候,货路上需要多少天都要有印象。

22、8.学会了对事情要有统筹安排。哪天做什么事,都要有规划。9.和同事相处的都很开心,最大的收获就是得到了同事的帮助,和同事相处融洽,收获了好朋友。赵领导给我们讲过一个故事,说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来了说1块钱一斤。老板问他,土豆还有多少货啊,豆角多少钱一斤啊?他答不上来了。通过这个故事,我就知道我的工作才能还差得远呢。我要理解的永远不是一个点,而是一个面。我要能举一反三的想到很多问题,因为我的工作职责是助理,所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。五、认识自己的缺乏。经过四个月的实习,收获良多,同时也认识到自己的缺乏。在工作上,有时比拟粗心大意,不够细心,有时干事慎

23、重有余,以致于缩手缩脚。1)一次换标签,我把批号都写成了1-1.纠其原因就是大意。因为大意,没把标签的批号看得重要,只注意别把型号,规格写错,就忽略略了批号。没用动脑子。2)还有就是做事慌。尤其是自己负责,怕做不好,怕让大家着急,结果就自己急了,结果反而做不好了。就像灵龙发货换标签那次,小霍和付师傅等着打包,还有领导看着,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因为没有经历,所以没有自信。所以容易出错,而且都是低级错误。我认为这些在后期是可以通过锻炼改正的。3)有时出错多了,就过分小心了,一点小事也不敢做了,怕出错。所以有时会事事问,不免有时会让人觉得烦。我觉得这是一个很不好的现象。也

24、是自己的一个弱点。怕挨骂,怕担责任。不过以后我会改良的。没有错误怎么会有改良,不犯错误又怎么知道什么是对的。不挨骂就更不知道自己错在哪,更不会对自己有全面的认识。4)打 不积极。虽然每天都有打 的规划,但是每次要打时总是要先盯着 几分钟。感觉很难。有时办公室里太安静,大家都在忙自己的事,这时我就不想破坏这种气氛。也不好意思打。有时办公室里大家都在说话,也不想打了。小于总是很忙,不少时候,总是有 打进来。而且小于的座机对 干扰挺大的,她那一通 ,这个 上就听不清对方说什么了。所以我总是想下一分钟再打吧。这心里很明白这是个极差的事情。我的工作内容就是这两大块。客户这边我不担忧,给客户打 ,确认 什

25、么的我从来没有这种感觉。就是打生疏 时,我觉得还是心里没底。说白了就是不知道 通了以后会怎么样。但是当打几个 后,或是有时问出有效信息后,反而有时有一种上瘾的感觉,想再打一个。就是每天打第一个 时很难。5)做事缺乏主动性。领导说一句就做一句。今天提散热器,就找散热的消费厂商,记录,做表,打 。别的,以前的就不管了。明天提变压器,这几天就一直忙变压器,就不管散热器了。这也是一个不好的习惯。以后改,一定改。助理个人年终总结 篇6_年,_公司在集团人力资部的正确领导下,根据公司全年工作思路和方案,有序的开展了各项人事工作,现将_公司上半年人事工作及下半年主要工作方案汇报一、上半年工作情况1、积极做好

26、培训根底工作,今年,_公司按照集团公司培训工作的整体要求,结合目前_公司实际,制定出_年公司年度培训方案,并在今年上半年工作中逐步进展开展施行一是标准入职培训工作,_公司运营4年以来,员工培训是比拟弱的环节,没有系统的培训体系和标准的培训方案和培训资料,_年,公司从入职培训着手,标准入职培训流程,设置了公司简介、公司制度、养护根本知识、机电系统运营和礼仪礼节课程,固定授课老师,书面化培训资料,借此翻开培训体系设置工作。二是强化岗位业务培训,今年,_公司为进一步进步一线人员的业务知识和技能程度,结合实际工作需要,组织了财会知识、技术评定、电工业务等多项业务的培训。2、加强档案管理经过4年多的运营

27、管理,人员更替之后,_公司的档案管理显得比拟混乱,特别是电子档案的管理,由于局部人员是从其他公司调入,没有在_公司预留相关资料,造成在工作中的不便,_年4月,_公司人力资部对现有人员档案进展了梳理和规整,并按照市面常用人事档案管理软件的要求,对电子档案进展了修改和细化,方便今后引入软件进展档案管理。3、严格加班管理_年,国家实行新的休假制度,上半年共有5个月涉及到法定假日的加班,根据集团公司人力资部的要求,_公司设定了加班申报表及明细表,对。因工作需要加班的情况申报明细到人,严格加班管理申报程序,逐级审批,做到先申请后加班,经批准后加班,不是法定假日不计入加班。并对日常考勤管理加以标准,同时做

28、好检查工作。4、签订劳动合同_年恰逢新劳动合同法开场施行,新法的条款和内容社会各界理解不一,而_公司原有合同在_年12月31日全部到期,在这种不利情况下,_公司根据集团公司的指导和支持,避开现有新法条款上有异议条目,与所有员工及时签订了劳动合同,既保障了员工和公司的利益,也为公司的正常运营做好根底工作。二、下半年工作方案1、实行软件化管理员工档案,以便各类数据的及时更新,查询,提醒。_公司如今职工总数维持在300人左右,人员资料多而杂,各种档案详细情况均依赖人事工作人员的人工记忆,各种表格交织互立,现虽将各类资料汇总,但信息更新慢,错漏多,没有各种资料如合同到期、员工生日、职称资料等的提醒,各种数据的统计也依赖于手工,给日常工作带来不小的困难,引入档案软件进展管理,可以让人事工作人员快速准确掌握各类信息,同时便于各类资料的及时更新。2、进一步加强考勤管理,对各类请假、加班的审批程序及手续进展检查标准。3、_公司现行绩效工资各收费站自行测算的形式已经进展一年,下半年将对各收费站的绩效工资根底数据进展抽查,尽可能杜绝错漏现象。4、做好全年的职称评审工作,我公司今年有参加教授级高工、高级工程师、工程师等的评审人员,局部近两年招聘的技术人员也需要进展初级评审,今年的职称评审工作任务较重。5、继续完善培训工作,设立初步培训方案的标准形式,加强标准化管理培训。第 21 页 共 21 页

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