《运营业务资格考试练习（社区运营.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《运营业务资格考试练习（社区运营.docx（13页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、运营业务资格考试练习（社区运营运营业务资格考试练习（社区运营/移动运营/厅堂运营协助/信贷面签）考生：岳燕试题总分：100.0 考试得分：0.0 1.推断题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 总行运营管理部作为第三方支付业务牵头管理部门和委员会办公室所在部门还详细担当以下职责：负责第三方支付业务中有关账户制度、资金清算规则的制定；负责建设和推广有关资金清算系统；负责有关账务处理和对账工作等。对错 考生答案：未答 正确答案：对 2.推断题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 开展第三方支付业务应在成本可控的前提下，坚持开拓创新，坚持优势互补，坚持权责对等等，实现业务发展与风险防控相平衡、综
2、合收益与单项贡献相促进的业务发展目标。对错 考生答案：未答 正确答案：错 3.推断题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 因联网核查系统故障或关闭而无法进行联网核查的，不予办理。对错 考生答案：未答 正确答案：错 4.推断题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 依据中国民生银行客户信息保密管理方法的相关规定，在合作机构进行交叉营销营销时，若须要向合作方供应我行客户信息的，应在征得客户书面同意后方可供应。对错 考生答案：未答 正确答案：对 5.推断题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 依据中国民生银行客户信息保密管理方法的相关规定，在合作机构进行交叉营销营销时，若须要向合作方供应我行客户
3、信息的，应在征得客户书面同意后方可供应。对错 考生答案：未答 正确答案：对 6.推断题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 存量的直销银行账户为 II 类账户，可以在限额内接受他人转账。对错 考生答案：未答 正确答案：错 7.推断题(试题分数 0.6 当前得分：0.0)第三方支付业务定价由财务会计部负责。对错 考生答案：未答 正确答案：错 8.推断题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 对客户名称中存在难字导致无法正确读取身份证的，应以空格代替。对错 考生答案：未答 正确答案：错 9.推断题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 第三方支付业务定价由财务会计部负责。对错 考生答案：未答 正
4、确答案：错 10.推断题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 依据中国民生银行客户信息保密管理方法的相关规定，在合作机构进行交叉营销营销时，若须要向合作方供应我行客户信息的，应在征得客户书面同意后方可供应。对错 考生答案：未答 正确答案：对 11.推断题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 全部宁德户籍客群都不行办理我行消贷类产品。对错 考生答案：未答 正确答案：错 12.推断题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 公安机关或司法机关供应的名单客户如参加出租、出借、出售本人或他人借记卡账户以及相关各类验证工具的，其在我行开立代词卡数量不能超过 3 张。对错 考生答案：未答 正确答案：错
5、13.推断题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 在移动运营开卡业务提交后，业务状态查询为待查，则表明该业务已被集中处理中心审核退回。对错 考生答案：未答 正确答案：错14.推断题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 移动运营查库视频根据会计档案归档要求，按季刻盘上缴分行 。对错 考生答案：未答 正确答案：对 15.推断题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) MIT 机具内一次只能放置一个卡槽，但可依据须要配置多个卡槽（即一个 MIT 尾箱可对应多个卡槽）。对错 考生答案：未答 正确答案：对 16.推断题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 银行从业人员对已发生的违法违规行为，应当根据
6、相关报告制度规定，刚好报告。对错 考生答案：未答 正确答案：对 17.推断题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 银行董事会成员、监事会成员和高级管理人员，应当严格执行国家关于企业领导人员廉洁从业，三重一大决策制度等规定。对错 考生答案：未答 正确答案：对 18.推断题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 银行董事会成员、监事会成员和高级管理人员，应当知人善用，任人为贤，关切员工职业生涯发展，培育团队意识。对错 考生答案：未答 正确答案：对 19.推断题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 银行业金融机构从业人员职业操守指引，同样不适用于境内银行业务金融机构委派到国外分支机构的从业人员。
7、对错 考生答案：未答 正确答案：错 20.推断题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 中国人民银行残缺污损人民币兑换方法规定：凡办理人民币存取款业务的金融机构可以有偿为公众兑换残缺、污损人民币，可以拒绝兑换。对错考生答案：未答 正确答案：错 21.推断题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 系统操作员号交接时，应刚好变更密码。对错 考生答案：未答 正确答案：对 22.推断题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) III 类户不行以办理非绑定账户资金转入业务。对错 考生答案：未答 正确答案：错 23.推断题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 借记卡快捷支付绑定后，为平安起见，付款人在支付
8、交易订单时，仍需输入借记卡密码。对错 考生答案：未答 正确答案：错 24.推断题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 办理单位结算卡挂失时，持卡人应向我行供应本人身份证原件、遗失单位结算卡号等信息。对错 考生答案：未答 正确答案：对 25.推断题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 除特别状况外，交接双方当事人、监交人应当面完成交接，并马上通过签章或系统录入密码进行确认，不得提前或事后方式确认交接过程。对错 考生答案：未答 正确答案：对 26.推断题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 单位结算卡可以在自助设备 ATM 上办理密码修改业务。对错 考生答案：未答 正确答案：对 27.单选题
9、(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 银行向客户举荐运用支付密码办理业务时，应遵循（ ）原则。a.诚恳守信 b.公允交易c.客户自愿 d.价格透亮 考生答案：未答 正确答案：c 28.单选题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 以下（ ）类型的信用卡无法预借现金。a.个人一般信用卡 b.商务专用信用卡 c.通宝卡 d.商务标准信用卡 考生答案：未答 正确答案：d 29.单选题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 若对联网核查系统结果存疑，应将疑义信息向（ ）反馈。a.人民银行 b.公安部 c.上级运营管理部 d.上级信息科技部 考生答案：未答 正确答案：b 30.单选题(试题分数 0.6
10、 当前得分：0.0) 在运用联网核查系统进行联网核查时，若运用批量核查方式，一次性可以提交（ ）个人的待核查信息。a.200 b.500 c.2000 d.不限 考生答案：未答 正确答案：d 31.单选题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 第三方支付业务资金清算方式、系统接入模式遵循我行现行标准，依据合作业务种类和接入系统不同实行不同清算方式，其中信用支付类业务原则上实行（ ）清算方式。a.实时清算 b.日终清算 c.T+1 d.T+N 考生答案：未答 正确答案：d 32.单选题(试题分数 0.6 当前得分：0.0)我行的信用卡系统是综合业务系统的（ ）系统。a.外挂 b.核心 c.外部
11、d.内部 考生答案：未答 正确答案：a 33.单选题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 我行对第三方支付机构合作实施集中管理的工作机制。实行与第三方支付机构（ ）谈判。a.分对总 b.分对分 c.总对总 d.总对分 考生答案：未答 正确答案：c 34.单选题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 若对联网核查系统结果存疑，应将疑义信息向（ ）反馈。a.人民银行 b.公安部 c.上级运营管理部 d.上级信息科技部 考生答案：未答 正确答案：b 35.单选题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 以下（ ）类型的信用卡无法预借现金。a.个人一般信用卡 b.商务专用信用卡 c.通宝卡 d.商务标
12、准信用卡 考生答案：未答 正确答案：d 36.单选题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 在运用联网核查系统进行联网核查时，若运用批量核查方式，一次性可以提交（ ）个人的待核查信息。a.200 b.500 c.2000 d.不限 考生答案：未答 正确答案：d 37.单选题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 第三方支付业务审批流程为（ ）。a.提出业务需求→审查和洽谈→业务审议与审批→协议签署→业务实施→技术实施→日常运营管理 b.提出业务需求→审查和洽谈→业务审议与审批→协议签署→技术实施
13、→业务实施→日常运营管理 c.提出业务需求→日常运营管理→审查和洽谈→业务审议与审批→协议签署→业务实施→技术实施 d.提出业务需求→审查和洽谈→协议签署→业务审议与审批→业务实施→技术实施→日常运营管理 考生答案：未答 正确答案：a 38.单选题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 第三方支付业务审批流程为（ ）。a.提出业务需求→审查和洽谈→业务审议与审批→协议签署→业务实施→技术实施→日常
14、运营管理 b.提出业务需求→审查和洽谈→业务审议与审批→协议签署→技术实施→业务实施→日常运营管理 c.提出业务需求→日常运营管理→审查和洽谈→业务审议与审批→协议签署→业务实施→技术实施 d.提出业务需求→审查和洽谈→协议签署→业务审议与审批→业务实施→技术实施→日常运营管理 考生答案：未答 正确答案：a 39.单选题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 第三方支付业务资金清算方式、系统接入模式遵循我行现行标准，
15、依据合作业务种类和接入系统不同实行不同清算方式，其中信用支付类业务原则上实行（ ）清算方式。a.实时清算 b.日终清算 c.T+1 d.T+N 考生答案：未答 正确答案：d 40.单选题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 我行的信用卡系统是综合业务系统的（ ）系统。a.外挂 b.核心 c.外部 d.内部 考生答案：未答正确答案：a 41.单选题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 我行对第三方支付机构合作实施集中管理的工作机制。实行与第三方支付机构（ ）谈判。a.分对总 b.分对分 c.总对总 d.总对分 考生答案：未答 正确答案：c 42.单选题(试题分数 0.6 当前得分：0.0)
16、客户王先生在我行没有开立过借记账户，来到柜台后想要开立一张 II 类借记卡，在客户证件齐全的状况下，柜员该如何处理？（ ）a.告知客户无法办理 b.告知客户可以干脆办理 II 类账户，但必需绑定 I 类账户 c.告知客户可以干脆办理 II 类账户，且无需绑定 考生答案：未答 正确答案：c 43.单选题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 以下关于网络申请信用卡在网点办理激活说法错误的是（ ）。a.客户账单地址在临市可以办理激活 b.签名与身份证一样，字迹清楚可辨 c.客户身份证姓名不符，可以供应协助证件证明后进行办理激活 d.客户激活时必需供应信用卡开卡函 考生答案：未答 正确答案：a 44
17、.单选题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 小微普惠信用卡凭行业进件时，须要填写专案码为（ ）。a.Z611 b.Z623 c.Z625 d.Z628 考生答案：未答 正确答案：b 45.单选题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 针对分行抵押贷款客群进件，抵押物产权性质认定（ ）。a.一般住宅 b.商住两用房 c.商铺 d.写字楼考生答案：未答 正确答案：a 46.单选题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 在云账户审核环节，总行 IT 集中平台须要符合客户信息补录的完整性和（ ），转至交付区。a.真实性 b.精确性 c.有效性 d.一样性 考生答案：未答 正确答案：b 47.单选题
18、(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 公安部自（ ）起签发 2017 版外国人永久居留身份证，停止签发觉行外国人永久居留证。a.2017 年 6 月 1 日 b.2017 年 6 月 16 日 c.2017 年 7 月 1 日 d.2017 年 7 月 16 日 考生答案：未答 正确答案：b 48.单选题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 公安机关或司法机关正式供应的文件显示客户（持卡人、申请人、代理人等）曾参加出租、出借、出售本人或他人借记卡账户及相关各类验证工具的，其在我行开立借记卡数量不得超过（ ）个。a.5 b.4 c.3 d.2 考生答案：未答 正确答案：d 49.单选题(试题
19、分数 0.6 当前得分：0.0) 依据中国人民银行关于进一步加强银行卡风险管理的通知要求，自（ ）起，各商业银行新发行的基于人民币结算账户的银行卡，应为金融 IC 卡。a.2015 年 12 月 1 日 b.2016 年 6 月 1 日 c.2016 年 9 月 1 日 d.2016 年 12 月 1 日 考生答案：未答 正确答案：c 50.单选题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 统计银行结算账户信息，应登陆（ ）。a.一级操作员 b.二级操作员 c.三级操作员 d.高级业务主管 考生答案：未答 正确答案：b 51.单选题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 最新银联卡小额免密免签单笔
20、交易限额为（ ）元。a.300 b.500 c.1000 d.3000 考生答案：未答 正确答案：c 52.单选题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 主卡持卡人最多可申领（ ）张附属卡。a.2 b.3 c.4 d.5 考生答案：未答 正确答案：a 53.单选题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 依据关于核心系统借记卡发卡功能调整的通知规定，柜面开卡统一运用（ ）交易办理，实现银监会要求的各项限制功能。a.10268 b.10238 c.10230 d.10211 考生答案：未答 正确答案：a 54.单选题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 依据中国民生银行运营授权管理方法规定，支行
21、转授权期限超过（ ）个工作日的需报分行运营管理部门审批，其中二级分行自行审批辖属支行申请。a.1 个（不含）b.3（不含）c.5（不含）d.10（不含）考生答案：未答 正确答案：c 55.单选题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 客户运用我行自助回单机时须要输入（ ）密码。a.手机银行密码 b.交易密码 c.查询密码 d.网上银行密码 考生答案：未答 正确答案：c 56.单选题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 以下哪些凭证或物品不能放置在尾箱或保险柜内？（ ）a.有价单证 b.重要空白凭证 c.业务印章 d.个人物品 考生答案：未答 正确答案：d 57.单选题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 在微信平台申请云账户开户后，可以在公众号上查询开户进度，以下（ ）不是进度状态。a.预约中 b.初审中 c.银行拒绝 d.开户胜利 考生答案：未答 正确答案：a 58.单选题(试题分数 0.6 当前得分：0.0) 公安机关或司法机关正式提.