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1、1、(B)是业主或业主大会选聘物业管理企业前所签订的物业服务合同。A、物业服务合同B、前期物业服务合同C、后期物业服务合同D、物业管理合同2、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种(A)A、合同关系B、法律关系C、行政关系D、平等关系3、物业服务支出的构成包括()。A、物业服务人员的工资、社保和福利B、物业服务企业财产保险C、物业管理区域秩序维护费用D、项目管理处用房装饰装修费用E、物业共用部位、共用设施设备保险费用4、用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是(B)。A、物业服务合同B、业主大会议事规则、管理规约C、业主委员会议事规则D、业主大会的议事规
2、则、业主委员会议事规则5、以下对通过招标投标方式选聘前期物业服务企业的优越性的表述,不正确的是(C)。A、建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较,从中选择报价低、技术力量强、管理行为规范、信誉好、服务质量有保障的物业服务企业中标B、前期物业管理招标投标活动,要求依照法定程序进行,有利于协议选聘物业服务企业的竞争行为C、前期物业管理实行招标投标制度,有利于创造物业管理公平的市场竞争环境D、促进物业服务企业提高物业服务质量,体现了机会均等的市场原则6、物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任有一个前提条件就是(A)。A、物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,即物业管理
3、企业存在违约行为B、物业管理企业根本不履行物业服务合同的约定C、物业管理企业不完全履行物业服务合同的约定D、以上都不是7、条例中,有关前期物业管理招投标的强制性规定,下面表述不正确的是(C)。A、住宅物业的建设单位,应当以招投标的方式选聘物业管理企业B、不强制性要求非住宅物业以招投标方式选聘物业管理企业C、投标人少于5 个的,也可以采用协议的方式选聘物业管理企业8、条例为保护业主与物业管理企业的合法权益,维护市场交易原则和企业经营规则,对物业管理企业代收代交各项公用事业费用,作出明确规定:“物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向()收取有关费用。物业管理企业接受委托
4、代收钱款费用的,不得向(A)收取手续费等额外费用。”A、最终用户业主B、业主业主C、最终用户最终用户名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页,共 5 页 -D、业主最终用户9、以下对物业管理条例 规定业主在物业管理活动中享有权利的表述,不正确的是(C)。A、提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议B、提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议C、按照物业服务企业主管部门的约定,接受物业服务企业提供的服务D、选举业主委员会委员,并享有被选举权10、业主大会由(B)组成。A、物业管理区域内的部分业主B、物业管理区域内的全体业主C、行政管理区域内的部分业主D、行政管理
5、区域内的全体业主11、企业资质审批部门应当自受理企业申请之日起(B)个工作日内,对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书A、19 B、20 C、21 D、22 12、从我国物业管理制度建设的历史沿革来看,可以(B)为分水岭。A、城市新建住宅小区管理办法B、条例C、物业服务合同D、关于深化城镇住房制度改革的决定13、(C)对合同订立、履行、解除以及违约责任,作出了系统的规定A、民法通则B、税收征收管理法C、合同法D、公司法14、物业服务企业间接费用包括()。A、直接消耗材料费用B、直接从事物业管理活动,人员工资、奖金和福利C、固定资产折旧及修理费用D、财产保险费E、低值易耗品摊销15、条例 为保
6、护业主与物业管理企业的合法权益,维护市场交易原则和企业经营规则,对物业管理企业代收代交各项公用事业费用,作出明确规定:“物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向()收取有关费用。物业管理企业接受委托代收钱款费用的,不得向(A)收取手续费等额外费用。”A、最终用户业主B、业主业主C、最终用户最终用户D、业主最终用户16、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种(A)A、合同关系B、法律关系名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页,共 5 页 -C、行政关系D、平等关系17、物业服务支出的构成包括()。A、物业服务人员的工资、社保和福利B、物业
7、服务企业财产保险C、物业管理区域秩序维护费用D、项目管理处用房装饰装修费用E、物业共用部位、共用设施设备保险费用18、订立业主公约是业主之间的共同行为,通常情况下,业主公约由业主大会筹备组草拟,经首次业主大会会议审议通过,公约的修改权也属于(A)。A、业主大会B、业主委员会C、业主管委会D、业主公约19、用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是(B)。A、物业服务合同B、业主大会议事规则、管理规约C、业主委员会议事规则D、业主大会的议事规则、业主委员会议事规则20、物业服务支出的构成包括()。A、物业服务人员的工资、社保和福利B、物业服务企业财产保险C、物业管理区域秩
8、序维护费用D、项目管理处用房装饰装修费用E、物业共用部位、共用设施设备保险费用21、2003 年 6 月 8 日,(B)正式颁布,这标志着我国物业管理法制建设进入新阶段。A、城市新建住宅小区管理办法B、物业管理条例C、全国优秀管理住宅小区标准D、物业服务合同22、按照公司法规定,物业管理企业为有限责任公司的,注册资本不得低于(C)万元。A、2 B、5 C、10 D、15 23、客户满意度调查的基本原则()。A、目标明确B、持续改进C、员工重视D、单枪匹马E、基于事实24、下列选项中,(A)不属于业主委员会委员应当符合的条件。A、具有丰富的组织能力和足够的工作时间B、遵守业主大会议事规则、管理规
9、约,模范履行业主义务名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页,共 5 页 -C、本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主D、热心公益事业,责任心强,公正廉洁,具有社会公信力25、按照公司法规定,物业管理企业为有限责任公司的,注册资本不得低于(C)万元。A、2 B、5 C、10 D、15 26、专项维修资金,专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的()。A、大修B、小修C、更新D、改造E、中修27、物业服务计划应当将合同规定的(B),作为物业管理企业工作的出发点A、服务权利B、服务内容C、服务义务D、服务规定28、(A)成为衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。A、
10、物业服务合同B 物业管理合同C 物业使用合同D 物业维护合同29、物业服务计划应当将合同规定的(B),作为物业管理企业工作的出发点A、服务权利B、服务内容C、服务义务D、服务规定30、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成),不包括(D)。A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用B、办公费用C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用D、物业共用部位,共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用31、业主大会作出的一般决定,实行简单多数表决原则,必须经与会业主所持投票权(B)以上通过A、1/2 B、2/3 C、3/4 D、4/5 32、(B)是业主或业主大会选聘物业管理企业前所签订的物业服务合同。A、物业服务合同B、前期物业服务合同C、后期物业服务合同D、物业管理合同名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页,共 5 页 -33、专项维修资金,专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的()。A、大修B、小修C、更新D、改造E、中修名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页,共 5 页 -