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1、1公 司 管 理 制 度一.公 司 部 门 划 分二.各 部 门 职 责1.经 理 职 责决 定 总 的 发 展 方 向、计 划;业 务 拓 展;签 订 工 程 总包 合 同;负 责 主 要 岗 位 人 事 的 任 免;财 务 报 销 审 批;拨付 分 包 单 位 工 程 款 的 审 批;拨 付 材 料 供 应 商 材 料 款 审批;对 主 要 分 包 合 同 及 材 料 供 应 合 同 的 审 批;决 定 投 标及 结 算 策 略、报 价 方 案。2.副 经 理 职 责协 助 经 理 制 定 发 展 计 划;协 调 公 司 内 各 部 门 工 作 关系 及 对 外 有 关 单 位 业 务 关
2、 系;组 织 有 关 部 门 对 在 施 工 程进 行 定 期 及 不 定 期 综 合 检 查;指 导、审 核 有 关 部 门 签 订的 分 包 合 同、材 料 供 应 合 同 等;组 织、审 核 有 关 部 门 对分 包 单 位 及 材 料 供 应 商 结 算 工 作;组 织 有 关 部 门 出 台 工程 成 本 控 制 计 划;组 织、协 调 有 关 部 门 对 建 设 单 位 的 投标、结 算。经 理工 程 部财 务 部设备安全部办 公 室材 料 部预 算 部副 经 理名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页,共 19 页 -23.工 程 部 职 责与 项 目 部 有 关
3、 人 员 共 同 编 制 投 标 技 术 文 件;审 批 并监 督 项 目 部 施 工 进 度;审 批 项 目 部 现 场 平 面 布 置 图(包括 临 建、临 水、临 电、临 路 等);审 批 工 程 机 械 设 备 使用 方 案;组 织 项 目 部 有 关 人 员 对 劳 务 及 其 它 专 业 分 包 单位 进 行 考 察;审 批 项 目 部 规 范、图 集 等 资 料 使 用 计 划;审 批 模 板、木 方、架 管、支 撑 使 用 方 案;负 责 制 定 及 不断 完 善 公 司 技 术、质 量、安 全 等 管 理 制 度;负 责 新 技 术引 进,并 不 断 推 陈 出 新 提 高
4、公 司 的 技 术 水 平;认 真 做 好各 类 技 术 信 息、各 级 主 管 部 门 颁 布 的 通 知 等 的 收 集、整理、分 析、研 究 汇 总,归 纳 保 管,并 及 时 向 有 关 部 门 传达;对 交 回 的 全 套 竣 工 资 料 进 行 查 收 并 移 交 办 公 室,应有 有 关 人 员 签 字 手 续;审 批 项 目 部 测 量 仪 器、试 验 设 备、检 查 工 具 等 使 用 计 划;及 时 指 导 并 协 助 项 目 部 解 决 现 场出 现 的 技 术 问 题;负 责 协 调、安 排 责 任 项 目 部 或 分 包 队对 工 程 质 量 进 行 保 修。4.设
5、备 安 全 部 职 责对 公 司 的 机 械 设 备、临 电 用 电 缆、电 线 及 电 箱 等 分类 登 记 造 册,随 时 掌 握 其 使 用 性 能 和 状 态;根 据 工 程 部审 批 的 机 械 设 备 使 用 方 案 负 责 各 工 地 机 械 设 备 的 调 配、新 购、租 赁;负 责 临 时 机 械 设 备 使 用、维 修、保 养 及 回收;负 责 审 核 各 种 脚 手 架 施 工 方 案 及 各 种 垂 直 运 输 设名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页,共 19 页 -3备、设 施 方 案;负 责 审 批 工 程 专 用 各 种 安 全 设 施 及 材
6、 料使 用 计 划;负 责 分 公 司 及 监 督 工 地 安 全 保 卫 工 作;负 责监 督 检 查 工 地 现 场 安 全 文 明 施 工。5.材 料 部 职 责负 责 材 料 的 采 购、调 配 和 回 收;监 督 检 查 工 地 材 料 使用 情 况;负 责 协 助 预 算 科 投 标 报 价 时 的 市 场 询 价;负 责搜 集 市 场 建 材 信 息;在 材 料 采 购 过 程 中,要 做 到 投 标 预算 与 施 工 预 算 的 对 比、市 场 分 析 和 货 比 三 家 来 降 低 成本,做 到“三 比 一 算”(比 价,比 质,比 送 货 上 门 服 务,算 经 济 账)6
7、.财 务 部 职 责负 责 对 公 司 会 计 核 算 管 理、财 务 核 算 管 理;对 公 司经 营 过 程 实 施 财 务 监 督、稽 核、审 计、检 查、协 调 和 指导;负 责 制 定 公 司 财 务、会 计 核 算 管 理 制 度,建 立 健 全公 司 财 务 管 理、会 计 核 算、稽 核 审 计 等 有 关 制 度;督 促、各 项 制 度 的 实 施 和 执 行;负 责 按 规 定 进 行 成 本 核 算;定期 编 制 年、季、月 度 种 类 财 务 会 计 报 表,搞 好 年 度 会 计决 算 工 作;负 责 编 写 财 务 分 析 及 经 济 活 动 分 析 报 告,会同
8、各 有 关 部 门 组 织 经 济 行 动 分 析 会,总 结 经 验,找 出 经营 活 动 中 产 生 的 问 题,提 出 改 进 意 见 和 建 议;提 出 经 济报 警 和 风 险 控 制 措 施,预 测 公 司 经 营 发 展 方 向;参 加 各类 经 营 会 议,参 与 公 司 生 产 经 营 决 策;负 责 固 定 资 产 及名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页,共 19 页 -4专 项 基 金 的 管 理,会 同 有 关 部 门,办 理 固 定 资 产 的 购 建、转 移、报 废 等 财 务 审 核 手 续,正 确 计 提 折 旧,定 期 组 织盘 点,做 到
9、 账、卡、物 三 相 符;负 责 对 公 司 低 值 易 耗 品盘 点 核 对;会 同 办 公 室、材 料、设 备 安 全 等 有 关 部 门 做好 盘 点 清 查 工 作,并 提 出 日 常 采 购、领 用、保 管 等 工 作建 议 和 要 求,杜 绝 浪 费;负 责 公 司 资 金 缴、拔、按 时 上交 税 款,办 理 现 金 收 支 和 银 行 结 算 业 务;及 时 登 记 现 金和 银 行 存 款 日 记 账,保 管 库 存 现 金,保 管 好 有 关 印 章、空 白 收 据、空 白 支 票;负 责 公 司 财 务 审 计 和 会 计 稽 核 工作;加 强 会 计 监 督 和 审 计
10、 监 督,加 强 会 计 档 案 的 管 理 工作,根 据 有 关 规 定,对 公 司 财 务 收 支 进 行 严 格 监 督 和 检查;负 责 全 面 财 务 工 作,做 到 各 项 报 表 准 确 无 误,严 格执 行 报 销 制 度 及 支 票 领 用 制 度,做 好 实 际 与 计 划 费 用 的对 比 工 作。7.预 算 部 职 责在 投 标 时 负 责 编 制 经 济 投 标 文 件 和 商 务 投 标 文 件;负 责 审 核 工 地 的 经 济 洽 商;会 同 有 关 部 门 主 持 编 制 分 包工 程 招 标 文 件;会 同 有 关 部 门 主 持 编 制 工 程 项 目 成
11、 本 控制 计 划;负 责 与 建 设 单 位 及 咨 询 公 司 等 的 结 算 工 作;审核 有 关 部 门 对 分 包 单 位 及 材 料 供 应 商 的 结 算;负 责 项 目部 提 供 的 材 料 采 购 计 划 的 审 批。8.办 公 室 职 责名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页,共 19 页 -5协 助 经 理 处 理 日 常 事 务;负 责 公 司 的 后 勤 管 理 工作;根 据 公 司 领 导 意 见,负 责 召 集 公 司 办 公 会 议 和 其 他有 关 会 议,做 好 会 议 记 录,摘 录 会 议 纪 要,并 检 查 督 促会 议 决 议 的
12、贯 彻 实 施;负 责 公 司 的 印 鉴、文 印 的 管 理 和信 件 的 收 发 以 及 报 刊 订 阅、分 发 工 作;负 责 公 司 行 政 文书 的 处 理,做 好 收 文 的 登 记、传 递、催 办、归 档、立 卷和 发 言 的 登 记、打 印、存 档,以 及 行 政 文 书 档 案 的 管 理工 作;负 责 对 各 部 门 文 书 资 料 收 集 归 档 管 理 工 作,进 行业 务 指 导;负 责 人 事 合 同 的 签 订,人 事 档 案 的 管 理 工 作;负 责 做 好 公 司 员 工 劳 动 纪 律 管 理 工 作,定 期 或 不 定 期 抽查 公 司 劳 动 纪 律
13、执 行 情 况,及 时 考 核,负 责 办 理 考 勤、奖 惩、差 假 等 管 理 工 作;负 责 各 部 门 误 工、惩 处 及 嘉 奖记 录,组 织 好 年 度 评 审;负 责 组 织 定 期 不 定 期 的 人 事 考核、考 查,做 好 人 事 考 选 工 作;负 责 协 助 预 算 科 的 招 投标 工 作 及 招 投 标 相 关 文 件 的 管 理 工 作;负 责 组 织 公 司 通用 管 理 标 准 规 章 制 度 的 拟 定、修 改 和 编 写 工 作,协 助 参与 专 用 管 理 标 准 及 管 理 制 度 的 拟 定、讨 论、修 改 工 作;负 责 做 好 公 司 来 宾 的
14、 接 待 安 排,做 好 重 要 会 议 的 组 织、会 务 工 作;负 责 公 司 对 上 级 主 管 部 门 联 系,公 司 有 关 法律 咨 询 和 联 系 工 作;负 责 做 好 公 司 的 信 息 收 集 及 宣 传 报导 工 作;负 责 处 长 安 排 的 材 料、设 备 市 场 调 研 工 作,并把 结 果 及 时 反 馈 到 相 关 部 门;负 责 汇 总 公 司 年 度 综 合 性名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页,共 19 页 -6资 料,草 拟 公 司 年 度 总 结、工 作 计 划 和 其 它 综 合 性 文 稿,及 时 拟 写 经 理 发 言 稿
15、 和 其 他 以 公 司 名 义 发 言 文 稿 审 核工 作;协 助 参 与 公 司 发 展 规 划 的 拟 定 年 度 经 营 计 划 的 编制 和 公 司 重 大 决 策 事 项 的 讨 论;开 展 年 度 总 结 评 比 和 表彰 活 动。三.工 作 流 程1.会 议 流 程奖 罚 制 度:办 公 室 负 责 人 未 及 时 将 开 会 信 息 和 会 议记 录 传 达 有 关 人 员 时,罚 款 100 元。要 求 的 与 会 人 员 未 请 假 缺 席 者,罚 款100 元,迟 到 者 罚 款 50 元;领 导 决 定 开 会 或 有 关 人 员 申 请下 达 给 办 公 室通 知
16、 开 会 人 员、时 间、地 点办 公 室 负 责 签 到 并 做 会 议 记 录会 议 记 录 经 领 导 签 字 后 及 时 下 发 有 关 人 员,并 有 收 发 纪 录按 会 议 精 神 执 行 有 关 决 定办 公 室 检 查 落 实 情 况 并 汇 报 有 关 领 导名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页,共 19 页 -7 未 按 会 议 执 行 者 罚 款 100 元,执 行 彻 底表 现 突 出 者 奖 100 元 本 奖 罚 权 归 办 公 室。2.工 程 投 标 流 程奖 罚 制 度:对 招 标 文 件 及 图 纸 研 究 不 透,出 现 原 则性 错
17、误,对 责 任 人 处 罚 500 元。在 投 标 工 作 中,加 班 加 点,仔 细 认 真 如期 保 质,表 现 突 出 者 奖 500 元。本 奖 罚 权 归 经 理 和 副 经 理。3.材 料 工 作 流 程副 经 理 组 织 有 关 部 门提 前 到 指 定 地 点 等 待 开 标研 究 招 标 文 件 及 图 纸办公室协助拟 定 投 标 方 案 并 报 经 理 同 意 后材 料 部 协助 市 场 询价预算部编制经济标及商务标工 程 及 项目 部 编 制技 术 标报经理审核同意后汇总装订设 备 安 全部 协 助名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 7 页,共 19 页 -
18、8(1)一 般 材 料超出计划不合格合 格奖 罚 制 度:项 目 部 提 料 单 自 报 到 预 算 部 之 日 起 至 提 料 单 要 求 材料 进 场 日 期 止,应 不 少 于 6 天,否 则 预 算 部 对 审 核 人 有权 处 以 100 元 罚 款,并 且 对 由 此 引 起 的 耽 误 进 度 由 项 目部 自 行 负 责。预 算 部 审 批 期 限 不 能 超 过 2 天,否 则 处 罚 100 元。对 超 出 计 划 材 料 部 分,项 目 经 理 必 须 查 明 原 因,责 任到 人,否 则 处 以 项 目 经 理 200 元 罚 款。材 料 部 必 须 做 到“货 比 三
19、 家”选 择 性 价 比 较 高 产 品,不 能 以 权 谋 私,如 被 发 现 有 损 公 肥 私 之 举,将 被 处 以 500预 算 部 审 批现场材料员及技术负责人审核并签字项 目 经 理 查 原 因项 目经 理拟 订解 决方案并报经理决定材 料 部 采 购 或 调 配财 务部 或办公室监督其 它 解 决 办 法现 场 验 收签 字 验 收工 长 提 料(提料单一式四份,项目部、预算部、材料部、财务部)名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 8 页,共 19 页 -9元 以 上 罚 款 乃 至 开 除。在 材 料 控 制 环 节 上 表 现 突 出 者,可 视 情 况 奖 励
20、100-10 00 元。(2)竹 胶 板、木 方 等 周 转 材 料 工 作 流 程超出计划未超出计 划不合格合格合格不合格工长提料项目部竹胶板使用方案现场材料员及技术负责人审核工程部审批项目经理查原因项目经理拟订解决方案并报经理决定预算部根据方案审批数量,同时会同工程部、材料部、项目部和分包共同确定完整成品回收率及总体损耗率并办理签字手续其他解决办法材料部采购或调配财务部或办公室监督现 场 验 收项目部及分包队签字收料使用过程中材料部监管完 工 回 收入 库办 理 处 罚 手 续 并 报 财 务 部名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 9 页,共 19 页 -1 0奖罚制度:材
21、料 部 为 周 转 材 料 使 用 及 回 收 的 最 终 责 任 者。由 于 分 包 对 周 转 材 料 的 使 用 不 当,项 目 部 及 材 料 部 有权 视 情 节 轻 重 对 其 开 具 100-50 0 元 罚 款。在 周 转 材 料 的 整 个 工 作 流 程 中,各 部 门 要 以 少 投 入,节 约 使 用,杜 绝 浪 费 为 工 作 核 心,由 于 本 部 门 工 作 的 好坏,经 理 有 权 视 情 况 予 以 100-50 0 元 的 奖 励 或 处 罚。4.设 备 及 临 电 用 电 缆、电 线、电 箱 等 工 作 流 程合格不合格奖罚制度:设 备 安 全 部 为 机
22、 械 设 备,临 电 用 电 缆,电 线,电 箱分 包 单 位 申 请项 目 部 审 核工 程 部 审 批设 备 安 全 部 拟 订、调 配、采 购 或 租 赁 方 案报 经 理 同 意 后 执 行与 项 目 部、分 包 单 位 办 理 交 接 手 续设 备 安 全 部 对 使 用 过 程 中 的 设 备 等 监 管交 回 验 收入 库办 理 处 罚 手 续 并 报 财 务 部名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 10 页,共 19 页 -1 1的 最 终 责 任 者。因 分 包 单 位 的 使 用 不 当、缺 乏 维 修 保 养,项 目 部 及设 备 安 全 部 有 权 视 情
23、节 轻 重 对 其 开 具10 0-5 00 元 罚款。对 于 丢 失 和 损 坏,设 备 安 全 部 有 权 要 求 责 任 方 照 原件 赔 偿 和 维 修。设 备 安 全 部 在 行 使 采 购 权 或 租 赁 权 时 不 能 以 权 谋私,损 公 肥 私,否 则 处 以 500 元 以 上 罚 款 乃 至 开 除。5.架管、模板支撑等租赁材料工作流程不合格合格够量且无损坏不够量有损坏奖罚制度:项 目 部 审 批 不 当,造 成 闲 置 或 没 必 要 浪 费 时,处 以 项目 经 理 100-50 0 元 罚 款。提 料 单 自 报 到 设 备 安 全 部 之 日 起 至 要 求 进
24、场 日 期工 长 提 料项 目 部 审 批设备安全部调配或租赁进 场 验 收使用过程中设备安全不监督项目部及分包签字与租赁单位办理结算手续与项目部共同对分包办理处罚手续与 租 赁 单 位 办 理 结 算 手 续名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 11 页,共 19 页 -1 2不 少 于 3 天,否 则 耽 误 现 场 使 用 项 目 部 自 行 负 责。由 于 进 场 材 料 不 合 格,而 引 起 的 耽 误 使 用,设 备 安 全部 承 受 200 元 罚 款。对 于 丢 失 和 损 坏,设 备 安 全 部 和 项 目 部 有 对 分 包 单 位要 求 赔 偿 的 权 利。
25、6.大 模 板 工 作 流 程租赁购买合格够量有损坏丢失等四.对 工 地 综 合 检 查(利 用 原 来 检 查 表)项 目 部 申 请工 程 部 联 系 厂 家工 程 部、项 目 部、厂 家 确 定 配 模 方 案及 共 同 初 步 计 算 租 赁 费 用 和 购 买 费 用报 经 理 决 定 租 赁 或 购 买工 程 部 执 行签 订 租 赁 合 同签 订 购 买 合 同使 用 完 毕 及 时 退 租与租赁单位办理结算与项目部共同对分包队办理处罚手续与 租 赁 单 位 办 理 结 算名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 12 页,共 19 页 -1 31.分 公 司 成 立 检
26、 查 小 组,由 财 务 部 负 责 人 任 组 长,由 副 经 理 组 织 有 关 部 门 每 月 定 期 对 项 目 部 进 行 一 次 检查,不 定 期 一 次 检 查。2.检 查 项 目 为 检 查 表 中 所 列 项,由 项 目 经 理 根 据 工程 实 际 情 况 对 本 项 目 实 际 发 生 评 分 项 落 实 责 任 人。3.计 算 规 则,4.奖 罚 规 定:9195 分不 奖 不 罚。96100分奖:(实 得 分 数-95)10 0 元/分8690 分罚:(91-实 得 分 数)50 元/分8185 分罚:(91-实 得 分 数)100 元/分80 分 以 下罚:1000
27、 元5.奖 罚 具 体 到 人,由 项 目 经 理 根 据 实 际 情 况 将 奖 罚金 额 分 配 到 责 任 人 并 报 财 务 部,由 财 务 部 在 当 月 工 资 中落 实。五.行 为 规 范1.办 公 行 为 规 范1)仪 容 仪 表:公 司 职 工 上 班 时 仪 容 仪 表 应 得 体、整 洁 大 方;女 职 员 上 班 提 倡 化 淡 妆,金 银 或 其 他 事 物 的佩 戴 应 得 当。2)用 语:在 任 何 场 合 应 用 语 规 范、文 明,语 气 温发 生 项 检 查 实 得 分 数发 生 项 目 应 得 分 数100名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第
28、13 页,共 19 页 -1 4和,音 量 适 中,严 禁 大 声 喧 哗。3)现 场 接 待:遇 有 客 人 进 入 工 作 区 域 应 礼 貌 劝 阻,上 班 时 间(包 括 午 餐 时 间)办 公 室 内 应 保 证 有 人 接 待。公 司 的 接 待 工 作 主 要 由 办 公 室 负 责,具 体 涉 及 到 哪 个 部门,由 办 公 室 另 行 通 知。对 接 待 事 项,重 要 的 要 做 记 录,并 及 时 向 有 关 领 导 及 部 门 汇 报 和 传 达。4)电 话 接 听:接 听 电 话 应 及 时,一 般 铃 响 不 应 超 过三 声,如 受 话 人 不 能 接 听,离
29、之 最 近 的 职 员 应 主 动 接 听,重 要 电 话 作 好 接 听 记 录,严 禁 占 用 公 司 电 话 时 间 太 长。须 迅 速 处 理 的 要 及 时 联 系 受 话 人 汇 报 转 达。接 听 电 话 时要 文 明 用 语,要 讲 普 通 话。5)工 作 时 间 内 不 应 无 故 离 岗、串 岗,不 得 闲 聊、吃零 食、大 声 喧 哗,确 保 办 公 环 境 的 安 静 有 序。6)职 员 应 在 每 天 的 工 作 时 间 开 始 前 和 工 作 时 间 结 束后 做 好 个 人 工 作 区 内 的 卫 生 保 洁 工 作,保 持 物 品 整 齐,桌 面 清 洁。7)科
30、、室 专 用 的 设 备 由 科、室 指 定 专 人 定 期 清 洁,公 司 公 共 设 施 则 由 办 公 室 负 责 定 期 的 清 洁 保 养 工 作。爱护 公 共 设 施 与 办 公 设 备。8)发 现 办 公 设 备(包 括 通 讯、照 明、影 音、电 脑、建 筑 等)损 坏 或 发 生 故 障 时,员 工 应 立 即 向 办 公 室 报 修,以 便 及 时 解 决 问 题。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 14 页,共 19 页 -1 59)对 办 公 耗 材 用 品、工 作 区 域 水、电 使 用 要 提 倡 节约,避 免 浪 费,能 再 次 利 用 的 要 回
31、收 利 用。10)以 上 制 度 的 检 查、监 督 部 门 为 公 司 办 公 室、经 理共 同 执 行,违 反 此 规 定 的 人 员,将 给 予50-10 0 元 的 扣薪 处 理。2.财 务 管 理 规 范1)经 费 申 请项 目 部 申 请 经 费 要 认 真 填 写,“月 项 目 部 经 费 申 请表”,并 经 公 司 分 管 负 责 人 及 经 理 同 意 签 字 后 可 到 财 务 部领 取。其 他 部 门 申 请 经 费 要 填 写“办 公 经 费 申 请 表”。并 经 主 管 领 导 和 经 理 同 意 签 字 后 可 到 财 务 部 领 取。遇 到 特 殊 情 况 时,可
32、 电 话 向 有 关 领 导 申 请,或 有 关领 导 电 话 通 知 具 体 办 事 人 员 先 行 垫 付,后 予 报 销。2)报 销报 销 账 目 及 金 额 要 真 实 合 理。票 据 要 有 经 办 人,主 管 领 导 和 经 理 签 字 后 方 可 报 销。项 目 部 的 废 料 处 理 收 入、罚 款 单 及 其 它 收 入 应 如 实,及 时 报 到 财 务 部。3)处 罚 措 施:对 报 销 票 据 账 目、金 额 及 其 它 收 入 金额 不 属 实 或 不 合 理 时,财 务 部 有 权 提 出 质 疑 和 核 实,并对 弄 虚 作 假 者 视 情 节 轻 重 给 予 5
33、0500元 罚 款,甚 至 不 予名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 15 页,共 19 页 -1 6报 销。3.员 工 出 勤 管 理 规 范1)工 作 作 息 时 间夏 令 时冬 令 时2)上 班 时 间 3 分 钟 后 15 分 钟 内 列 为 迟 到,15 分 钟后 列 为 旷 职(工),早 退 者 一 律 作 旷 职(工)半 日 论,不得 补 请 事 假、病 假。3)工 作 时 间 出 去 办 事,要 保 持 手 机 畅 通,必 要 时 向主 管 领 导 说 明,以 便 有 事 能 及 时 联 系。4)每 星 期 休 息 一 天,可 根 据 自 己 的 工 作 安 排
34、在 星 期六 或 星 期 日,其 他 节 假 日 按 国 家 有 关 规 定 执 行。5)因 私 事、得 病 等 原 因 需 要 歇 班,3 天 内 向 主 管 领导 请 假,超 出 3 天 须 由 经 理 批 准。6)以 上 办 法 由 办 公 室 监 督 抽 查,对 违 反 者 有 权 处 以10-200元 罚 款。4 电 话 使 用 规 范1)本 公 司 的 电 话,主 要 是 作 为 方 便 与 外 界 沟 通、方 便 开 展 业 务 之 用,不 提 倡 员 工 在 公 司 内 打 私 人 电 话。2)员 工 打 电 话,用 语 应 尽 量 简 洁、明 确,以 减 少通 话 时 间。3
35、)接 听 电 话 语 言 的 要 求 是 规 范、简 洁、礼 貌。接上 午 8:00-12:00下 午 1:30-5:30上 午 8:00-12:00下 午 1:00-5:00名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 16 页,共 19 页 -1 7听 外 线 电 话 的 标 准 用 语 为:“您 好,公司”等!如 需叫 同 事 则 说:“请 稍 等!我 帮 你 叫 一 下。”如 对 方 所 找 的人 不 在,应 委 婉 告 知 对 方 换 时 间 再 打,切 勿 将 同 事 或 领导 的 去 向 随 便 告 诉 他 人。其 他 内 容 视 情 况 回 答。接 电 话要 待 对 方 挂
36、 断 方 可 挂 机。4)对 项 目 部 固 定 电 话,每 月 按 固 定 电 话 进 行 控 制,具 体 数 额 标 准 根 据 实 际 情 况 确 定,超 出 部 分 由 项 目 经 理负 责 解 决。5)对 公 司 内 各 部 门 电 话 费,各 种 信 息 费(114、1212 1除 外)及 长 途 话 费 由 本 屋 负 责 人 负 责。5 车 辆 及 司 机 管 理 规 范1)本 公 司 车 辆 分 为 专 用 车 和 公 用 车 两 种,专 用 车 油费 实 行 月 包 干 制,具 体 数 额 根 据 实 际 情 况 确 定,公 用 车实 行 实 报 实 销 制。2)司 机 应
37、 爱 惜 公 司 车 辆,平 时 要 注 意 车 辆 的 保 养,经 常 检 查 车 辆 的 主 要 机 件。每 周 抽 适 当 的 时 间 擦 洗 自 己所 开 的 车,以 确 保 车 辆 的 清 洁(包 括 车 内、车 外 和 引 擎的 清 洁)。3)出 车 前,要 例 行 检 查 车 辆 的 水、电、油 及 其 他性 能 是 否 正 常,发 现 不 正 常 时,要 立 即 加 补 或 调 整。4)司 机 发 现 所 驾 车 辆 有 故 障 时 要 立 即 检 修。5)出 车 在 外 或 出 车 归 来 停 放 车 辆,一 定 要 注 意 选名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第
38、 17 页,共 19 页 -1 8取 停 放 地 点 和 位 置,不 能 在 不 准 停 车 的 路 段 和 危 险 地 段停 车。司 机 离 开 车 辆 时,要 锁 好 保 险 锁,防 止 车 辆 被 盗。6)司 机 对 自 己 所 开 车 辆 的 各 种 证 件 的 有 效 性 要 经常 检 查,出 车 时 一 定 保 证 证 件 齐 全。7)司 机 驾 车 应 特 别 注 意 安 全 行 驶 及 遵 守 交 通 规 则,不 准 危 险 驾 车(包 括 高 速、爬 头、紧 跟、争 道、赛 车 等)。晚 间 司 机 要 注 意 休 息,不 准 开 疲 劳 车,不 准 酒 后 驾 车。若 有
39、违 规 罚 款,由 驾 驶 员 负 担 并 对 造 成 的 后 果 负 责。8)公 用 车 每 次 出 车,司 机 要 注 意 填 写“行 车 记 录表”,并 于 每 周 一 呈 办 公 室 审 核。“行 车 记 录 表”上 所 载里 程 数 应 与 车 辆 里 程 表 相 符,不 符 的 数 应 由 司 机 负 责 缴纳 差 数 里 程 的 汽 油 费。9)上 班 时 间 内 司 机 未 被 派 出 车 的,应 随 时 在 司 机室(可 由 主 管 负 责 人 指 定)等 候 出 车。不 准 随 便 乱 窜 其他 办 公 室。有 要 事 确 需 离 开 时,要 告 知 主 管 人 员(司 机
40、所 属 部 门 的 直 接 领 导)去 向 和 所 需 时 间,经 批 准 后 方 可离 开;出 车 外 出 回 来,应 立 即 到 主 管 人 员 处 报 到。10)司 机 对 管 理 人 员 的 工 作 安 排,应 无 条 件 服 从,不 准 借 故 拖 延 或 拒 不 出 车。对 工 作 安 排 有 意 见 的,事 后可 向 上 级 领 导 反 映。11)司 机 出 车 执 行 任 务,遇 特 殊 情 况 不 能 按 时 返 回的,应 及 时 设 法 通 知 主 管 人 员,并 说 明 原 因。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 18 页,共 19 页 -1 912)对 于
41、 公 用 车,下 班 后,应 将 车 辆 停 放 适 当 地 点保 管,不 准 私 自 用 车。13)经 呈 准 的 非 公 用 派 车,应 负 担 使 用 里 程 的 油 资,由 申 请 人 于 派 车 翌 日 缴 交 办 公 室,否 则 停 止 其 以 后 的 使用 权。14)司 机 未 经 领 导 批 准,不 得 将 自 己 保 管 的 车 辆 随便 交 给 他 人 驾 驶 或 练 习 驾 驶;严 禁 将 车 辆 交 给 无 证 人 员驾 驶;任 何 人 不 得 利 用 公 司 车 辆 学 开 车。15)办 公 室 负 责 本 规 范 落 实 的 监 督、检 查,根 据 落实 情 况 对 责 任 人 有 权 给 予 10-1 00 元 奖 励 或 处 罚。附:行 车 记 录 表样 表日期起 讫地 点用 途码表数行 驶里 程派车主管驾 驶 人名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 19 页,共 19 页 -