2022年网上商城的功能 .pdf

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1、序号模块说明功能项说明1前端网上商店商品展示、浏览、搜索,购物下订单、支付结算、会员账号管理等。1.1商品目录专业、灵活的商品组织,丰富的商品展示形式,非常利于搜索引擎优化(SEO)和用户体验。功能如下:商品目录展示商品(实体商品和虚拟商品)展示商品包展示变种商品显示商品多媒体展示商品系列展示商品品牌展示商品评论商品比较商品排序(价格、发布时间)商品搜索(普通搜索、自定义属性搜索)1.2购物车专业、先进的Web2.0技术应用,创新、合理的 B2C业务流程,大大提高购物的易用性和用户体验。功能如下:将商品、商品包、变种商品、虚拟商品加入到购物车小购物车(Mini Cart)列出购物条目和金额自动

2、储存和合并顾客的购物车添加到收藏夹告诉好友购物车更新和清空名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页,共 6 页 -1.3结账流程一页式的结账页面,清晰、合理的操作流程和步骤,支持会员结账和匿名结账,支持货到付款和款到发货。功能如下:支持多种促销/折扣规则各种促销/折扣、礼券、优惠券、运费等自动智能计算支持匿名购物支持多种支付方式、多种支付网关支持多种运输计费方式支持发票功能支持包装功能支持积分赠送支持订单部分支付1.4商品推荐规则“每日商品”推荐“清仓商品”推荐“特价商品”推荐“可选配件”推荐“价格相近的其他同类商品”推荐“同品牌的其他相似商品”推荐“相似商品”推荐“特色商品”

3、推荐“最新商品”推荐“购买此商品的顾客也购物了”商品推荐1.5会员服务会员注册、登录、修改个人信息、修改密码等基本服务。功能如下:客户订单管理客户地址簿管理客户愿望清单管理(Wish List)名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页,共 6 页 -消息订阅投诉建议积分查看商品收藏夹1.6广告展示灵活、丰富的广告展示,支持多广告位、支持广告与目录关联、支持多广告格式,包括图片和 Flash。1.7内容信息发布易用、图文并茂的内容信息发布,包括公司动态、企业文化、信息公告、帮助中心等。1.8其他在线客服最近浏览的历史商品页面压缩与缓存网站地图支持多种货币全面的 SEO优化2后端管

4、理系统整个系统的后端管理,按功能划分为九大模块,包括商品组织管理、订单处理、内容发布管理等。2.1后台主页维护管理员信息各类主要信息的概要统计,包括客户信息、订单信息、商品信息、库存信息、最新评论和最近反馈等。2.2商品模块商品管理:商品和商品包的添加、修改、删除、复制、批处理、商品计划上下架、SEO、商品多媒体上传等,可以定义商品是实体还是虚拟,可以定义是否预订、是否缺货销售等。商品引入了SKU的概念,含有多个 SKU的商品即为变种商品。商品目录管理:树形的商品目录组织管理,并可以设置关联/商品推荐。商品类型管理:定义商品的类型,设置自名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页

5、,共 6 页 -定义属性项、SKU项和商品评论项。品牌管理:添加、修改、删除、上传品牌LOGO商品评论管理:回复、删除SKU选项管理:添加、修改、定义SKU属性选项2.3销售模块促销管理:分为目录促销、购物车促销和优惠券促销三类,可以随意定义不同的促销规则,满足日常促销活动:购物折扣、购物赠送积分、购物赠送优惠券、购物免运输费、特价商品、特定会员购买特定商品、折上折、买二送一等。礼券管理:添加、发送礼券关联/推荐管理基于规则引擎,可以支持多种推荐类型,可手工添加或者自动评估商品2.4订单模块订单管理:可以编辑、解锁、取消订单、拆分订单、添加商品、移除商品、确认可备货等,也可对因促销规则发生变化

6、引起的价格变化进行调整。订单处理完可发起退货、换货流程。支付:常用于订单支付信息的查看和手工支付两种功能。手工支付订单,常用于“款到发货”类型的订单,可理解为对款到发货这类订单的一种补登行为。结算:提供商家与第三方物流公司的结算功能,通常是月结。同时,结算功能也是常用来对“货到付款”这一类型订单支付后的数据进行对帐。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页,共 6 页 -2.5库存模块库存管理:引入库存的概念,不包括销售规则为永远可售的商品,一个 SKU对应一个库存量。库存管理提供增加、减少等调整库存量的功能;另外,也可对具具体的SKU设置商品的保留数量、最小库存量、再进货数量

7、。每条 SKU商品的具体库存操作都会记录在库存明细记录里边。查看库存明细记录备货/发货:创建备货单、打印备货单、打印发货单、打印 EMS 快递单、完成发货等一系列物流配送的操作。退/换货:对退/换货的订单进行收货流程的处理。2.6内容模块内容管理:包括内容管理以及内容目录管理。内容目录由树形结构组织管理。类似于商品目录的树形结构,可设置目录是否为链接目录。模板管理:修改模板文件广告管理:添加、修改、删除、上传广告、定义广告有效时限2.7客户模块客户管理:添加、删除、修改、重设密码、发送邮件等反馈管理:删除、回复消息订阅管理:添加、删除、修改消息组和消息、分配消息组、查看订阅人会员资格:添加、删

8、除、修改名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页,共 6 页 -2.8系统模块安全管理:管理员、角色权限分配和安全日志系统配置:系统参数、公司信息、日志参数、后台任务器管理、系统信息、软件授权管理系统属性管理:用于管理自定义属性。可关联模块包括商品管理、商品目录管理、内容管理、客户管理。运输与区域:运输公司、运输方式、运输地区支付管理:支付方式、支付历史税管理:税和税率包装管理:添加、修改、删除数据导入管理:商品目录导入、商品导入、会员资料导入邮件队列管理:监控邮件发送情况,删除发送异常邮件2.9报表模块缺省数个统计报表,支持时间段过滤、支持按不同状态过滤、支持 HTML、PDF和 Excel 格式的导出和打印。用户注册统计低库存汇总缺货订单订单汇总退换货名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页,共 6 页 -

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