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1、编号:YB-HT-002666软件销售服务合同(二)Software sales service 甲方:乙方:签订日期:年月日精品文档/Word 文档/文字可改编订:YunBo Network 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页,共 9 页 -实用 Practical 专业 Major 精品 Quality 编号:YB-HT-002666 第 1 页软件销售服务合同(二)合同编号:_ 软件销售服务合同甲方:_ 乙方:_ 依据中华人民共和国民法通则、中华人民共和国合同法及相关法律、法规,本着相互合作、互利互惠的原则,甲、乙双方经充分协商,订立本合同:一、甲方向乙方购买的_软
2、件产品及其服务项目如下:软件名称版本数量说明:本合同书适用于明确双方必须履行的义务和应当享有的权益,在合同期限内按照合同约定或者依照法律规定履行义务,可用作电子存档或实体印刷,使用时请详细阅读条款。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页,共 9 页 -实用 Practical 专业 Major 精品 Quality 编号:YB-HT-002666 第 2 页用户数更新服务局域网版_套_个软件安装之日起满_年)免费更新,数据更新包 _发布,_邮寄更新盘。合计金额小写:人民币 _元整大写:人民币 _万_千_佰_拾_元整备 注以后每年更新费 _万元,到期未缴费,停止更新服务,原软件
3、正常使用。二、乙方为甲方提供三阶段服务,其间双方义务如下:第一阶段:系统准备阶段甲方义务名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页,共 9 页 -实用 Practical 专业 Major 精品 Quality 编号:YB-HT-002666 第 3 页1确保 Windows服务器与局域网各电脑连通;2指定 _至_位具备网络及软、硬件知识的专职人员协助乙方工作。第二阶段:安装及使用指导阶段乙方义务1现场安装 _软件到甲方指定服务器,并进行服务器与各点机器调试,确保正常运行。2对甲方的相关人员进行使用指导(_-_ 人)。第三阶段:售后服务阶段乙方义务详见 _系统 _售后服务细则三、
4、本合同生效后,甲方应在_个工作日内支付软件购买费用,乙方在收到甲方全款的_周内,派技术人员到甲方所在地现场实施软件安装、调试。四、甲方应严格遵守付款义务,逾期付款(软件购买费),按名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页,共 9 页 -实用 Practical 专业 Major 精品 Quality 编号:YB-HT-002666 第 4 页_日支付合同总价款_分之 _的违约金。五、软件运行所需硬件设备及系统软件(操作系统、数据库系统等),由甲方自行提供。硬件或系统软件故障引起的技术维护工作甲方自行负责。六、本软件仅限于甲方使用,甲方不得通过任何途径泄露给第三方;若因甲方行为侵
5、犯乙方商业秘密、知识产权及其他相关权利的,乙方有权要求甲方承担法律责任。七、发生不可抗力,导致甲、乙任何一方或双方未能履行合同义务的,不承担违约责任。八、如有争议,协商解决;协商不成的,任何一方均有权向_人民法院起诉。九、本协议未尽事宜,经双方协商后,以协议附件的方式予以确认。经双方签字、盖章确认的附件与本合同具有同等法律效力。十、本合同一式 _份,甲、乙双方各持_份,自甲、乙双方签章、盖章之日起生效。甲方(盖章):_ 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页,共 9 页 -实用 Practical 专业 Major 精品 Quality 编号:YB-HT-002666 第 5
6、 页通讯地址:_ 开户行:_ 开户帐号:_ 电话:_ 传真:_ _年_月_日乙方(盖章):_ 通讯地址:_ 开户行:_ 开户帐号:_ 电话:_ 传真:_ _年_月_日_软件售后服务细则欢迎您成为 _系统软件用户,承蒙使用,谨致谢意。1 根据 _公司向最终用户所提供的软件种类名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页,共 9 页 -实用 Practical 专业 Major 精品 Quality 编号:YB-HT-002666 第 6 页及应用范围,以及最终用户的需求,向最终用户提供全方位、有效、及时的技术支持和服务。2 _公司负责指导和实施向最终用户所提供的软件产品现场安装、调试
7、及开通。3_公司提供远程软件更新、调试、诊断服务,同时将采用电话、传真、INTERNET 等灵活、多样的通信手段,提供 _小时的响应服务,保证在任何时候用户都能及时找到服务支持小组的工程师。4建立最终用户技术支持档案,主动征询服务请求,定期跟踪服务。5 _公司对其所提供的软件产品提供_年的免费技术支持。6 _公司用户享有在免费服务期内享受免费升级服务。7免费服务期的计算:自_公司为用户提供软件注册码之日起 _年。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 7 页,共 9 页 -实用 Practical 专业 Major 精品 Quality 编号:YB-HT-002666 第 7 页8_年期满后,_公司提供有偿服务。9_公司服务电话:_;传真:_;客服 E-mail:_;在线客服QQ:_;公司网站:_。10本服务细则最终解释权属于_公司。软件维护记录本记录单由本公司工程师填写序号日期工程师问题说明备 注1 2 3名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 8 页,共 9 页 -实用 Practical 专业 Major 精品 Quality 编号:YB-HT-002666 第 8 页云博网络科技有限公司Yunbo Network Technology Co.,Ltd.名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 9 页,共 9 页 -