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1、软件销售服务合同通用模板 软件销售服务合同通用模板 甲方:_ 乙方:_依据民法典及相关法律、法规,本着相互合作、互利互惠的原则,甲、乙双方经充分协商,订立本合同: 一、甲方向乙方购买的_软件产品及其服务项目如下: 二、乙方为甲方提供三阶段服务,其间双方义务如下: 三、本合同生效后,甲方应在_个工作日内支付软件购买费用,乙方在收到甲方全款的_周内,派技术人员到甲方所在地现场实施软件安装、调试。 四、甲方应严格遵守付款义务,逾期付款(软件购买费),按_日支付合同总价款_分之_的违约金。 五、软件运行所需硬件设备及系统软件(操作系统、数据库系统等),由甲方自行提供。硬件或系统软件故障引起的技术维护工
2、作甲方自行负责。 六、本软件仅限于甲方使用,甲方不得通过任何途径泄露给第三方;若因甲方行为侵犯乙方商业秘密、知识产权及其他相关权利的,乙方有权要求甲方承担法律责任。 七、发生不可抗力,导致甲、乙任何一方或双方未能履行合同义务的,不承担违约责任。 八、如有争议,协商解决;协商不成的,任何一方均有权向_人民法院起诉。 九、本协议未尽事宜,经双方协商后,以协议附件的方式予以确认。经双方签字、盖章确认的附件与本合同具有同等法律效力。 十、本合同一式_份,甲、乙双方各持_份,自甲、乙双方签章、盖章之日起生效。 甲方(盖章):_ 通讯地址:_ 开户行:_ 开户帐号:_ 电话:_ 传真:_ _年_月_日 乙
3、方(盖章):_ 通讯地址:_ 开户行:_ 开户帐号:_ 电话:_ 传真:_ _年_月_日 _软件售后服务细则 欢迎您成为_系统软件用户,承蒙使用,谨致谢意。 1.根据_公司向最终用户所提供的软件种类及应用范围,以及最终用户的需求,向最终用户提供全方位、有效、及时的技术支持和服务。 2._公司负责指导和实施向最终用户所提供的软件产品现场安装、调试及开通。 3._公司提供远程软件更新、调试、诊断服务,同时将采用电话、传真、INTERNET等灵活、多样的通信手段,提供_小时的响应服务,保证在任何时候用户都能及时找到服务支持小组的工程师。 4.建立最终用户技术支持档案,主动征询服务请求,定期跟踪服务 。 5._公司对其所提供的软件产品提供_年的免费技术支持。 6._公司用户享有在免费服务期内享受免费升级服务。 7.免费服务期的计算:自_公司为用户提供软件注册码之日起_年。 8._年期满后,_公司提供有偿服务。 9._公司服务电话:_;传真:_;客服E-mail:_;在线客服QQ:_;公司网站:_。 10.本服务细则最终解释权属于_公司。 第 4 页 共 4 页