个人的优秀下半年工作计划.docx

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1、个人的优秀下半年工作计划 制定工作方案，使自己有个明确的目标和方向，增加主动性，使工作有条不紊的进行下去。那么该如何写呢?以下是我为大家收集的个人的优秀下半年工作方案，盼望你喜爱。 个人的优秀下半年工作方案1 针对营销部的工作职能，制订了市场营销部20_下半年工作方案，现在向大家作一个汇报： 一、建立酒店营销公关通讯联络网 重点工作之一建立完善的客户档案，对来宾按签单重点客户，会议接待客户，有进展潜力的客户等进行分类建档，具体记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和进展新客户，除了日常定期和不定期对

2、客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。下半年方案在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情沟通，听取客户看法。 二、开拓创新，建立敏捷的激励营销机制。开拓市场，争取客源 下半年营销部将协作酒店整体新的营销体制，重新制订完善20_下半年市场营销部销售任务方案及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的乐观性。营销代表实行工作日记志，每工作日必需完成访问两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散

3、客客户，稳定老客户，进展新客户，并在访问中准时了解收集来宾看法及建议，反馈给有关部门及总经理室。 强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调相互合作，相互关心，营造一个和谐、乐观的工作团体。 三、热忱接待，周到 接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，全天侯服务，留意服务形象和仪表，热忱周到，针对各类来宾进行特别和有针对性服务，限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求看法，了解客户的需求，准时调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动策划 常常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，把握其经营管理和接待服务动向，为酒店

4、总经理室供应全面，真实，准时的信息，以便制定营销决策和敏捷的推销方案。 五、亲密合作，主动协调 与酒店其他部门接好业务结合工作，亲密协作，依据来宾的需求，主动与酒店其他部门亲密联系，相互协作，充分发挥酒店整体营销活力，制造效益。 加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推举酒店，宣扬酒店，努力提高酒店知名度，争取些公众单位对酒店工作的支持和合作。 营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成下半年销售任务，开拓创新，团结拼搏，制造营销部的新形象、新境界。 个人的优秀下半年工作方案2 一、保平安促经营 在当前形势下，为了保证酒店的各项工作能正常进行，经营不受任何政策性的影响，酒店将严格

5、根据要求，要求前台接待处做好登记关、上传关，根据市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，仔细执行公安局下发的其他各项通知。其次，再对全员强化各项平安应急学问的培训，做到外松内紧，不给客人带来任何感官上的紧急感和担心全感;在食品平安上，出台了一系列的平安卫生要求和规定以及有关食品卫生平安的应急程序，有力的保证奥运期间不发生一起中毒大事;在治安方面，夜间增岗添兵，增加巡查次数，对可疑人、可疑物做到具体询问登记制度。 二、抓培训，提素养 业务学问与服务技巧是体现一个酒店的管理水平，要想将业务学问与服务技巧保持在一个基础之上，假如培训工作不跟上，新老员工的更新又快，将

6、很简单导致员工对工作缺乏热忱与业务水平松懈，特殊是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的进展和岗位需求为目标，提高员工熟悉培训工作的重要性，乐观引导员工自觉学习，磨砺技能，增加竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信念。培育一支服务优质、技能有特色的高素养员工队伍，稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和.效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此，酒店将方案每月进行必要的一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。 三、开源节流，降低成本，提高人均消费 节能降耗是酒店始终在宣扬的口号和狠抓落实的日常工作，上半年各项能耗与去年同期比都有

7、所下降和节省，下半年根据付总讲话精神，管理将更细化，在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号，既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力，查找、挖掘各环节各程序，使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表，如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关掌握、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次，酒店将依据物价上涨指数和对同行业调查、了解，准时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动，使企业更能敏捷的把握市场动态和提高业绩，不错过机会;还有酒店在详细分工上将各区域所使用的设备要求到各部门，各部门又要求到班组

8、或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中，应随时留意检查设备使用状况，协作工程部对设备保养、修理，更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备状况。客房方面，各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下，要求尽量延长布草的使用寿命，同时，掌握好低值易耗品的领用，建立发放和消耗记录，实行节省有奖，铺张受罚的奖惩制度。(这个我们始终在做)如眼下由于奥运会进行，北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限，部分客人来秦必需住上两天才可返回北京，这样客用品就可以在节省上做文章。这些都是细小的潜在的节省意识，是对市场状况的把握体现。 个人的优秀下半年工作方案3 作为酒店的销售人员，个人的

9、业绩直接关系着酒店的收益，下面是我个人20_年工作方案： 一、建立酒店营销公关通讯联络网，建立完善的客户档案 对来宾按签单重点客户，会议接待客户，有进展潜力的客户等进行分类建档，具体记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了进展酒店日后的稳定客户客户群，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。明年开业前期在适当时期召开次大型客户联络会，以加强与客户的感情沟通，听取客户对酒店开业后的建设性看法。 二、开拓创新，建立

10、敏捷的激励营销机制 开拓市场，争取客源，营销部将协作酒店整体新的营销体制，制订完善20_年市场营销部销售任务方案及业绩考核管理实施细则，提高营销的工资待遇，激发、调动营销人员的乐观性。营销代表实行工作日记志，每工作日必需完成访问两户新客户，三户老客户，四个联络电话的，以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，进展新客户，并在访问中准时了解收集来宾看法及建议，反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调相互合作，相互关心，营造一个和谐、乐观的工作团体。 三、热忱接待，服务周到

11、 接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，全天侯服务，留意服务形象和仪表，热忱周到。针对各类来宾进行特别和有针对性服务，最大限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求看法，了解客户的需求，准时调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动策划 常常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，把握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室供应全面，真实，准时的信息，以便制定营销决策和敏捷的推销方案。 五、亲密合作，主动协调与酒店各部门接好业务结合工作 与相关部门亲密协作，依据来宾的需求，主动与酒店其他部门亲密联系，相互协作，充分发挥酒店整体营销活力，制造最佳效益

12、。加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推举酒店，宣扬酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。 20_年，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，制造营销部的新形象、新境界。 个人的优秀下半年工作方案4 一、指导思想： 完善质量责任制体系，根据PDCA循环管控质量，达到行知并举。 二、工作总体目标： 严格执行HACCP平安管理体系，系统性地确定详细危害及其掌握措施;现场过程管理掌握体系，使产品实现可追溯化;加强对便利食品微生物的检测;加强对不良品的出货管理力度，使原物料品质不良率掌握在3以下。 三、预期达到结果： 原物

13、料品质不良率掌握在3以下，出产便利食品微生物达标在100%;产品拒收及退货率掌握在3以下(以金额计算)。措施：通过建立品质管理体系和加强培训的方式。 主要分为四个模块：食品平安管控、过程管理、产品品质管理、品质会议;建立公司PK机制。 四、详细规划： (一)、食品平安管控 定义：通过与质检等监管部门准时沟通以及有效管控，不发生食品平安事故，将 食品平安风险掌握在可接受范围内。 目标：避开因沟通不利消失以及人为失误造成的平安事故。 措施： 1、对供应商资质的审核及管理，新增原辅材料品质的确认。 2、风险监测方面，专人负责收集企业内部发觉的和国家发布的与企业相关的食品平安风险监测、评估信息和质量平

14、安信息。 3、定期审核常规产品和季节性产品质检报告，确保超市产品的质检报告符合规定。 4、外采成品、OEM代加工供应商的现场审核以及在质监部门的备案工作。 5、对紧急质量平安大事建立专案、预案。 6、严格执行产品召回制度，对受到污染，可能会影响消费者的健康、存在 严峻危害或质量缺陷，可能产生严峻后果和构成潜在风险的产品进行召回，与物流、销售、制造等部门沟通，马上停止此类产品的生产、销售，并依据销售记录对已出售产品进行召回，对召回产品进行风险评估。 责任人：丁建 完成进度：按月进行 (二)、过程管理 定义：对过程进行有效管控，是品质预防、品质掌握和品质改善的基础。 目标：制定相关过程管理体系，使

15、现场品控有行之有效的评价标准;提高工作效率，降低不合格品率，提升品质。 措施： 1、执行HACCP平安管理体系，系统性地确定详细危害及其掌握措施。包括制定良好操作规范(GMP)和卫生标准操作标准(SSOP)，对生产过程关键掌握点进行有效掌握。 2、对品控人员、车间人员、门店销售人员等进行HACCP和5S学问的培训，并组织考试。 3、通过化验室数据对过程管理进行监督，如产品理化指标、车间环境指数、人员卫生等。 4、加强PK结果的监督管控工作，使报表逐步达到数字化，用数字反映问题，内容更具有针对性、科学性。对产生问题的缘由进行归类，分为人、机、料、法、环，对优先缘由进行解决。 5、加强门店自制产品

16、质量管控。 责任人：陈新华、蒋丽君、宋北京、丁建 完成进度：按月进行 (三)、产品品质管理 定义：对影响产品品质的原物料进货检验、成品出货质量掌握。 目标：年底达到：原物料品质不良率掌握在千分之三以下，产品拒收及退货率掌握在千分之三以下(以金额计算)，实现低5%投诉，以季度为单位逐步完成。 措施： 1、严格遵守原物料进厂检验标准，对不符合标准的原物料坚决不予入厂。 详细目标为：一季度原物料品质不良率掌握在5，二季度掌握在4，三季度掌握在4，四季度掌握在3，年底达到3。 2、与生产及销售等各部门沟通，根据成品出货检验标准，明确成品质量可 控范围，降低出货不良率。详细目标为：一季度出厂产品质不良率

17、掌握在8，二季度掌握在6，三季度掌握在4，四季度掌握在3、5，年底达到3。 责任人：陈晓阳、李金、陈洪兵、宋北京、丁建。 完成进度：按月进行 (四)、品质会议及PK机制 定义：预防影响品质的其他大事发生。 目标：通过竞争机制提升生产员工与品控人员的基础作业力量。 措施： 1、定期对生产员工进行培训，培训内容涉及公司各种流程体系的熟识和产品质量学问，并组织考试。 2、定期对品控人员进行培训，每次一个培训主题。培训内容涉及品质管理学问和公司各流程体系，并组织考试。 3、与生产制造部、研发部、销售部等部门沟通，每半个月进行一次品质会议，各部门质量责任的分担，进行质量诊断，品控人员对每次品质会议前后产

18、品质量做统计分析，确定会议主题并当场沟通解决。 4、品控人员在统计分析的基础上，提出产品所存在的问题，并归类汇总。同时分析造成问题的缘由，怎样去解决产品问题。各班组依据自己的实际状况制定本班组的整改措施。 5、依据各组每周的正品率进行PK，可以一对一PK，亦可一对多PK。通过PK使员工对待工作更加仔细负责。 个人的优秀下半年工作方案5 一、严格遵守财经等法律、法规和国家统一会计制度，遵守职业道德，树立良好的职业品质，严谨工作作风，严守工作纪律，坚持原则，秉公办事，当好家理好财，努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、准时地为公司及相关部门供应翔实信息，为领导决策供应牢靠依据，当好领导的参谋。

19、二、乐观参加企业管理。随着财务管理职能的日益显现，财务管理应参加到企业管理的逐个环节，为总体规划制定供应依据，为落实各项工作进行监督，为精确考核工作供应结果。 三、随着单位精细化管理水平的不断强化，对财务管理也提出了更高的要求，依据财务管理的特点以及财务管理的需要，我们要进一步做好日常工作。 1、加强规范现金管理，做好日常核算，根据财务制度，办理现金收付和银行结算业务，强化资金使用的方案性、预算性、效率性和平安性，尽可能地规避资金风险。 2、努力开源节流，使有限的经费发挥的作用，为公司供应财力上的保证。在费用掌握方面，加强艰苦奋斗、勤俭节省的理财作风，将各项费用压到最低限度，提倡人人提高节省的

20、意识。 3、加大财务基础工作建设，从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等工作抓起，仔细审核原始票据，细化财务报账流程。内控与内审结合，每月进行自查、自检工作。做到帐目清晰，帐证、帐实、帐表、帐帐相符，使财务基础工作规范化。 四、实行会计电算化。有条件时，首先实现电算化与手工记账同时进行，逐步实现计算机替代手工计账的财务管理模式，解决会计手工核算中的计账不规范和大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误。大量的信息可以精确、准时的记录、汇总、分析、传送，从而使得这些信息快速地转变为能够猜测前景的数据，提高会计核算的质量，通过一系列严格的科学和程序掌握，可以避开各种人为的虚假行为，避开在实际工作中违法违规，使其更加正规化、科学化，现代化。 个人的优秀下半年工作方案