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1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1. 【问题】 根据安全生产法,从业人员不足300人的设计单位()。A.应当设立安全生产管理机构,并配备兼职安全生产管理人员B.应当设立安全生产管理机构,或配备专职安全生产管理人员C.不必设立安全生产管理机构,但必须配备专职安全生产管理人员D.可委托具有国家规定的相关专业技术资格的工程技术人员提供安全生产管理服务【答案】 B2. 【问题】 关于实施扩大国家免疫规划的通知规定从2007年起,我国扩大国家免疫规划后,全国范围国家免疫规划预防的传染病由7种增至( )种。A.20B.15C.14D.17【答案】 B
2、3. 【问题】 吸毒检测程序规定吸毒检测的形式不包括( )。A.现场检测B.实验室检测C.现场复检D.实验室复检【答案】 C4. 【问题】 信托法规定,受托人应当于终止事由发生之日起( )日内,将终止事由和终止日期报告公益事业管理机构。A.5B.7C.10D.15【答案】 D5. 【问题】 案例六:一般资料:求助者,男性,42岁,某私企总经理。A.具有情境性B.植物神经系统症状明显C.是发作性的D.出现意识障碍症状明显【答案】 B6. 【问题】 下列规定中,在保护残疾人的劳动权的是( )。A.扶持残疾人福利性企业、事业组织B.每年5月的第三个星期日为全国助残日C.通过电影反映残疾人生活D.家庭
3、应当鼓励残疾人参加社会保险【答案】 A7. 【问题】 以下各项,不属于领取失业保险金的条件的是( )。A.失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年B.非因本人意愿中断就业C.已经进行失业登记,并有求职要求D.失业后生活困难【答案】 D8. 【问题】 民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见提出要进一步增强民办社会工作服务机构内部治理能力,督促民办社会工作服务机构建立健全以章程为核心的各项规章制度,健全理事会、监事会制度,完善法人治理结构,恪守三个原则,这三原则不包括( )。A.民间性B.公益性C.非营利性D.公开性【答案】 D9. 【问题】 下列关于残疾人的康复权,说法错误的
4、是( )。A.是指残疾人享有康复服务的权利B.康复权是其他权利的前提和基础C.国家保障残疾人享有康复服务的权利D.为残疾人提供必要的康复服务是残疾人权益保障的全部内容【答案】 D10. 【问题】 在圆管层流,实测管轴上流速为0.4m/s,则断面平均流速为()。A.0.4m/sB.0.32m/sC.0.2m/sD.0.8m/s【答案】 C11. 【问题】 案例四:A.不能骑车B.没心思谈恋C.内心痛苦D.有轻生的想法【答案】 A12. 【问题】 国家司法救助的标准,以案件管辖地上一年度职工月平均工资为基准,一般在( )个月的工资总额之内。A.12B.18C.36D.24【答案】 C13. 【问题
5、】 下列关于城镇职工基本医疗保险的说法中,正确的是( )。A.城镇个体经济组织业主及其从业人员不参加基本医疗保险B.城镇职工基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳,用人单位缴费率应控制在职工工资总额的2左右,职工缴费率一般为本人工资收入的6C.公务员在参加基本医疗保险的基础上,享受医疗补助政策D.公务员在参加基本医疗保险的基础上,无法享受医疗补助政策【答案】 C14. 【问题】 红光社区部分居民代表认为本社区居民委员会规模较小,建议与一路之隔同属某区某街道办事处的阳光社区居民委员会合并,并建议两个居委会的居民户代表会议通过投票表决作出两个居委会合并的决定。根据城市居民委员会组织法,下列关于两个
6、居委会合并的说法,正确的是( )。A.两个社区居民委员会分别组织召开居民会议,均表决通过后即可合并B.两个社区居民委员会应当联合召开居民会议,并经2/3以上居民表决同意后方可合并C.两个社区居民委员会均可提出建议,但应得到街道办事处审核批准方可合并D.两个社区居民委员会的合并,应当由区人民政府决定【答案】 D15. 【问题】 案例四:A.疗程较短B.可以快速达到咨询效果C.操作简便D.求助者感受的痛苦较小【答案】 C16. 【问题】 案例五:一般资料求助者,男性,35岁,已婚,某公司部门经理。A.停止检査,进而避免痛苦B.增加检査次数,直到引起厌倦C.减少检査次数并检验后果D.首先矫正认知然后
7、改变行为【答案】 C17. 【问题】 案例六:一般资料:求助者,男性,42岁,某私企总经理。A.具有情境性B.植物神经系统症状明显C.是发作性的D.出现意识障碍症状明显【答案】 B18. 【问题】 案例九:一般资料。求助者,女性,20岁,某大学二年级学生。A.想讨好求助者B.做到了共情C.符合咨询规范D.做到了真诚【答案】 B19. 【问题】 王某服现役期间在执行抗洪救灾任务时不幸牺牲,被批准为烈士。王某服现役期间每月的津贴是2000元。根据评定结果,王某的情况满足军人抚恤优待条例的条件。根据相关规定,其遗属除享受烈士褒扬金外,还享受( )。A.因公牺牲一次性抚恤金B.一次性工亡补助金以及8万
8、元烈士遗属特别补助金C.由县级人民政府发的一次性抚恤金D.8万元一次性抚恤金【答案】 A20. 【问题】 社会工作专业人才队伍建设中长期规划(20112020年)确立了大力培养社会工作管理人才的主要任务,社会工作管理人才不包括( )。A.社会工作行政和行业管理人才B.社会工作机构管理人才C.社会工作督导人才D.社会工作服务人才【答案】 D二 , 多选题 (共20题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)1. 【问题】 (2017年)刚上小学的小强经常违反课堂纪律,课上不是玩玩具,就是与同桌大声说话,受到老师的批评,小强的父母担心小强的学业,向社会工作者小王求助。小王了解了小强的行为表现后,制定了
9、行为矫正的服务方案。为实施该方案,需要建立基线,小王的下列做法中,属于建立基线的有()A.明确小强行为改变的目标B.选择测量小强行为改变的工具C.记录小强目前违反课堂纪律的次数D.测量介入后小强违反课堂纪律的次数E.比较介入前后小强违反课堂纪律的次数【答案】 ABC2. 【问题】 下列不满14周岁的未成年人中,可以被合法收养的有()。A.父母双亡的孤儿小刚B.生父去世、生母再婚的小芳C.幼年被拐、查找不到生父母的小慧D.父母离婚且均不愿承担抚养义务的小兵E.父母身体残疾、生活困难无抚养能力的小明【答案】 AC3. 【问题】 社会工作者小红正在开展一个大学新生成长小组。在小组的中期转折阶段,组员
10、之间因个人目标的不同产生了争执和冲突,小组工作陷入暂时停滞状态。此时,小红适当的处理方式有()。A.提醒组员重温小组目标B.协助组员重新建构小组C.协助组员消除彼此的陌生感D.重新回到小组中心处理争执和冲突E.暂停小组活动,协助组员处理争执和冲突【答案】 AB4. 【问题】 接案时,社会工作者应该注意的事项包括( )。A.决定是否需要紧急介入B.权衡是否有能力处理问题C.决定问题的优先次序D.判断收集的资料是否可行E.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围【答案】 ABC5. 【问题】 (2017年)根据基金会管理条例,基金会监事的下列行为中,正确的有()A.监事甲,从基金会领取必要的
11、薪酬和工作经费B.监事乙,依照章程规定的程序检查基金会会计资料C.监事丙,连任基金会两任监事,任期和理事任期相同D.监事丁,就一笔教学仪器捐赠的合理性向理事会提出质询E.监事戊,将本人的小汽车以明显低于市场的价格出售给基金会【答案】 BCD6. 【问题】 去年冬天,某地居民在垃圾箱内发现5具10岁左右的男童尸体。经警察初步调查,这5名离家出走男童因在垃圾箱内生火取暖导致一氧化碳中毒死亡。对于这些儿童而言,他们未能获得满足的基本需要有()。A.生存的需要B.冒险的需要C.被保护的需要D.游戏的需要E.社会化的需要【答案】 ACD7. 【问题】 人民调解的基本原则表明了人民调解的()。A.社会性B
12、.群众性C.民主性D.自治性E.法制性【答案】 BCD8. 【问题】 对既往军旅生涯的不舍和留恋,对当下处境的不满和无奈,是部分军休干部的心理特征。社会工作者计划运用人生回顾方法来帮助这些军休干部,目的在于协助他们()。A.寻找往事的意义B.回避过往局限C.忘却生活中不好的一面D.建构当下生命的意义E.实现自我整合【答案】 AD9. 【问题】 关于中年阶段特征的说法,正确的有()。A.女性的更年期早于男性B.固定智力下降,流动智力上升C.教育子女成为重要责任D.情感趋于深沉,性格稳定成熟E.处于事业成败的关键时期【答案】 ACD10. 【问题】 小江以邻居家的狗在半夜狂吠不停影响自己休息为由,
13、将邻居砍成重伤,已经被收押,正在等待审判,而他是家庭收入的唯一提供者。此时社会工作者的重要工作任务包括( )。A.寻找证据让法院减刑B.对其家人进行心理辅导C.为其家人申请社会救济D.帮助其家人寻找暂时性工作E.帮助其家人寻找长期性工作【答案】 CD11. 【问题】 下列小组工作中关于保密原则的论述正确的有()。A.组员不能同亲朋好友讨论小组中的内容B.社会工作者不能将组员的信息告诉亲朋好友C.社会工作者不能将小组内容与督导讨论D.社会工作者任何情况下都不能向执法部门透露组员信息E.小组内容不得随意用于研究和教学【答案】 AB12. 【问题】 (2020年真题)小军因伤致残入住康复医院。一天,
14、小军的室友向社会工作者小方反映,小军情绪低落,总说活着没意思,还偷藏了安眠药。小方通过评估,确定需要对小军进行危机干预。小方首先与小军建立信任关系,在稳定小军情绪的基础上与小军一起找出造成其困扰的原因。小方的下列表述中,运用了危机干预技巧的有()A.“我已通知了你姐姐,她明天就来看你。”B.“眼下有哪些事让你消沉,可否说来让我听听?”C.“院里为你制定了周详的康复计划,你仍可凭一技之长服务社会。”D.“我理解从一个生龙活虎的人,突然变成饮食起居都要靠人帮忙的这种感受。”E.“你很坚强,治疗那么痛苦都熬过来了,现在还有什么困难是不能克服的呢!”【答案】 ACD13. 【问题】 社会工作者在策划项
15、目时,一方面要考虑服务对象的问题和需求,另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者支持,社会工作者在策划时还应当考虑( )。A.服务项目实现和达成目标的程度B.服务项目目标是否与机构目标一致C.服务项目是否符合政策要求D.机构的资源是否充足够用E.服务项目是否是机构所必须提供的【答案】 BCD14. 【问题】 老李是一名退休英语教师,早年丧偶,退休后一个人生活。社区开办了老年班,当老李知道后,便主动参加并担任老年班的班主任兼英语老师。在不久后,老李认识了老年班的单身王阿姨,两人一见钟情,很快便走在一起了。老李的这一举动体现了老年人的( )需要。A.就业休闲B.社会参与C.婚姻家庭D.居家安
16、全E.善终安排【答案】 ABC15. 【问题】 某职业高中一年级的学生小刚是社会工作者小李的社区矫正服务对象。在一次面谈中,小刚说:“你问我为什么抢劫,其实,我以前一直是个好学生。小学四年级时我来到这里,我的爸爸妈妈忙着做生意养家,根据不管我,老师对我其实很好。我的朋友都爱去游戏厅,这儿的游戏厅只要给钱,什么都不管。家里不给钱,我才变成这样的。”小刚的话表明,影响小刚实施抢劫的主要社会环境要素有()。A.学校B.大众传媒C.家庭D.朋辈群体E.社区【答案】 CD16. 【问题】 刚上小学的小强经常违反课堂纪律,课上不是玩玩具,就是与同桌大声说话,受到老师的批评,小强的父母担心小强的学业,向社会
17、工作者小王求助。小王了解了小强的行为表现后,制定了行为矫正的服务方案。为实施该方案,需要建立基线,小王的下列做法中,属于建立基线的有()A.明确小强行为改变的目标B.选择测量小强行为改变的工具C.记录小强目前违反课堂纪律的次数D.测量介入后小强违反课堂纪律的次数E.比较介入前后小强违反课堂纪律的次数【答案】 ABC17. 【问题】 送养人在()时可以要求解除收养关系。A.被收养人要求B.收养人不履行收养义务,送养人要求C.养父母与养子女关系恶化,无法共同生活D.被收养人遭受收养人虐待E.与收养人双方协议且征得年满8周岁以上未成年人本人同意【答案】 BD18. 【问题】 我国自2014年5月1日
18、起施行的社会救助暂行办法指出,要发挥社会工作服务机构和社会工作者的作用,为社会救助对象提供()专业服务。A.社会融入B.能力提升C.心理疏导D.物理治疗E.精神康复【答案】 ABC19. 【问题】 社会工作者的间接服务角色有()。A.资源筹措者B.政策影响者C.行政管理者D.研究者E.倡导者【答案】 ABCD20. 【问题】 (2016年)根据中华人民共和国民法典,下列条件中,属于结婚必备条件的有()。A.双方父母同意B.达到法定婚龄C.具有夫妻生活能力D.男女双方完全自愿E.符合一夫一妻的基本原则【答案】 BD三 , 大题分析题 (共5题,每题8分)1. (2016年)服刑人员李某假释回到社
19、区后,感到难以适应,总觉得自己低人一等,被人瞧不起。面对别人的不接纳,以及自己无房住、无经济来源、无工作的窘境,李某十分悲观,觉得这辈子再也没有希望了。一天,李某在办理低保申请时,工作人员要求其补齐材料再来办理。李某为此很生气,与工作人员大吵大闹,并当场撕掉了申请材料。社会工作者及时介入,为李某开展了个案服务。社会工作者运用理性情绪治疗模式(ABC治疗模式),协助李某调整非理性信念;协调多方资源缓解李某的生计困难;并协调李某与家人的关系。在社会工作者的协助下,李某找到了工作和临时住房,家人重新接纳了李某。李某的生活状态有了明显好转。问题:1社会工作者为李某提供了哪些促进其社会适应的服务?2运用
20、理性情绪治疗模式,对李某申请低保时的A、B、C作具体说明,并分析其相互关系。【答案】1社会工作者采取专业理论知识、方法和技术对假释人员李某进行了心理矫正、情绪辅导、家庭关系调和、促进就业、帮困解难和做好基本生活救助,促使其适应社会。2理性情绪治疗模式对人的心理失调的原因和机制进行了深入的探析,提出了比较有影响的ABC理论。其中A代表引发事件,是指服务对象所遇到的当前发生的事件;B代表服务对象的信念系统,是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价;C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为。此案例中,A指假释后的李某在办理低保申请时,工作人员要求其补齐材料后再进行办理。B指李某假释后回到社区,难
21、以适应,总觉得自己低人一等,被人看不起。C指李某认为工作人员故意刁难,看不起他,十分生气,当场撕掉了申请材料。真正引发李某情绪失控和行为不当原因是自身拥有的非理性信念,而不是引发事件。当李某了解到真正引发自己情绪、行为困扰的原因是自身拥有的非理性信念时,李某就需要在社会工作者的指导下运用理性的信念替代原来的非理性信念,并且与具体合适的情绪和行为反应方式连接起来,逐渐建立理性的生活方式。2. 小龚,今年17岁,初中学历,父亲是一名修鞋匠,母亲在社区摆摊卖点日用百货。前年,小龚在读夜校期间,曾与一帮朋友合伙抢劫而被抓到派出所处理,并被记录在案,后被学校劝退。现在,父亲对小龚比较严厉,反对他与不良青
22、年来往,见一次打一次,为此小龚对父亲既怕又恨。而母亲对小龚很迁就,平时不怎么管教他。一年前,父亲托人为小龚找到了一份维修汽车的学徒工作。小龚对这份工作比较感兴趣,还交了几个人品不错的朋友,但他工作了没5个月,就被单位辞退回家,原因是他性格冲动,常常因为一句无关紧要的话而和同事打架,大家最后都受不了他。于是,小龚闲散在家,整天在家上网,无所事事。父母也不知道该怎么说服儿子改变自己、提高自己。【问题】假如你是一名社会工作者。请针对案主小龚的情况,拟订一份服务方案。【答案】(1)问题的陈述与分析上述案例中,案主小龚面临的问题有以下几个方面:性格问题。小龚性格冲动,无法控制自己好斗的情绪,稍有不顺心,
23、就会与别人打架。学历、技能问题。小龚年纪小、学历低,缺少一技之长,适应社会较有困难。家庭问题。父亲对小龚管教严厉,但母亲又对他很迁就,父母二人的反差不利于他的成长。社会交往问题。小龚喜欢交友,但又因为性格冲动而不能和他人长久和睦相处。(2)方案设计根据上述分析,社会工作者设计的服务方案如下:方案目标协助案主改变冲动的性格,利用社会资源,提供学习机会,提高其学历与技能,促进他更好地融入社会。方案实施策略a与小龚建立信任关系。通过与小龚的父母及其本人进行交流,了解小龚的生活状况、脾气性格、兴趣爱好以及存在的主要问题。走近小龚并注重倾听其心声,取得信任,与其建立良好的专业关系。b与小龚进行沟通交流。
24、赞扬小龚认真交友的进步,肯定他的优点,同时让他发现自身的不足之处,并积极引导他改善不足,树立起新的人生目标。3. 毛伟出生在一个普通的工人家庭。在毛伟的记忆中,父母两天一小吵三天一大吵,经常因为生活琐事而大打出手,毛伟就是他们的出气筒,经常受到责骂、挨打。毛伟觉得自己就是个没人疼的孩子。在学校,毛伟成绩不好,老师也经常批评他,嫌他拖累班里的成绩,当他是差生。毛伟讨厌上学,在一次逃课中,毛伟结识了一帮混混,这些混混很讲“义气”,毛伟觉得这些人真正把自己当朋友关心和对待,十分感动,渐渐地毛伟也融入了他们,觉得内心不再孤单。起初毛伟发现这些混混朋友有偷窃的习惯,比较抗拒,后来在他们的诱惑下,他也加入
25、了偷窃的队伍。毛伟因为从没有失手,慢慢地在混混圈里有了自己的“名气”,他感到十分得意,滋生了一股强烈的成就感。然而,在一次入室盗窃中,毛伟被主人发现,害怕主人报警的毛伟,用刀具将主人砍成了重伤。事后,毛伟被捕,因盗窃伤人被判刑。?问题:?1请结合上述材料,谈谈青少年犯罪的主要原因。?2针对现今青少年犯罪事件频发问题,作为社会工作者,你认为应该如何进行防治?【答案】1结合上述案例,青少年犯罪的主要原因有:(1)家庭教育的缺失。家庭关系不和谐和家庭教育的缺失,使孩子的成长环境受到影响、缺乏家庭温暖,是导致青少年违法犯罪的第一诱因。毛伟的父母长期处于矛盾冲突状态,对毛伟不管不顾,使其感觉自己不受关心
26、关爱,缺乏家庭温暖,也缺乏父母管教,最后误入歧途。(2)学校教育的失当。由于一些学校的教育和管理存在严重的问题,在教学方法上存在一定程度的偏差,对青少年学生的成长没有给予应有的关注。毛伟在学校经常被老师批评指责,甚至被嫌弃拖累班级成绩,使之厌恶上学,结识了混混朋友。(3)社会环境的污染。社会上存在的一些不良现象容易引发和诱导青少年违法犯罪。毛伟在社会上结识了混混朋友,被他们的不良行为所诱惑和影响,最终走上了偷窃道路。(4)青少年自身素质的不足。不少青少年还缺乏独立处理问题的能力,自我规范和约束力差,又缺乏辨别是非的能力,极易受社会不良行为的影响而误入歧途。毛伟在结识了混混朋友后,对混混朋友们的
27、情感没有正确地认识,对混混朋友们的偷窃行为也没有正确的价值判断,在被诱导偷窃时自我规范和约束能力差,所以走上了歧途。2预防青少年犯罪的措施主要有:(1)正面联系。通过个案、小组和社区工作等社会工作方法,加强对闲散青少年的接触联系,提供有针对性的引导和帮扶;加强对流动青少年群体的服务管理,进驻大型商企、市场、城中村等流动人员高度密集区域开展工作。(2)临界预防。关注普通青少年向有不良行为青少年转化的边界,重视偷拿财物、逃学、抽烟喝酒、夜不归宿等早期典型行为,及时采取有针对性的预防措施;防止青少年与家庭和学校关系紧张、联系断裂,避免青少年受外界不良行为影响产生不正常的社会化倾向。社会工作者可以为青
28、少年开展包括认知行为修正、就业辅导、健康成长、家庭和社区支持等集预防、治疗和发展性功能为一体的综合服务计划,促进青少年成长。(3)行为矫治。对不良行为或有严重不良行为的青少年,通过进驻社区、学校、戒毒所、拘留所、看守所等工作单位,加强制度规则意识教育和法制底线教育,纠正和改变其不良行为习惯。(4)社会观护。协助公安、法院、检察院等单位开展取保候审观护帮教、附条件不起诉监督考查、合适成年人参与未成年人刑事诉讼、社会调查等工作,帮助掌握未成年犯罪嫌疑人的基本情况,减少涉罪未成年人再犯罪。4. 某社区内有十多位残疾人,他们都有长期的照顾者。最近,这些残疾人照顾者大多由于长期照顾而不堪压力,纷纷表现出
29、不同程度的烦躁、低落情绪。【问题】假定你是该社区服务中的残疾人社会工作者,请针对此情况为这些残疾人照顾者设计一个小组服务方案。【答案】(1)问题的陈述与分析由于残疾人主要是生理、心理和社会交往方面存在严重缺损的人,他们遭遇的困难和问题非常多,需要帮助的范围也非常广,而残疾人照顾者一般不具有与残疾人相同的生活经历,这就增加了对残疾人生活境况及心理感受的理解难度。残疾人照顾者面对他们的照顾对象时,往往面临许多问题,主要有:缺乏相应的专业护理知识,深感在护理方面力不从心,容易心烦气燥;长期的日常生活照顾、护理工作枯燥、繁重,而残疾人康复的希望却非常微小,残疾人照顾者缺乏成就感,心理压力很大:缺乏有效
30、的资源和支持,没有专家指导,同时也不知道该如何利用社区资源。(2)方案设计针对以上情况,社会工作者可以通过小组工作的方式,为这些残疾人照顾者提供相应的服务,具体方案如下:小组名称:你我在一起。小组性质:支持小组。小组成员:残疾人照顾者1015名。小组目标:总目标:协助残疾人照顾者掌握护理知识、提升护理技能,学会自我调节压力,形成有效地相互支持和帮助的网络。具体目标:通过专家培训,提升残疾人照顾者的护理技能;通过小组内学习和训练,有效调节自我压力;通过小组活动,形成有效的相互支持和帮助网络。小组成员招募方式:在社区范围内张贴海报,以自愿和推荐结合的方式进行招募。5. 癌症病房的护士小张最近特别郁
31、闷,在她负责的病房里面有一个60岁的老太太,淋巴癌晚期,即将走向生命的终点。老太太在知道自己的生命不长后,原本积极乐观的治病心态一下子发生了巨大转变,心理压力特别大,经常产生恐惧、焦虑、悲伤的情绪,不愿意面对周围的人。原本对医生、护士和蔼可亲的态度也变得非常冷漠,甚至经常向周围的人发脾气。生活上,饮食量变得越来越少,晚上不愿意正常休息,生活规律被严重打破,个人的卫生也特别糟糕。老太太家人的心情也变得非常敏感,恐惧、悲伤以及对医院的愤怒情绪弥漫在整个家庭中间。护士小张面对这样的情况,一方面特别郁闷,另一方面又特别希望能够帮助老太太顺利地走完人生最后的路程,于是,小张想到了医院的社工,希望请社工来
32、介入这样一个棘手的问题中。【问题】1病房内的老太太突然出现如此巨大转变的原因是什么?2临终关怀的主要服务内容是什么?3结合临终关怀工作方法,说明医院社工如何有效地帮助老太太及其家人?【答案】1病房中老太太突然发生巨大转变的原因在于:接收了自己即将面对死亡的信息,心理上产生恐惧和悲伤,从而导致了生理和心理各方面的不适。其实,老太太的转变是绝症患者突然面对死亡的一种正常的反应。2临终关怀是尊重生命尊严及临终病人权利,重视生活品质的体现,目的是让患有绝症的病人“活到最后,活到最好”。其服务包括控制疼痛和症状,协助老人及家人解决医疗费用方面的问题,提供丧亲后续服务。3医院社工应该从以下几方面帮助老太太
33、及其家人:(1)满足老太太的生理需求。为其安排适宜的环境,鼓励其进食,保证其能量供给,让其注意个人卫生。(2)满足老太太的心理需求。对其发怒、恐惧、焦虑、悲伤等情绪进行心理抚慰,减少其心理压力。(3)对其进行死亡教育。帮助老太太认识到疾病、死亡都是人存在发展的正常形式,不能逃脱,重要的是追求平静、安详、无痛苦的死亡。(4)帮助其回顾生命,完成未竟的事情,缓解抑郁。(5)运用放松技巧处理其对健康问题的焦虑,尽量减轻其疼痛。(6)对其家属进行辅导,提供临终咨询。指导他们进行临终护理,消除他们的无措感,同时要对他们进行悲伤辅导,缓解其悲伤情绪。临终关怀是医务社会工作和老年社会工作中的重要内容。随着人们越来越注重生活的质量和品质,临终关怀也越来越被人们所熟知,本题就是以此背景为切人点设计,模拟实际的临终关怀场景。本题的知识点基本涉及了临终关怀的全部内容,包括其主要服务内容和主要工作方法,需要考生对临终关怀有比较详细的了解和掌握。