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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 2022 最新职业技能实训平台 -推销策略与艺术答案(齐全版)LXG 13年 1 月 22 日整理上传 请直接快捷键查找每次让利的数量相等、速度平稳,类似马拉松式的洽谈,给人的感觉平淡无奇!简单使人产生疲惫厌倦之感的是 ;(等额地让出 )在开头时寸步不让,态度非常强硬;到了最终时刻,就一次让步到位,促成和局,这种策略是 ;(坚决地让步策略) 就是指在选择交往对手不慎、对专业问题的无知、不合理的合作条件等等问题上,往往可以由谈判人员预先了 解并予以掌握,因此,完全可以将风险排除在萌芽状态;(谈判中的人员风险)洽谈者一开头就向对方亮出底牌,让出自己
2、的全部可让利益,比较简单打动对方实行回报行为,以促成和局的是 ;(一开头就拿出全部可 )推销策略与艺术(职业技术实训平台答案) 是洽谈双方为达成协议所必需承担的义务;(让步)会给对方既强硬,又出手大方的剧烈印象的策略是 ;(坚决地让步策略)洽谈的投资少、依靠性差,因而在洽谈中占有优势时,应采纳 ;(坚决地让步策略)领先做出让步榜样,给对方以合作感、信任感的是 ;(一开头就拿出全部可 )由于一次性的大步让利,可能失掉原来能够力争到的利益的是 ;(一开头就拿出 )具有态度恳切、务实、坚决、坦率特点的策略是 ;(一开头就拿出全部 )具有态度谨慎、步伐稳健、极富有商人的气息特点的是具有让步平稳、长久特
3、点,本着步步为营原就的是 ;(等额地让出 ) ;(等额地让出可让利益 )具有比较机灵、敏捷、富有变化等特点的策略是 ;(先高后低,然后又拔高的让步策略)由于在二期让步中减缓一步,可以给对方造成一种接近尾声的感觉,简单促使对方尽快拍板,最终能够保住 己方的较大利益,这是 的优点;(先高后低,然后又拔高的让步策略) 一般适用于以合作为主的洽谈;(从高到低的、然后又微高的让步策略) 往往给人以和谐、匀称、顺理成章的感觉,是洽谈中最为普遍采纳的一种让步策略;(由大到小、渐次下降 )1 / 10 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - -
4、 - 一般适应于商务洽谈的提议方;(由大到小、渐次下降 ) 在让步初期即让出了绝大部分利益,二期让步到己方可让利益的边际,到三期就原地不动,这就向对方传递了能让的利已基本让完了的信息;(开头时大幅度递减,但 ) 一般运用于在洽谈竞争中处于不利境地,但又急于获得胜利的洽谈;(开头时大幅度递减,但 ) 第一坚决地让出绝大部分可让利益,二期让步时再让出一小部分利,使己方可让的利益全部让完;(起始两步全部让完可让利益,三期赔利 ) 一般适用于陷于僵局或危难性的洽谈;(起始两步全部让完可让利益,三期赔利 )区域战争属于 ;(谈判中的非人员风险)贸易磨擦属于 ;(谈判中的非人员风险)不行抗力属于 ;(谈判
5、中的非人员风险)谈判人员所无法掌握的风险因素,它们既难以猜测,也难以应付,使谈判人员只能做出被动的滞后反应,这种情况人们称之为 ;(谈判中的非人员风险)政治风险属于 ;(谈判中的非人员风险)市场性风险属于 ;(谈判中的非人员风险) 是指在较长的付款期限内,由于汇率变动而造成结汇缺失的风险;(汇率风险) 是指国际金融市场上,由于各种商业贷款利率的变动而可能给当事人带来损益的风险;(利率风险)在国际商务活动中,参加人员的素养欠佳往往会给谈判造成不必要的缺失;人们把造成这种缺失的可能称作 ;(素养性风险) 主要就是技术工程本身和谈判中技术操作不当而可能带来的风险;(技术性风险) 是指纯粹造成缺失却没
6、有任何受益机会的风险;(纯风险)2 / 10 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 货物运输途中,货主即将面临船沉货毁的风险属于 ; (纯风险) 是指会带来受益机会又存在缺失可能的风险;(投机风险)举办合资企业在国外,这既为我们开拓海外供应机会,也有产品可能不够畅销的可能,这属于 ;(投机风险)通过舍弃或拒绝合作,停止业务活动来回避风险的做法叫作 ; (完全回避风险)通过削减缺失发生的机会来降低风险缺失称为 ; (风险缺失掌握)将自身可能要承担的潜在缺失以肯定的方式转移给第三者称为 ; (转移风险) 就是指通过将风险留
7、给自己的方式来回避,风险自留可以是被动的,也可以是主动的;可以是无意识的,也可以是有意识的;(风险自留)让合作方的担保人来承担有关责任风险是一种 的方式;(非保险)某些商务谈判往往要经过几个回合的谈判,每一回合的开头阶段都被称为 ;(开场) 是胜利地绽开洽谈工作的基本要求;(善于准时清理已有的各种观点)在谈判的初期,在把握节奏方面应基于一个 字; (快)在谈判的中期,在把握节奏方面应基于一个 字;(稳)在谈判的后期,在把握节奏方面要 ; (快慢结合) 是在经济合同发生纠纷时,由双方当事人在自愿、互谅的基础上,依据合同法以及合同条款的有关规定,直接进行磋商,通过摆事实、讲道理,取得一样看法,自行
8、解决合同纠纷;(经济 的协商) 是指发生经济合同纠纷时,当事人双方协商不成,依据一方当事人的申请,在国家规定的合同治理机关的主持下,通过对当事人进行说服训练,促使当事人双方相互让步,并以双方当事人自愿达成协议为先决条件,达到平息争端的目的;(经济 的调解)通过 方法使问题得到恰当地解决,是合同治理机关解决经济合同纠纷的基本方法;(调解)3 / 10 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 主要用于工商合同;(当面调解) 就是请双方当事人开调解会,当面协商,兼听双方看法,鉴别有关依据,经过反复多次的协商调解后,在事实清晰、
9、责任明确的基础上达成协议;(当面调解)对于冲突比较单纯,是非责任比较明确,金额不大,申诉方远在省外的,就可以通过 进行调解;(通过信函进行调解)有的经济合同纠纷案件,事实清晰、责任分明,但申诉一方调子很高,被诉一方就推卸责任,消极应诉,对于这种情形,一般可实行 ; (分头解决和会合调解 )遇案情复杂,而且蛮缠不休的经济纠纷案件,可采纳 ;(依据需要分别 ) 亦称“ 公断” ,是指当事人双方对某一问题或大事,争执不决时,由无直接利害关系的第三者,作出具有约束力的裁决;(仲裁) 是由国家规定的合同治理机关,依据合同当事人的申请,对合同纠纷在查清事实、分清是非的基础上,依据法律,作出仲裁,制作仲裁打
10、算书,交双方执行;(经济合同 仲裁)申请仲裁应从知道或应知道权益被侵害之日起 内提出,超过期限的,一般不予受理;(1 年)经过初步审查,认为案情重大或其他特别理由需要由 一级仲裁机关处理的,可恳求移送;(高) 是指经济审判机关依据当事人一方的恳求,依法处理经济合同纠纷案件而进行的职能活动;(经济合同 审理) 是指在商务谈判过程中,以两个人分别扮演“ 红脸” 和“ 白脸” 的角色,或一个人同时扮演这两种角色,使谈判进退更有节奏,成效更好;(红脸白脸策略) 是指在谈判中的一方虽然想做成某笔交易,却装出满不在乎的样子,将自己的急迫心情掩盖起来,好像只是为 了满意对方的需求而来谈判,使对方急于谈判,主
11、动让步,从而实现先“ 纵” 后“ 擒” 的目的;(欲擒故纵策略) 是指先提出一个低于己方实际要求的谈判起点,以让利来吸引对方,试图第一去击败参加竞争的同类对手,然后再与被引诱上钩的卖方进行真正的谈判,迫使其让步,达到自己目的;(抛放低球策略)4 / 10 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 是指在谈判过程中的场外交涉时,以间接的方法和对方互通信息,与对方进行心理与情感的沟通,使分歧得到解决,从而达成协议;(欲擒故纵策略)在谈判过程中,一个人的态度强硬,另一个人的态度温顺,就此谈判团采纳的是 ; (红脸白脸策略)在谈判
12、过程中,留意使自己的态度保持在不冷不热、不紧不慢的地步,这是在运用 ; (欲擒故纵策略)在和对方吃饭的时候趁机说出己方的一些要求,这是运用 ; (旁敲侧击策略) 是指在谈判中,有意搅乱正常的谈判秩序,将很多问题一股脑儿地摊到桌面上,使人难以应对,以达到使对方慌乱失误的目的;这也是在业务谈判中比较流行的一种策略;(浑水摸鱼策略) 是指谈判者为了达到肯定的谈判成效,利用消耗对方精力、麻木对方神经的方法,使之在谈判中失利;(疲惫轰炸策略) 是指谈判的一方,在整体工程不好谈的情形下,将其工程分成如干块,分块议价,最终达成交易;(化整为零策略) 是指谈判的一方有意装出糊里糊涂、慌张失措、徘徊不决、反映迟
13、钝,以此来松懈对方的意志,达到后发制人的目的; (大智如愚策略) 是指谈判一方利用向对方泄露己方虚假信息的手段,迷人步入迷阵,从而从中谋利的一种方法;(故布疑阵策略)有意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文件夹,或者把它们放到对方简单找到的纸篓里等做法属于 ;(故布疑阵策略)作为使用者,不到万不得已的情形下一般不宜采纳 ; (故布疑阵策略) 是指谈判过程中,当某个问题谈不下去了时,奇妙地变换谈判议题,转移对方视线,从而实现自己谈判目标;(声东击西策略)商务谈判中,一开头就拿出全部可让利益的策略的优点是 ; ABCD 商务谈判中,一开头就拿出全部可让利益的策略的缺点是 ;(让步超之过急,遇到
14、强硬而又贪婪 ,一次性的大不让利 )5 / 10 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 商务谈判中,等额地让出可让利益的让步策略的特点是 ;(极富有商人 ,态度谨慎,步伐稳健)商务谈判中,等额地让出可让利益的让步策略的优点是 ;(不易让买主 ,简单在利益均沾的 ,遇到性情急躁 )商务谈判中,等额地让出可让利益的让步策略的缺点是 ;(必需要耐心 ,洽谈成本 ,简单使人产生疲惫厌倦之感)商务谈判中,先高后低、然后又拔高的让步策略的特点是 ;(比较机灵,敏捷,富有变化)商务谈判中,先高后低、然后又拔高的让步策略的缺点是 ;(
15、不稳固,给对方的感觉 ,影响了初期 )商务谈判中,先高后低、然后又拔高的让步策略的优点是 谈中富有活力) ; (让步的起点 ,能够保住己方 ,洽商务谈判中,从高到低的、然后又微高的让步策略的特点是 ; ABCD 商务谈判中,从高到低的、然后又微高的让步策略的优点是 ;(让步起点较高 ,此比较容易 ,最终稍大一点 )商务谈判中,从高到低的、然后又微高的让步策略的缺点是 ; (对方造成我方 ,简单给强硬的买主 ,简单加强对手 )商务谈判中,由大到小、渐次下降的让步策略的特点是 ;(比较自然,坦率,符合商务洽谈 )商务谈判中,由大到小、渐次下降的让步策略的优点是 ; ABCD 商务谈判中,由大到小、
16、渐次下降的让步策略的缺点是 ; (往往使买主感觉 ,缺乏新奇感 )商务谈判中,开头时大幅度递减,但又显现反弹的让步策略的缺点是 ;(可能由于三期让步 ,开头时表现脆弱 )商务谈判中,不同的让步策略给对方传递不同的信息,选择、实行哪种让步策略,取决的因素有 ; (预备实行什么样 ,期望让步后 ,洽谈对手的洽谈体会)6 / 10 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 商务谈判中,常用的限制性因素主要有 ; (权益,资料限制)商务洽谈人员拥有的权益大小主要取决于以下选项中属于谈判中的非人员风险的是 ;(让上司授权,国家的法律
17、和公司的政策,一些贸易惯例) ;(不行抗力,贸易摩擦,区域战争)以下选项属于市场性风险的是 ;(利率风险,价格风险,汇率风险)影响工程设备远期价格的因素主要有 ; ABCD 人员风险主要有 ;(素养性风险,技术性风险)以下选项中属于商务谈判中技术性风险的是 ; ABCD 以下选项中属于商务谈判中技术性风险的是 ;降低由于风险造成缺失发生的机率的内容包括 ;(事后补救,预先掌握)商务风险从微观上详细地分为 ;(投机风险,纯风险)对商务风险的评判主要应集中在 ;(对大事发生气率大小估量,对缺失程度的估量)要想有效地回避商务活动中可能显现的风险,通常可实行的措施有 ; ABCD 转移风险有 的方式;
18、(保险,非保险)风险自留可以是 ; ABCD 双方紧急情形下的续场、缓和气氛这一话题,大致有 的方式;(设问式,列帐单式)7 / 10 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 作为主谈,要想胜利地绽开洽谈工作,需要把握的策略与技巧包括 ;ABCD 胜利地绽开洽谈工作、抓住分歧的实质的主要措施有 ; ABCD 胜利地绽开洽谈工作、抓住分歧的实质的主要措施有 ;ABCD 谈判的节奏主要反映在 等方面;(问题支配的,时间的长短)每场谈判的终止方式可据 来确定;(时间,内容,气氛)我国产生经济合同纠纷的缘由主要有 ; ABCD
19、我国产生经济合同纠纷的缘由主要有 ; ABCD 对经济合同纠纷的处理,可以实行 的方式; ABCD 双方当事人在协商解决经济合同纠纷的过程中应留意的是 ; ABCD 双方当事人在协商解决经济合同纠纷的过程中应留意的是 ; ABCD 双方当事人在协商解决经济合同纠纷的过程中应留意的是 ; ABCD 经济合同纠纷的调解方法有 ; ABCD 经济合同纠纷的调解方法有 ; ABCD 常见的谈判策略与技巧有 等; ABCD 商务谈判中,运用欲擒故纵策略应当留意的是 ;(诱饵,期望,礼节)商业竞争从某种意义上可分为 ;(买方之间 ,买方于卖方 ,卖方之间 )常见的谈判策略与技巧有 ;(拒绝节外生枝 ,化整
20、为零 ,疲惫轰炸 ,坚持自己的看法)8 / 10 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 商务谈判中,防备浑水摸鱼策略时,应留意 ; ABCD 企业对终端工作人员的治理表现在 方面; ABCD 商务谈判中,防备浑水摸鱼策略时,应留意 ; ABCD 商务谈判中,一开头就拿出全部可让利益的策略的特点是 ; ABCD 商务谈判中,化整为零策略的特点是 ; ABCD 常见的谈判策略与技巧有 ; ABCD 商务谈判中,声东击西策略的特点是 ; ABCD 商务谈判中,对于买主来说,查找临界价格的方法有 ; ABCD 商务谈判中,对于
21、买主来说,查找临界价格的方法有 ; ABCD 商务谈判中,对于买主来说,查找临界价格的方法有 ; ABCD 商务谈判中,对于卖主来说,查找临界价格的方法有 ; ABCD 商务谈判中,对于卖主来说,查找临界价格的方法有 ; ABCD 作为一名良好的商业谈判者,应具备的素养有 ;(要有坚决的保护本国,人品高尚 ,具有丰富的 )商务谈判中,让对方不失面子地转变其主见的方法有 ; ABCD 常见的谈判策略与技巧有 ; ABCD 商务谈判中,坚决的让步策略的特点是 ; ABCD 9 / 10 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 商务谈判中,坚决的让步策略的优点是 ; ABCD 商务谈判中,坚决的让步策略适用于 的情形; (依靠性差,洽谈的投资少)商务谈判中,坚决的让步策略的缺点是 ; (易给对方传递已方,具有较大的风险性,可能失去伙伴)10 / 10 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 10 页