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1、软件销售服务合同范本 软件销售服务合同范本 甲方：_ 乙方：_依据民法典及相关法律、法规，本着相互合作、互利互惠的原则，甲、乙双方经充分协商，订立本合同： 一、甲方向乙方购买的_软件产品及其服务项目如下：软件名称 版本 数量 用户数 更新服务 局域网版 _套 _个 软件安装之日起满_年）免费更新， 数据更新包_发布，_邮寄更新盘。 合计金额 小写：人民币_元整 大写：人民币_万_千_佰_拾_元整 备注 以后每年更新费_万元，到期未缴费，停止更新服务，原软件正常使用。 二、乙方为甲方提供三阶段服务，其间双方义务如下：第一阶段：系统准备阶段 甲方义务 1.确保服务器与局域网各电脑连通； 2.指定_
2、至_位具备网络及软、硬件知识的专职人员协助乙方工作。 第二阶段：安装及使用指导阶段 乙方义务 1.现场安装_软件到甲方指定服务器，并进行服务器与各点机器调试，确保正常运行。 2.对甲方的相关人员进行使用指导（_-_人） 第三阶段：售后服务阶段 乙方义务 详见_系统_售后服务细则 三、本合同生效后，甲方应在_个工作日内支付软件购买费用，乙方在收到甲方全款的_周内，派技术人员到甲方所在地现场实施软件安装、调试。 四、甲方应严格遵守付款义务，逾期付款（软件购买费），按_日支付合同总价款_分之_的违约金。 五、软件运行所需硬件设备及系统软件（操作系统、数据库系统等），由甲方自行提供。硬件或系统软件故障
3、引起的技术维护工作甲方自行负责。 六、本软件仅限于甲方使用，甲方不得通过任何途径泄露给第三方；若因甲方行为侵犯乙方商业秘密、知识产权及其他相关权利的，乙方有权要求甲方承担法律责任。 七、发生不可抗力，导致甲、乙任何一方或双方未能履行合同义务的，不承担违约责任。 八、如有争议，协商解决；协商不成的，任何一方均有权向_人民法院起诉。 九、本协议未尽事宜，经双方协商后，以协议附件的方式予以确认。经双方签字、盖章确认的附件与本合同具有同等法律效力。 十、本合同一式_份，甲、乙双方各持_份，自甲、乙双方签章、盖章之日起生效。 甲方（盖章）_ 通讯地址：_ 开户行：_ 开户帐号：_ 电话：_ 传真：_ _
4、年_月_日 乙方（盖章）_ 通讯地址：_ 开户行：_ 开户帐号：_ 电话：_ 传真：_ _年_月_日 _软件售后服务细则 欢迎您成为_系统软件用户，承蒙使用，谨致谢意。 1.根据_公司向最终用户所提供的软件种类及应用范围，以及最终用户的需求，向最终用户提供全方位、有效、及时的技术支持和服务。 2._公司负责指导和实施向最终用户所提供的软件产品现场安装、调试及开通。 3._公司提供远程软件更新、调试、诊断服务，同时将采用电话、传真、internet等灵活、多样的通信手段，提供_小时的响应服务，保证在任何时候用户都能及时找到服务支持小组的工程师。 4.建立最终用户技术支持档案，主动征询服务请求，定期跟踪服务 5._公司对其所提供的软件产品提供_年的免费技术支持。 6._公司用户享有在免费服务期内享受免费升级服务。 7.免费服务期的计算：自_公司为用户提供软件注册码之日起_年。 8._年期满后，_公司提供有偿服务。 9._公司服务电话：_；传真：_；客服e-mail：_；在线客服qq：_；公司网站：_. 10.本服务细则最终解释权属于_公司。 软件维护记录 本记录单由本公司工程师填写序号 日期 工程师 问题说明 备注 第 6 页 共 6 页