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1、计算机硬件常见故障及日常保养解决方案计算机主要部件常见故障分析：主板CPU 内存硬盘（移动硬盘）显示器显卡开机无显示出 现 频 繁 死机内存条损坏系 统 不 认 硬盘显 示 器 显 示问题开机无显示CMOS设置不能保存工 作 频 率 不正常主 板 的 内 存插 槽 损 坏 或接触不良系 统 无 法 启动系 统 不 认 显示器显示花屏,颜色 显 示 不 正常安 装 主 板 驱动 程 序 速 度变慢超频过度主 板 的 内 存供 电 电 路 问题硬 盘 无 法 格式化屏 幕 闪 烁 抖动问题死机现象鼠标不可用无法开机内 存 插 槽 变形硬 盘 坏 道 问题显 示 驱 动 问题CMOS死机现象加电无反
2、应内 存 金 手 指氧化移 动 硬 盘 系统设置和 USB供电问题以下是对每个部件作出具体分析及解决方法：主板主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。下面，我们就一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。常见故障一：开机无显示电脑开机无显示，首先我们要检查的就是是BIOS。主板的 BIOS中储存着重要的硬件数据，同时 BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被 CIH病毒破坏造成（当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。）。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数
3、据将全部丢失，所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断 BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，那么还有三种原因会造成开机无显示的现象：1.因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。2.免跳线主板在 CMOS 里设置的 CPU 频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除 CMOS 即可予以解决。清除CMOS 的跳 线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2 短路，只要将其改跳为2、3 短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入 CMOS 设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS 放电之目的。3
4、.主板无法识别 内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 16 页 -障。某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板不给你任何故障提示（鸣叫）。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能，结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现，因此在检修时，应多加注意。对于主板 BIOS被破坏的故障，我们可以插上PCI 显卡看有无显示（如有提示，可按提示步骤操作即可。），倘若没有开机画面，你可以自己做一张自动更新 BIOS的软盘，或者光盘，重新刷新BIOS，但有的主板 BIOS被破坏后，软
5、驱根本就不工作，此时，可尝试用热插拔法加以解决（我曾经尝试过，只要 BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录。）。但采用热插拔除需要相同的BIOS外 还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入 BIOS里面（可找有此服务的电脑商解决比较安全）。常见故障二：CMOS 设置不能保存此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能：1.主板电路问题，对此要找专业人员维修；2.主板 CMOS 跳线问题，有时候因为错误的将主板上的CMOS 跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得CMOS 数据无法保存。
6、常见故障三：在 Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象在一些杂牌主板上有时会出现此类现象，将主板驱动程序装完后，重新启动计算机不能以正常模式进入Windows XP桌面，而且该驱动程序在Windows XP下不能被卸载。如果出现这种情况，建议找到最新的驱动重新安装，问题一般都能够解决，如果实在不行，就只能重新安装系统。常见故障四：安装 Windows或启动 Windows时鼠标不可用出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS 设置错误引起的。在 CMOS 设置的电源管理栏有一项modem use IRQ项目，他的选项分别为3、4、5.、NA，一般它的默认选项为3，将其
7、设置为 3 以外的中断项即可。常见故障五：电脑频繁死机，在进行CMOS 设置时也会出现死机现象在 CMOS 里发生死机现象，一般为主板或CPU有问题，如若按下法不能解决故障，那就只有更换主板或CPU了。出现此类故障一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起，笔者在 815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障的现象。在死机后触摸 CPU 周围主板元件，发现其温度非常烫手。在更换大功率风扇之后，死机故障得以解决。对于 Cach e 有问题的故障，我们可以进入CMOS 设置，将 Cache禁止后即可顺利解决问题，当然，Cache禁止后速度肯定会受到有影响。常见故障六：主板COM
8、口或并行口、IDE,串口失灵出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成，此时用户可以用多功能卡代替，但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM 口与并行口（有的主板连 IDE，串口都要禁止方能正常使用）。硬盘常见故障一：系统不认硬盘系统从硬盘无法启动，从A盘启动也无法进入 C盘，使用 CMOS 中的自动监测功能也无法发现硬盘的存在。这种故障大都出现在连接电缆或IDE端口上，硬盘本身故障的可能性不大，可通过重新插接硬盘电缆或者改换IDE 口及电缆等进名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 16 页 -行替换试验，就会很快发现故障的所在。如果新接上的硬盘也不被接受，一个常见
9、的原因就是硬盘上的主从跳线，如果一条 IDE 硬盘线上接两个硬盘设备，就要分清楚主从关系。常见故障二：硬盘无法读写或不能辨认这种故障一般是由于CMOS 设置故障引起的。CMOS 中的硬盘类型正确与否直接影响硬盘的正常使用。现在的机器都支持“IDE Auto Detect”的功能，可自动检测硬盘的类型。当硬盘类型错误时，有时干脆无法启动系统，有时能够启动，但会发生读写错误。比如CMOS 中的硬盘类型小于实际的硬盘容量，则硬盘后面的扇区将无法读写，如果是多分区状态则个别分区将丢失。还有一个重要的故障原因，由 于目前的 IDE都支持逻辑参数类型，硬盘可采用“Normal,LBA,Large”等，如果
10、在一般的模式下安装了数据,而又在 CMOS 中改为其它的模式，则会发生硬盘的读写错误故障，因为其映射关系已经改变，将无法读取原来的正确硬盘位置。常见故障三：系统无法启动造成这种故障通常是基于以下四种原因：1.主引导程序损坏2.分区表损坏3.分区有效位错误4.DOS引导文件损坏其中，DOS 引导文件损坏最简单，用启动盘引导后，向系统传输一个引导文件就可以了。主引导程序损坏和分区有效位损坏一般也可以用FDISK/MBR 强制覆写解决。分区表损坏就比较麻烦了，因为无法识别分区，系统会把硬盘作为一个未分区的裸盘处理，因此造成一些软件无法工作。不过有个简单的方法使用 Windows XP。找个装有 Wi
11、ndows XP的系统，把受损的硬盘挂上去，开机后，由于 Windows XP为了保证系统硬件的稳定性会对新接上去的硬盘进行扫描。Windows XP的硬盘扫描程序 CHKDSK 对于因各种原因损坏的硬盘都有很好的修复能力，扫描完了基本上也修复了硬盘。分区表损坏还有一种形式，这里我姑且称之为“分区映射”，具体的表现是出现一个和活动分区一样的分区。一样包括文件结构，内容，分区容量。假如在任意区对分区内容作了变动，都会在另一处体现出来，好像是映射的影子一样。我曾遇上过，很早的 6.4G 的硬盘变成 8.4G(映射了 2G的 C区)。这种问题特别尴尬，这问题不影响使用，不修复的话也不会有事，但要修复
12、时，NORTON的DISKDOCTOR和 PQMAGIC 却都变成了睁眼瞎，对分区总容量和硬盘实际大小不一致视而不见，满口没问题的敷衍你。对付这问题，只有GHOST 覆盖和用 NORTON的拯救盘恢复分区表。常见故障四：硬盘出现坏道当你用系统 Windows 系统自带的磁盘扫描程序SCANDISK 扫描硬盘的时候，系统提示说硬盘可能有坏道，随后闪过一片恐怖的蓝色，一个个小黄方块慢慢的伸展开，然后，在某个方块上被标上一个“B”,其实，这些坏道大多是逻辑坏道，是可以修复的。根本用不着送修（据说厂商之所以开发自检工具就是因为受不了返修的硬盘中的一半根本就是好的这一“残酷的”事实）。一旦用“SCAND
13、ISK”扫描硬盘时如果程序提示有了坏道，首先我们应该重新使用各品牌硬盘自己的自检程序进行完全扫描。注意，别选快速扫描，因为它名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 16 页 -只能 查出大约 90%的问题。为了让自己放心，在这多花些时间是值得的。如果检查的结果是“成功修复”，那可以确定是逻辑坏道，可以拍拍胸脯喘口气了；假如不是，那就没有什么修复的可能了，如果你的硬盘还在保质期，那赶快那去更换吧。由于逻辑坏道只是将簇号作了标记，以后不再分配给文件使用。如果是逻辑坏道，只要将硬盘重新格式化就可以了。但为了防止格式化可能的丢弃现象（因为簇号上已经作了标记表明是坏簇，格式化程序可
14、能没有检查就接受了这个“现实”，于是丢弃该簇），最好还是重分区，使用如 DM，PQ之类的软件还是相当快的，或者 GHOST 覆盖也可以，只是这两个方案都多多少少会损失些数据。常见故障五：硬盘容量与标称值明显不符一般来说，硬盘格式化后容量会小于标称值，但此差距绝不会超过20，如果两者差距很大，则应该在开机时进入BIOS设置。在其中根据你的硬盘作合理设置。如果还不行，则说明可能是你的主板不支持大容量硬盘，此时可以尝试下载最新的主板 BIOS并进行刷新来解决。此种故障多在大容量硬盘与较老的主板搭配时出现。另外，由于突然断电等原因使BIOS设置产生混乱也可能导致这种故障的发生。常见故障六：无论使用什么
15、设备都不能正常引导系统这种故障一般是由于硬盘被病毒的“逻辑锁”锁住造成的，“硬盘逻辑锁”是一种很常见的恶作剧手段。中了逻辑锁之后，无论使用什么设备都不能正常引导系统，甚至是软盘、光驱、挂双硬盘都一样没有任何作用。“逻辑锁”的上锁原理：计算机在引导 DOS 系统时将会搜索所有逻辑盘的顺序，当 DOS 被引导时，首先要去找主引导扇区的分区表信息，然后查找各扩展分区的逻辑盘。“逻辑锁”修改了正常的主引导分区记录，将扩展分区的第一个逻辑盘指向自己，使得 DOS 在启动时查找到第一个逻辑盘后，查找下个逻辑盘总是找到自己，这样一来就形成了死循环。给“逻辑锁”解锁比较容易的方法是“热拔插”硬盘电源。就是在当
16、系统启动时，先不给被锁的硬盘加电，启动完成后再给硬盘“热插”上电源线，这样系统就可以正常控制硬盘了。这是一种非常危险的方法，为了降低危险程度，碰到“逻辑锁”后，大家最好依照下面几种比较简单和安全的方法处理。1.首先准备一张启动盘，然后在其他正常的机器上使用二进制编辑工具（推荐 UltraEdit）修改软盘上的 IO.SYS文件（修改前记住先将该文件的属性改为正常），具体是在这个文件里面搜索第一个“55AA”字符串，找到以后修改为任何其他数值即可。用这张修改过的系统软盘你就可以顺利地带着被锁的硬盘启动了。不过这时由于该硬盘正常的分区表已经被破坏，你无法用“Fdisk”来删除和修改分区，这时你可以
17、用Diskman等软件恢复或重建分区即可。2.因为 DM是不依赖于主板 BIOS来识别硬盘的硬盘工具，就算在主板 BIOS中将硬盘设为“NONE”，DM 也可识别硬盘并进行分区和格式化等操作，所以我们也可以利用 DM软件为硬盘解锁。首先将 DM 拷到一张系统盘上，接上被锁硬盘后开机，按“Del”键进入 BIOS设置，将所有 IDE接口设为“NONE”并保存后退出，然后用启动盘启动系统，系统即可“带锁”启动，因为此时系统根本就等于没有硬盘。启动后运行DM，你会发现 DM 可以识别出硬盘，选中该硬盘进行分区格式化就可以了。这种方法简单方便，但是有一个致命的缺点，就是硬盘上的数据保不住了常见故障七：
18、开机时硬盘无法自举，系统不认硬盘名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 16 页 -这种故障往往是最令人感到可怕的。产生这种故障的主要原因是硬盘主引导扇区数据被破坏，表现为硬盘主引导标志或分区标志丢失。这种故障的罪魁祸首往往是病毒，它将错误的数据覆盖到了主引导扇区中。市面上一些常见的杀毒软件都提供了修复硬盘的功能，大家不妨一试。但若手边无此类工具盘，则可尝试将全 0 数据写入主引导扇区，然后重新分区和格式化，其方法如下：用一张干净的 DOS 启动盘启动计算机，进入A:后输入以下命令（括号内为注释）：A:DEBUG（进入 DEBUG 程序）F 100 3FF0（将数据区的内
19、容清为0）A 400（增加下面的命令）MOV AX,0301 MOV BX,0100 MOV CX,0001 MOV DX,0080 INT 13 INT 03 G=400（执行对磁盘进行操作的命令）Q（退 DEBUG 程序）用这种方法一般能使你的硬盘复活，但由于要重新分区和格式化，里面的数据可就难保了。以上是硬盘在日常使用中的一些常见故障及解决方法，希望能对大家有所启发。如果硬盘的故障相当严重并不能用上述的一些方法处理时，则很可能是机械故障。由于硬盘的结构相当复杂，所以不建议用户自己拆卸，而应求助于专业人员予以维修。常见故障八:硬盘不能 FORMAT(格式化)如果装过 windows 优化大
20、师。它为了防止病毒format 硬盘，所以改了几个系统文件的后缀名。只要把他们改回来就可以了。将 Windows目录下 Command 子目录下面的 Format.wom文件改为 F；Deltree.wom 文件改为 Deltree.exe即可恢复。常见故障九：启动故障在电脑的使用过程中，我们都有可能会遇到电脑无法启动的问题。引起系统启动故障的原因有很多种，其中很多都与硬盘有关。一般情况下，当硬盘出现故障的时候，BIOS会给出一些英文提示信息。由于不同厂家主板或不同版本的BIOS，其给出的提示信息可能会存在一些差异，但基本上都是大同小异的。下面我们就以使用较为常见的Award BIOS为例，探
21、讨一下如何利用其给出的提示信息，判断并处理硬盘不能启动故障的方法。1.Hard disk controller failure（硬盘控制器失效）。这是最为常见的错误提示之一，当出现这种情况的时候，应仔细检查数据线的连接插头是否存在着松动、连线是否正确或者是硬盘参数设置是否正确。2.Date error（数据错误）。发生这种情况时，系统从硬盘上读取的数据存在有不可修复性错误或者磁盘上存在有坏扇区。此时可以尝试启动磁盘扫描程序，扫描并纠正扇区的逻辑性错误，假如坏扇区出现的是物理坏道，则需要使用专门的工具尝试修复。3.No boot sector on hard disk drive（硬盘上无引导扇
22、区）。这种情况可能是硬盘上的引导扇区被破坏，一般是因为硬盘系统引导区已感染了病毒。遇到这种情况必须先用最新版本的杀毒软件彻底查杀系统中存在的病毒，然后，名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页，共 16 页 -用诸如 KV3000等带有引导扇区恢复功能的软件，尝试恢复引导记录。如果使用WinXP系统，可启动“故障恢复控制台”并调用FIXMBR 命令来恢复主引导扇区。4.Reset Failed（硬盘复位失败）、Fatal Error Bad Hard Disk（硬盘致命性错误）、DD Not Detected（没有检测到硬盘）和HDD Control Error（硬盘控制错误）
23、。当出现以上任意一个提示时，一般都是硬盘控制电路板、主板上硬盘接口电路或者是盘体内部的机械部位出现了故障，对于这种情况只能请专业人员检修相应的控制电路或直接更换硬盘。5 开机后屏幕显示：Device error，然后又显示：NonSystem disk or disk error,Replace and strike any key when ready，说明硬盘不能启动，用软盘启动后，在A:后键入 C:，屏幕显示：Invalid drive specification，系统不认硬盘。造成该故障的原因一般是CMOS 中的硬盘设置参数丢失或硬盘类型设置错误造成的。进入 CMOS，检查硬盘设置参数
24、是否丢失或硬盘类型设置是否错误，如果确是该种故障，只需将硬盘设置参数恢复或修改过来即可，如果忘了硬盘参数不会修改，也可用备份过的 CMOS 信息进行恢复，如果你没有备份 CMOS 信息，也别急，有些高档微机的 CMOS 设置中有 HDD AUTO DETECTION(硬盘自动检测)选项，可自动检测出硬盘类型参数。若无此项，只好打开 机箱，查看硬盘表面标签上的硬盘参数，照此修改即可。6.开机后，WAIT 提示停留很长时间，最后出现HDD Controller Failure。造成该故障的原因一般是硬盘线接口接触不良或接线错误。先检查硬盘电源线与硬盘的连接，再检查硬盘数据信号线与多功能卡或硬盘的连
25、接，如果连接松动或连线接反都会有上述提示，最好是能找一台型号相同且使用正常的微机，可以对比线缆的连接，若线缆接反则一目了然。7.开机后，屏幕上显示：Invalid partition table，硬盘不能启动，若从软盘启动则认 C盘。造成该故障的原因一般是硬盘主引导记录中的分区表有错误，当指定了多个自举分区(只能有一个自举分区)或病毒占用了分区表时，将有上述提示。主引导记录(MBR)位于 0 磁头/0 柱面/1 扇区，由 FDISK.EXE对硬盘分区时生成。MBR 包括主引导程序、分区表和结束标志55AAH 三部分，共占一个扇区。主引导程序中含有检查硬盘分区表的程序代码和出错信息、出错处理等内
26、容。当硬盘启动时，主引导程序将检查分区表中的自举标志。若某个分区为可自举分区，则有分区标志 80H，否则为 00H，系统规定只能有一个分区为自举分区，若分区表中含有多个自举标志时，主引导程序会给出Invalid partion table的错误提示。最简单的解决方法是用NDD 修复，它将检查分区表中的错误，若发现错误，将会询问你是否愿意修改，你只要不断地回答YES即可修正错误，或者用备份过的分区表覆盖它也行(KV3000，诺顿 8.0 中的 RESCUE 都具有备份与恢复分区表的功能)。如果是病毒感染了分区表，格式化是解决不了问题的，可先用杀毒软件杀毒，再用 NDD 进行修复。如果上述方法都不
27、能解决，还有一招，就是先用FDISK重新分区，但分区大小必须和原来的分区一样，这一点尤为重要，分区后不要进行高级格式化，然后用 NDD 进行修复。修复后的硬盘不但能启动，而且硬盘上的信息也不会丢失。其实用 FDISK分区，相当于用正确的分区表覆盖原来的分区表。尤其当用软盘启动后不认硬盘时，这一招特灵。8.开机后自检完毕，从硬盘启动时死机或者屏幕上显示：No ROM Basic，System Halted。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页，共 16 页 -造成该故障的原因一般是引导程序损坏或被病毒感染，或是分区表中无自举标志，或是结束标志55AAH被改写。从软盘启动，执行
28、命令FDISK/MBR即可。FDISK中包含有主引导程序代码和结束标志55AAH，用上述命令可使 FDISK中正确的主引导程序和结束标志覆盖硬盘上的主引导程序，这一招对于修复主引导程序和结束标志 55AAH损坏既快又灵。对于分区表中无自举标志的故障，可用NDD迅速恢复。9.开机后屏幕上出现 Error loading operating system或Missing operating system的提示信息。造成该故障的原因一般是DOS 引导记录出现错误。DOS 引导记录位于逻辑 0 扇区，是由高级格式化命令formAT 生成的。主引导程序在检查分区表正确之后，根据分区表中指出的 DOS 分
29、区的起始地址，读DOS 引导记录，若连续读五次都失败，则给出 Error loading opearting system的错误提示，若能正确读出DOS 引导记录，主引导程序则会将DOS 引导记录送入内存 0:7C00h 处，然后检查 DOS引导记录的最后两个字节是否为55AAH，若不是这两个字节，则给出Missing operation system的提示。一般情况下用NDD 修复即可。若不成功，只好用formAT C:/S 命令重写 DOS 引导记录，也许你会认为格式化后C盘数据将丢失，其实不必担心，数据仍然保存在硬盘上，格式化 C盘后可用 NU8.0中的 UNformAT恢复。如果曾经用
30、DOS 命令中的 MIRROR 或 NU8.0中的 IMAGE 程序给硬盘建立过IMAGE 镜像文件，硬盘可完全恢复，否则硬盘根目录下的文件全部丢失，根目录下的第一级子目录名被更名为DIR0、DIR1、DIR2.，但一级子目录下的文件及其下级子目录完好无损，至于根目录下丢失的文件，你可用NU8.0中的UNERASE再去恢复即可。移动硬盘（系统不认硬盘）与系统有关的设置安装问题1.不要以为只要主板有USB接口就可以使用移动硬盘，还要看系统是否支持。Windows2000、WindowsXP 及以上 版本的系统是可以直接支持移动硬盘的，无须安装驱动程序即可使用。2.对于一些老系统用户来说，在安装好
31、移动硬盘的驱动程序之后，可以从设备管理器中查看到移动硬盘图标，但是在资源管理器中却没有相应的盘符标志，这就是系统设置不当所致。在设备管理器中双击移动硬盘图标，并且点击弹出窗口中的“属性”按钮，此时可以看见“断开”、“可删除”、“同步数据传输”和“INT 13 单元”四个选项，其中“可删除”一项前系统默认是没有打钩的，勾选这个选项之后重新启动计算机，就可以在资源管理器中看见新增的移动硬盘盘符了。主板的 USB接口问题由于主板的 USB接口有问题引发移动硬盘不能正常使用，主要从以下方面着手解决：1.USB接口未开启：在一些老机器上（包括一些品牌机）虽然有外置的 USB接口，但在 BIOS中却是默认
32、关闭的，这样即使系统支持也不行，因此应检查一下 BIOS设置中 USB接口选项是否开启：在启动电脑时按住Del 键，进入 BIOS设置，在“Chip set Features Setup”或“Integrated Peripherals”中将“OnChip USB”设置为“Enabled”，保存并重启电脑即可。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 7 页，共 16 页 -2.系统不支持 USB接口：这种情况也主要出现在一些老电脑上。如主板 VIA 芯片外接 USB接口卡后系统竟然不认,在“设备管理器”中找不到“通用串行总线控制器”。上网一查，原来是主板芯片组有问题，必须从网上下载最
33、新的主板BIOS进行刷新，又下载了 VIA 专为该芯片组提供的USB 驱动补丁，终于在我的电脑上认出了“移动存储设备”。操作不当导致移动硬盘不能被使用因操作不当而导致移动硬盘不能正常使用，主要是指插拔移动硬盘的时机没有掌握好。1.在插接移动硬盘之前最好关闭正在运行的各种应用程序，也不要在系统启动过程中插接。2.移动硬盘刚接上时会有一个系统认盘、读盘的过程，在这个过程结束之前最好不要进行任何操作（建议给移动硬盘少分一些区，分的区越多，系统认盘的时间越长），要等到移动硬盘的工作指示灯稳定下来才开始操作。3.使用移动硬盘时也会出现以前能用，偶尔一次又不能用的情况，出现这种情况时可以先将“系统设备”中
34、的“未知的USB设备”删除，再拔下移动硬盘，然后重启系统，再将移动硬盘接上，故障一般就能解决。移动硬盘本身的问题如果排除了以上故障原因，移动硬盘仍不能使用，那很可能就是移动硬盘自身有问题了。移动硬盘的结构比较简单，主要由硬盘盒和笔记本电脑硬盘组成，硬盘盒一般不易坏，出现问题多半是笔记本电脑硬盘引起的。为了避免移动硬盘自身硬件损坏，在使用中应注意以下几方面：1.移动硬盘使用时应放在平稳的地方，不要在它正在读写时移动使之受到震动。2.在拔下移动硬盘时要严格按照规程操作：等硬盘不读盘时，双击任务栏右下角的“拔出或弹出硬件”图标，在出现的窗口中先“停止”设备的使用，再从系统中删除设备选项，最后再从主机
35、上拔下移动硬盘（切记不可在硬盘读写时拔下，否则极易损坏笔记本电脑硬盘）。3.即使在非工作状态，震动也是移动硬盘的最大杀手，这就要求用户在携带移动硬盘外出时要采取有效的减震措施（一些品牌的移动硬盘在这方面做得比较好，设备本身已经采取了防震措施），最好把它放在四周有塑料泡沫的盒子里显示器常见故障一：电脑刚开机时显示器的画面抖动得很厉害，有时甚至连图标和文字也看不清，但过一二分钟之后就会恢复正常。这种现象多发生在潮湿的天气，是显示器内部受潮的缘故。要彻底解决此问题，可使用食品包装中的防潮砂用棉线串起来，然后打开显示器的后盖，将防潮砂挂于显象管管颈尾部靠近管座附近。这样，即使是在潮湿的天气里，也不会再
36、出现以上的“毛病”。常见故障二：电脑开机后，显示器只闻其声不见其画，漆黑一片。要等上几十分钟以后才能出现画面。这是显象管座漏电所致，须更换管座。拆开后盖可以看到显象管尾的一块小电路板，管座就焊在电路板上。小心拔下这块电路板，再焊下管座，到电子商店买回一个同样的管座，然后将管座焊回到电路板上。这时不要急于将电路板装回去，要先找一小块砂纸，很小心地将显象管尾后凸出的管脚用砂纸擦拭干净。特别是要注意管脚上的氧化层，如果擦得不干净很快就会旧病复发。将电路板装名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 8 页，共 16 页 -回去就大功告成。常见故障三：显示器屏幕上总有挥之不去的干扰杂波或线条，而
37、且音箱中也有令人讨厌的杂音。如果未过保修期的话，你可找相关部门去理论，如果已过了保修期的话，您可先更换一个+300V的电容试试，也可以试着自己更换电源内滤波电容，这往往都能奏效；如果效果不太明显，可以将开关管一并换下来。，如果无效就要交付专业维修部门了。还有就是显卡的质量有问题常见故障四：显示器花屏。这问题较多是显卡引起的。如果是新换的显卡，则可能是卡的质量不好或不兼容，再有就是还没有安装正确的驱动程序。如果是旧卡而加了显存的话，则有可能是新加进的显存和原来的显存型号参数不一所致。常见故障五：显示器黑屏。如果是显卡损坏或显示器断线等原因造成没有信号传送到显示器，则显示器的指示灯会不停地闪烁提示
38、没有接收到信号。要是将分辨率设得太高，超过显示器的最大分辨率也会出现黑屏，重者销毁显示器，但现在的显示器都有保护功能，当分辨率超出设定值时会自动保护。另外，硬件冲突也会引起黑屏。有时主机由于主机的原因也会造成黑屏现象，但无论您怎么拍打彩显机壳也不会有所好转，所以有条件的话可将显示器接到别一台确定无故障主机上试试看。另外，目前有很多显示器在拔掉连在显卡上的信号线后就会出现自检显示功能，如果显示正常就说明显示器基本无故障，故障点在信号线或显卡上，这样一来就能更方便地找到故障点了。常见故障六:图像扭曲变形其常见故障点通常是行或场的某校正电路出现了问题（比如 S校正电容等），由于维修起来要有一定的专业
39、知识，所以笔者建议您交付家电维修部门进行维修。当然，如果故障是在您对显示器进行了什么操作后出现的话，那么您可先参照说明书进行一些调试校正工作试试，只要您详细看过说明书通常都能搞定！常见故障七:系统无法识别显示器显示器出了硬件故障或某元件性能不良所致，显卡出了硬件故障或显卡驱动程序损坏所致，显示器和显卡相连的数据线出现了问题,VGA插座出了问题.未安装显示器厂家的专用显示器驱动程序所致.常见故障八:屏幕闪烁故障如果把显示器的分辨率和刷新率设置得偏高或过低的话也可能造成此类故障，所以可把分辨率和刷新率设置成中间值试试（注：长期工作于超频状态会使某些元件老化而出现此故障，而且故障点比较难找）。还有就
40、是显卡或显示器的驱动程序存在 BUG，所以要先更新一下驱动程序试试。如果以上处理均无效，可重点检查一下高压包产生的加速极电压和高压是否正常，因为有时这两个电压异常也会导致此类现象。注：如果打开电视机也有闪烁的话，那就要先查一下市电电源是否存在问题了如容量太小或电压波动过大等（最好找电工检查）。有时一些带磁物品（如一些低档电源盒或ADSL外猫电源等）放在显示器附近会造成屏幕的某一个角闪烁，所以遇到此现象要先试着清除显示器周围的物品看看，通常问题都能得到解决。显卡名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 9 页，共 16 页 -常见故障一：开机无显示此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主
41、板插槽有问题造成。对于一些集成显卡的主板，如果显存共用主内存，则需注意内存条的位置，一般在第一个内存条插槽上应插有内存条。由于显卡原因造成的开机无显示故障，开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声（对于AWARD BIOS 显卡而言）。常见故障二：显示花屏，看不清字迹此类故障一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率驱动不兼容而造成的。例如最新的 ATI X2000 系列显卡，出现花屏,偏色等现象，必须从网上下载最新BIOS刷新，即可以解决次问题.常见故障三：颜色显示不正常，此类故障一般有以下原因：1.显示卡与显示器信号线接触不良2.显示器自身故障3.在某些软件里运行时颜色不正常，一般常见于老式机，在 BI
42、OS里有一项校验颜色的选项，将其开启即可4.显卡损坏；5.显示器被磁化，此类现象一般是由于与有磁性能的物体过分接近所致，磁化后还可能会引起显示画面出现偏转的现象。常见故障四：死机出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良；显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机。常见故障五：屏幕出现异常杂点或图案此类故障一般是由于显卡的显存出现问题或显卡与主板接触不良造成。需清洁显卡金手指部位或更换显卡。常见故障六：显卡驱动程序丢失(1)在安装好操作系统以后，一定要安装主板芯片组补丁程序，特别是对于采用VIA 芯片组的主板而言，一定要记住安装主板最新的 4IN1 补丁程序。安装驱动程序：进入“设备
43、管理器”后，右键单击“显示卡”下的显卡名称，然后点击右键菜单中的“属性”。进入显卡属性后点击“驱动程序”标签，选择“更新驱动程序”，然后选择“显示已知设备驱动程序的列表，从中选择特定的驱动程序”，当弹出驱动列表后，选择“从磁盘安装”。接着点击“浏览”按钮，在弹出的查找窗口中找到驱动程序所在的文件夹，按“打开”按钮，最后确定。此时驱动程序列表中出现了许多显示芯片的名称，根据你的显卡类型，选中一款后按“确定”完成安装。如果程序是非 WHQL 版，则系统会弹出一个警告窗口，不要理睬它，点击“是”继续安装，最后根据系统提示重新启动电脑即可。另外，显卡安装不到位，往往也会引起驱动安装的错误，因此在安装显
44、卡时，一定要注意显卡金手指要完全插入AGP或者 PCIE 插槽内存大家在计算机故障维修过程中，遇到的最多的问题恐怕要属内存报警了。刚买两天的新机器会出现内存报警；使用一年的机器也会出现内存报警；天气突然降温的时候会出现内存报警；夏天长时间阴雨的时候也会出现内存报警；总之一句话，名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 10 页，共 16 页 -内存报警问题在计算机故障现象中出现频率最多，同时最容易解决-拆开机箱，把内存拔出来，再插一下就好了。严重一点的需要把机箱内的灰尘清除干净，或者换个内存插槽试一试。相对于其他计算机硬件故障，内存报警可以说是最简单的硬件故障了，就是没有接触过电脑的菜
45、鸟，在电话的指导下也能够轻松此类问题。今天我们就来具体分析一下，为什么会现出内存报警，出现内存存报警后，如何解决此类问题？内存报警的根本原因有：1).内存损坏。2).主板的内存插槽损坏。3).主板的内存供电或相关电路有问题。4).内存与内存插槽接触不良。上述的 1,2，3 种故障都属于实实在在的硬件故障，我们可以通过替换排除法，查出故障元件，再对坏件进行维修或更换就能解决。对于第4 种情况，我们遇到的最多，什么元件也没有损坏，就是二者接触不良造成的。内存与主板接触不良的原因有：1).内存插槽变形这种故障不是很常见，一般见于主板有形变，内存插槽有损坏，裂缝等现象，当我们把内存插入内存插槽时时就会
46、出现部分接触不良的情况，当主机加电开机自检时就不能通过，就会出现连续的短“嘀”声，也就是大家常说的“内存报警”。对于主板形变，内存插槽变形的现象我们可以在内存插好后通过使用尼龙扎带紧固，再辅以打胶的方法来解决此类问题。不过，在拔插内存的过程中我们一定要注意内存的方向，虽然内存条和内存插槽有防呆设计，但是还有有许多菜鸟仍然把内存插反，造成内存条和内存插槽个别引脚烧熔的情况，这时只能放弃使用损坏的内存插槽。对于引脚烧熔的内存名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 11 页，共 16 页 -条，我们可以仔细检查一下，如果只是 77 和 85 接地端烧熔，也或许是其他内存条的接地端，即使把金
47、手指烧得脱落了，这样的内存条因是接地端在反插时把电源正与地短路了，才造成打火烧毁内存条的金手指和内存插槽的引脚，而内存芯片却没有受到任何损伤，所以这样的内存条我们只要把其插在正常的内存插槽上就可以正常使用。有时我们还要注意内存插中是否有其他异物，因为如果有其他异物在内存插槽里，当插入内存时内存就不能插到底，内存无法安装到位，当然就会出现开机报警现象。当我们多次拔插内存仍不能解决问题时，最好仔细检查一下内存插槽是否变形，是否有引脚变形或损坏，脱落，插槽里是否有异物等情况，这样做对我们排除故障很有帮助。2).内存金手指氧化这种情况最容易出现，一般见于使用半年或一年以上的机器。当天气潮湿或天气温度变
48、化较大时，就会出现昨天机器工作还好好的，可第二天早晨开机时即发现无法正常开机，显示器黑屏，只听得机内“嘀嘀“直响。这种情况如果只是偶尔一次也不值得大惊小怪，只要拆开机箱把内存条重插一下就可以了。不过如果这种故障每个月都发生一次或者一个星期或半个月就要出现一次，那就要考虑是不属于内存条与主板兼容性不好的问题了，也就是下面要说的第 3 种类型的问题。预防的方法：(1).采用第 1 种问题中所说的紧固方法解决；(2).再就是安装和检修时，一定不能用手直接接触内存插槽的金手指，因为我们手上的汗液会粘附在内存条的金手指上，如果内存的金手指做工不良或根本没有进行镀金工艺处理，那么内存条在使用过程中就很容易
49、出现金手指氧化的情况，时间长了就会导致内存条与内存插槽接触不良，最后开机内存报警。对于内名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 12 页，共 16 页 -存条氧化造成的开机报警，我们不能简单的重新拔插一下内存了事，必须小心的使用橡皮把内存条的金手指认真擦一遍，擦得发亮为止，再插回去就可以了。CPU 当电脑出现运行不稳定、通电后不能启动等现象时，如果排除了电源、内存以及软件病毒等因素引发故障的可能性以后，接下来就需 要检查 CPU 是否有问题了。由 CPU 造成的故障表现虽然是多种多样，但归纳起来也无外乎频繁死机、开机自检显示的工作频率反复变化、因超频过度而无法开机，以及系统加电后没有
50、任何反应等几种方式。当然，应对的办法也都不尽相同，下面我们将分别加以分析：1频繁死机这种故障现象比较常见，主要原因一般是由散热系统工作不良、CPU与插座接触不良、BIOS中有关 CPU 高温报警设置错误等造成的。采取的对策主要也是围绕 CPU散热、插接件是否可靠和检查BIOS设置来进行。例如：检查风扇是否正常运转（必要时甚至可以更换大排风量的风扇）、检查散热片与CPU接触是否良好、导热硅脂涂敷得是否均匀、取下 CPU 检查插脚与插座的接触是否可靠、进入 BIOS设置调整温度保护点等。2开机自检显示的工作频率不正常具体的表现为开机后CPU 工作频率降低，屏显“Defaults CMOS Setu