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1、59store 店长后台操作手册Version_2.0 59store 版权所有内部资料注意保密2015年 8 月名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 48 页 -目录1.综述.4 1.1.店长后台地址.4 1.2.店长后台功能.4 2.登陆后台.5 3.后台首页.6 3.1.活动轮播图.6 3.2.待办事项.6 3.3.数据概况.7 4.夜 猫 店.8 4.1.订单管理.8 4.1.1.待处理订单.8 4.1.2.全部订单.10 4.2.商品管理.11 4.3.夜猫店补货管理.13 4.3.1.补货单列表.13 4.3.2.新增补货单.13 4.3.3.查看补货单.1
2、5 4.3.4.确认付款.17 4.3.5.确认收货.17 4.3.6.取消补货单.20 4.4.店铺公告.20 5.零食盒子.21 5.1.盒子管理.21 5.1.1.盒子列表.21 5.1.2.新增盒子.22 5.1.3.修改盒子.22 5.1.4.查看盒子.23 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 48 页 -5.1.5.开通盒子.24 5.2.申请管理.25 5.3.配货管理.26 5.3.1.盒子配货管理.26 5.3.2.历史配货记录.27 5.4.盒子补货管理.27 5.4.1.补货单列表.27 5.4.2.新增补货单.28 5.4.3.查看补货单.30
3、 5.4.4.确认付款.32 5.4.5.确认收货.32 5.4.6.取消补货单.32 5.5.宿舍库存.33 6.数据统计.34 7.个人中心.35 7.1.基本资料.35 7.2.详细资料.36 7.3.财务中心.38 7.3.1.资金明细.39 7.3.2.充值.39 7.3.3.提现.40 7.3.4.借款.41 7.3.5.还款.43 7.4.账户安全.44 7.5.芝麻信用.46 8.59 社区.48 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 48 页 -1.综述59store 店长后台是 59店长在 59store 经营夜猫店和零食盒子业务所必需的管理操作平台
4、。本手册主要描述了该平台的管理功能和操作方法。1.1.店长后台地址店长后台网址：。1.2.店长后台功能店长后台主要包含以下功能：后台首页活动轮播、待办事项、数据概况。夜猫店订单管理、商品管理、补货管理、店铺公告。零食盒子盒子管理、申请管理、配货管理、补货管理、宿舍库存。数据统计夜猫店+零食盒子销售数据统计。个人中心基本资料、详细资料、财务中心、账户安全、芝麻信用。59 社区名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 48 页 -2.登陆后台1)首先，打开浏览器（请使用谷歌浏览器，其他浏览器可能会造成不必要的bug问题），输入店长后台访问地址：；2)若尚未登录，则跳转到登陆页面
5、；3)输入正确的登陆账户与登陆密码，登陆成功后进入到店长后台首页。若店长当前未绑定任何楼栋，进入首页后系统会提示“未绑定楼栋”，店长不能使用后台的管理功能，需要联系区域主管或区域经理绑定相应的楼栋，绑定楼栋后重新登录后台才能正常使用店长后台的管理功能。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页，共 48 页 -3.后台首页已经绑定楼栋的店长登陆成功后进入该页面，该页面主要包含活动轮播图、代办事项、数据概况。如下图：3.1.活动轮播图显示官方发布的活动广告图片，自右向左自动循环轮播，点击轮播图进入活动详情页面，查看活动详情。3.2.待办事项名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整
6、理-第 6 页，共 48 页 -待处理夜猫店订单当前“待处理夜猫店订单”数量，点击统计数字跳转到夜猫店“待处理订单”页面，开始处理订单。待配货零食盒子当前“待配货零食盒子”数量，点击统计数字跳转到“配货管理”页面，开始处理零食盒子配货。待处理盒子申请当前“待处理盒子申请”数量，点击统计数字跳转到“申请管理”页面，开始处理盒子申请。3.3.数据概况夜猫店今日订单数统计夜猫店今日已完成有效订单数量，点击统计数字或详情链接跳转到“数据统计”页面，查看今日订单量。夜猫店今日交易额统计夜猫店今日已完成有效订单的订单总额，点击统计数字或详情链接跳转到“数据统计”页面，查看今日订单金额。零食盒子今日交易额统
7、计零食盒子今日已完成有效订单的订单总额，点击统计数字或详情链接跳转到“数据统计”页面。已开通零食盒子数量统计已开通零食盒子总数，点击统计数字或详情链接跳转到“盒子列表”页面，查看已开通零食盒子具体情况。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 7 页，共 48 页 -4.夜 猫 店4.1.订单管理4.1.1.待处理订单点击页面顶部导航“夜猫店”进入“订单中心-待处理订单”页面，店长在该页面可以管理夜猫店店铺状态（开店/关店）以及处理用户在夜猫店下的订单。【注意】：待处理订单按下单时间顺序排序，同时已确认订单优先显示在未确认订单前面，使用第三方支付但是未付款的订单显示在最后面。开/关店点
8、击店铺“开/关”按钮管理夜猫店的“营业/休息”状态，若同一个夜猫店同时绑定了多个店长，则遵循“谁开谁关”的原则。例如：A打开的店铺，则必须A关闭店铺，B不可以替其关闭店铺。若A不关闭店铺，则 B登陆后会显示其他楼主营业中。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 8 页，共 48 页 -订单处理1)在待处理订单列表中查看并确认订单信息后，点击“开始处理“按钮确认接单，操作成功后该按钮变成”确认送达“按钮，未送达给用户之前请不要点击“确认送达”，否则会造成不必要的麻烦；2)确认接单后开始拣货打包并配送，配送给用户完毕后 点击“确认送达“按钮完成订单配送。操作成功后，该订单降从待处理订单列
9、表中移除，同时在全部订单列表中可查看到该订单。3)在 1、2 两个步骤中可随时点击“取消订单“按钮取消订单。订单取消成功后，该订单将从待处理订单列表中移除，同时可在全部订单列表中可查看到该订单。非特殊情况不建议店长随意取消订单，若有特殊情况，请电话通知用户后再取消订单。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 9 页，共 48 页 -4.1.2.全部订单在“待处理订单”页面点击右上角的“全部订单”链接进入全部订单列表页面，默认显示当天的订单信息，按下单时间降序排序。在该页面可搜索、查看订单信息。搜索订单默认显示当天的所有订单，可按照下单日期、订单编号、联系电话、订单状态来搜索订单。名师
10、资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 10 页，共 48 页 -查看订单点击表格操作列中的“查看“链接在当前页展开查看订单详情信息。4.2.商品管理点击左侧功能菜单“商品管理“进入商品管理页面，上架商品排在下架商品的前面，在该页面可查看商品相关信息，修改销售价和实际库存值，管理商品的上下架状态。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 11 页，共 48 页 -上/下架点击表格“管理操作“列中的”下架“按钮可以下架商品，点击”上架“按钮可以上架商品。下架后的商品在夜猫店前端商品列表页不会显示（用户看不见该商品），只有上架状态的商品会显示供用户选择。改价格点击“销售价“文本框，输
11、入要改的价格，最后点保存按钮即可完成修改。【注意】：销售价只能小于等于采购价，例如采购价是1 元，则销售价只能等于或者比1 元小，可以改成 0.5 元，但不能改成1.1 元。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 12 页，共 48 页 -改库存点击“实际库存”文本框，输入要改的库存值，最后点保存按钮即可完成修改。【注意】：库存值只能改小不能改大，一旦改小，则不可再修改回来，修改前请慎重，否则一切后果自行承担。4.3.夜猫店补货管理4.3.1.补货单列表点击页面左侧功能菜单“补货管理”进入补货单列表页面，补货单按下单时间降序排序。4.3.2.新增补货单1)在补货单列表页面点击“新增补
12、货单”按钮，若当前没有未付款订单则直接进入补货单新增页面，名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 13 页，共 48 页 -否则提示“当前有未付款订单，不能创建新的补货单”，店长可取消该未付款订单或者付款后再创建新的补货单；2)进入新增补货单页面后，输入商品补货数量，点击“下一步”按钮进入补货单确认页面；【若从京东补货，需要根据京东规定的地址格式设置正确的收货地址后再下单，如下图。】3)进入补货单确认页面后，确认需要补货的商品、补货数量、补货金额、联系电话和送货地址。补货数量若需修改可在当前页重新编辑。若需要更改补货商品，点击“上一步”按钮返回到步骤“2”名师资料总结-精品资料欢迎下
13、载-名师精心整理-第 14 页，共 48 页 -页面重新选择补货商品；若有需要特别叮嘱的事情，可在备注文本框中输入备注内容。确认无误后点击“确认补货”按钮提交补货单。若补货单提交失败，失败的主要原因有以下三种：A、补货渠道的仓库没有足够的商品库存；B、补货金额小于最小补货金额（目前是200元）；C、补货数量大于最大补货数量（1000）。4)补货单提交成功后进入付款页面，点击“确认付款”按钮进行付款操作，若账户余额不足于支付补货款，则系统提示“账户余额不足，请先充值再付款”。付款成功后，系统从店长账户余额扣除补货款并记录该笔明细，在“个人中心-资金明细”可查到该笔补货明细。4.3.3.查看补货单
14、在补货单列表点击管理操作列的“查看”链接进入补货单详情页面。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 15 页，共 48 页 -未付款补货单已发货补货单已完成补货单名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 16 页，共 48 页 -已取消补货单4.3.4.确认付款点击未付款订单的“查看”链接进入补货单详情页，点击“确认付款”按钮进行付款操作。详情请查看新增补货单步骤3。4.3.5.确认收货在补货单列表页面点击已发货订单的“查看”链接进入订单详情页面，核对线下收到的包裹信息跟线上名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 17 页，共 48 页 -的订单信息是否一致，若一致
15、点击“确认收货”按钮。【注意】:确认收货完成后，对应的补货商品库存才会增加，可在商品管理页面确认库存是否增加，若未点确认收货，则对应商品库存不会增加。无分包裹订单确认收货（京东补货：一个补货单一个包裹）点击“确认收货”按钮即可完成收货操作。有分包裹订单确认收货（京东补货：一个补货单被分为多个包裹）根据线下收到的包裹和线上包裹信息进行核对，核对无误后点击相应的包裹对应的“确认收货”按钮完成对应包裹的收货操作。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 18 页，共 48 页 -名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 19 页，共 48 页 -4.3.6.取消补货单在补货单列表页面
16、点击未付款或待处理订单的“查看”链接进入补货单详情页面，点击“取消补货”按钮，取消成功后返回补货单列表页，订单状态变成“已取消”。若取消的是“已付款待处理”订单，取消成功后系统会将补货金额退还至店长账号余额中，退款明细可在个人中心的资金明细了查到。【注意】:若该订单已经仓库被处理了，则不可再取消补货单。4.4.店铺公告点击左侧功能菜单“店铺公告“进入店铺公告管理页面，编辑公告内容后点击“保存修改”按钮即可修改店铺公告。该公告是你想对用户说的话，显示在店铺前端，用户可以看见该公告。注意：若店长拥有多个夜猫店，则所有夜猫店共享同一店铺公告内容，公告内容最多支持90 个字符。名师资料总结-精品资料欢
17、迎下载-名师精心整理-第 20 页，共 48 页 -5.零食盒子5.1.盒子管理5.1.1.盒子列表点击页面顶部导航“零食盒子”或者点击左侧功能菜单“盒子管理”进入盒子列表页面，盒子列表按新增时间倒序排序。在该页面可以查看盒子基本信息、联系人，联系电话、盒子状态、开通时间等。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 21 页，共 48 页 -5.1.2.新增盒子在盒子列表页面点击“新增盒子”按钮或者在盒子申请列表页面点击“新增盒子”链接进入盒子新增页面。根据页面表单填写要求输入正确的盒子相关信息，最后点击“确定”按钮提交盒子信息，盒子新增成功后跳转到盒子列表页面，即可查看到刚刚新增的盒
18、子。楼栋：店长绑定的楼栋名称，必选。寝室号：申请盒子的同学所在的寝室号，必填。联系人：申请盒子的同学姓名，必填。联系电话：申请盒子的同学联系电话，必填。备注：盒子备注信息，非必填。协议状态：盒子服务协议是否签订根据实际情况勾选即可。5.1.3.修改盒子在盒子列表页点击“修改”链接或者在盒子详情页点击“修改盒子”按钮进入修改盒子页面。在该页面修改盒子相关信息后点击“确定”按钮提交盒子信息，盒子信息修改成功后跳转到盒子列表页面。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 22 页，共 48 页 -楼栋：店长绑定的楼栋名称，必选。寝室号：申请盒子的同学所在的寝室号，必填。联系人：申请盒子的同学
19、姓名，必填。联系电话：申请盒子的同学联系电话，必填。备注：盒子备注信息，非必填。协议状态：盒子服务协议签订状态根据实际情况勾选即可，盒子开通后不可再次修改。5.1.4.查看盒子在盒子列表页面点击“查看”链接进入盒子详情页面。盒子详情页包含两部分主要信息：盒子基本信息和盒子商品信息。未开通盒子详情名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 23 页，共 48 页 -已开通盒子详情5.1.5.开通盒子在盒子列表页面点击“开通”按钮或者在盒子详情页面点击“开通”按钮进行盒子开通操作。开通成功后示例图如下：名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 24 页，共 48 页 -开通盒子需要满
20、足以下几个条件：1)盒子服务协议已签订；2)存放在宿舍的盒子商品库存大于等于开通盒子需要配货的数量。5.2.申请管理1)点击左侧功能菜单“申请管理”进入盒子申请列表页面，申请列表按申请时间降序排序。2)点击申请列表中的“新增盒子”按钮，进入新增盒子页面，新增盒子操作请查看 5.1.2-新增盒子 ，新增成功后操作成功后该条申请将从申请列表中移除；3)点击申请列表中的“无效申请”按钮可删除盒子申请信息，操作成功后该条申请将从申请列表中移除。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 25 页，共 48 页 -5.3.配货管理5.3.1.盒子配货管理1)查看配货单：点击左侧功能菜单“配货管理”
21、或者点击首页待办事项的“待配货零食盒子”的统计数字链接进入待处理配货单列表页面。配货单生成规则系统以盒子为单位逐个扫描并计算盒子商品的库存情况，当盒子中任意3个或者 3 个以上商品库存为0时自动生成待配送配货单。2)拣货：店长根据配货单信息拣货装袋并在袋子上标明配送地址（寝室号和盒子编号）；3)配送：店长将装好袋的盒子商品按照配送地址配送到盒子所在宿舍；4)确认配送：店长与盒主（签订盒子服务协议的同学）确认本次配货商品及其数量；5)配送完成：盒主确认收货（线下确认）后，店长在后台待处理配货单列表页中点击“配送完成”按钮完成配货操作。操作成功后的配货单信息将从列表中移除，在历史配货记录中可以查看
22、到。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 26 页，共 48 页 -5.3.2.历史配货记录在盒子配货管理页面点击“历史配货记录”链接进入历史配货记录列表页面。在该页面可查看已经完成盒子配货的历史记录。5.4.盒子补货管理5.4.1.补货单列表点击页面左侧功能菜单“补货管理”进入补货单列表页面，在该页面可以查看订单编号、订单金额、下单时间、订单状态，按下单时间降序排序。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 27 页，共 48 页 -5.4.2.新增补货单1)在补货单列表页面点击“新增补货单”按钮，若当前没有未付款订单则直接进入补货单新增页面，否则提示“当前有未付款订单，
23、不能创建新的补货单”，店长可取消该订单或者付款后再创建新的补货单；2)进入新增补货单页面后，输入商品补货数量，点击“下一步”按钮进入补货单确认页面；3)进入补货单确认页面后，确认需要补货的商品、补货数量、补货金额、联系电话和送货地址。补货数量若需修改可在当前页重新编辑。若需要更改补货商品，点击“上一步”按钮返回到步骤“2”页面重新选择补货商品；若有需要特别叮嘱的事情，可在备注文本框中输入备注内容。确认无误后点击“确认补货”按钮提交补货单。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 28 页，共 48 页 -若补货单提交失败，失败的主要原因有以下三种：D、补货渠道的仓库没有足够的商品库存；
24、E、补货金额小于最小补货金额（目前为200元）；F、补货数量大于最大补货数量（1000）。4)补货单提交成功后进入付款页面，点击“确认付款”按钮进行付款操作，若账户余额不足于支付补货款，则系统提示“账户余额不足，请先充值再付款”。付款成功后，系统从店长账户余额扣除补货款并记录该笔明细，在“个人中心-资金明细”可查到该笔补货明细。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 29 页，共 48 页 -5.4.3.查看补货单在补货单列表点击管理操作列的“查看”链接进入补货单详情页面。未付款补货单名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 30 页，共 48 页 -已发货补货单已完成补货单
25、已取消补货单名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 31 页，共 48 页 -5.4.4.确认付款点击未付款订单的“查看”链接进入补货单详情页，点击“确认付款”按钮进行付款操作。详情请查看新增补货单步骤3。5.4.5.确认收货在补货单列表页面点击已发货订单的“查看”链接进入订单详情页面，核对线下收到的包裹信息跟线上的订单信息是否一致，若一致点击“确认收货”按钮，确认收货完成后，对应的补货商品的宿舍库存增加，可在宿舍库存页面确认库存是否增加。5.4.6.取消补货单在补货单列表页面点击未付款或待处理订单的“查看”链接进入补货单详情页面，点击“取消补货”按钮，取消成功后返回补货单列表页，订
26、单状态变成“已取消”。若取消的是“已付款待处理”订单，取消成功后系统会将补货金额退还至店长账号余额中，退款明细可在个人中心的资金明细里查到。【注意】:若该订单已经仓库被处理，则不可取消补货。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 32 页，共 48 页 -5.5.宿舍库存点击左侧功能菜单“宿舍库存”进入零食盒子商品宿舍库存管理页面。在该页面可以查看零食盒子宿舍商品及其库存情况、修改安全库存和实际库存。修改安全库存（）点击“安全库存“文本框，输入要改的库存值，最后点“保存”按钮即可完成修改。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 33 页，共 48 页 -修改实际库存点击“实
27、际库存”文本框，输入要改的库存值，最后点保存按钮即可完成修改。库存值只能改小不能改大，一旦改小，即不可再改大。修改前请谨慎，否则造成的一切后果自行承担。6.数据统计点击页面顶部导航“数据统计”进入数据统计页面。在该页面可以查看最近十天夜猫店订单数、夜猫店销售额、夜猫店在线支付金额、夜猫店货到付款金额、零食盒子订单数、零食盒子销售额。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 34 页，共 48 页 -7.个人中心7.1.基本资料点击页面顶部导航“个人中心”或者点击左侧功能菜单“基本资料”进入基本资料页面。在该页面可以查看、修改基本资料信息。姓名：店长真实姓名，必填。性别：店长真实性别，必
28、选。手机号：店长真实手机号码，必填。寝室地址：店长真实寝室地址（非常重要，补货时会用作收货地址）。支付宝姓名：店长本人真实姓名（非常重要，用于账户余额取现）。支付宝账号：店长本人真实支付宝账号（非常重要，用于账户余额取现）。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 35 页，共 48 页 -7.2.详细资料点击左侧功能菜单“详细资料”进入详细资料页面，在该页面可以查看，修改详细资料信息。主要包含个人信息、学校信息、银行卡信息和联系人信息。【注意】:店长申请借款时，必须按要求认真填写真实的详细资料信息，否则将无法通过借款申请审核。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 36 页
29、，共 48 页 -个人信息姓名：店长真实姓名，需跟上传的身份证上的姓名一致，必填。性别：店长真实性别，需跟上传的身份证上的性别一致，必选。联系电话：店长的真实手机号码，会用于短信验证，短信通知，必填。身份证号：店长的真实身份证号码，需跟上传的身份证上的号码一致，必填。身份证地址：店长的真实身份证号码，需跟上传的身份证上的地址一致，必填。身份证正面照：店长的真实身份证正面扫描件或高清照片，照片格式为JPG/PNG/GIF，大小请不要超过 2M，必传。身份证反面照：店长的真实身份证正面扫描件或高清照片，照片格式为JPG/PNG/GIF，大小请不要超过 2M，必传。身份证手持照：店长手持身份证正面高
30、清照片，照片需平举拍摄，不能挡住脸部；照片格式为JPG/PNG/GIF，大小请不要超过2M，必传。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 37 页，共 48 页 -学生证内页照：店长学生证内页扫描件或高清照片，照片格式为JPG/PNG/GIF，大小请不要超过 2M，必传。学校信息学生证号：店长在读的真实学生证号，必填。在读学历：店长在读真实学历，必选。入学年份：店长真实入学年份，必选。银行卡信息开户银行：店长本人银行卡开户银行，必选。银行卡号：店长本人真实银行卡号，必填。开户城市：店长银行卡开户城市，必填。预留手机：店长银行卡绑定的预留手机号，必填。联系人信息姓名，联系电话，身份证地
31、址都为必填项，至少填写三组信息。7.3.财务中心点击左侧功能菜单“财务中心”进入财务中心页面，在页面可查看资金明细、进行中的取现、还款计划等信息。同时在该页面还可进行充值、取现、借款、还款等操作。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 38 页，共 48 页 -7.3.1.资金明细资金明细默认显示当月的资金明细，按交易时间排序，分页显示。可选择交易类型、交易月份筛选资金明细。7.3.2.充值点击财务中心页面顶部的“充值”按钮，在弹出的充值对话框中输入充值金额后点击对话框中的“充值”按钮，进入支付宝付款页面，付款成功后，店长账户余额会增加相应的金额（即时到账，有时可能会有短暂的延迟几分
32、钟），同时会生成一条充值资金明细，在资金明细列表可查看到。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 39 页，共 48 页 -7.3.3.提现点击财务中心页面顶部的“提现”按钮，在弹出的提现对话框中输入正确的”提现金额”和”登陆密码”后点击对话框中的“提现”按钮，提现申请提交成功后，店长账户余额会扣减相应的金额，同时会生成一条提现资金明细，在资金明细列表和进行中的提现列表中都可查看到。【注意】:提现到账周期为一周，可能有时会延长至10 天。若 10 天之后还未到账，请至59 社区中查看相关解决方法。进行中的提现提现须知1)若店长在 2015年 9 月 1 日以前从“59store”借的
33、开店启动资金尚未还清，则不能进行提现操作，归还欠款，方可进行提现操作；2)若店长已还清“59store”欠款，则可提现金额等于账户余额；名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 40 页，共 48 页 -3)若店长从“玖富”借款成功后，可提现金额=借款前账户余额（已还清欠款）+销售利润。例如：场景 A：某店长从“玖富”借款前已经还清“59store“欠款，且账户余额为1000 元，在此基础上又从“玖富”借款4300（含 300 利息，公司代还），此时账户余额为 5300 元，可提现金额为1000元；场景 B：在场景 A的基础上店长补货花了1300元，此时账户余额为4000元，可提现金额
34、为 1000元；场景 C：在 B的基础上店长前一天的夜猫店的销售额为100 元（线上支付 80，货到付款 20），零食盒子的销售额为30元（线上支付），则此时账户余额为：4000+80+30+100 x 20%+30 x 10%=4133，可提现金额 =1000+夜猫店销售利润 +零食盒子销售利润，即1000+100 x 20%+30 x 10%=1023。7.3.4.借款1)在财务中心页面点击“借款”按钮，若店长详细资料已按要求填写、提交并通过“59 客服”审核，则进入借款流程，否则提示借款所需资料未填写或审核未通过；店长进入详细资料页面按要求填写详细资料并提交等待“59 客服”审核，待审核
35、通过后再次点击财务中心页面的“借款”按钮提交详细资料等待“玖富”审核并注册借款服务账号，审核通过并注册成功后再次点击“借款”按钮进入借款协议页面。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 41 页，共 48 页 -2、仔细阅读借款协议后，若确定借款则点击“同意”按钮同意借款协议并提交借款申请。借款申请提交成功后等待“玖富”审核，审核通过后“玖富”那边会在24 小时后放款，放款成功后，店长余额增加 4000 元，同时生成借款资金明细和还款计划。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 42 页，共 48 页 -7.3.5.还款“59store”借款-还款针对店长在 2015年 9
36、 月 1 日以前从 59store 借的开店启动资金，至今尚未还清的欠款可通过店长后台的线上还款功能来偿还欠款，具体操作如下：在财务中心页面点击“还款”按钮，在弹出的还款对话框中输入正确的还款金额和登陆密码后点击对话框中的“还款”按钮进行还款操作，若账户余额不足则需先充值后再进行还款操作。还款成功后，店长账户余额会扣减相应的还款金额，同时会生成一条还款资金明细，在资金明细列表中可查看到。【注意】：欠款全部偿还完毕后，欠款金额信息和还款按钮将不再显示。“玖富”无息贷款-还款针对店长在 2015年 9 月 1 日以后在后台通过线上的借款功能从“玖富”借的4000 元免息贷款，需要通过借款申请通过时
37、绑定的银行卡自动扣款的方式来偿还欠款。店长根据还款计划必须保证绑定的银行卡在每一期还款日当天有足够的余额用来扣款。否则会产生额外的利息，同时也会影响到店长个人的银行信用。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 43 页，共 48 页 -还款计划：7.4.账户安全点击左侧功能菜单“账户安全”进入中户中心，在账户中心可以查看账号信息、修改登陆密码、绑定手机、绑定邮箱。1)查看账号信息2)修改登陆密码名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 44 页，共 48 页 -3)绑定手机4)绑定邮箱名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 45 页，共 48 页 -7.5.芝麻信用
38、1)点击左侧功能的菜单“芝麻信用”进入芝麻信用授权表单输入页面。2)同意协议名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 46 页，共 48 页 -3)短信验证4)授权成功名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 47 页，共 48 页 -8.59 社区点击顶部导航“59 社区”进入 59 社区页面，59 社区主要包含以下板块内容：59 动态：官方公告、媒体报道、宣传资料。59 店长：开店培训、常见问题、系统bug、产品建议、经验分享。59 战队：战队活动、经验分享。59社区作为广大店长交流的平台，如在经营过程中遇到任何问题，均可以在论坛中询问、查找相关信息，会有相关问题的答案，同时也会有专人解疑答惑。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 48 页，共 48 页 -