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1、农村经济管理局信访工作自查报告农村经济管理局信访工作自查报告市信访局：根据市委办公室、市政府办公室关于20_4年度信访工作检查考核的通知要求，我局对20_4年度的信访工作进展了自查，现将有关情况报告如下：一领导重视和制度建立情况今年以来，经管局按照市委办和市府办20_4年市直部门信访工作目的管理达标要求，主要抓了以下几点：一是建立完善了由“一把手”负总责的信访工作和处理群体性突发事件领导责任制，由一名副局长详细分管信访工作。进一步完善了由各科长为成员的信访工作领导小组，制定了信访工作施行方案，并实行首接负责制，公开了局长接访日和接访热线 ，及时研究解决信访工作，层层落实信访工作领导责任制，把信
2、访列入经管工作重要议事议程。二是建立完善领导接访包案责任制，做到领导亲自阅批、督办，谁接访的案件，谁负责到底，谁包案跟踪处理。三是结合本部门实际，明确农财、农负、合同等各科室的责任，设立专门的来访接待场所，强化排查调处，及时解决各类矛盾纠纷。四是进一步完善信访工作各项规章制度，建立健全信访督查、信访户回访和信访调研三项制度，严格落实信访工作管理目的责任制和责任追究制，定期排查不安定因素，及时掌握动态，就地化解矛盾，把矛盾解决在萌芽状态。二各项任务指标完成情况我局根据山东省信访条例规定，认真处理好来信、来访，倾听人民群众的意见，做好信访案件的查处。一是对农村财务、农民负担、农村土地承包等来信来访
3、，立即安排人员进展调查、核实，对照有关政策规定做出客观公正的查处，做到事实清楚，证据确凿，定性准确，处理恰当。对于市信访局要求参与接待的群众来访，特别是集体上访，做到主要负责人立即赶到现场，根据部门职能和有关法律法规做好解释息访工作，并牵头组织处理。二是加大重点案件的查处力度，日常信访工作由一名副局长负责，主要负责人亲自调度，严格标准工作程序，严把案件查处质量关，确保全案全结，信访人息诉罢访。截止目前，经管局共接待涉农上访、信访案件47起其中省级转办7起，潍坊市转办6起，目前已全部处结完毕，结案率达100，防止了重复访和越级访，维护了农村稳定。虽然我局的信访工作获得了一定成绩，但离上级的要求还有一定差距。今后要进一步强化信访工作责任，做到责任下移，重心下移，确保基层发生的信访问题“四不出”，不断总结信访工作中的经历教训，在市委、市政府的领导下，把信访工作推向一个新台阶，获得更大的成绩。XX年十二月十日第 3 页 共 3 页