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1、公司个人年终总结范本_公司年终总结范本辞旧迎新、岁末总结,而总结过去是为了展望将来,相信只要目的明确、思路明晰、正视问题、互相配合、共同努力、执行到位就一定可以把工作做的更好。那么公司个人年终总结该怎样写呢?下面就是WTT给大家带来的关于最新公司个人年终总结ppt范文,!公司个人年终总结一20_年,我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的齐心协力的奋斗下,按照公司的要求、部署,较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作,工作形式上有了新的打破,工作方式有了较大的改变,现将_管理处一年来的工作情况总结如下:一、管理处的日常管理工作自公司进展“三定”和分管理处,形成各施其职,各负其责后,
2、对我处来说是一个全新的工作领域。_管理处是公司住宅小区物业效劳形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、管理、效劳机构,推动各项工作朝着公司既定目的前进的一保障部门。管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、根底设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、平安保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,注意加快工作节奏,进步工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,防止疏漏和过失,至今根本做到了事事有着落。二、日常投诉处理维护工作1、处理投诉方面。全年共接待处理投
3、诉1432起,已处理完成1420起,正在处理12起,处理率达99%。其中水电投诉报修647起,房屋维修491起,防盗门及单元门报修130起,投诉164起。全年投诉主要集中在1、2、10、16楼顶层住户房屋漏水,2、7楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉,14楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。16、17楼业主对酒店的油烟、噪音,18楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好,但18楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音仍然存在,经过与幼儿园负责人协调后,将厨房改移位后,已得到明显的改善。2、收费工作工作。全年收费工作完成得较好,除了小局部业主有原因拒交费用以及空置物业外,应收的各
4、项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成,能限度地利用资,尽量盘活资金,为公司创收。3、日常维护。今年按照公司年初公司制定的工作方案,顺利地完成_等根底设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。4、环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、改变管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁,全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。年,我处为公司获得了鹤城区爱卫先进单位称号。5、水电维护。主要对辖区内的_等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在2.2-2.8%,严格控制在允许范围内;辖区的4个配电房,5台电
5、梯,两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常,无平安事故发生。6、装修管理。按照年初的工作部署和方案,今年装修管理工作已逐步进入正规轨道,施行了公司统一编制新的装修效劳协议及管理规定,合理的堵住以前未完善的装修管理破绽,并实行每日必须到装修户现场巡视登记制,做到发现问题及时及时处理,违规装修现象已明显减少、下降,未出现因违规而引起的平安事故和大的投诉。三、加强学习,进步业务程度由于感到本部门的担子分量,而处室局部员工的学识、才能和阅历与各任职有一定的间隔 ,所以总不敢掉以轻心,要求各员工加强在专业知识方面,多向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来明显感觉到今年有了一定的进步。经过
6、大家的不断学习、不断积累经历、知识,均已具备了一定的工作根底,各自可以地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理才能、综合分析p 才能、协调办事才能和文字言语表达才能等方面,经过一年的锻炼都有了较大的进步,保证了各岗位各项工作的正常运行,可以以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极进步自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力进步工作效率和工作质量。四、存在的问题和今后努力方向一年来,我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作,获得了一些成绩,但也存在一些问题和缺乏,主要表如今:第一,管理处多数员工非物业专业人员,许多工作都是边干边探索,以
7、致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步进步。第二,有些工作还不够过细,一些工作协调不是非常到位。第三,相关的专业理论程度还不太适应公司工作的要求。第四,车辆不断增多,小区路面都停满了车辆,给行人、车辆通行存在很大的平安隐患,主要是中心地下停车场渗漏水严重,共有125个车位,其中有53个车位漏水,故车主不愿将车停放进去。在新的一年里,应把进步物业专业管理、效劳知识、工作程度作为培训、学习重点,为公司开展壮大,奉献应该奉献的力量。应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习物业专业知识和相关法律常识。加强对物业开展脉络、走向的理解,加强周围环境、同行业开展的理解、学习,要对公司的统筹规
8、划、当前情况做到心中有数。第二,注重本部门的工作作风建立,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作气氛。不断改良处室对业主、其他部门的效劳程度及支持、配合才能。第三,与房产、_超市衔接中心地下停车场漏水维修,7楼地下停车层启用和牡丹苑架空层超市配送中心迁移,合理利用起来,把停放在小区道路上的车辆标准停放入车库位,改善小区车辆停放秩序混乱场面。第四,加强对辖区内的水电日常盘查、巡视,建立一个长效管理机制,从头上堵住偷、漏、跑、冒、滴现状,尽量将水电亏损降到最低限度。新的一年,我处全体同仁将以饱满的热情,效劳好业主,维护好公司利益,积极为业主提供优质的效劳,为公司创造更高价值,力争获得更大
9、、更优异的工作成绩。公司个人年终总结二回忆即将过去的一年,我感慨万千。20_年是我人生旅程中转折的一年,这一年我转行进入证券行业,对我来说,这是一个充满机遇和挑战的行业,充满了神秘,好奇,时而豪气万丈,时而信心缺缺,这是一条布满荆棘的道路,只要你能迈过一个个坎,同时也是通往光明的道路。进公司已有两个月,对于理财参谋这个岗位,没有我想象中的简单,即需要对行情的理解,也需要对客户有耐心,同时还需要沟通技巧。通过这两个月的学习我学到了很多,不只是证券知识,更多的是对学习的方法,工作的态度,对待客户的方式及沟通技巧。作为一个新员工非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐
10、的提升自身的素质与才能,领导和同事对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们,才能令到公司的开展更上一个台阶。在这两个月的时间里,我也看到了我的业绩还狠不理想,之中也存在着诸多问题,经过自我反思,究其原因主要有:第一、缺乏正确的时间观,总以为时间还有很多,第二、工作还不够积极主动,可能是之前的工作性质决定了我不需要特别主动,只要等着领导安排,自己认真完成就好。但如今做为理财参谋,我需要自己去开拓客户,需要自己更加积极主动。第三、业务程度还有待进步,无论是客户沟通才能,还是市场分析p 才能都是我
11、目前欠缺的。因此,在接下来的时间里,我会从以下几个方面着手:第一、但凡预那么立,不预那么废,合理的规划有利于接下来工作的顺利张开,因此我要先认真做好接下来3个月的方案,并按方案实行。赶紧把之间浪费的时间补回去。第二、虚心请教。做为一个新员工,我要向领导学习,向老同志学习,向书本、向网络学习,首先学习客户沟通技巧,和客户维护,取其之长,补己之短,夯实和进步自身业务才能。第三、认真做好客户维护。作为理财参谋,客户是我们一切工作开展的核心,在接下的时间,我会让真的做好客户私档性管理,尽可能的开掘客户有用的信息,加以整理归类。主动联络沟通客户,这也是我之前做得不够的,虽然是银行介绍的空户,可能他们有些
12、人因为暂时资金紧张,或年底事情忙,暂时不需要,但不代表他们以后也就不需要理财效劳,因此对于有潜力的客户,我要坐好及时的跟进。第四、做好银行渠道的维护。银行上市我们客户的最主要来。做银行渠道维护时,首先先要认清银行的需求,同时注重技巧。像我刚开场只顾帮他们做事,以为只要帮他们做事,客户就会不断的介绍过来。可是客户是自己的,不是开了个户就完成任务,对银行来说联了三方任务九完成了,可是对我来说这才刚开场,更重要的是后续的开发维护。公司个人年终总结三根据人事部的要求及财务部自身建立的需要对20_年度财务工作做一个年度总结,以完善财务部的各项工作,进步财务部工作的效率。一、团队建立:人做为工作的第一要素
13、及最重要的公司资,财务部把团队建立放在所有工作的第一位,从人员招聘、入职交流、工作安排、汇报指导、进度把控直至结果确认,与部门成员进展充分的沟通、理解;积极引导成员的安康的、稳定的工作心态并引导其准确定位自身的工作目的;“要律人,必先律己”,从工作细节、工作态度、工作才能等方面对成员起模范带头作用,严格遵守公司的各项规章制度,严格遵守职业操守;努力建立良好的工作气氛,并在工作中不断帮助成员的才能提升、端正态度、友好协作;财务部现配有4人,成员的业务才能根本可以满足现有的业务需求,资金收付、会计核算、总账管理、税务申报、价格审核、及较低层次的财务管理工作,财务部急需在本钱核算、核算标准化两个薄弱
14、环节加强人才培养。全力培养一支有“执行力”、有“战斗力”的在数、质、效“三位一体、高度协调”的财务团队作为财务部中长期人才培养战略目的。二、部门建立:部门建立基于企业这个组织而存在,部门的目的是企业目的的分解,是效劳于企业的整体目的。而设定正确的目的那么是部门建立的出发点和落脚点,我把财务部的目的分解成五个层次:根底统计-会计核算-财务管理-财务战略-企业管理,概括起来就是充分利用公司的现有及将来的资(包括人力资、资本资、技术资、资产资、商品资、物质资等)使公司的价值化。部门负责人作为团队的核心及“灵魂”必须在部门组织架构、岗位职责、人员配置、分工协作、部门纪律、奖罚措施、规章制度等方面做出全
15、面的规划和部署,以满足适当的人在适当的时间内完成财务部的各项工作,理论上财务必须对公司的每一项业务在价值上进展财务评估,保证各项业务的合理高效的完成,进而达成公司的整体目的。作为新成立的公司,新组建的部门,新的部门成员的“三新”-财务部部门建立必然存在种种缺乏和有待完善的地方,我本人心里非常清楚现状离目的还有很长的路要走。特别是部门成员的构造性缺陷及才能提升、会计核算的标准化及准确性、本钱核算及控制、资金筹划、税务规划、财务效劳企业决策的才能上等方面还存在宏大的差距。三、财务详细工作:1、数据统计方面,单据不全、业务不全、信息数据缺失导致数据维护困难,后续必须加强单据齐全、制度流程真正执行、相
16、关岗位加强业务技能培训、加强对数据岗位(包括采购跟单、仓管、会计、车间统计人员)工作方法及工作习惯的培训;2、会计核算方面,核算准确性、及时型、完好性急需加强,费用核算、总账、纳税申报、出口退税根本可以满足现时的需求,本钱核算、往来管理急需建立标准化得处理流程,以及加强对会计人员才能提升及责任心培养;全年累计完成收入人民币4,260.7万元。3、财务管理方面,急需加强本钱费用控制的执行,财务分析p 、可行性建议、风险防范的领域和详细措施,预算管理缺失。4、出口退税方面:20_年累计完成申报5批次,申报退税金额439.40万元,已经实现退税金额为278万元,退税款的及时准时的实现一定程度上缓解了
17、资金压力。5、信保业务,完成信保额度的申请14个,申请额度总额为975万美元,实际完成投保金额为198.6万美元,支付保费9.4万元人民币;完成第二季度的保费补贴申请2400元。6、工行信保短期融资业务,从10月份第一批申请获批并放贷,截止12月31日累计完成4批次共计89.9万美元的工行短期贷款(折合人民币556.71万元),并于12月份首次还贷11万美元并支付利息费用883.20美元;信保融资的有效跟进极大缓解了公司资金压力,保证公司各项业务正常开展,后续将在进步结汇优惠点数,优化和平衡投保金额、档次、付款方式、国家、费率等,及时还贷减少利息费用、及时申请利息补贴,降低工行手续费比例上跟进
18、以减少综合资金使用本钱。7、中信银行金地门道写字楼小额固定资产顺利完成420万放贷工作,累计支付资产工程投入1,255万元,保证的资产工程有效施行,为20_年的产销别离的办公格局奠定了良好的根底。8、资金管理,坚持“量入为出,保证业务”的原那么有效地保证公司各项业务的正常开展,员工工资准时发放,20_年全年实现资金流入5,923万元,资金流出5,726万元;后续将在还贷的及时性,资金的调拨加强方案以防止还贷风险及公司的资金信誉等级下降,加强供给商的信誉周期及额度方面与供给链实现协商并尽努力保证供给商货款及时支付。9、资本到位情况说明,注册资本1000万,实际到位890万,资本到位率89%。10
19、、应收账款管理,及时跟进应收账款回款情况,及时知会销售部追款及与业务对账,保证回款的及时性,建立应收款每日汇总汇报制度,20_年度实现应收款账龄不超过2个月(除极个别客户的特殊申请放信额度及账期外)并没有呆坏账的发生,全年累计收货款467.84万美元,全年应收账款周转率为4.173,应收账款周转天数为57天(按8个月240天计算)。11、资产管理,可以用资金管理及格,固定资产管理根本合格,库存管理不到位来评价20_年度资产管理工作。后续将加强库存单据的完好、及时、准确,加强人员业务培训及指导,加强工作监视,要求提供准确的库存数、表,消化包材类库存,严格控制电子料及五金料的采购,降低库存对资金的
20、占用,防止呆滞品的出现;加强各环节的内控制度的落实及统计工作,装备较齐全符合内控要求的内部单据印制及使用,加强各环节使用单据的使用标准性。12、内外沟通协调,财务部积极地在财务部内部的有效沟通,积极在在公司各部门之间沟通协调,积极与外部相关个人及主体进展有效的沟通协作,以结果为导向处理各种问题;与银行、税务等建立了良好的关系,为的公司形象的塑造奉献自己的一份力量。13、汇率管理,20_年的人民币对美元汇率不断升值,对外向型出口企业形成了宏大的汇差压力,年度累计汇率损失15万元,销售部及采购部门应积极应对汇率变化对收入和本钱产生的重要影响,特别在销售报价环节本钱评估及采购下单美元转换成人民币对本
21、钱的影响。公司个人年终总结四20_年这一年来,我们紧紧围绕“强化效劳,高效完成采购任务”为中心,积极认真的完成各种采购任务,保障所有物资的齐全。现将20_年的主要工作总结如下:一、加强培训,进步团队意识和个人专业才能1、必须清楚我们公司所需要的物资以及采购的根本规那么2、团结就是力量,团结出战斗力如何融为一体,心往一处想,劲往一处使,显得更为重要。大事经常议,小事随时碰,平时多到办公室坐坐,工作上多提醒,生活上多关心四是抓人才培养。建立一支高素质的干部队伍,是高标准完成采购工作的重要环节。3、建立了鼓励机制,激发学习动力建立考核档案,定期组织考核,把考核结果和干部晋升及立功受奖结合起来。二、以
22、业务工作为中心,全面进步保障效能20_年初,承当赋予的取暖设备集中采购任务,年中,承当物资集中采购任务。一年来,我们按照上级业务部门下达的任务和要求开展业务工作,强化效劳就是战斗力,效劳就是保障力的意识,全面进步保障才能。1、硬件建立程度得到进步赋予采购任务以来,我们把这项工作作为我们生存和开展的生命线,在经费非常紧张的情况下,购置了投影仪、摄像机、笔记本电脑、复印机、打印机、展示平台、扫描仪等办公设备,为历年招标大会的成功召开及建立供给商资库等发挥了重要作用。2、采购信息网络得到完善按照上级要求,我们建立了供给商资库、产品资库和专家库。其中,有家供给商的信息是以多媒体形式储存在资库中,信息量
23、到达;产品库共搜集多个厂家的多种产品,并随时保持 及 联络,做到足不出户就可以掌握产品的性能和价格;同时,实现了与国际互联网联网,随时从网上阅读查看 和资。3、采购程序进一步标准在施行采购过程中,我们制定了采购业务工作流程、操作程序、评审组织采购活动记录、采购人员职责、廉政监视措施等制度和措施。4、物资集中采购的影响进一步扩大发布公开招标公告后,更是向各地供给商翻开了一扇窗口,都纷纷要求参加我部供给商资库。20_年,我们将发挥集中采购优势,创新采购流程,再创辉煌!公司个人年终总结五20_年采购部与财务局部离后,在酒店领导正确领导下,在各部(室)的指导、帮助下,克制了人员少,工作量大等困难,较好
24、地完成了一季度的各项采购任务,为酒店经营、管理提供了一个有力的后勤保障。一个季度以来,部门坚持以“货比三家,照顾生意不照顾价格”为原那么,以一线部门的需求为重点,紧紧围绕酒店日常经营与管理,认真履行采购经理的工作职责,较好的完成了部门及职责赋予的各项工作任务,现简要地汇报一下我部一个季度以来的工作情况总结如下:一、主要工作与作法1、采购及时,确保经营管理正常有序采购部作为酒店后勤保障的重要组成部门之一,我们坚持在日常工作中以“搞好采购工作,保障经营需要”为工作原那么,树立经营部门第一,酒店声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力完成酒店下达的各项工作任务,在第一季度工作中,部门在与财务局部
25、离后事情杂而多的情况下,前往_、_考核、采购高档原材料2次,共完成采购任务400余次,采购各类大小物品600余件,并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购50余次,有力保障2、货比三家,确保采购物品物美价廉为限度的降低酒店经营本钱,实现物美价廉,部门在日常工作中坚持对餐饮部所需原材料进展每周一次的市场调查及定价,对出现价格波动较大的原材料进展了及时的调整,同时部门对所有入库物资严格按酒店标准进展验收并做好质量记录,对不合格产品做到了及时的退货、更换,有效降低了酒店经营本钱。其次是餐饮部2包及9包的沙发选样、及整个酒店固定资产的采购上,部门坚持横向调查,照顾生意不照顾价格的原那么,确保了所购物品
26、物美价廉;同时坚持施行货比三家,特别是在餐饮原材料的供给上施行两家供货,互相竞争的措施,确保了一季度30余万元采购物资质量的稳定。3、积极努力,拓宽原料供给新渠道为开拓和引进异地特色原材料,为一线部门提供很好的经营保障,部门根据酒店总体工作安排,先后两次赴_、_进展了中高档原材料市场的考察,并引进了一批特色优质原材料,为餐饮菜肴的常换常新提供了有力的保障,并得到了广阔消费者的一致好评。4、想方设法,降低酒店运营本钱一是配合餐饮、客房部,完成了局部供货商合同到期后的续签,并模拟餐饮部干货供货方式,对餐饮部小菜供货也施行了两家竞争的方式,进一步降低了部门本钱,进步了供货质量。二是对客房一次性进展一
27、了次调价工作。三是为进一步进步屋的经营才能,部门同客房一起寻找供货品种近100余种。二、存在的缺乏20_年度,采购部在酒店领导和部门领导的指导下,虽已完成了酒店和部门下达的各项采购任务,但仍存在诸多缺乏,距酒店、部门领导及一线部门的要求还有一定的差距,有待于本人进一步的改良,其主要表如今以下几个方面:一是在日常采购工作中,缺乏较强的方案性,没有全面系统的安排好采购方案,从而有时导致采购较为零乱,丢三落四。二是二线为一线效劳的意识还有待于进一步进步。三是在如何开拓和引进特色原材料的渠道和点子不够多,未能为一线部门提供较多、有用的信息和原材料。四是自身的学习意识不浓,综合素质有待于进一步进步。三、下一步努力方向20_年部门将以上季度工作中存在的问题整改为重点,加强学习,结实树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想,主动沟通,勤于调查,严格把关,努力做好物品采购保障和质量的督导工作,确保酒店经营管理正常有序的开展。关于最新公司个人年终总结ppt范文第 18 页 共 18 页