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1、优秀职员个人年终总结报告以下是WTT整理了关于优秀职员个人年终总结报告，吧!公司职员个人年终工作总结1时间如流水，转眼间我们又迎来了新的一年。回忆过去，我到我们公司已经_月了，在这些时间的工作中，我感慨颇多。作为一名新员工，非常感谢公司提供应我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司的领导和师傅_以及同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮助，才能令我在公司的开展上一个台阶。我经过一个月的现场铆焊检验的实习之后，走上原材料检验的岗位，我主
2、要职责是负责出入库材料的检验工作：包括对入库、出库材料的错检、漏检负责;做好材料标记确实认，对标记移植的正确性负责;对主要受压元件的材质和下料几何尺寸的准确性负责;对检验的首检质量问题而引起的成批报废负责;对需复验的材料，负责按规定划出取样部位，填写委托单，连同试样分送理化、金相试验室，并及时取回试验报告。1.努力学习，全面提升自身素质作为一名刚走上工作岗位的新员工，知识和经历的欠缺，是我致命的缺点，而且检验员工作也是一个特殊的岗位，它要求永无止境的更新知识和进步技能。为到达这要求我非常注重学习，更以实际行动去理论这一目的，积极的配合车间消费工作。由于我们有色厂所用材料的种类繁多，要求各不一样
3、，而且有很多较贵重的材料，例如800H、B-3、C-276等镍基合金，对我们检验工作有了较高的要求，更需要我努力学习。2.努力工作，顺利完成各项任务在原材料检验岗位上的前两个月，我协助_检验复合板、钛材、有色材料，同时接手焊材工作。_经历丰富，在协助她工作期间，她不厌其烦的给我讲解一些检验材料的注意点，使我顺利通过公司的实习期。下面我列举几例详细的工作向领导作简要的汇报。2._年8月7日，检验了33块复合板，发现每张复合板起爆点位置有一凹坑，且凹坑深度超出检验标准，还发现现场实物标识为Gr1、Gr2/Q345R，而入库单上位TA1、TA2/Q345R，查看料表后发现均为TA3/Q345R，后经
4、理解，因白图报料时为TA3，蓝图为为TA2，按蓝图买的材料。对于起爆点超标立即填写了NCR，后由技术科负责处理。4._年11月10日，检验了Y-10P037AB-040设备用2.4的ERTi-1钛焊丝，共50Kg，两捆包装，发现一捆无标识，一捆标识为ERTi-2，后经理解标识在运输途中掉了，还有一捆是厂家贴错标签了，我发了NCR之后，采购只将质保书 件发过来，但是不贴标签，我又写了工作联络签，最终将问题解决。回忆进入公司的这六个多月，发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作，获得了一些成绩，但仍有许多需要不断改良和完善，所以在今后的工作中，我将更加努力的工作。做的自己!以上就是我对六个多月公司工作的
5、总结，请领导批评指正，希望我能迅速成长，明年能给公司作出更大的奉献!公司职员个人年终工作总结2_年，是不平凡的一年。在这一年中，让我感受到了公司学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工作气氛、团结向上的企业文化，感受到了客服部同事们在工作中尽职尽责、身体力行的困难和坚决。我要特地感谢同事们对我的帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在他们的悉心关心和帮助，经过自身的不懈努力，自我各方面也获得了必须的进步，现将我的工作情景作如下总结。一、经过学习和日常工作积累使我对客服工作有了较为深入和更进一步的认识客服所有的工作就是对公司产品的售后效劳，我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。产品多了
6、客户自然就多，客户对产品的要求及认识都不一样。一切对于我来说，即新颖也处处存在挑战，领导的变动，新同事参加，协调好各部门的关系是完成好本工作的关键。在工作中我也有许多不明白的地方，但不会就学、不懂就问，学习是一切进步获得的前提和根底。在这一年里我认真学习了关于本职工作的各相关资料，再加上日常工作理论中不断的观察、积累经历，使我对客服体系工作流程的认识有了进一步进步。自我经过学习和领导、同事们的言传身教，使得我的工作才能顺利开展。二、认真学习岗位知识，工作本领得到了必须的进步对于一个客服工作人员来说，做客服工作的感受就像是一个学习锻炼一个人的耐力，整个过程感受最多仅有勤跑、多问、穷跟。假如到有一
7、天你已经习惯了这种工作，不再被这种工作厌倦的时候就说明你已经是一个非常有经历的老员工了。作为一个客服专员，在多年的客服工作中，我一向在不断地探究，企图可以找到另一种沟通可以化解和消融因用户所产生的这种矛盾气氛，这就是客服专员。毕竟大多数的人需要对自我的情绪进展管理，控制和调节。人无完人，我要活到老学到老。三、对日常投诉工作处理得当业主投诉大多都是一些建筑上的瑕疵，都是一些外表观感毛皮，当然也不能否认施工方细节不到位。偶然也会有突发性水电的事情，不管什么问题都能让人进步进步。我以前也处理过很多的投诉，但此刻的处理方式和以前不一样，我们所负责的范围各有不一样。我们始终用进取的态度应对交房、移交和日
8、常出现的投诉问题，_楼商铺_栋自20_年_月以前正式交付，经过公司各方及部门同事共同努力，交房工作整体进展比拟顺利。与物业公司对接移交公共区域设备施行;4栋楼的电梯共计18台，每台电梯上下反复检查确认清点，初验、复验、到最终接收要经过好几遍流程。已交付的8栋楼的水电、消防等设备都得一一经手与工程工程，物业公司工作人员现场移交。最繁琐的工作要算是D2地块消防设备施行，由于各方面的原因，移交了好屡次都未能完全移交给物业公司;一些楼栋的消防设备设施不是同一个厂家安装，商铺二次装修造成，地下室各施工单位穿插施工等原因导致监控中心无法联机。现消防设备施行根本调试完毕，正与物业公司紧张有序的进展中。工作看
9、是简单，也表达不出业绩，参与的人员上下来回反复都被折腾的身心疲惫。维修工作是公司售后的重要环节。公司对维修工作高度重视同时对物业管理提出更高的要求，对维修问题进展汇总分类并上CRM系统，每周对维修问题进展跟进。经过大家共同努力，维修的工作效率明显得到进步，控制反复维修率使业主满意度提升。业主无法理解新房会出现渗水问题，并且属于共性问题，导致一些业主一度疑心建筑的整体工程质量并以此作为投诉理由。公司也是高度重视，不惜代价根治此项问题。我部连同工程部相关专业人员进取地处理问题的态度上理解了我们维修方案，此渗水问题逐步得以解决。D2地块地下室顶板发生渗水现象，致使电梯等相关设备损坏，导致很多业主投诉
10、影响正常的出行，此问题已修复完毕。一局部设计方面存在问题，消防管及桥架安装不合理，导致业主双层停车位上头无法停车，引起业主投诉，一些顶板漏水滴对车等。后经我们悉心解释，并采取进取应对措施，给业主先协调一个临时车位停放车辆，化解漏水而无法停车纠纷。消防管、风管等占用车位上方，经我们屡次协调相关部门现场勘察和测量，在允许的合理范围之内整改，我们耐心向业主解释，并进取与业主进展数次沟通，期望获得业主的谅解，妥善将问题得以解决。20_年又是一个充满活力的一年，在今后的工作中，我将努力进步自身素质，克制缺乏，朝着以下几方向努力：1、学无止镜，时代的开展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学
11、习各种知识，并用于指导自我工作理论。2.在以后的工作中不断学习业务知识，经过多看、多学、多练来不断的进步自我的各项业务技能。3.不断锻炼自我的胆识和毅力，进步自我解决实际问题的本领，并在工作中渐渐克制急躁情绪，进取、热情、细致地对待每一项工作。以上拙见是本人工作的一点感想，由于每个人所站的位置、角度不一样，自我的认识难免会有些出入，请领导给批示和指导。我坚信：所有的成绩都属于昨日，也许昨日的我并不是最优秀的。可是，不管前面有多少困难险阻，只要我一刻也不放松对工作的热爱和对目的的追求，我就会敢于应对挑战，并有决心在自我的岗位上踏踏实实地工作，尽职尽责的完成好本职工作。公司职员个人年终工作总结3我
12、是今年三月份到单位工作的，在领导和同事们的大力帮助下，我顺利地通过了实习，个人的业务根底程度也有了很大的进步，较好地完成了一名收银员的工作任务，得到了领导肯定和同志们的好评。一、好的方面1、不断加强自身学习，业务程度大大进步。酒店的设施、管理和工作都表达了_级的水准，自己以前也有从事收银工作的经历，但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同志们的大力帮助下，我认真地学习，勤奋地工作，有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经历丰富、业务程度高的老同志请教，在通过自己的不断努力下，很快就胜任本职，完成任务较好。2、爱岗敬业，个人才能素质得到不断加强。来到酒店工作以后，自己对这里的环境和工作
13、内容都非常的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养，在学习了礼仪常识、管理课程、平安常识、英语的日常用语和日常行为道德标准等课程后，我们的才能素质得到了不断的提升，团队精神和集体荣誉感大大加强。3、严于律己，遵守单位的规章制度。在平时的工作中，我可以按照酒店的管理规定严格要求自己，做到不迟到，不早退。做为收银员，我可以严格落实财经制度，按照职责权限收帐出单，从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况，确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。4、尊重领导，团结同志，服从管理，乐于助人。作为一名员工，我可以自觉服从上级领导和管理，主动配合好工作，遇事常请示汇报。平时生活中，关心照顾身边的同事，
14、积极帮助需要帮助的人。不传播小道消息，不背后议论别人，不拉帮结派，不做不利于团结的事。5、注重言行，树立文明、安康、良好的员工形象。在每次上班中，我都非常注重自己的仪容和举止。因为，作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时，我都保持微笑，认真对待，耐心的解答客人的疑问，为客人做最满意的效劳。二、存在问题1、自身的学习抓得还不紧。在平时生活中，还不能抽空加强文化知识的学习，充实提升自己，所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。2、工作的主动性、团结协作意识还有待加强。工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好，但在协助别人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不
15、够积极。3、下步打算(1)加强学习，不断进步自身的文化素养。要加强对文化知识的学习，特别是对外语的学习。争取做到每月读一本好书，每周写一篇小文章，每天看一张报纸。(2)努力钻研本职业务，提升职务技能。不能满足当前的业务程度，还要虚心的向业务精湛的老同志学习，不断提升效劳品质，进步工作效率，到达零失误、零过失。(3)踏实努力，为单位建立开展继续奉献力量。在单位工作的这一年是我学到知识、增长本领的一年，也是我成长进步、开心快乐的一年，我要继续保持优点，克制缺乏，为单位的建立开展奉献自己的一份力量。公司职员个人年终工作总结42022年就快完毕，回首2022年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关
16、的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。光阴过得飞快，不知不觉中，充满希望的20_年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20_年是公司推进展业改革、拓展市场、持续开展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务(一)、2022年里，我自觉加强学习，虚心请教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学，学中干，不断掌握方法积累经历，我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习进步，通过观察、探究、查阅资料和实锤炼，较快地完成任务。另一方面，问书本，问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的根本情况，找到了切入点，把握住了工作
17、重点和难点。(二)、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情效劳，在本职岗位上发挥出应有的作用。二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目的责任制(一)、2022年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度，2022年下半年，行政组织召开2022年的工作安排布置会议年底工作目的完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目的落实过程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促进了管理程度的整体提升。(二)、对清洁每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处分。三、主要经历和收获(一)、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉根本业务，才能更好适应工作岗位。(二)、只有主动融入集体，处理
18、好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)、只有坚持原那么落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。(四)、只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。(五)、要加强与员工的交流，要与员工做好协调，解决员工工作上的问题，要与员工进展思想交流。四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己(一)、经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的方案和步骤，行动有了方向，工作有了目的，心中真正有了底!根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事清楚，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经历的现象。就这样，我从无限繁忙中走
19、进这一步，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为处事的道理，也明白了，一个良好的心态，一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。(二)、总结下来：在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经历，使自己在思想认识和工作才能上有了新的进步和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务不知素质和道德素质双进步。五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策六、存在的缺乏总的来看，还存在缺乏的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表如今以下几个方面：1、对
20、新的东西学习不够，工作上往往凭经历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自己为是，公司的制度公开不新遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处分，为公司创造良好的工作环境和形象。七、下步的打算针对2022年工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：(一)、积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;(二)、加强管理知识的学习进步，创新工作方法，进步工作效益;(三)、加强根底工作建立，强化管理的创新理论，促进管理程度的提升。在今后的工作中要不断创新，及时与员工进展
21、沟通，向广阔员工宣传公司管理的相关规定，在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，公司的明天更美妙!公司职员个人年终工作总结52022年，对我来说实在是不平凡的一年，在这一年当中我收获很多，让自我有了必须的成长，同时我对自我仍然充满着信心，将来的道路必须会非常的宽阔，只要我努力拼搏奋斗。回忆2022年的总结，这一年当中自我成熟了，稳重了，同时也自信了。这些都是好的现象。_年的7月份，我被班组长提升为助理，虽然不用从事实际操作，可是还有很多工作等
22、着我去做，刚一上来，什么都不会，总是这个做不好那个做不好，并且还和同事之间产生矛盾，这让我和同事之间相处有了一道勾，我苦思冥想，为什么原先处在同一个位置的两个人能友好相处，而换了主角之后却会出现这样的现象，经过我和领导的交谈中找到自身的缺乏，在接下来的工作中，我给自我定的原那么是：我所做的一切都是为大家效劳的，在工作上，不管做什么，我都毫无怨言。经过几个月的时间，我发现自我渐渐适应了，同时和同事之间相处的很融洽，这使我们的消费效率得到了很大的进步，部门合格率也居高不下，是所有一线车间当中做的最好的。这一切的成绩，离不开大家的努力，而我的主角只是做到了一个配合作用。在工作中，要时刻站在加工者的角
23、度去考虑问题，同时尊重他们的意见，然后进展记录和归纳，这些都是无价之宝!在新的班组长上任之后，他给大家做的第一件事就是给我们加工资，从这一点可以看出，他是一个好领导，因为他真正做到了为员工谋求福利和开展。在这一年中，我犯了很多错，可是在这些错误中我学到了很多有用的知识，在这个过程当中，我自我也不断总结考虑，怎样才能更好的效劳大家，帮助大家，有时候发现，即使你站到别人的角度去考虑，然后帮助他们，可是所产生的结果不必须是梦想的，有时候往往会适得其反，这让我百思不得其解，最终我总结出，好人不好做，把自我的本职工作做好才是最重要的。2022年，我被评为优秀员工。这是我万万没有想到的，因为我自我认为，我所做的工作实在是微缺乏道，真正优秀的是成型磨的每一个人，因为真正付出做出成绩的是大家，而不是个人。在这一年来，我发现还有很多事情没有做好，还有很多需要改善的地方，20_年已经到来，新的征程和挑战等着我去应对，怀着一颗空杯和感恩的心去做好每一件事情，不管是工作还是生活，永远把自我摆在一个低的位置，这样才能学到更多有用的知识，我要更加努力去实现自我的梦想，起航吧。优秀职员个人年终总结报告第 16 页 共 16 页