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1、专科护理小组工作总结护理原为抚育、扶助、保护、照顾残疾、照顾幼小等涵义,做好总结,更好的为病患效劳,今天WTT给大家带来了专科护理小组工作总结,有所帮助。这一年,内科护理组认真执行及落实本年度护理方案,按医院护理效劳质量评价标准的根本要求及标准,完善各项护理规章制度,改良效劳流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改良。现将20_年护理工作总结如下:一、落实护理人才培训方案,进步护理人员业务程度对各级护理人员进展三基培训,学习各种护理风险应急预案及护理核心制度;更新护理知识及定期考核;学习及接收护理新知识及新技术,更新压疮护理技术,开展了压疮治疗新材料水胶体敷料的应用,促进创口愈
2、合,缩短压疮患者的住院时间,从而减轻患者经济负担。更新及制定各种操作及应急流程,于9月份成功举行了消防平安演练。二、改善效劳流程,进步效劳质量标准接待新入院病人效劳流程,推行效劳过程中的标准用语,为病人提供各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理效劳的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断进步效劳质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷。三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理过失事故发生每周护士会进展平安意识教育,查找工作中存在的平安隐患,进步整改措施,消除过失事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,
3、护理过失事故发生率为零。四、加强和进步护理文书书写质量要求,力求做到准确、客观及连续护理文书也是法律文书,也是断定医疗纠纷的客观根据,在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人情况进展书写,可以客观、真实、准确、及时、完好的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每位护士能端正书写态度,同时加强监视检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进展护理文书质量分析p ,对存在问题提出整改措施,并继续监控,今年1月至10月出院病历555份,护理文书书写质量到达了95分以上。五、标准病房管理,建
4、立以人为本的住院环境,使病人到达承受治疗的最正确身心状态病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新颖,对意识障碍病人提供平安有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,落实安康教育,加强根底护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。根据患者提出病房空间及床距太窄,不利于活动和护理抢救治疗,存在患者跌倒、消防平安、院内感染等隐患,故重新科学合理布置了病床,此举得到患者和领导的好评。六、急救物品完好率到达100%,急救物品进展“四定”管理,每周专管人员进展全面检一次,护士长每周检查并不定时进展抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗
5、废物管理制度,组织学习医疗废物处理流程,院感监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。八、工作中还存在很多缺乏1、根底护理落实不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒适。病房管理有待进步,病人自带用品较多。2、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不及时。3、学习风气不够浓重,无学术论文;护理文书有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷;安康教育不够深化,缺乏动态连续性。九、明年展望我们在保持原有的成绩的根底上,将继续努力:1、继续加强业务技能学习与培训,进步护理技能程度;2进一步完善护理效劳流程与质控方案并认真贯彻执行;3、加强根底护理的落实,加强病区平安管理,创优质
6、护理效劳;4、成立康复护理小组,减少因脑堵塞所致的致残率,进步脑堵塞患者的生活质量。5、健全护理“质量、平安、效劳”等各项管理制度,各项工作做到制度化、科学化、标准化。6、强化内涵建立,不断进步护理队伍整体素质,建立医德好、效劳好、质量好的护理团队。7、坚持“以人为本”的效劳原那么,使护理效劳更贴近病人,贴近群众,贴近社会,满足人民群众日益增长的安康需求,创优质护理效劳效益,让群众满意。20_年,在院领导及科主任、护士长的领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的效劳宗旨,较好的完成了产科各项护理工作。现将本人本年度工作完成情况总结如下:一.认真学习产科护理新知识,加强护理人员在职培训及三
7、期护士、实习生的培训工作,落实专科护理常规及护理操作标准。1.本人认真学习产科护理管理新知识,不断进步自身专科知识及管理程度。不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理知识。今年6月外出参加了妇产儿循证护理学校班,学习后回科室向护理人员传达了会议内容。3.认真落实产科护理人员在职培训方案。每月定期进展专科知识护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训后每季度对低年资护士理论及操作考试两次,高年资护士及责任组长理论及操作考试一次。4.每次理论及操作考试后及时对考试情况进展错题分析p ,并落实到个人。要求个人将错题重做并自我分析p 原因,通过不定期抽问的方式理解护理人员对错题的
8、掌握情况并及时进展效果评价。5.每月对三期护士及实习生进展入科培训一次,教学查房一次,小讲课一次,每次小讲课后及时进展学员效果评价,理解三期护士及实习生对课题的掌握情况及建议。操作培训一次。转科前对三期护士及实习生进展理论及操作考核一次。带教教师及实习生互相进展评价,理解护理带教情况。科室教学管理小组每季度教学工作改良讨论会议对产科教学工作进展持续改良。二.加强绩效管理,进步护理人员工作积极性。1.根据护理部绩效分配方案协助护士长制定本科室护理绩效分配方案。2.科室成立了护理绩效管理小组,每月护理绩效按照护理工作量、工作质量、岗位指标、加分工程(承当科室的护理管理及各项护理工作来计算)。3.每
9、季度按照护理人员互相满意度、医生对护理人员满意度、日评价(11月改为周评价)、护理工作满意度评选护理明星及护理小组明星一次。被选为护理明星及护理明星小组者当月奖励20_元。4.每月护理绩效分配由敖萍护士长来监视,樊登萍护士来统计护理各项指标,由本人来计算绩效额,最后由科主任审核。5.采取民主投票的方式来制定科室绩效方案大局部护理人员表示满意。三.加强护理质量管理,落实优质护理效劳,提升护理满意度。1.实在加强根底护理,落实专科安康教育。每天对危重、手术、分娩、新人病员的护理工作落实情况及安康教育反应情况进展督查,对未落实或母乳喂养及用药反应差的立即向责任组长及责任护士提出并要求立即整改。2.坚
10、持巡视病房,多与患者沟通及时理解护理落实情况及患者的意见。3.增加了乳房护理,有效控制了乳涨的现象,进步了母乳喂养率。4.按照根底护理质量标准对护理人员进展培训并要求落实,加强根底护理落实的督查。5.产妇在母婴别离下如何保持泌乳及挤奶的手法。对乳头凹陷的产妇要如何矫正的方法及喂奶的方法。6.坚持进展出院病人 随访工作,不定期督查 回访情况。对 回访有意见的及时沟通处理。协助护士长针对医院随访的问题及时分析p 原因并提出整改措施。7.每月按时进展护理人员满意度调查及护患沟通率的调查,对存在的问题及时分析p 并制定整改措施,次月进展效果评价。8.每周按方案进展护理质量评价。四.工作中存在的问题及未到达的目的:1.实习生管理不到位:个别实习生有旷工及迟到现象。2.护理质量管理不到位:10月毛丽萍提早书写护理记录。五.今后的打算及目的:1.加强对实习护士的培训工作,加强实习生的管理,入科宣教时要着重强调组织纪律方面内容,带教教师对实习生要再次强化培训。2.加强护理质量管理,特别是护理文件书写,要求护理人员书写护理记录时要客观、真实、准确、及时。不得提早书写护理记录。以上就是我在已过的一年中所做的点点成绩和存在的缺点和缺乏。成绩只能代表过去,我要面对的是将来的继续工作。同时要克制自身存在的缺点和缺乏,内强管理,外塑形象,为医院的开展出一份力!第 8 页 共 8 页