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1、上半年工作总结与方案转眼_年即将过去，在校领导和学生处、团委教师的详细指导与各兄弟部门的帮助下，上半年里公关部的工作总体顺利进展。在广阔同学的大力支持和鼎力协助下，经过本部门干事的共同努力和勤奋工作，本着虚心学习、踏实做事的态度，本年起，公关部不断拓宽工作领域，革新工作形式，改良工作方法，整体行完成了本学期初初定的工作方案，并获得了一定的成绩。如今，我在此对即将逝去的一个学期进展工作总结：1、九月，学院举行了新生军训结营仪式即开学典礼，公关部负责了相关的表彰颁奖、引领、礼品分发清点等工作。本部门干事的礼仪形象首次在新生中亮相，获得聚焦目光。2、学期初，在院团委学生会的指导下，公关部对新生进展招
2、新和三轮的面试录用。由于天气和方面客观原因，院内干事招新时间相对系招新时间较晚，报名人数相对不及往年。尽管如此，经过部门内部各成员的全力宣传，团委学生会各部门加大宣传力度的努力，面试人数仍教理想。公关部经过严格挑选，在一个月的实习期内对各实习干事的考察，挑选出新一届的十八位新生成为本部门的正式干事。3、十一月，冲动人心的年度院运会拉开帷幕，这是全校性的浩大运动盛事，进而凸显了本次活动的工作量大而且任务尤为重要。从活动的开幕式的引领、迎宾、引导各系方队，到连续两天不定时的颁发获奖奖品、奖牌，到最后的闭幕颁奖，公关部在全程中从未怠慢。即使天气如何炎热，台上的礼仪小姐们仍然面带笑容，抬头挺胸地工作着
3、；机关奖品数目繁多，台下男干事们耐心细致地清点着各项各类奖项，部门内外齐心协力，共同承当这份重任。4、又到温馨的院团委学生会的换届晚会，这个新老干部欢庆同乐的时刻。为了将最好的一面展示给各位师生，让师兄师姐有一个难忘的回忆，前期我们的节目在晚会前期经过三个多星期精心准备，在挑选彩排会上被挑选为晚会节目。干事们忘我表演，全力以赴，在谢幕时候换来台下阵阵掌声。晚会中，公关部与文化部、文娱部、生活部等各部门联络合作，负责着迎宾引领、礼品清点、聘书颁发、旗帜交接等环节。由于会前的充分准备，晚会利益工作顺利完成。5、十二月，学院隆重举行了评优评先表彰大会，主要对零八学年优秀分子进展嘉奖；青协红会举行了青
4、年志愿者表彰大会，针对过去一年在志愿者效劳工作上表现突出的同学进展表彰。公关部主要在会上主要负责一系列礼仪效劳、礼品颁发和清点工作，全程中我们关注细节，屡次彩排，终让这两项重大活动完美完成。6、在部门日常工作中，公关部每周定期开展礼仪培训课，加强对本部门干事在形体、仪态、妆容、社会礼仪知识、柔软协调度等全方面训练，务求提升部门形象素质。尽管培训课开展时间不久，但各干事每周内坚持准时、认真、高效地学习，培训课进展整体效果让人满意。7、在院团委的号召下，公关部组织了部门干事进展团知识的学习。经过抽问、抢答等形式，学习效果较佳。一个学期来，公关部各干部干事恪尽职守，始终相信“态度决定一切，热诚终为先
5、导”的里面，努力培养“金玉其外，智慧其中”的优秀干事，坚持踏实做事的务实作风。本部门努力做到完美，但局部工作仍有缺漏：1、各项礼仪活动前期的奖品清点工作仍然有待加强。前期的清点核实工作做得不够完善，导致有几次活动后的证书和礼品在未登机前就被领奖者带走，加重了后期的工作手续。2、礼仪小姐的训练力度缺乏，经历也极为缺乏，在工作时注意力不够集中，临场反响不够快。3、由于本届起，本部门对礼仪用具等活动外借标准化。由于开场制度化的时间不长，各借用单位对申请和归还程序模糊，导致手续过长，效率低的状况。针对各类缺乏以及经过本学期的工作反思，我对公关部的下半年进展一系列的工作方案如下：1、 “公关部”，顾名思
6、义“公关”不仅为一支礼仪队，也应向公关工作方向开展的部门。本年艺术团的正式成立，本院的文艺队伍可向各大高校推广。在此，我希望公关部在此契机上拓展工作领域，参加负责学院联谊活动筹划的这一部门职能，将学院艺术文艺光辉洒向校园之外。在已更新礼仪服的前提下，公关部可全部武装作为对外进展文艺交流的先锋，在日常培训课上对男女干事进展全方位的口才、礼仪知识、艺术鉴赏等的训练，定能名副其实担任起这项工作。2、纵观本学院将要面试的毕业生、大量欲报名参与亚运会支援工作者，尽管满腔热情，但仪态和根本社会礼仪知识与妆容知识明显缺乏，不能完好地展现整体形象。于此，我希望公关部能在此状况下作为一个桥梁，通过举行礼仪知识等
7、交流会，让本部门干事讲日常培训课所积累的礼仪知识交流，期间邀请知名讲师对妆容、社会礼仪知识的讲授，改善学院对外整体相貌。3、本学年起，本部门将严格标准礼仪用具的申请制度。各院系部门、协会如因活动需要需要借用礼仪服装等，必需遵照程序递交申请，并严格遵守公关部借用规章。务求在长期统一标准后，各流程能明晰化。4、由于礼仪衣服等用具的使用时间已久，大部门礼仪用具出现严重损坏和老化现象，男装礼仪服款式不统一，明显影响学院的礼仪形象。为改善这类状况，本部门在这学期起将对局部礼仪用具进展更新。各项申请正在进展当中，预计在下学期前期能完成更新工作。5、下学期公关部将持续对部门干事进展培训，力求让各干事对自身的
8、素质要求从被动转变为主动，真正将理论课和理论经历结合，真正提升自身才能。在培训干事的根底上，干部将对部门的职能权利下移，务求让干事投入部门建立，在学生会这个平台上完善自我，在责任中感受自身价值。屹立于世纪之颠，面对知识经济的挑战，学生会在日益走向开放的校园中发挥继承领导的作用，为我院的提升和跨越式开展做出应有的奉献。日后的工作中，公关部将会不断努力和探究，扬长避短，使院学生会公关部的各项工作的稳定中创新，在创新中稳步前进，足部走向完善。愿各位领导给予我们公关部大力的支持，给予我们力量全心投入部门建立中，让我们更好地为广阔师生效劳，充分发挥学生会的作用。我们坚信：只要我们以积极的心态主开工作，无悔的付出，一定会谱写出更加壮丽的篇章。第 6 页 共 6 页