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1、试用期的工作总结范文 试用期个人的工作总结 劳动合同试用期是劳动法规定的劳动合同可以特殊约定的内容之一。未经协商或者没有证据证明形成合意的 ,不能认定存在试用期。今天WTT给大家整理了试用期个人的工作总结,有所帮助。试用期个人的工作总结范文一我回忆了自己的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。从最初入住白龙 潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首 体支行的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的慎重小心,再到如今在能 柜台上对常规业务的纯熟操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一 名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,
2、希望 自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识 学习,养成了对于理论的东西接触的少,对于许多实际应用问题不理解。面对这 种情况,在近一段时间里,我在师傅的教诲下,柜台经理的带着下,在首体支行 各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在理论中学习,不断进步工作才能,一 步步进步自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都可以胜任这个 岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德 上面的要求更高。 需要我们有足够的自制力, 能遵纪守法, 忠于职守、 廉洁奉公、
3、 遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作才能方面。在 目前的工作岗位上,可以不断的去学习,积累经历,要求很高,坚决不做违背员 工守那么要求的事。(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走 出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、纯熟掌握专业 知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中, 因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经历,经过 自己的努力,具备了一定的工作才能,可以沉着的接待客户,应对柜面上面的一 般业务。 在业务技能、 综合分析p
4、 才能、 协调办事才能、 文字语言表达才能等方面, 都有了很大的进步。因为我知道只有加强自己的业务技能程度,我们才能在工作 中得心应手,更好的为广阔客户提供方便、快捷、准确的效劳。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于效劳行业,工作使我每天要面对众多的客户, 为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己” ,在繁忙的工作中,我仍然 坚持做好“微笑效劳” ,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我 也试着去包容和理解他, 最终也得到了客户的理解和尊重。 我始终以 “客户满意、 业务开展”为目的,搞好效劳,树立热忱效劳的良好窗口形象,做到来有迎声, 问有答声,走有送声,让每个顾客都快
5、乐而来满意而归。(三)要扬长避短,不断完善自己作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经历缺乏,但我会在工作态度 和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每 一项工作任务,在工作中可以采取积极主动,可以积极参加单位组织的各项业务 培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作程度有了一定的进步,并且 相信自己能为首体支行做出更多的奉献。(四)工作中存在的缺乏及今后的打算虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但缺乏之处仍然存在,在一些 细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为标准以 及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见
6、次数很少的 业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习 中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中进步自己,发扬长处,弥补缺乏。 在今后制定出我新的奋斗目的,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习, 向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不 断进步自己的履岗才能,把自己培养成业务全面的人才。试用期个人的工作总结范文二从20_年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户效劳中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户效劳中心建立和客户效劳有了更高的认知,同时积极与领导和同事进展沟通,尽快的
7、融入了东兴证券这个集体。在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:1、由于公司客户效劳中心的客户效劳平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经历自己首先提出客户效劳平台功能需求,在20_年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户效劳中心工作人员对客户效劳平台进展测试,同时将测试结果及时反应给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进展沟通商讨对客户效劳平台的功能完善,并于20_年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户效劳中心质检管理方法编辑,并且协助完成公司客户效劳中心管理方法制定及公司客户效劳中心标准用语编辑,完善公司客户效劳中心制度体系建立;3、每月定时对总部
8、和营业部客户效劳中心话务进展抽查质检,并且将话务中存在的问题进展汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进展沟通,同时每月提交客户效劳中心质检月报,通过此项工作来进步客户效劳中心效劳程度;4、从20_年1月客户效劳中心客户效劳平台坐席系统上线之后,开场接听客户咨询 ,通过在接听客户 过程中来促进业务知识的学习,同时进步自身客户效劳意识;5、每日组织客户效劳中心人员的晨会,通过晨会来理解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;6、针对客户效劳中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进展培训,通过培训学习理解客户效劳中心工作流程和进步效劳
9、认知;7、在总部和营业部客户效劳平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。通过以上工作任务的完成自己发如今很多方面仍然需要改良:1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询 过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能进步对客户的效劳程度;2、加强团队沟通协作,参加新的集体之后,并且在公司客户效劳中心建立阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作
10、的开展与完成,尤其根据公司客户效劳中心开展目的,积极加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户效劳中心建立阶段,应该利用自己之前的工作经历与客户效劳中心运营管理的认知加强创新才能,寻找适宜公司客户效劳中心建立的方式方法。在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的缺乏认真改良,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户效劳中心建立工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户效劳中心客户效劳平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户效劳中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户效劳中心制度建立,而且加强对自己今后负责的客户效劳中心呼入组的团队建立管理,积极主动配合领导和同事开展
11、各项工作。试用期个人的工作总结范文三时间过的真快,转眼间我已经在_移开工作2个月了, 这段时间里我抱着虚心学习的态度,学习公司的开发流程,熟悉公司的企业文化。理解公司的系统开发框架、主要技术。主动和同事沟通、学习经历。在接到工程开发任务后,努力和认真的工作,并在同事的帮助下,如期完成了工程的开发。试用期的工作还比拟有限,简单的列了一些,期待公司领导指出工作中的缺乏。1、 熟悉公司软件开发的系统框架和主要技术,主要任务是掌握C#开发语言和.集成开发环境,熟悉公司软件开发的根本框架及分层开发方式。2、 熟悉劳务费的业务需求,主要任务是参与劳务费许求的分析p 与讨论,整理出系统的流程和根本功能模块,
12、并设计出数据库。3、 完成劳务费系统功能的开发和测试,主要任务是开发所有web页面,包括根本设定,业务数据导入,各分区域和机型统计报表,及备件核销劳务费的计算等存储过程的编写。4、 参与电子台帐和物流系统的开发,目前主要任务是完成台帐定单局部和报关局部的开发。在这期间,我也发现自己的很多缺乏,主要表如今对公司的一些业务不够理解,关于这点我以后要加强和同事的沟通和学习,还有就是代码的组织不是很明晰,关于这点,在如今的开发中我已经改善。信息管理部是一个专业性较强的团队,专业程度是个人的核心竞争力,我非常荣幸能参加这个团队,我将努力的提升自己的专业程度,并扩大学习部门的相关业务知识,争取能在C#开发
13、、ERP二次开发、Oracle DBA等方面获得很大的进步。刚走进_时,恰逢公司八周年的庆典,看到一个个在平凡岗位作出奉献的同事,心理只有一种感受-特别感动,他们都是在默默的奉献着自己,觉得他们真的很伟大,这反映的是一种企业文化的强大感召力,也让我对_的文化也有了新的感悟和理解,我为成为一名_人而感到骄傲,我将努力的工作,怀着一颗感恩的心,用更好的工作成绩为公司效劳,为在_实现人生的最大价值而奋斗。看了“试用期个人的工作总结”的人还看了1.hr试用期个人工作总结2.新员工的试用期个人工作总结范文3.试用期个人工作表现和总结4.员工个人试用期工作总结5.试用期满考核个人总结第 10 页 共 10 页