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1、销售部门上半年工作总结销售上半年工作总结销售工作是立体的、多维度的工作,要想持续稳定地开展,必须各个方面协调共同开展。如何才能搞好销售工作,进步效劳质量呢?今天WTT给大家整理了销售部门上半年工作总结,有所帮助。销售部门上半年工作总结范文一销售工作如逆水行舟,不进那么退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。记得初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮助,使我以最快的速度熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,进步了工作才能,在详细的工作中形成了一个明晰的工作思路和一定的理解,在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访等工作使我对本行业有了一定的认
2、识和理解,也为后期的销售工作打下根底。面对市场竞争剧烈的挑战,抢抓机遇,提升自己。一、个人工作缺乏:我作为销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了两个多月,在这两个多月中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标,主要表如今如下几个方面没有做好:1、我作为销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要进步自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。2、在拜访的客户中优质客户这一块中,也屡次没有获得好的成绩,错过了很多客户资,因各方面因素导致大局部客户没有选择我们的机组。3、在商务方面,由于一直以来没有承受过任何有关
3、于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。4、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比拟害怕。当受到客户回绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。5、拜访客户的时候,没有做好前期准备工作,导致在拜访的时候相关负责人不在办公室。二、市场工作总结:在这两个多月的工作中,工作重点放在川内的高校,虽然没有拿到一个工程,但是对于各个拜访的学校有了更多的理解,对于学校的相关负责人有了初步的接触。下面对于拜访学校信息进展总结:对于客户热泵需求分析p :另:附客户信息总结表。这两个月来,共拜访新客户64家,优质客户21家
4、,这21家客户有些是学校没做热泵或节电改造,还有些是对于其他工程比拟感兴趣。还有一些就是学校有一定的资金实力。如:龙泉的国际标榜职业技术学院,学校具有一定规模,虽说是市级学校,但是学校具有一定资金,而且对我们的空气热泵热水器有一定的兴趣,学校相关负责人也比拟好沟通;还有雅安的农业大学,是一个二本学校,学校现目前有14000多人,而且还有3个分校区,学校也没有做空气热泵,并且学校在灾后重建,学校资金充足,也是优质客户。这些客户都是需要后期长期跟进拜访。根据客户信息表得出,今年的重点拜访在各个地级市,除成都外,其它地级市学校数量不是很多,没有到达公司的节俭节约的目的。在明年的拜访方案中,应在拜访区
5、域加以延伸,拜访地级市一下的县级市及县城。到达以最少的出差资金到达最大的收获。根据客户需求分析p 表得出,在拜访的客户中,对于热泵无需求的占了总比例的47%,暂时没有需求的占了总比例的30%,而有这个需求的只占了总比例的23%,总结得出,我们需要加大客户拜访量。需要找到跟多的客户,才会有更多的优质客户,才能有更多的需求。三、明年工作方案:公司在不断改革,订立了新的规定,特别在销售业务方面,作为公司一名业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 我对自己有以下要求:1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联络,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。2
6、、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息,加大客户拜访量。3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。4、年度销售目的制定,在20_年我的目的销售业绩850万,增加60个有意向客户,把川西南片区所有地级市及县城全部拜访完。对于目的细分为:(1)第一个季度目的销售额为150万。1-3月份,大局部学校处于资金拨付及立项的阶段。所以,第一个季度,对于目前手上现有的意向客户进展跟进,努力到达目的销售额。还要多回访老客户及加大量拜访新客户,第一个季度的意向客户要到达20家。(2)第二个季度目的销售额为270万。4-6月份,大局部学校已经立项
7、了,处于招标阶段。应当加大意向客户的跟进拜访,争取能在招标过程中更有优势。第二季度的意向客户要到达10家。(3)第三季度的目的销售额为330万。7-9月份,是节能减排工程招标的顶峰阶段,也是尾声。这一季度要加大冲刺力度,对已有的意向客户要不断拜访,增进关系。要在这一季度完成大局部销售业绩。第二季度的意向客户要到达10家。(4)第四季度的目的销售额为100万。10-12月份,学校根本上都该完工了,到了年底工程申报的时候了,这个季度要加大客户拜访量,对已有客户进展挑选。同时处理好客户关系。第四季度的意向客户要到达20家。5、增强责任感、增强效劳意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实
8、处。我将尽我最大的才能减轻领导的压力。6、制订学习方案。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合才能、都是我需要掌握的内容。销售部门上半年工作总结范文二20_年11月我有幸进入了深圳市众誉科技这个大家庭,到如今已有一年多时间了,作为公司的一名员工, 我深深的感到公司的蓬勃开展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。 为做好工作,在公司领导和同事的支持帮助下,不断的进步和锻炼自己,熟悉了自己区域的工作,回忆过去历程感慨颇多。到我们众誉公司后,同事间相处很融洽,对详细业务流程熟悉后要胜任
9、工作需要领导多多指导,眼看20_年即将成为过去,回忆这一年多时间,现将我这段时间来的工作总结汇报如下: 第一, 工作总结汇报:进公司以来为止20_年12月30号共有合作往来总回款销售额为RMB:.,还有.未收。共有合作往来总客户开发数量.个,其中有.个未返单,.个正常下单,.个还在试用过程中。总计销售.为.套(最高销售价格为.,最低.),.为.套(最高销售价格为.,最低.)。第二, 工作中的缺乏与改良通过反思这段时间的得失,我认为自己在工作上还存在很大缺乏。1、来公司的这段时间,客户开发数量较少,客户的跟踪与维护上也做得很不到位,有几个客户好不容易放了样机,因为没有及时去跟踪与联络,让他们一直
10、处于沉睡状态。2、在客户判谈方面,没有根据客户类型,制作具有针对性的方案,理解客户使用纠偏的品牌价位,导致报价不准确,每次都要花很多时间在跟客户磨蹭。针对以上缺乏,我决心从下面这几个方面去改良:首先,开发新客户方面,针对潜在客户,可以采取 回访的方式,增进与客户的沟通与交流。其次,加强与客户的沟通与联络。拜访频率还是要加强,其中要抽出一局部时间多联络意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的间隔 。第三, 20_年度规划20_年是一个充满挑战、机遇与压力开场的一年,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。确立工作目的,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。一、学习,对于业务人员
11、来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。设备专业知识、综合才能、都是我要掌握的内容。二、增强责任感、增强效劳意识、积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的才能减轻领导的压力。展望新一年,我会更加努力的去对待每一笔业务,也力争赢的时机去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。_以下是我对公司的个人想法与建议:1:除了产品使用说明书以外,制作一份产品根本故障排除说明书,这样以便客户在不理解我们产品的情况下,自己可以故障排除,对公司和客户都有利。2:.构造做成悬挂式,.一体化,有利于开发卷绕、纸巾
12、机械一类客户。我认为公司明年的开展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建立是分不开的;以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。销售部门上半年工作总结范文三转眼间,20_年就要挥手辞别了,在这新年降临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,沉着的心态。在这10个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和才能有了进步。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经历的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经历让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重
13、要的是做人的道理,做人是做事的前提。从2月开场进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细: 进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作形式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我
14、会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比拟多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习承受。不断总结和改良,进步素质。自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达才能不够突出。根:没有打破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有开掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸
15、中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。“我对自己说。20_年工作设想总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,_年自己方案在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:根据_年销售情况和市场变化,自己方案将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常保持联络,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流
16、技能相结合。1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多理解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。看了“销售部门上半年工作总结”的人还看了1.销售部门半年工作总结2.销售部门半年度个人总结3.销售部门半年总结报告4.销售部半年个人总结5.销售团队半年总结报告第 11 页 共 11 页