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学生公寓突发事件应急处理预案一、突发事件可分为：一般突发事件、重大突发事件。一般突发事件：矛盾纠纷、打架斗殴、诈骗、失窃、酗酒滋事、 性骚扰等事件。重大突发事件：严重疾病、火灾、自杀、自伤、群体性打架斗殴、 重大交通事故、集体性食物中毒、重大传染病疫情、非法组织活动等 事件。二、突发事件处理组织网络。在校党、政的领导下，学工处牵头，校团委、保卫处、研究生院、 后勤保障处、相关学院分管学生工作的领导等有关部门负责人组成。三、学生宿舍区突发事件信息报告制度。学生宿舍区信息网络组织，由楼宇值班员、管理员、安全员、校 区公寓办主任、公寓中心主任、学工处宿管科科长等人员组成，负责 学生宿舍区突发事件信息采集、传递和报告工作，确保信息传递畅通、 内容准确、报告及时、反应快捷。四、发生突发事件，楼宇值班人员要迅速到达现场，在力所能及 的范围内采取相应措施，控制事态的扩大，并及时上报校区公寓办负 责人，校区公寓办负责人立即向公寓服务中心和相关学院、学工处、 后勤保障处、保卫处等部门报告。五、宿管人员在上报突发事件信息的同时，做好相关情况记录, 记录包括突发事件的发现人、见证人、报告人、时间、地点、事由、 情况进展等。六、遇到重大突发事件时，如发生火灾，要及时拨打火警电话“119”；发生匪警，及时拨打匪警电话“110”；学生突发重病，及时 拨打急救电话“120”，并向有关学院、部门负责人汇报。