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1、酒店员工个人实习总结范文通用三篇 酒店员工个人实习总结其实就是对过去实习时期的工作进展的回忆和分析,坚信你必须也有写总结的经验吧,以下是和大家共享的酒店员工个人实习总结范文通用三篇的参考资料,供应参考,欢送你的参阅。 酒店员工个人实习总结范文通用1 酒店培训的重要性。随着社会经济的开展,中国的旅游业已经逐步开展并与国际接轨,而旅游业也渐渐开展成了占中国经济举足轻重的产业,因此与有业开展的好坏干脆关系到国名经济的法展,而酒店在旅游业中占重要地位,而酒店企业的效益和全部的经营活动都要靠人。靠员工的辛勤劳动和精彩的缔造。市场同业全部的竞争最终还是队伍的竞争。人才的竞争。只有拥有优秀的人才,才可能在竞
2、争中立于不败之地。因此培训就显得特别重要了。 1从公司来讲这是公司应尽的职责,有效的培训能够削减事故,降低本钱,提高工作效率和经济效益,从而增加企业的市场竞争潜力。培训是饭店胜利的必由之路,培训也是饭店开展的后勤之所在,没有培训就没有效劳质量,没有理由不培训,培训也是管理,培训就是遵照必需的目地,有打算,有组织有布置的向员工灌输正确的思想观念,传授工作,管理学问和技能的活动,有助于饭店经营目标的实现,而酒店也不行能在任何时候都聘请到相宜的人才,即使招得到,也有一个提高。更新学问以适应新形势。新任务的问题。因此,从长远来看,人才的培训才是企业开展的关键。 2从员工来讲能够帮助员工本人充分发挥和利
3、用其人力资源潜能,更大程度地实现自身价值,提高工作满足度,增加对企业的归属和职责感。任何时候一个人的素养凹凸与否,都是确定这个人开展前途的重要因素,素养是学问技能和思想的总结和表现,一个员工的道德素养,文化素养,技术素养,身体素养,潜力素养等,不行能是完备无缺的,透过公司的培训,员工能够提高自己的素养,到达企业的要求,也是自己的进步。 3一个好的酒店就应有一个完善的培训系统正是由于培训的重要,酒店设立一个完善的培训系统也就显得特别重要了,在此刻好多酒店对员工的培训不重视,甚至是不培训干脆上岗,这对一个酒店的后续开展是致命的,没有一个效劳过硬的员工团体,酒店是无法长期开展的,一个酒店建立初期的培
4、训就应主要培训管用性强的专业技能和员工的学习意识,工作观念等,等酒店开展到必需阶段后,变硬专项管理反面的培训,培训出一个管理过硬领导班子。 总结 酒店实习的日子完毕了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的效劳程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我相识到作为一个效劳员就应具有剧烈的效劳意识;更为重要的是,在两个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店开展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最终感谢教师的帮助,感谢重
5、庆江北希尔顿逸林酒店能给我们带给这样难得的实习时机。 酒店员工个人实习总结范文通用2 20_年4月16日我来到了三亚珠江花园酒店起先我长达一年的实习生活。在这一年的实习中让我感受很深,相识许多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的困难,实践的重要和读书的必要,实习期间我严格遵照酒店的支配和打算一步一步地开展工作,努力的学习,踊跃的工作。 实习期间我的工作范围是在酒店前厅部。一起先的时候我被安排到总机,总的来说这方面的工作是最为简洁的,而且工作也没有压力。经过了一个月的工作我觉得我的激情都要被这没有无聊的工作给磨灭了。但那时有一个时机出此时此刻我面前,通过自己不懈努力以及酒店领导的协助与关心,
6、我胜利地在20_年海南省春光杯效劳技能大赛中获得前台问询的亚军。竞赛回来我换了实习岗位。在礼宾部待了12天。礼宾部主要的工作就是迎宾,为客人开门,微笑致意,指引客人。虽说早礼宾部地收获不多,但很开心相识了那个胖胖得意的督导。 接下来的九个月就稳定在前台实习,相对而言前台是一个很熬炼人的地方,你每天要面对形形色色地客人,解决客人提出的;任何问题,不管是合理还是不合理的要求,但都要尽量交出满足的答卷。顾客是上帝,这是效劳行业尊崇的守那么。前台琐事较多,是整个酒店地枢纽部门,而且还接触到收银。在我刚来前台学习的时候小错大错不断。部门领导赐予了我耐性的教育以及很大的协助,让我很快地成长。但我自身也很努
7、力,不负领导的期望,很快走上正轨,独立工作,并能独挡一面。在这九个月里我们先后也经验了五一国庆长假,元旦,以及春节等这些重大的节日。在这繁忙的节日中我们学到了许多,并顺当地度过。就像他们说的经验了这些,证明我们就真正长大了,出师了。 工作是累的,辛苦的,但也是快乐的,华蜜的。工作的繁忙与困难有事后会让我们受挫,退缩。但你面对了,解决,那就是成长了。同时之间和谐地相处,在这个大家庭中我们相互扶持,一起面对困难,一起出去玩。一年中把三亚该玩的地方几乎都玩尽了。天际海角,南山,西岛,呀诺达,蝴蝶谷,槟榔谷,海棠湾都留下了我们欢声笑语。 总之,一年多的实习我也曾经因困难而想退缩过,一年多的实习我也骄傲
8、过,一年多的实习我也学到了书本上没有的学问,我也为真正的酒店效劳,一年多的实习更是丰富和稳固了我大学的理论学问,但一年多的实习经验是我最大的收获。我可以这次经验中的事情来指导我今后的学习和工作,无论是对社会的相识和对社会人的相识都更深了一步,这种财产是珍贵的、无价的!他可以教育我将来走向社会应当怎样做人,应当做什么样的人,做人应当怎么样。尤其是在即将毕业的时间里让我们清晰了的目标,明确了方向,赢得了动力,找到了缺乏,看到了差距,坚决了信念。这才是我们最大的收获,最大的财产,最好的结果。 酒店员工个人实习总结范文通用3 三个月,只是短暂的三个月,却让我学到了十八年都没学到的东西,这就是社会的力气
9、。短短三个月,我仿佛长大了很多,明白了珍惜,学会了忍让、宽容,懂得生活、了解了困难、尝到了酸甜苦辣。我不得不从心里去感谢实习教给我这么多,感谢父母把我哺育成人。 实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论就应与实践相结合,透过这段时间的学习,学到了一些在学校学不到的东西,因为环境不同,接触的人与事也不同,从中学到的东西也就不一样了,而且我以前所学的不是酒店管理,学的是中餐烹饪,没有关于干酒店管理方面的经历,但是我们的经理领班和同事们对我都很关怀,有什么地方不清晰总是不厌其烦的教育我,为我指出错误和须要改正的地方
10、,使我渐渐的了解了那里的工作流程,很快的适应了那里的工作环境。 在餐厅里,别人一眼就能把我认出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我脸上就能看出来。呵呵或许没有经验过社会的人都有我这种不知名的遭受吧!我并没有因为我在他们面前没有经历而后退,我坚信我也能像他们做的一样好。我的工作很杂,上班的时间不固定,虽然时间长了点,但热血而年轻的我并没有丝毫感到过累。我觉得这是一种鼓励,感悟了生活,接触了社会。 记得我们经理说过,学校是一个小社会,但我总觉得校内里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是中专生,学生终归还是持续着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客人、同事、上司等等,关系很困难,但是我得去应对我从未应对过得一切。记得在我校举办的聘请会上所反映出来的其中一个问题是,学生实际操作潜力与在学校理论学习有必需的差距。在这段实习期间,这一点我感受很深。在学校,理论学的许多,而其实多方面的,几乎是四平八稳;而在实际工作中,可能会遇到是书本上没学到的,有可能是书本上的学问一点都用不上的状况。但是终于是社会的一份子,要与社会沟通,为社会做奉献。