房产销售工作总结热门范文.docx

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1、关于房产销售工作总结热门范文 大家应当用谨慎严谨看法对待工作,尽职尽责高效完成任务,那么相关的工作总结该如何写呢?以下是我和大家共享的关于房产销售工作总结热门范文,以供参考。关于房产销售工作总结热门范文 时间飞逝,不经意间20xx年已经快要过去,想想年初的一些场景仿佛还在眼前,此时此刻我们又迎来了xx年的结尾,感谢一年来领导和同事对我的关心和协助,现将工作总结如下: 汇报一年的业绩:今年个人共接待客户105组 ,有效客户96 组 ,成交23 组 ,留单率 91.26% ,成交率 24% ,回款855 万,外销成交 11 组 ,回款 310 万 。业绩还算志向,8月至12月份中旬在北京*展厅工作

2、,成交 4 组 。 今年年初面对市场的冷清,我们主动出击,踊跃应对,在公司领导的决策和带着下,我们踊跃拉动客户,开拓市场,推出新的实惠政策来激发客户的购置欲,取得了不错的效果。作为半岛的一名老员工,要给新人树立典范,在日常工作中对新人也要尽力协助,协助他们娴熟业务,流程,谈客技巧。上半年在自己的个人业绩方面也有了突破,并在四月份参与了北京春季房展会。 下半年x月份,我和刘芳被公司派去北京展示厅,常驻北京。在北京的三个多月,面对生疏的环境,刚起先不是很熟识,那边由北京世联参谋公司统一培训管理,注入了很多新的营销模式,打电开,下社区,参与营销活动.,下面汇报以下北京方面的状况:共接待24组来电客户

3、,20组上访客户,打电开1500组,胜利邀约上访三组,9月份主做芳星园社区,该社区能容纳8000户居民,每天走访派单共累计客户101余组,9月份参与了苹果社区两次巡展活动,传播本地展厅品牌。9月x日去东二环农展里小区参与活动,该小区旁边一块地创下了xx年中国的最高地价。9月x日-22日参与北京秋季房展会,接待客户88人,发车18组30人,成交一套。10月x日,组织北京累计客户发车*7组10人,成交一套。10月x日,参与朝阳公园的活动,给老人传播人间仙境养生天堂。10月至11月份在北京案场成交二套。 市场分析: 下面汇报下北京方面状况:成果很不志向,比预期效果差了很多,须要总结的地方许多,在挖掘

4、和把握客户的问题上还需加强。 20xx年的工作有很多收获也有很多缺乏之处: 1、我的工作技巧还要磨练。比方,我此时此刻的客源及我的工作技巧还须要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客户沟通,提高老客户带新客户的数量,努力提高成交量。在接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访。经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值开展潜力等话题。通过回访和沟通,一方面可以进一步介绍和传播公司楼盘品质,另一方面能良好的利用手上的客户资源进展销售。 2、与客户沟通不够。加强和客户的沟通与沟通,要学会换位思索,与客户交换立场,真正站在客户的角度,思索客户的疑虑,从而更好的消除客户的疑虑,取得客户

5、的信任,为下一步的成交做好铺垫。 3、接待工作的细微环节做的不够。接待客户时,要提高自己的接待礼仪,注意细微环节,细致视察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。 20xx年工作打算: 第一 要给自己充电,专业化自己的专业学问及对业界房地产工程的充分了解,提高自己的学习实力。虽然在去年的工作中,自己也积累了不少的工作经历,但房地产这行政策改变性比拟快。我须要对金融、财经、政府调控政策等方面增加敏感性。假如一个房产营销人员不能刚好的驾驭政府对房产的调控政策,他就很难再房产销售上作出很棒的业绩。许多限制性的政策须要对客户有个好的说辞,自己只有不断地总结经历教训,不断地学习积累,才能有实力做说客。只有不好

6、的业务员,没有不好的客户,没有销售不出的产品,只看销售人员是否具备销售的实力。 其次 谨慎接待好案场的每一位客户,做好互帮互助,呈现我们的团队力气,开掘潜力客户,努力促成交。 第三 留意日常行为标准,加强自身管理。 新的一年立刻降临,新的起先就意味着新的挑战,我们要做的就是拿出101%的状态做自己的工作,为公司的开展奉献一份自己的力气。 关于房产销售工作总结热门范文 又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。 这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时间过得飞速,不知不觉中,充溢盼望的一年就伴随着新年伊始即将接近。 xx年的春节已过;同龄的同

7、学挚友们都背起背包登上汽车与家人告别去往他们的盼望以及将来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,多数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。其次天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部;这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次沟通,次日我有幸参加了这个荣耀的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作生疏的起先所以一切都须要学习。但是我们很华蜜因为上有领导的关怀和照看下有同事的支持和协助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐性真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的担心稳因素和急躁心理已渐渐平稳下来。 通

8、过了这半年有余的工作积累和摸索,对于将来的开展方向也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的认为适合在这一行业走下去。 今年总的客户接待量算是比拟多,但是成果却不容乐观。客户在观望的比拟多当然同行的竞争也剧烈,在4月份到5月份一度停留各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番探讨我们楼盘确定亲自下乡传播而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到工程参观,效果很显著成果也志向,后来我们有连续下了几次乡镇。 总之,一年来,我做了必须的工作,也取得了一些成果,但离要求有必须的差距,我将不断地总结经历,加强学习,更新观念,提高各方面的工作实力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作

9、、对事业高度负责的看法,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。 今后,我会弥补自己在工作中的缺乏,改良提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平。为公司的开展建立出一份力。 在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的亲密协作下,根本完成了 年的工作任务。 部门的工作也渐渐步入成熟。在这一年里我们详细工作内容如下: 一对外销售与接待工作 首先销售部经过了这一年的磨合与开展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店缔造经济效益。依

10、据年初的工作打算谨慎的落实每一项, 年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,探望重要公司签署商务协议,同时依据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比方旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社谨慎的回访与沟通, 12月份至1月份大局部摩托车会议召开,我们刚好的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平常在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。 xx年9月份我到酒店担当销售部经理, xx年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部供应对外传播筹

11、码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。、 随着网络的高速开展,网络的传播不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其传播能够让更多客人通过网络具体了解商大酒店,比方携程 、艺龙、恒中伟业等几家网络公司; 同时在这一年里我们接待了 长江 宗申 蛟龙 恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司 蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,全部部门都能够谨慎的协作销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作赐予了确定。在这里由衷的感

12、谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。 二对内管理 酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进展传播扩大影响力,并刚好精确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建立方案,这为今后酒店网站的开展奠定了根底。 三 缺乏之处 1. 对外销售需加强,此时此刻我们散客相比照较少; 2. 对会议信息得不到刚好的了解 3. 在接待工作中有时不够细致,在一些细微环节上不太留意,考虑的问题也不够全面。 4. 有时由于沟通的不刚好信息驾驭的不够精确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要谨慎细致,尽量幸免,能够做到刚好的沟通,从而削减工作

13、失误。 关于房产销售工作总结热门范文 假如让我选择一个词来形容20xx年,我必须会选择“动乱”。之所以选择“动乱”,是由于今年的2个工程有点无可奈何,也有点困难和那无形的压力。年初当我刚得到通知接任贵都国际花城工程经理的时候,感觉到茫然和无出着手,这个工程的前期我并不熟识,开发商方面的沟通也不太顺畅,但凭这公司对我的这份信任,我承受了这个“挑战”。由于开发商前期的广告力度不够、市内售楼点不突出等缘由,导致前来询问的客户特别少。虽然2月份在江南都市报做了1/2版的广告,登记了约有400组的询问电话,但时间拖得太长5月份才起先对外销售,很多客户都遗忘了这个工程或是已在其它楼盘购置了住宅。为此,公司

14、与开发商进展探讨,确定为迎合“五一”黄金周财产广场房展会,推出80套特价房吸引购房者并发放金卡,结果当天在展会现场就有9xxxx的房源被意向定购,这也为贵都国际花城的公开认购积累了客户,五月份胜利认购住宅83套,签合同20套。可是特别缺憾,因为开发商的不协作以及销售业绩达不到开发商的要求等缘由,贵都国际花城于8月30日收盘。我恒久记得这一天,当大家整理好东西离开工作了三个月的岗位时,我看到大家的不舍与一点点的哀伤,而我也为自己交了一份不合格的答卷而自责与难受。当大家都一片懊丧以及对往后去向茫然的时候,是龙总用那暖和的笑容迎接我们这群没打赢胜仗的战士们,鼓舞我们不要气馁。其实大家心里都明白,公司

15、上到龙总,下到设计人员都为这个工程花费了很大的精力,龙总更是从筹划方案、广告设计,细到文案用词都是倾力倾为,蓓蓓姐与江总监每周固定要与开发商开例会。而当前线的战士带着不佳的战果回来时,得到的却是劝慰与鼓舞,这一次又让我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。 在还没完全调整好失落的心情时,公司又支配了新的任务给我就任清豪仙湖别墅的工程经理。说句心理话,当时我真不想过去,因为它的销售业绩不志向,因为公司及开发商对我的期望太高,因为我还没有从失败中调整回来。在这种状况下,由于我的工作状态不佳以及对新的工作环境、工作气氛的不适应,我遭到了开发商的紧要投诉及不满,而销售员也因为我的低靡使得工作热忱不

16、高涨,销售现场有些“死气沉沉”。为此,开发商与我公司进展了一次开诚布公的会议。我在会上做了自我检讨与承受指责,暗下决心,必须要调整好工作状态,不让公司领导悲观。之后我重新制定工程的规章制度,鼓舞大家的士气,重新培训他们的统一说词及销售技巧,指正每个销售员的优缺点,帮他们找回自信,再加上戴乐的帮助,公司领导及开发商的协作,使得工作走上正轨,与开发商之间的沟通也越来越融洽。销售业绩也在提高。从20xx年9月20xx年12月,本工程共新签认购29套不包括开发商自行销售的9套别墅,合同24套不包括开发商自行销售的7套别墅,销售合同金额计人民币壹仟壹佰贰拾壹万陆仟贰佰捌拾玖元整¥11216289.00,

17、加上9月份之前销售的13套别墅,累计销售37套别墅。 与此同时,对于清豪仙湖别墅工程我们做了非常系统的客户资料分析,从成交客户的职业背景、认知途径、成交缘由及未成交缘由等多个角度进展了归纳总结,详细如下: 成交客户的职业背景分析:目前的成交客户中以政府公务员及私企老板占大多数,两者之和占总数近6xxxx的比例。 成交客户的认知途径分析:主要的认知途径还是挚友介绍及广告媒,两者占到5xxxx。因此,本工程今后还要加大客户维系力度,多与客户进展沟通。此外,上网了解的也占到必须比例,但比例太小,建议今后须加大网络传播力度,终归本案的目标客户层次较高,网络对他们的影响力会比拟大。 成交缘由分析:“50

18、xxxx米花园”及“有绿化环境”是工程吸引客户的两大重要缘由。同时,相对不高的价格,极高的性价比是吸引投资者的重要因素。 未成交缘由分析:离南昌市区较远及周边生活配套不完善始终是本工程的劣势,此次分析也充分反映了这一点。 其次局部工作感受,立刻就要到20xx年年末了,掐指一算,我到公司已经有三年的时间。回想刚进百年的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。三年的时间看到很多同事都进进出出,以前熟识的面孔都换上了新的面孔,公司在不断的开展,不断的壮大,而我在这三年也是一年跟一年不一样。 20xx年9月1日,第一次踏入百年这个“大家庭”,感到的是稀奇和别致;第一次从事房地产行业,由相识到熟识,感到的是一种

19、对工作的冲劲与激情;第一次到外地工作,感到了一点点的茫然和一点点的兴奋;第一次与客户进展沟通、沟通感到了一点点的怯懦与生疏。20xx年是我学习的一年,学习承受 新的事物和信息,学习与人沟通,学习“微笑效劳”,自我感觉成果不错。 可以说20xx年是学习,那么20xx年就是逐步走向成熟。由销售员到经理助理,再到销售经理,除了自身的努力外,大家的协助与协作使得我的工作越来越得心应手。这一年我感受到了团队精神的重要性,而这也成为了我每到一个新的工程所强调和注意的话题。这一 年的工作是快乐的!开心的! 最初两年我都是呆在外地工作,对于公司的一些人和事,我不是特殊清晰,我渴望去了解公司,相识公司,盼望自己

20、能够在更大的领域开展,而这一愿望在20xx年得以实现,我从抚州调到南昌上班,就任f1假日别墅的工程经理。由于本工程是中途接手,由于开发商的稚嫩,由于工程质量的不合格,销售业绩始终不志向,并且经常有业主来反响问题。安抚客户,解决问题是我这一年做得最多的事情。20xx年是我最没有成就感的一年,也是我感觉“最累”的一年。 我个人认为20xx年是我成长最快的一年,虽然有很多的缺憾,虽然成果不是特殊的好,但公司领导对我的厚爱与信任,同事对我的确定与支持,让我坚信自己会缔造好的成果,会交出一份合格、满足的答卷。 第三局部收获与教训,20xx年虽然“动乱”,但我感觉特别充溢。相比20xx年,今年的我思想更加

21、成熟,思索问题更全面,在现场管理方面、房地产销售方面等有了必须的提高。在担当贵都国际花城的工程经理时,我依据自己的想法并结合市场动态及需求,制定了一份贵都国际花城的定价报告和贵都国际花城的认购程序。虽然写得不是很专业,但这是我第一次尝试写东西,而在这之前我所做的只是负责好销售现场的工作。通过写报告,我明白专心去了解工程,专心去参加工程每一个环节,尝试着专心去写每一个与工程有关的方案,才能完全融入到这个工程,了解其真正的卖点。 当然,有所收获就势必也有教训。在清豪仙湖别墅的销售过程中,由于销售部与工程部联系不严密,造成房屋朝向更改、位置变动却亳不知情,结果在推销过程中没有按实际状况介绍,导致客户

22、要求退房。虽然通过我们的努力,客户最终没有退房,但这件事,却让我明白销售经理的职责重大,对己对销售员都不能一丝一毫的放松。 第四局部20xx年工作展望,在总结过去工作的缺乏之处时,也为新的一年制定了工作打算及目标。 1、在20xx年5月1日之前,清豪仙湖别墅一期收盘,销售率到达9xxxx以上; 2、与筹划师一起多与开发商进展沟通、沟通,尽早签定清豪仙湖别墅二、三期的代理合同,为公司拓展业务; 3、培训销售人员,为公司造就出更多的有用之才; 4、加强业务实力及沟通实力的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好打算; 走过“动乱”的20xx年,迎来“辉煌”的20xx年。百年的每位成员都剧烈感受到公司在变更,公司在壮大。首先是公司增加了新的“血脉”,让公司更加强大;其次是公司的运行体制也变得更加完善,从以前的销售与筹划结合不够严密,到此时此刻每个工程都有固定的筹划师跟盘,公司总部还增设了拓展部与招商部;最重要的是百年由代理变为开发胜利转型。种种的改变都让我们雀跃不已,在将来的岁月里,愿我们与胜利有约,与欢乐有约。

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