《最新市场部年终工作总结优秀范文示例三篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《最新市场部年终工作总结优秀范文示例三篇.docx(10页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、最新市场部年终工作总结优秀范文示例三篇 时间消逝虽然是无影无综,但它待人是同等的,在每个人手里的价值也是大不一样的,我们必须要珍惜自己的时间,发挥出最大的价值,你还在惆怅这个话题的工作总结怎么写吗,以下是我和大家共享最新市场部年终工作总结优秀范文例如三篇相关参考资料,供应参考,欢送你的参阅。 市场部年终工作总结1 一、本年度 20xx年即将过去,在这段时间中通过一年的工作,发觉有许多缺乏,也有了一点点收获,接近,有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于在来年里把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进展简要的总结。 从今年的工作及销售额
2、来看,没有实现自己志向的目标,上半年从百度排名的状况来看,有两点比拟明显,一是原有的信息因为修改电话号码导致排名前三页的信息几乎全部掉下来!没有曝光率所以没有寻盘,另外是对信息发布这块,凭借着自己以前对B2B及B2C的摸索,效果不志向!许多信息依据大家的常规思维发布,并没有得到收录,更谈不上排名,这是没有客源是最主要的缘由。10月份通过B2B的总结及摸索对信息的发布有所改善,从百度排名的关键词渐渐上升,以保证寻盘! 在没有本行业的销售根底上仅凭对销售工作的热忱和坚持,缺乏行业销售经历和行业学问。还没有完全融入到这个行业中来,对产品没有深化的了解!在劝服客户这一块还是相当的不完善,没有占到主动,
3、对同行业之间的信息和市场经历的积累没有一个也许的相识和了解。要到达可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的须要,良好的与客户沟通取得了客户的信任。同时摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,要经常请教张总等公司几位领导和其他有经历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户探究针对性策略,对一些优质客户渐渐积累,驾驭市场一个也许的相识和了解。从而取得进步。在不断的学习产品学问和积累经历的同时,从而提高自己的业务水平,针对市场的一些改变和同行业之间的竞争,可以拿出一个比拟完整的方案应付一些突发事务。对于一个工程可以全程的操作下来。 二、20xx年存在的缺点: 从销售业
4、绩上看,我们的客户工作没有做好,可以说是销售做的非常的失败。20xx年只完成了200多万,对产品价格及优势把握的很混乱,拿捏不准,这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题: 1、对于信息发布了解的还不够深化,主要表此时此刻销售工作最根本的客户访问量太少。 2、对产品的技术问题驾驭的过度薄弱,不能非常清楚的向客户说明,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,沟通不够深化,过分的依靠工程部。不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反响。在传达
5、产品信息时不知道客户产品设计上的缺陷不能做到专业的角度分析问题,造成许多工作的奢侈。时间过了很久才提出来全面更正。 三、主动分析市场获得信息: 如今市场鱼龙混杂,靠单价赢利模式已经很明显行不通,转变成了批量优势了,价格和渠道都透亮化,但主要也就是那几家公司,此时此刻我们公司的产品从产品质量,功能上属于中等。在信息时代市场透亮的形式下,我们要把握先机做抓住市场最新动态,主动找到客户先人一步的供应效劳,争取更多的市场主动权,让更多客户了解、认可我们。价格上我们是属于偏高的价位。在拓展西北区域上因为地域问题,产品的知名度与价格都没有什么优势,经济相对工业城市压力很大的状况下推广市场,盼望通过价格相应
6、的调整来支持新市场的开发,我坚信我们的业绩做的会比原来更好。 四、20xx年: 在明年的工作规划中争取把自己的业绩提升到500万,以下几项工作作为主要的工作来做: 一是解决信息发布问题!依据xx年对信息发布的总结与学习,找到百度排名的技巧,提高信息发布的质量,20xx年做到每个产品系列排名前3页的曝光词到达50以上,换取更多的寻盘,解决客源的问题! 二是在改善信息发布的根底上再补上产品学问,在劝服客户这一块占到主动,对同行业之间的信息和市场有一个也许的相识和了解。到达可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的须要,良好的与客户沟通取得了客户的信任。 三是主动出击获得市场信息,把
7、工作由被动变得主动,驾驭市场最新动态,快人一步的建立好客情,在客户有需求的时候刚好供应相应的效劳,得到客户长期的信任。 市场部年终工作总结2 近一年来,在创收方面,市场部的成果可以说是乏善可陈。但市场部总体工作应当说是在打算中稳步推动并逐步起先显现。在第三季度,公司与叙永“南门院子”的代理谈判已经根本完毕,协议正在草签之中,在第四季度本工程有望进场;在宜宾分公司同事的帮助下,公司与宜宾某商业地产工程的融资和代理效劳协议也已经进入实质性谈判阶段;在龙马潭区胡市镇的一个开发工程也已达成初步合作意向,目前此工程正处于报建和规划初设阶段。此外,与陕西宁强的“羌州新城”和贵州六盘水的“壹号国际”等工程仍
8、在持续跟进之中。 目前,公司市场部面临的压力是巨大的。主要表达在如下三个方面: 一、市场认知度不够。 三江房产在泸州二手房市场享有极高的市场占有率和美誉度。但在一手市场,我们还是一个新兵蛋子,由于没有可供证明的代理经验,因此,开发企业对我们的操盘实力持疑心的看法。 二、市场竞争日趋白热化。 从20XX年前后,泸州的房地产代理行业起先逐步开展以来,泸州外乡聚集了数十家大大小小的房地产代理公司和营销筹划公司,甚至还有没有公司的“个体户”。代理佣金不断透亮化、操作过程也日益公开化,这对于我们这种新起步的代理公司来说无疑是具有相当大的市场压力,压缩我们在一手市场的生存空间。 三、资源整合度不够。 这里
9、我所说的资源整合包括两个方面的内容,一个是公司外部的外部资源整合。我们目前对有可能给公司代理业务带来协助的一些外部资源:如银行、住建规划部门、各类投融资公司等的相关人员公关力度还不够,还没达成良好的合作框架;另一个方面就是我们内部资源的整合不够。或许大家身边也有从事开发和建筑的挚友,也了解到一些工程在找寻代理或者合作的信息,但由于整合不够,这些都没有形成真正的效益。 针对这种状况,在第四季度以及后来的工作中,公司市场部提出了如下的改正和开展方向: 一、充分利用和珍惜好现已根本谈好的合作工程,在工程代理成效和公司代理形象上下功夫,做好代理工作的方方面面,逐步在市场上形成三江独有的“代理模式”:资
10、源整合良好、市场预估精确、代理绩效优异、团队执行得力。简洁点说就是让开发商通过我们的工作多找钱,让更多的开发企业认可并承受我们的代理效劳。把三江在一手市场上的形象搞得如二手市场一样“高大威猛”。 二、加大外部资源整合,尤其是加大我们在泸州及宜宾周边县区和乡镇的工作力度,力争走出一条“从农村包围城市,最终武装夺取政权”的道路。 三、通过公司内训整合公司内部资源。这项工作目前正在筹备之中。假如我们每一个门店都能有那么一两个了解房地产开发流程和代理模式的员工,今后我们在了解到相关工程信息的时候,我们是不是都可以先进展一些前期的接洽和引导呢?这不仅是大家对公司市场部工作的支持,也是大家多搞票儿的一个合
11、理途径。因此还盼望今后大家在接到相关培训或者座谈通知的时候,踊跃报名参与。 市场部年终工作总结3 光阴如梭,时间飞逝,记得还正在写半年总结,想不到一晃,20xx年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月,太多的感慨、太多的感受在里面。我是20xx年3月份正式参加公司(以前的名称是“赛博尔网络”)到今日整整十个月时间。说长也不长,说短也不短,在这十个月时间里,有太多的事情让我不能遗忘,有太多的感动让我牢记在心。 这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作,我是一个天生担心分的人,从北到南走过了好多城市,也走过了好几家公司,换了好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和
12、公司是有缘的。不过更重要的是公司的气氛、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉,让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的,以前在soho大厦),给我的感觉是公司好小,感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中,感觉很受益。和这个公司的领导人沟通始终很开心,也是他自身的感召力让我对公司充溢信念,最终选择参加公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有勾心斗角,没有人际斗争。这里的气氛我喜爱! 一、工作总结 前面啰嗦了这么久,对我10年的工作总结如下(许多内容在半年总结里面有提到,不过在这里也陈列一下,终归是年总结): 1、渠道部门的建立 我是
13、和小柴一起进的公司,她是负责公司渠道工作,我是负责市场工作,营销和市场这两个部门是特别严密的,你中有我,我中有你吧。一个部门的建立,不是一朝一夕的,是要经过许多的细心打算。市场是走在销售的前沿,为销售工作做好前期打算工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程,过程是困难艰辛的,文档的整理就不下十几份。招商打算书ppt、招商打算书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的协助是很大的,渠道政策的探讨会,大大小小的不知开了多少回,文档整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕! 2、4006直线通平台上线 4006直线通管理平台是我们公司400
14、6产品与竞争对手的一个大的区分点,我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次,多少个日日夜夜,大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂,没有一个过硬的技术体系,没有一个过硬的技术团队,没有一个为公司开展尽心竭力,不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今日在国内市场上堪称一流的4006管理平台。也就没有我们销售部今日取得的成果。 呵呵,当然平台的上线每个人都付出了汗水,我的付出只是微乎其微的一小局部。管理平台的上线,更离不开公司的大力支持。 3、市场工作 市场部的工作是我的职责,不过我相对做的事情比拟杂。 (1)市场传播及广告投放 市场传播及广告做的最多的是我们
15、的线上传播,为推广也想了许多的方法,为广告投放也费尽心机,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文传播、统计站点广告、招商网站等等想了许多,也打算了许多,不过做为我们一个开展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不行能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们可以用小钱,百度关键词传播我们始终在做,没有放弃,当然互联网的开展,中国人离不开百度,百度给我们带来了很不错的效果,也促进了我们销售部的工作进展。 论坛与博客的工作也始终没有放松,客服部从八月份接手以来,每天都在做,让我们的传播在网上无处不在,有点困难,不过让我们想看到的人看到我们的传播,看到我们的公司
16、,我们始终在努力。 (2)物料制作 物料制作有两批,我们的平面广告设计人员没有,都是通过网上征集来做的,相应的时间都比拟长,不过效果还可以,这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中选择出来的。 (3)市场状况调查与了解 这里离不开直销部与渠道部的协助。对市场价位、竞争对手的状况进展调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了必须的协助作用。 (4)博客传播 客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客,博客培训必不行少。博客的建立及传播推广工作,公司领导及技术部同仁给了很大的支持,今日我们的博客取得的成果,和他们的支持是分不开的。 看到此时此刻大家的博客点击过万,看到许多同事通过博客成交
17、大单子,我们的付出最终有了回报。为刚的博客做的始终很好,是我们大家学习的典范。博客传播坚信在接下来会有一个更大的进展,为我们营销部的工作带来更多的协助。加油吧! 4、其他市场工作 (1)网站工作与技术部合作 搜号网、oa、crm、4006产品网站、个人博客、促销活动页面等 网站工作,主要是协作技术部对网站内容的相关整理及审核,在这里要感谢技术部的理解, 和技术部相关人员的协作始终是开心的。网站的一些小的修改及看法。 (2)公司相关制度整理的参加 参加制定了<<公司员工手册>>、<<公司效劳体系>>、<<优秀员工评比及评比标准>>等相关制度制定的工作,不过终归不是专业的,许多还不是很成熟,这里感谢老大的协助。