保险公司年终总结范文精选6篇.docx

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1、保险公司年终总结范文精选6篇 对工作有想法,就是让自己快乐,谨慎对待每一个打算,就踏不上充溢光芒的大路。那么关于相关的总结该怎么写呢,下面是我为大家整理的保险公司年终总结范文,供大家参考。 保险公司年终总结1 日月如梭,转瞬间_年行将进入序幕!做为办公室一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的协助支撑与领导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将_工作扼要总结如下: 1、提高自身素养,实行自己的职责。 今年2月份我步入到太保_核心支公司,从事保险这个生疏的行业。对一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会见临更大水平上新的挑衅跟考验。为了适应当前工作的须要,应当时刻把学习放在第一

2、位,提高自身综合素养,特别是加强保险方面的常识,做一个真正的保险人。 做为办公室一名机要员来说,重要工作就是上传下达、文件治理、档案管理以及零星的事情,这些看似简单的事情,做起来却须要有足够的耐烦,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修正,一遍又一遍打印,甚至让自身气馁烦燥,可是后来将心比心,公司领导都能够不厌其烦当真对待每一个文件,乃至每一个,而做为我明显是微乎其微的,到达了培育耐性的良好目标。立场决议全部,在工作中我会持续全力以赴做好自己的事情。 2、履行做好引导交办的义务。 做为本身来说,除了做好本人份内的事以外,执行领导交办的事务当然也是天经地义的。同时我踊跃协作领导部署的工

3、作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作渎职尽责,尽量替领导分忧,进步了办事效力。 3、在工作中存在的问题。 在这一年中,存在着良多缺乏之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出踊跃有效、简捷明白的工作方式,缺少对保险实践与业务学问的深刻懂得。在今后的工作中,我会更加踊跃尽力提高自己,始终总结教训教训,让自己的不懈努力独创应有的价值。同时,在工作中如有错误的处所,还需领导批驳指出。 我坚信,在领导干部精确指引和全部员工的独特努力拼搏下,将来太保_支公司会做的更大、更强、更光芒! 保险公司年终总结2 “谨慎、务实、创新、激情”这是今年给自我定下的岗位关键词,在20_年的工作中,我时刻用详细

4、的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自我能做的更好! 在_年即将过去之际,回忆我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点缺憾,当然随着整个公司的蓬勃开展,我更多看到的那么是我所致力于的滨海个险将来的期望和期望。 不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经历的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺时机,这些时机对我来说都是实际而有效的。 有了这些不行或缺的经历,和去年的业务水平比起来,此刻的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每一天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几

5、处“微乎其微”的细微环节,天长日久下来也是一笔能够极大助力工作的财产,要明白专业和不专业的区分就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差异。 这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益的一点心得。今后的工作中,我将接着坚持自我一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自我工作的同时,透过理论与实践相结合的方式来进一步充溢自我,从技术层面提高自我的业务潜力。 “百尺竿头,更进一步”。20_年,我必需会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效开展做出应有的奉献。 保险公司年终总结3 时间荏苒,20_年很快

6、就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。现将20_年的工作做如下简要回忆和总结。 一、承保部管理工作 在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经历与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高效劳意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,踊跃促进业务开展。踊跃响应分公司“稳健开展提升管理强化执行改革创新为全面实现效益优先的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的效劳看法,还特地从人才沟通中心选择出优秀效劳人员来坐柜。标准文明用语。提高出单效率,

7、由此承保部人员得到公司内外人员的相同好评。每到月初对各险种业务进展统计,把各种数据报表报到州公司相关部门。 二、会计根底工作 每月按时编制打印会计凭证,严格对原始凭证的合理性进展审核,强化会计档案的管理等。对全部本钱费用按部门、工程进展归集分类,月底将共同费用进展分摊结转表达部门效益。按规定时间刚好申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中,踊跃协作相关人员工作。谨慎管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。 三、财务核算工作 严格执行总公司的“收、支两条线”,费用单独核算,不串户运用、不坐支现金的财务管理规定。对公司各营业点的收入进

8、展监视、审核,统一核算口径,刚好沟通、亲密联系并留意他们提出的看法,与营业点人员建立了良好的合作关系。正确计算营业税款及车船税,刚好、足额地缴纳税款,踊跃协作税务部门运用新的税收申报软件,重点税源监控软件的更新。刚好发觉违反税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。 作为公司底层管理人员,我充分相识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟识业务外,还须要负责详细的工作及业务,首先要以身作那么,这样才能保证在人员偏紧的状况下,大家都能够主动担当工作。在惊慌的工作之余,加强团队建立,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。对下属充分做到“察人之

9、长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作踊跃性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。 保险公司年终总结4 一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁专心领悟总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋剧烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下: 一、员工管理、业务学习工作: 1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进展配置,专心调动团险业务员和协保员的展业专心性。 2、制定贴合团险实际状况的管理制度,开好部门早会、刚好传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新学问和新承保事项,使业务员能正确引导企业对

10、职工意外险的相识,以削减业务的逆选取,降低赔付率。 3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,催促部门人员做好活动量管理,催促并较好地协作业务员多方位拓展业务。 4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,刚好进展宣导、催促全体业务员做好各项业务管理工作。 5、制订_年团险业务员的管理和考核方法,并对有些管理和考核方法方面作了相应的调整。 二、意外险方面工作: 学平险:一是一如既往地做好学平险的效劳工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题刚好与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案刚好上交公司,并将赔款刚好送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信效劳工作

11、。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进展学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进展再次明确,全面支配业务员与各学校领导及经办人进展联络沟通,听取他们对公司效劳及其他方面的看法,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺当完成打下坚实根底。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进展了走访,全体学平险效劳人员在短短的几天内冒着酷暑将_万余份学平险致学生家长的一封信和就医效劳指南刚好送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在_月份圆满完成了学平险任务。 企业职工意外险:一是为更好的与

12、企业主进展深层次的沟通,听取他们对公司理赔效劳等方面的看法及了解企业平安生产的状况,上门探望意外险保费在_万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户效劳部一同商讨意外险投保的留意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的状况下,做好企业的售后效劳工作。平常多到企业走走、看看,以表达我们的关怀及重视,企业有赔案要刚好上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司剧烈竞争的状况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。 三、寿险业务方面工作: 在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,

13、但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平常专心走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务状况等,而最终到达促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。 四、今年在总公司的指导下从营销部招募了_人成立了综合拓展部,尝试新的业务开展渠道,目前为止意外险共收保费_万,在尝试中也取得了必需的效果,但是还未到达效果,在明年将接着探究,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。 五、引荐: 一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,引荐公司能在对团险予以重视,并在外围环

14、境经营上予以支持。二是引荐公司领导多参与团险部会议,多与业务员沟通、沟通,在业务思路上予以指导与帮助。 六、明年工作思路 1、做好学平险收费前的各项工作。 2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在稳固现有意外险的根底上,开拓新的意外险来源,特性是一些代理业务。 3、依据目前新型农村合作医疗的开展状况,找到切入点,以便寻求合作的方法,增加新的业务增长点。 4、开拓寿险市场,尝试职场营销。 5、加快综合拓展员队伍的建立与开展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。 6、加强对团险业务员队伍的建立。 保险公司年终总结5 转瞬间,_年已成为历史,但我们仍旧

15、记得去年剧烈的竞争。天气虽不是特性的寒冷,但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到_年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的相识。 一、任务完成状况 今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀_万,蝶阀1200万,其他1800万,根本完成年初既定目标。 球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够志向(打算是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1010以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增

16、幅。 总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够志向,“双达”品牌增长也不志向。 二、客户反映较多的状况 对于我们生产销售型企业来说,质量和效劳就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的开展壮大就是纸上谈兵。 1、质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如_客户的球阀,_客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。 2、细微环节留意不够:如大块焊疤、外表不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。 3、交货不刚好:生产周期打算不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、运费问题:

17、关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如_、_、_等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,这天和昨日不一样的价。 5、技术支持问题:客户的问题不答复或者敷衍其词,造成客户对公司埋怨和误会,_、_等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法表达,老客户、大客户体会不到公司的照看与实惠。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺当,相处融洽;销售人员已驾驭了必需的销售技巧,并增加了为客户效劳的思想;业务比拟娴熟

18、,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,_在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当,能相互理解和支持。好的方面须要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。 1、人员工作热忱不高,自主性不强。上班闲聊、看电影,打嬉戏等现象时有发生。究其缘由,一是制度监管不力,二那么销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。 2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司就应有适当的考勤制度,有不良现象发生时不就应仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。 3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单

19、纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户效劳的理念。其实细微环节上的专心更能让客户感觉到公司的效劳和真诚,比方货物的包装、清楚的标记,刚好告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。 4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都须要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售时机丧失,造成劳动奢侈,而且客户也疑心公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时带给报表,告知库存状况以便刚好打算货品和告知客户详细生产周期。 5、销售、生产、选购等流程连接不顺,常有造成交期延误事务且推脱职责,相互指责。 6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。 7、部门职责不清,本未倒置

20、,导致销售部人员没有时间主动争取客户。 以上问题只是诸多问题中的一小局部,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来开展带来重大的损失。 四、关于公司管理的想法 我们双达公司经过这两年的开展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织构造,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小出名气。就应说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常完备的。 “管理出效益”,这个准那么大家都明白,但要管理好企业却不是件简单的事。我感觉公司比拟注意感情管理,制度化管理不够。严格说来公司就应以制度化管理为根底,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的化。就拿考勤来说,卡

21、每天打,但是迟到、早退的没有惩罚,加班的也没有嘉奖,那么打不打卡有什么区分不如不打。又如员工工作怠慢没人指责指正,即使有人提起最终也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益势必受损。 过程确定结果,细微环节确定成败。公司的目标或者一个打算之所以最终出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细微环节执行的不到位所造成。老板们有许多好的想法、方案,有很壮观的打算,为什么到了最终都没有带来明显的效果比方说公司年初订的仓库报表,本钱核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要缘由,执行力从那里来过程限制就是

22、一个关键!完整的过程限制分以下四个方面: 1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,赐予工作上指导 2)例会定期的例会能够了解各部门协作状况,能够共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的打算,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的须要 3)定期检查打算或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行状况,是否偏离打算,要否调整,并布置下一段时期的工作任务 4)公允鼓励建立一只和谐的团队,调发动工的专心性、主动性都须要有一个公允的鼓励机制。否那么会造成员工之间产生冲

23、突,工作之间不协作,上班没有专心性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比拟行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比拟公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,事实上大家内心都有一些看法。假如公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,期望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我引荐工资还是要有相应调整,终归失去一位员工的损失太大了。 另外一个方面就是公司管理构造和用人问题。由于公司自身构造的特别性,人事管理上简单出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理简单造成部门经理威信丢失,专心性丢失,最终是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当职责;多头管理那么简单

24、让员工工作无法适从,担忧工作失误;过度管理可能造成员工失去缔造性,员工对自己不自信,难以造就出独当一面的人才。 以上只是个人之见,不必需都对,但我是真心实意想着公司将来的开展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些风光,请各位老总们斟灼。 销售目标: 初步设想_年在上一年的根底上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一详细目标的制定期望公司老板能结合实际,综合各方面条件和看法制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。 保险公司年终总结6 一

25、年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁踊跃领悟总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋剧烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下: 一、 员工管理、业务学习工作: 1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进展配置,踊跃调动团险业务员和协保员的展业踊跃性。 2、制定符合团险实际状况的管理制度,开好部门早会、刚好传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新学问和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的相识,以削减业务的逆选择,降低赔付率。 3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,催促部门人员做好活动量管理,催促并较好地协作业务员多

26、方位拓展业务。 4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,刚好进展宣导、催促全体业务员做好各项业务管理工作。 5、制订xxx年团险业务员的管理和考核方法,并对有些管理和考核方法方面作了相应的调整。 二、 意外险方面工作: 学平险:一是一如既往地做好学平险的效劳工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题刚好与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案刚好上交公司,并将赔款刚好送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信效劳工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进展学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进展再次明确,全面支配业务员与各学校

27、领导及经办人进展联络沟通,听取他们对公司效劳及其他方面的看法,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺当完成打下坚实根底。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进展了走访,全体学平险效劳人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险致学生家长的一封信和就医效劳指南刚好送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。 企业职工意外险:一是为更好的与企业主进展深层次的沟通,听取他们对公司理赔效劳等方面的看法及了解企业平安生产的状况,上门探望意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企

28、业对我们公司的信任和支持。二是与客户效劳部一同商讨意外险投保的留意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的状况下,做好企业的售后效劳工作。平常多到企业走走、看看,以表达我们的关怀及重视,企业有赔案要刚好上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司剧烈竞争的状况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。 三、 寿险业务方面工作: 在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平常踊跃走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解

29、企业人力资源及财务状况等,而最终到达促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。 四、今年在总公司的指导下从营销部招募了xxx人成立了综合拓展部,尝试新的业务开展渠道,目前为止意外险共收保费xxx万,在尝试中也取得了必须的效果,但是还未到达最好效果,在明年将接着探究,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。 五、 建议: 一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参与团险部会议,多与业务员沟通、沟通,在业务思路上予以指导与协助。 六、明年工作思路 1、做好学平险收费前的各项工作。2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在稳固现有意外险的根底上,开拓新的意外险来源,特殊是一些代理业务。3、依据目前新型农村合作医疗的开展状况,找到切入点,以便寻求合作的方法,增加新的业务增长点。4、开拓寿险市场,尝试职场营销。5、加快综合拓展员队伍的建立与开展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。6、加强对团险业务员队伍的建立。

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