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1、网络营销与策划试题及答案一、单项选择题（本大题共10小题，每小题 1分，共 10分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1根据顾客对网络服务的不同需要，进而确定企业网站在网上市场中所处的不同位置的过程是指()A网上市场细分 B网上市场选择C网上市场定位 D网上市场调查2网络营销的平台一般架构在()APOP3上 BHTTP上CWEB上 DTOMCAT 上3在产品刚进入市场时，采用高价位策略，以便在短期内尽快收回投资，这种定价方法称为()A渗透定价 B品牌定价C撇脂定价 D竞争定价4将网上产品或服务提供给消费者时，在某一特定目标
2、市场的某一层次上，只选择一个中间商的营销渠道是()A网上长渠道 B网上短渠道C网上宽渠道 D网上窄渠道5通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问，树立企业网上品牌形象，以实现企业营销目标的活动是()A站点推广 B站点服务C网络广告 D网络促销6某些电子商务网站“发行”“虚拟货币”的行为是()A网上折价促销 B网上抽奖促销C网上积分促销 D网上变相折价促销7由创作者所创建，通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件称为 ()A群发邮件 B垃圾邮件C电子邮件 D邮件列表8开展网络营销活动的载体是()A网络营销平台 B网络营销方式C网络营销手段 D网络营销环境9网站在互联网上的地址是()A商
3、标 B域名名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 7 页 -C品牌 D标识10在一定统计周期内所有访问者浏览的页面数量被称为()A页面点击率 B用户访问量C用户点击率 D页面浏览数二、多项选择题(本大题共 10小题，每小题 2分，共 20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。11网络营销的特点包括()A交互式 B整合性C成长性 D拟人化E跨时空性12按照调查者调研的思路不同，网上直接调查法可分为()A主动网上调研法 B被动网上调研法C站点法 D网上问卷调研法E网上论坛调研法13搜索引擎的工作原
4、理包括()A爬行 B抓取存储C预处理 D检验E排名14人们在虚拟社会中进行联系所希望满足的基本需求包括()A兴趣 B聚集C交流 D温饱E财务安全15网络消费者购买行为的心理动机包括()A理智动机 B感情动机C投机动机 D惠顾动机E安全动机16网络营销的定价方式分为()A成本导向定价法 B需求导向定价法C标准定价法 D公式定价法E跟随定价法17网络广告的发布方式包括()A通过商务企业的网站发布 B通过搜索引擎发布C通过大型门户网站发布 D通过虚拟社区和网络论坛发布E通过电子邮件发布18网络营销管理的具体职能包括()A寻找顾客 B研发产品名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共
5、 7 页 -C推广产品 D开发市场E网络顾客19企业网站风格设计时应注意哪些方面()A首页设计技巧 B网页形式与内容相统一C色彩搭配 D版面布局E三维空间的构成和虚拟现实的运用20网上促销的特点包括()A全球性的活动 B全天候的活动C以网络技术为基础 D在虚拟市场上进行E利用传统媒体宣传三、名词解释题（本大题共5小题，每小题 4分，共 20分）21电子支付22网络营销价格23定价目标24网络病毒式营销25网络广告策划四、简答题（本大题共3小题，每小题 5分，共 15分）名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 7 页 -26简述网络市场的基本特征。27简述网络消费者的类型？
6、28简述网络营销中新产品的分类。五、论述题（本大题共2小题，每小题 10分，共 20分）29试述网络销售渠道冲突的表现形式、产生原因及解决方法30试述微博营销的技巧。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 7 页 -六、案例分析题（本题15分）31李某大学期间认真学习网络营销方面的知识技能，毕业后应聘到一家信息技术公司的营销部工作。由于李某工作努力，被晋升为营销部经理。该信息技术公司已经成立了3年，建立了自己的网站，一直从事本公司开发的杀毒软件产品的销售业务，但经营业绩并不理想。该公司经营的杀毒软件产品属于成长型产品，有较大的市场潜力。公司要求李某尽快拿出促销计划，进一步
7、扩大销售，扭转目前销售的被动局面。李某认为，杀毒软件是适合网上销售的产品，应当通过网上促销措施来扭转销售的被动局面。要求：假如你是李某，请联系本企业的实际情况，提出该企业的网上促销计划。答案1、单项选择题15、CCCDA 6 10、CDABD 2、多项选择题名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页，共 7 页 -11、ABCDE 12、DE 13、ABCE 14、ABC 15、ABD16、CDE 17、ABCDE 18、ACDE 19、ABCDE 20、ABCD3、名词解释题21、电子支付是指电子交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，使用安全电子支付手段，通过网络进行的货币
8、支付或资金流转。22、网络营销价格是指在网络营销过程中买卖成交的价格。23、定价目标是指企业通过制定产品价格所要达到的目标。24、网络病毒式营销是网络口碑营销的新型模式，即通过利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，营销信息被快速复制传向广大的受众。25、网络广告策划是根据互联网和网民的特征，从全局角度所展开的一种运筹和规划。【评分参考】每个名词回答完整准确给满分；不完整、不准确酌情给分；答非所问 0分。4、简答题26、（1）经营成本低廉；（2）网络市场无时空限制；（3）营销环节更加精简化；【评分参考】答对 1各要点给 1分，满分 5分。27、（1）简单型；（2）冲浪型；（
9、3）接入型；（4）议价型；（5）定期型和运动型；【评分参考】答对 1个要点给 1分，满分 5分。28、（1）新发明产品；（1分）（2）改进产品；（1分）（3）仿制产品；（1分）（4）换代产品（5）重新定位的产品。（1分）五、论述题29、渠道冲突的表现形式：（1）网络中间商与传统分销商之间的冲突；（2）核心企业与传统分销商之间的冲突；（3）核心企业与网络中间商之间的冲突；冲突产生的原因：（1）利润的重新分配；名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页，共 7 页 -（2）共同的客户资源；（3）搭便车；（4）价格因素。解决冲突的方法：（1）沟通；（2）实行产品渠道隔离；（3）价格调节
10、；（4）渠道集成；（5）渠道信息系统的运用；【评分参考】答对 1个要点给 1分，对该要点适当阐述给1分，答对 5个及以上要点并适当阐述给满分。仅答对要点，最高给5分。30、（1）淡化营销氛围；（2）注重准确定位；（3）坚持更新微博；（4）加强互动宣传；（5）重视提高专业化。【评分参考】答对 1个要点给 1分，对该要点适当阐述给1分，答对 5个及以上要点并适当阐述给满分。仅答对要点，最高给5分。5、案例分析题31、（1）确定网上促销对象。就以本公司而言，网上促销对象为杀毒软件的使用者、杀毒软件的购买决策者和杀毒软件购买的影响者。（2）涉及网上促销内容。该公司经营的杀毒软件在市场上已有了一定的影响力，即进入成长阶段，促销活动的内容则应偏重于唤起消费者的购买欲望：同时，还需要创造品牌的知名度。（3）决定网上促销组合方式。该公司的杀毒软件已进入成长阶段，应侧重于网络广告的促销，宣传产品的新性能、新特点。（4）制定网上促销预算方案。该公司没有自己的网站，通过自己的网站进行网上销售，费用较低，如果通过其他网站销售可能需要相对高的费用。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 7 页，共 7 页 -