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1、电子商务的过去、现在与未来前言众所周知，电子商务是我国新兴的商务模式。我们是选择学习国际电子商务师这门课程，就明白了要成为这个专业的人才，我们不光要学好所学习的专业知识，更重要的是对它的形势的了解。电子商务是以 internet为手段进行的商务贸易，不同于传统的商务模式，电子商务的运营模式并非从始至终的追求盈利，而是采用新型的互联网运营模式。这种模式的运营需要庞大的客户群体，以腾讯为例。腾讯QQ并不是我国最早出现的即时通讯软件，但它依靠良好的宣传和免费下载以及基本功能的免费使用笼络的庞大的客户，而他企业本身则依靠这庞大客户群中的小部分客户在特权功能上的人民币花费和这种大客户群体带来的注意力经济
2、赚取的广告费获得巨大盈利。另外，这种模式往往是有一个前期的大投资时间，也可以说是“烧钱时期”，以滴滴打车为例，在前期它给消费者和司机双面优惠，以这种烧钱方式带来稳定客户群体后才开始盈利。目前，中国一些大型企业走上了电子商务道路，还有为数不少的中小企业也已经搭上或将搭上电子商务快车，并且在电子商务领域力求做到理性与稳健。我们电子商务人的任务是怎样帮助他们选择合适的模式，并去丰富它，发展它，扩大它，让它更好的地走下去。不论是大企业还是小企业，运行电子商务都需要一个完备的系统环境。我国正处于系统环境的完善和准备时期，其各方面的条件均不成熟。当今电子商务多是以提供电子商务服务，信息服务为主要方式。这证
3、明中国已跨入了电子商务门槛，而电子商务的发展转变是：电子商务与传统商业模式结合。战略转变是为了盈利，许多电子商务企业目前没有任何利润，所以这段时间被成为“烧钱时期”，但我们要认识到电子商务萌芽发展整合飞跃的过程。因此，许多企业采取适合自己的电子商务模式，并将其电子商务道路一直走下去而不论多艰辛。一 电子商务的过去1 国际电子商务的过去电子商务最早出现于上世纪初期，在电报流行的时候，部分商家和企业家开始在电报上发布贸易信息，但真正的大规模将电子与商务结合是在Internet技术成熟之后。本世纪 90 年代以来，随着网络、通信和信息技术突破性进展，internet在全球爆炸性增长并迅速普及，使得现
4、代商业具有不断增长的供货能力、客户需求和全球竞争三大特征。在这一新趋势下，任何商业组织都必须及时改变自己的组织结构和运行方式以适应这种全球性的发展变化。一种基于互联网、以交易双方名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 4 页 -为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依托的全新商务模式电子商务（electronic commerce）正是为了适应这种变化而出现和发展起来的。它可以使商家与供应商更紧密地联系起来，更快地满足客户需求；也可以让商家在全球范围内选择最佳供应商，在全球市场上销售产品。2 中国电子商务的过去中国电子商务起步较晚，始于1997年。中国商品订货系
5、统（cgos）、中国商品交易中心（ccec）、虚拟“广交会”等大型电子商务项目在1997 年陆续推出，拉开了中国电子商务的序幕。但是许多企业家坚信电子商务的最大市场将会是中国，于是一些企业家捉住了当时互联网爆发期的机会，大力发展企业电子商务，出现了如“阿里巴巴”、“当当网”的企业。二 电子商务的现状1 国际电子商务的现状电子商务将在全球出现一个统一的虚拟市场，因特网已经覆盖了 150 多个国家，连接的网络已经达7 万多个了，终端以每年16的速度发展，出现了一个虚拟的市场。电子商务的种种好处为外贸公司扩大了视野、减少了交易的撮合阻力；带动国际贸易额的增长。另一方面，电子商务促进了国际服务贸易的发
6、展，它突破了服务业固有的时空限制，使得人们可以在互联网上运作的服务范围大大增加：金融、广告、会计、设计、法律咨询、技术咨询、数据处理、文化、娱乐、教育、医疗等等，同时，由于上述服务过程的大部分就是信息传递或信息交换的过程，因此，电子商务同样可以提高服务贸易的效率、降低服务贸易的成本。在全球范围内，有利的资金市场，亚洲经济的逐渐恢复，欧洲竞争机制的复苏，以及遍布的创业精神都直接或间接地促使电子商务业在全球范围成长。网络也刺激着商家，使他们更乐于承担风险，投资于新产品、新工艺和新技术。目前，世界各国纷纷看好电子商务这块新大陆，普遍认为电子商务的发展将是未来四分之一世纪世界经济发展的一个重要推动力，
7、对其经济的促进将不亚于200 年前的那场著名的工业革命。著名网络经济调查评论家robert metcalfe的一条法则声称：“互联网的价值等于（与之相联结的）网点数量的平方。”电子商务所带来的贸易利益在发达国家和发展中国家间的分配却不同。发达国家经济实力强大，技术发达，电脑网络设备普及率较高，企业人员素质好，而且大多数企业都已经上网，因此发达国家在电子商务方面具有先入为主的优势，占尽了市场的先机。在美国，是企业的商务需求促进了网络和电子商务技术的形成，电子商务实践先于电子商务概念，电子商务应用基础和环境已经相当完善。因此，美国政府可以在1999 年实行面向全球的政府网上采购。而在网上跟进尚算发
8、展中国家中先行者的中国，电子商务概念却是先于电子商务实践，电子商务技术正在艰难地寻找商务需求，电子商务应用基础和环境还远不够完善。因此，发展中国家在电子商务的发展过程中远远落后与发达国家。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 4 页 -2 中国电子商务的现状据统计，目前全国已有4 万家商业网站，其中网上商店700 余家。电子商务项目大量推出，几乎每天都有各类电子商务咨询网站、网上商店、网上商城、网上专卖店、网上拍卖等诞生。电子商务应用与发展地域也由北京、上海、深圳等极少数城市，开始向各大中城市发展。可以说，中国电子商务已经由表及里、从虚到实，从宣传、启蒙和推广阶段进入到
9、了务实的发展实施阶段。与北美、欧洲、日本等发达国家的电子商务高速发展的现状相比较，我国的电子商务起步虽晚，但发展势头强劲，从 1998年由 it 业界和媒体宣扬电子商务的概念开始算起，在短短两年间，我国电子商务已从启蒙阶段迅速进入实施阶段，新的电子商务网站像网上商店、商城、专卖店、拍卖店，网上定票、旅游、教育、医疗以及各种电子商务资讯和交易站点等，如雨后春笋般不断涌现出来。如此强劲的发展势头主要得益于：网民数量的急剧增加，其次是境内外风险资金的大量介入，国内知名网站如：“新浪网”、“搜狐”、“8848”、“阿里巴巴”等都相继获得境内外上千万美元的投资。更为重要的是，从政府到企业界，从社会各方面
10、到一般消费者，都对电子商务的发展前景和巨大潜力有了更明确的认识，这其中政府持积极支持的态度是推动电子商务发展是关键中的关键。一 电子商务的未来1 国际电子商务格局的发展趋势在国际上的电子商务，虽说美国依旧处于领先地位，亚洲方面起步较晚，但也在急速发展中，欧洲也随着经济体制的复苏迎头赶上，可以说电子商务业在全球范围飞速成长。除了经济的发展对电子商务的影响，企业家们关注的另一重点就是电子商务发展与政策的冲突。在未来，保证信息的安全与规范无疑是各个企业都需要特别注意的问题。2 中国电子商务的未来以中国目前的经济发展趋势和十几年来电子商务的发展方向结合现今社会所关注的时事热点来看，中国的电子商务未来发
11、展将呈现以下三个特点：便捷化。电子商务的兴起缘于他给商家和商家之间的贸易、商家与消费者之间的交易所带来的打破空间限制的方便和快捷性，人们所追求的高效率可以因此而实现。纵观现今电子商务行业的竞争与更替，很大程度取决于谁更加方便与快捷，例如微信以其更简单的界面而逐渐取代QQ。安全化。现今的电子商务最让人关注的一点就是线上的安全保障，比如支付安全、信息保密、浏览信息的真实性。那么要将电子商务更深入于客户生活中，就必须要进一步保障客户的权益。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 4 页 -国际化。在我国电子商务行业的技术基础逐渐成熟以及安全性进一步保障的情况下，想要更进一步发展
12、，就需要进军国际，我国的电子商务企业也将面对国际市场这个更大的机遇和面临来自国际范围内企业的更大挑战。课程总结:我在这学期的电子商务课程中最大的收获自然是在最终小组实践评奖中获得的消费会员卡了，但是，这也仅仅是外在方面的收获。更重要的是，加深了我对电子商务的了解，当然并不会很深入，毕竟只有几次课，不过至少从原本对电子商务有些模糊的理解，到对其基本的历史、营运、作用特点等方面有了基础的认识。还有就是一些我原先所疑惑的一些营销方式，在经过学习后，我知道了是电子营销中的“烧钱模式”，例如“滴滴打车”这些企业。至于对本课程的建议，就是注意汇报的时间吧，时间太长的话，一是部分同学们和嘉宾到后面会觉得烦躁，二来也对后面展示的小组不太公平。建议是增加课时，分两次展示，或者减少小组数量。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 4 页 -