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1、广州市商贸职业学校2013 年教育信息化建设项目工程监理招标文件招标编号：GZSMIT2013-XJ001 广州市商贸职业学校二一三年三月二十八日名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 13 页 -1 广州市商贸职业学校2013 年教育信息化建设项目工程监理我校准备组织实施“广州市商贸职业学校2013 年教育信息化建设项目”的建设工作，现公开招选一家监理单位，对上述信息化项目的建设全过程进行监理，欢迎符合条件的投标人参加竞标。有关说明如下：一、项目名称、项目预算与项目需求1项目名称：广州市商贸职业学校2013 年教育信息化建设项目工程监理。2最高取费比率：2.00%。3项
2、目需求：详见附件。二、投标人应具备的资格条件1投标人须是独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或在本地工商注册的分支机构；2投标人必须具有国家工业和信息化部（原国家信息产业部）颁发的信息系统工程监理（含临时）资质证书；3.本项目不接受联合体投标。三、投标截止时间、开评标时间及地点1投标截止：2013 年 4 月 8 日 10:00（现场 9:50-10:00 接收投标文件）；开评标时间：2013 年 4 月 8 日 10:00；开评标地点：学校3 号楼 508 会议室2本次项目招标不设固定答疑地点和时间。如有疑问请致电我方巫老师，电话：81733766；3投标文件（包含但不限于投
3、标函、报价一览表、企业营业执照副本复印件或事业单名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 13 页 -2 位法人证书复印件、法定代表人授权书、投标人资质证明文件、近年完成监理项目情况、项目经理情况一览表、项目服务主要技术人员一览表、项目监理服务方案。）一式叁份，完好密封，封口盖单位章。递交到：广州市商贸职业学校3 号楼 508 会议室地址：广州市荔湾区桥中东海北路21 号联系人：巫老师电话：81733766 广州市商贸职业学校2013 年 3 月 28 日名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 13 页 -3 技术要求一、项目工期要求项目工期要求：自采
4、购人与本项目中标商签订合同之日起至整个项目监理范围内各子项目全部验收为止。二、监理项目简介广州市商贸职业学校2013年信息化建设项目建设内部包括如下：子项目 1（编号：GZIT2013-F3-0571）：（一）硬件和基础设施：综合实训中心（含 195 台计算机、10 台交换机、1 台触摸屏一体机、电脑桌椅）、英语综合实训室（含 63 台计算机、1 套语音实训设备、1 套多媒体设备、1 套办公实训设备、电脑桌椅、综合布线）、北校区信息化设备（含 210 台计算机、8 台交换机、电脑桌椅、综合布线）。（二）软件及信息资源：商贸综合实训中心（含 2 套应用系统、4 套多媒体系统、1 套监控系统、1
5、套财会技能考证软件）、英语综合实训室（含 1 套国家商务英语精品课程、1 套商务英语实训软件）、北校区信息化设备（含 1 套财会技能考证软件）。子项目 2（编号：GZIT2012-NPF3-0735）：（一）硬件和基础设施：学生用计算机设备、多媒体设备、教学用笔记本电脑、实训室教师机、网络综合布线（含网络机柜、综合布线等）、电子商务实训室基础建设、移动 POS 机、监控设备、拍摄美工配套设备、其他辅助设备。（二）软件及信息资源：B2B 训练平台、B2C训练平台、国家考证平台、考证系统、客服训练系统、网店ERP、网上商城系统（网站生成系统）。三、监理服务要求3.1 监理服务的范围根据广州市商贸职
6、业学校2013年信息化建设项目的相关要求，主要服务范围包括广名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 13 页 -4 州市商贸职业学校2013 年信息化建设项目的所有子项目建设。3.2 监理服务周期项目服务周期自合同双方约定之日起至广州市商贸职业学校2013 年信息化建设项目通过上级主管部门最终验收合格止。3.3 监理工作职责（一）服务要求监理方必须坚持以“质量第一，预防为主，用科学、规范、诚信”作为监理原则，安排工作人员现场办公做好工程和项目进度和质量控制管理，协助单位完成工程任务并提供管理和技术咨询。（二）服务方式本服务项目要求以现场监理为主方式进行，监理公司应派总监理
7、工程师和监理工程师按采购人要求驻场，建立工程咨询组和项目监理组，负责整个工程的全程监理工作。（三）项目整体设计，组织及实施方案的总体把关（1）审核和确认承建单位的实施人员组织和实施计划安排；（2）审核和确认承建单位的质量保证计划；（3）审核和确认承建单位的进度控制计划；（四）质量控制（1）系统集成质量的控制1）依据合同要求和有关技术标准，审查、监督、控制本工程设备采购及设备安装的质量；2）采取事前预防、事中控制、事后纠正的方式，依据国家法律、法规、标准以及项目合同、设计方案、监理规划、监理实施细则等文件控制工程质量；每月按项目对各项目文档进行查阅审核，提供监理简报，对各项目进行量化考评并排出名
8、次，提出各项目工作的改进意见；3）协助业主单位进行设计方案的审核和确认；4）协助业主单位审核系统软件选型方案；名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页，共 13 页 -5 5）对采购的系统软件的质量进行检验、测试和验收审核；6）对系统软件的安装调试进行验收审核；7）根据工程的特点，制定工程的验收标准，验收方法。（2）技术培训质量的控制1）审核确认承建单位的培训计划；2）监督承建单位实施培训计划，并征求业主的反馈意见；3）审核确认承建单位的培训总结报告；(五)进度控制（1）审核承建单位的进度分解计划，确认分解计划可以保证总体计划目标，监督检查项目进度执行情况；（2）对项目实施进度
9、进行实时跟踪，并要求承建单位对进度计划进行动态调整，以确保项目的阶段和总体进度目标的实施；（3）当工期严重偏离计划时，应及时指出，并提出对策建议，同时督促承建单位尽快采取措施；(4)采用先进的项目管理工具，控制项目施工进度。(六)项目投资的控制（1）通过对项目实施方案的优化，确保投资控制在合理、性价比高的范围内；（2）当发现资金使用严重偏离计划时，应及时指出，并提出对策建议，同时督促承建单位尽快采取措施。(七)合同管理 协助业主签订合同；跟踪检查合同的执行情况，确保承建单位按时履约；对合同工期的延误和延期进行解释，协助业主处理项目实施的每个过程出现的合同变更、违约、索赔、延期、分包、纠纷调解及
10、仲裁等问题；（4）根据合同约定，对承建单位提交的付款申请，提出付款建议。(八)项目信息管理 及时向业主提交反映项目动态和监理工作情况的项目文档；建立全面、准确反映项目各阶段工程状况的图表、文档，收集、管理项目各类文档和资料；督促、检查集成商及时完成各阶段设备资料、工程技术资料的整理和归档工名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页，共 13 页 -6 作；转发业主发出的一切指示、通知和业务联系单。(九)项目文件的管理（1）监理方应负责以下文档的编写：1）项目建设监理日记、周报、月报及项目大事记；2）项目协调会、技术研讨会等各类会议的纪要；3）阶段性项目总结、阶段性项目监理总结、各
11、类监理通知；（2）监理方应参与以下文档的管理：1）项目实施期间各类技术文件；2）合同执行过程中的各类往来文件及存档；（十）项目安全的管理（1）负责监督项目建设过程中所涉及的政府数据和资料的安全保护，保证不被非授权使用；（2）负责项目建设施工过程中安全控制，确保不出现安全事故。（十一）知识产权的管理（1）负责项目建设施工过程中所产生成果的知识产权保护，保证不被非授权使用。（十二）项目会议制度（1）为保证监理工作的开展和实施协调，监理方可组织必要的会议来保证：1）项目协调会；2）项目周例会；3）项目专题研讨会；4）项目问题通报会；5）项目阶段及最终验收会。（2）监理方还应积极参加以下会议：1）项目
12、专家论证评审会；2）项目阶段工作总结会；(十三)组织协调 监督各方履行职责，协调各方的工作关系；建立畅通的沟通平台和沟通渠道，采取有效措施使项目信息在有关各方之间保名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 7 页，共 13 页 -7 持顺畅流通，积极协调项目各方之间的关系，推动项目实施过程中问题的解决。确立项目安全监督的工作目标。3.4 监理服务应遵守的基本准则遵照国家信息产业部信息系统项目监理暂行规定(信部信 2002570 号)的规定，以“守法、诚信、公正、科学”的准则执业，维护建设方与承建方的合法权益。工程监理应做到：（一）投标人必须承诺严格遵守信息产业部颁发的信息系统工程监理暂
13、行规定（信部信 2002570号），没有承包过任何信息系统工程。（二）执行有关项目建设的国家法律、法规、规范、标准和制度，履行监理合同规定的义务和职责；（三）不得收受被监理单位的任何礼金；（四）不得泄漏所监理项目各方认为需要保密的事项；（五）遵守国家的法律和政府的有关条例、规定和办法等；（六）坚持公正、公平、公开、独立地处理有关项目各方的争议；（七）坚持科学的态度和实事求是的原则；（八）在坚持按监理合同的规定向建设单位提供技术服务的同时，帮助被监理者完成所担负的建设任务。3.5 监理服务应遵循的依据（1）监理行业的有关文件1）信部信 2002570 号信息系统项目监理暂行规定；2）信息系统工程
14、监理单位资质管理办法；3）信息系统工程监理工程师资格管理办法；（2）广州市商贸职业学校2013 年信息化建设项目有关的文件。（3）信息系统建设有关的标准、规范或文件1）EIA/TIATSB67 无屏蔽双绞线系统现场测试传输性能规范；2）GB50174-93 电子计算机机房设计规范；3）GB 50169 92 电气装置安装工程接地装置施工及验收规范名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 8 页，共 13 页 -8 4）SJ/T30003-93 电子计算机机房施工及验收规范；5）GB_6650-86计算机房活动地板技术条件6）GB/T2887-2000 电子计算机场地通用规范；7）GB5
15、0057-94（2000 年版）建筑物防雷设计规范；8）GB/T 175441998信息技术软件包 质量要求和测试；9）GB/T12504-1990 计算机软件质量保证计划规范；10）GB/T12505-1990 计算机软件配置管理计划规范；11）GB 8567-88计算机软件产品开发文件编制指南12）计算机信息系统安全保护条例；13）计算机信息网络国际互联网管理暂行规定；14）计算机信息网络国际互联网管理暂行规定实施办法；15）计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法；16）计算机信息网络国际互联网管理规定；17）计算机病毒防治管理办法。（4）其他法律法规或标准1）广州市财政投资信息化项目验
16、收规范；2）广州市财政投资信息化项目管理办法；3）本项目建设方案；4）本项目有关的其它文件。3.6 监理服务的要求工程监理工作应遵循的基本方法是目标规划、动态管理、组织协调、信息管理和合同管理。为进一步明确业主对监理服务的要求，以下对本项目监理服务涉及的各管理领域的要求如下：3.6.1对 质 量 控 制 措 施 的 要 求1、制定完整的质量控制流程，控制项目施工方的工程质量；2、采取先进的质量控制工具和控制方法，控制施工过程质量；3、在关键的质量控制点，要有清楚明确的事前控制、事中监管、事后纠正的具体措施；名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 9 页，共 13 页 -9 4、监理方
17、应在项目施工准备阶段就开始制定具体的质量控制措施和方法，确保项目顺利开工；5、监理方应有明确的措施或方法来确保设备采购方提供的资源能够满足项目的质量要求；6、监理方应有对设备采购方的分包单位的管理和控制措施，确保不因分包而出现项目质量问题；7、监理方应有一套方法能评估施工方在项目准备阶段工作的适度性，确保不因项目准备不足而出现质量问题。8、监理方应具体的控制措施以确保设备采购符合合同要求，防止有缺陷的设备被使用，有监控设备运输、保管、安装过程的具体措施，防止设备的意外损坏；9、监理方应有措施或方法确保设备采购到货后的存放安全，防止设备在存放期间出现意外损坏。10、监理方应有对设备安装过程中不可
18、逆工序的实施控制，必要时要进行工序评估语确认；应有对隐蔽工程的质量控制方法；11、监理方应建立能够及时发现采购设备的质量问题的机制，以及问题通报和处理流程；应有问题处理跟踪流程；12、监理方应有一套有效的控制设备采购质量的测试方法，使用该方法可以准确地验证设备的质量，或显露存在的质量问题；13、监理方应有一套控制设备安装质量的测试流程或方法，使用该方法可以准确地评估设备安装的质量。14监理方在设备采购的验收阶段应有控制措施，以确保设备采购验收后的设备质量不会发生变坏。15、监理方在设备安装的验收阶段应有控制工程质量的能力或措施，确保施工方的验收准备工作、验收阶段的工程质量满足规定要求；3.6.
19、2 对 进 度 控 制 措 施 的 要 求1、在设备采购和设备安装施工开始之前，监理方应会同业主、项目管理单位、施工方等确定项目进度安排，在工程进行过程中严格审查工程进度，确保工程的工期。2、监理方应有一套完整的有效的项目进度控制的方法和措施，并提供必要的项目进度控制的工具；名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 10 页，共 13 页 -10 3、监理方应有处理项目进度延期的能力和策略，确保不因局部延期影响整体项目进度；4、监理方应有控制项目进度的具体措施，操作细则；5、监理方应有检查项目进度的机制，应有进度延期的预警机制，应能准确评估局部进度出现偏差对整体项目的影响；6、监理方应
20、有项目进度动态管理方法，应有项目进度可视化的方法或措施；7、监理方应有分析进度延期原因的能力，应有跟踪解决导致进度延期原因的措施或方法；8、监理方应建立项目进度协调与控制机制。3.6.3 对 项 目 投 资 控 制 的 要 求1、监理方应有项目投资成本控制的管理办法；2、监理方应有计量工程量与投资的能力，有控制投资的具体措施或方法；3、监理方应有工程竣工结算的管理与控制能力；4、监理方应有确保独立、公平、公正的竣工结算流程。3.6.4 对 安 全 管 理 措 施 的 要 求1、监理单位应有完整的安全检查制度和安全条款；2、负责监督项目建设过程中所涉及的政府数据和资料的安全保护，保证不被非授权使
21、用；3、监理应有一套完整的能够用于设备安装施工方面的安全检查与考评的方法，监理方应有针对本单位的安全检查与考评方法。3.6.5 对 合 同 管 理 的 要 求1、监理单位应有一套合同管理的方法；2、监理方应有控制合同变更的流程和方法；3、监理方应有控制变更的流程和方法，确保不出现随意变更现象。3.6.6 关 于 项 目 暂 停 及 复 工 管 理 措 施 的 要 求1、监理方应该根据项目的特点，针对各子系统在实施过程可能出现的问题制定各种方案和预案，列明应由总监理工程师应签发项目暂停令的暂停条件。2、当出现项目暂停情况之后，监理方应该行使有效的项目暂停管理工作，以确保项目暂停令得到有效执行，并
22、能保证项目质量和项目进度。3、监理方应有项目暂停管理制度与措施；名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 11 页，共 13 页 -11 4、监理方应有项目暂停时期的沟通协调管理机制；监理方应有项目复工管理制度与措施；5、监理方应有项目复工的评估方法，确保导致项目暂停的原因和问题得到解决。3.6.7 对 项 目 延 期 管 理 及 处 理 措 施 的 要 求1、监理方应制定明确的合理的项目延期受理条件；2、监理方应有针对项目延期影响的评估方法；3、监理方应建立项目延期的协商沟通制度；4、监理方有项目延期费用索赔的评估方法或协调机制。3.6.8 关 于 费 用 索 赔 与 合 同 争 议
23、 调 解 的 要 求1、监理方应列明项目中出现的各种情况下的费用索赔的处理依据；2、监理方应列明费用索赔的受理条件，受理流程；3、监理方应编制本项目的费用索赔处理程序；4、监理方应制定合同争议的调解程序；5、监理方应制定合同争议的处理程序；6、监理方应制订关于违约处理的措施。3.6.9 对 项 目 例 会 管 理 的 要 求1、监理方应建立完整的项目例会的管理制度；确定各种例会的启动流程和参加对象；2、监理方应有项目例会的结果跟踪制度。3.6.10 对 咨 询 监 理 工 作 成 果 的 要 求1、监理方应有监理工作成果的管理制度，应有监理工作成果清单；2、监理方应对监理工作成果的内容制定明确
24、的达标标准；3、监理方应有明确的签字制度，确保监理工作成果的真实性；4、监理方应有监理工作成果的责任保管制度，应符合文档管理的基本原则要求；5、监理方应制定明确的资料分发制度，控制资料的分发范围，确保资料送达的及时性。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 12 页，共 13 页 -12 四、付款方式与售后服务（一）售后服务提供售后维护阶段监理。（二）付款方式1)合同签订后的15 个工作日内，甲方启动办理财政集中支付手续，支付监理合同总金额的30%；2)所监理服务的项目通过用户验收后15 个工作日内，甲方启动办理财政集中支付手续，支付至监理合同总金额的65%；3)所监理服务的项目最终验收后一年后的十五个工作日内，甲方启动办理财政集中支付手续，支付至监理合同总金额的5%。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 13 页，共 13 页 -