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1、【第1 页 共 3 页】一、单项选择题（从下列各题四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代号写在答题纸相应位置处。答案错选或未选者，该题不得分。每小题1 分，共 20 分。）1.有价值的信息的特点不包括。A.动态性B.可塑性C.依附性 D.有限性2.信息传递的过程为。A.信源编码信道译码信宿 B.信源信道编码译码信宿C.信源信道译码编码信宿 D.信源信道译码信宿编码3.系统论是以一般系统为研究对象的理论，系统的一般特征不包括。A.整体性 B.目的性 C关联性D.耦合性4.信息系统是由信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者和传输通道共同组成的。A.信息仓库 B.信息平台C.信息存储器 D.信息
2、网络5.一般来说，信息系统的处理方式有批处理方式、实时处理方式和。A.联机处理方式 B.脱机处理方式C.分布式处理方式 D.集中式处理方式6.业务系统规划方法采用描述组织的数据类和系统功能的关系。A.DFD B.U/C 矩阵C.HTML D.CRM 7.我国 ERP系统在成长期的主要不足。A.应用范围广度不够，基本上是局限在制造业中B.管理软件本身的技术问题C.与企业流程不匹配D.国内 ERP 市场尚不成熟8.会计信息系统的功能可分为三个层次，正确的描述是下面的。A.核算型、管理型、决策型 B.计划型、管理型、控制型C.功能型、应用型、决策型 D.核算型、职能型、综合型9.对 管理 信 息系
3、统 成败 的评 价可 以 采用 很 多 评价 标 准，下列 不属 于评 价标 准 的是。A.系统的使用率B.系统的开发周期C.用户对系统的满意度 D.用户对系统的态度10.下列不属于银行自助处理系统的是。A.ATM系统B.POS系统C.电话银行系统D.AMT系统11.下列不属于会计信息系统的特点的是。A.数据结构复杂 B.数据要求高 C.系统处理结果要具有可验证性D.与其他系统数据关联度不高12.下列不属于税务信息系统的特点的是。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 3 页 -【第2 页 共 3 页】A.技术性 B.综合性 C.系统性D.多功能性13.MRP 与 MRP
4、 不同之处在于。A.增加了闭环 B.增加了能力需求计划C.增加了财务子系统 D.增加了 MPS 14.常用的 MIS开发方法不包括。A.结构化开发方法 B.面向对象开发方法 C.原型法 D.CASE法15.下面哪一项属于管理信息系统战略规划的方法。A企业流程再造B.关键成功因素C.原型法 D.波特五力分析16.关于 ERP 理论形成历程正确的是。A.20 世纪 40 年代的订货点办法B.20 世纪 60年代的闭环式 MRP C.20 世纪 90 年代的 MRP D.20 世纪 90年代的闭环式 MRP 17.ERP系统在我国的应用始于。A.1981 B.1991 C.1987 D.1990 1
5、8.ERP系统实施的原则包括。A.不断培训是重点 B.制定计划是前提C.重视人才是关键D.以上全正确19.财务决策支持系统主要满足以下哪个层次的用户需求。A.业务操作层 B.管理控制层C.计划决策层 D.以上都不是20.管理信息系统的失败可以归结为系统的开发、数据、和维护等四个方面。A.经费 B.技术C.人员D.组织二、名词解释（每小题 3 分，共 15 分）1.管理信息系统2.企业资源计划系统3.金融信息系统4.决策支持系统5.客户关系管理三、简答题（回答要点，并简明扼要作解释。每小题5 分，共 15 分）1.简述原型法的基本思想。2.简述电子商务的主要模式。3.简述税收征管信息系统的主要功
6、能。四、论述题（每小题 10 分，共 30 分）1.论述未来的管理信息系统将面临的主要挑战。2.论述管理信息系统失败的主要原因。3.论述移动商务对金融信息系统的影响。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 3 页 -【第3 页 共 3 页】五、案例分析题（共 20 分，每小题分标在小题后。）中小型医院管理信息系统随着国家对医疗制度改革调控政策的出台，医院已经面临市场化、社会化的竞争，多种多样的竞争方式，促使医院总体运行机制必然要尽快与市场经济的特征相适应。改革的导向决定了医院要在优质、高效、低耗的模式下，充分利用系统的现代化管理手段实现资源配置的最优化。在我国现有 680
7、00所医院中，占相当比例的中小型医院还处于手工管理阶段。对一些医院的实际调查表明，由于门诊病人在挂号、划价、收费、取药几个环节浪费时间过多，致使每月患者流失量达到总患者的5；由于费用不清，糊涂账多，致使每月患者流失量达到3；在医院方面，由于药品管理不完善致使药品流失、过期和人情药品的损失占医院年利润的近20。另外，由于管理人员不能及时了解库存、财务情况；医生对药品批号、剂量、库存等情况了解总有时间差；医院固定资产、物资管理的混乱所造成的无形损失更是不可估算。某区级医院在2006 年就开始采用计算机管理模式，但由于业务量的增加及网络和软件落后的情况，在 2011年初医院开始考虑进行网络及软件的整
8、体改造。新系统既要达到医院的业务要求，又要经济实用、价格不高。二次改造的医院管理信息系统需要从管理信息、医学科技信息、医疗业务信息三方面了解医院的实时动态情况。管理信息：围绕着院长、各级领导、医院物资等方面形成了一个多元化、智能化、严格化的管理体系。医学科技信息：围绕患者各种信息提供出一系列可查询信息。医疗业务信息：围绕医院门诊、住院、药剂三个主要工作部门形成的信息进行管理。鉴于这些需求的特殊性，医院采取了在市场广泛征集，公开招标的方式，把问题推向市场，由市场来解决问题的方法。阅读案例，回答以下几个问题：1.根据该医院的现状，分析该医院管理信息系统需要解决的主要问题。（6 分）2.作为医院的管理人员应该从哪些方面来进行医院管理软件的选择，采取什么样的选择标准？（6 分）3.从业务角度出发，分析该医院新的管理信息系统应该包括的主要功能？（8 分）名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 3 页 -