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1、神龙汽车有限公司标准-NORME DE DONGFENG PEUGEOT CITROEN AUTOMOBILE 新产品开发项目管理GESTION DU PROJET DES NOUVEAUX PRODUITS DPCA01042001 1/45工业事业BLOC INDUSTRILE 新产品项目PROJET DU NOUVEAU PRODUIT 版次：OR EDITION：OR DPCA 内部使用USAGE INTERNE DE DPCA OR.2005.09 工业事业BLOC INDUSTRIEL 新产品开发项目管理GESTION DU PROJET DES NOUVEAUX PRODUITS
2、 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 45 页 -神龙汽车有限公司标准-NORME DE DONGFENG PEUGEOT CITROEN AUTOMOBILE 新产品开发项目管理GESTION DU PROJET DES NOUVEAUX PRODUITS DPCA01042001 2/45工业事业BLOC INDUSTRILE 新产品项目PROJET DU NOUVEAU PRODUIT 版次：OR EDITION：OR 1.主题内容及适用范围:1.objet et champ dapplication本文明确了神龙汽车有限公司（简称DPCA）新产品开发项目(简称
3、新项目)管理的工作内容、职责分工、组织形式及其工作流程。本程序适用于DPCA立项通过的新产品开发项目。包括:-全新车型或总成的开发-现有车型或总成的演变ce document precise les contenus,la repatition des responsabilites,l organisation et la procedure dans le cadre de la gestion du projet des nouveaux produits de dpca.cette procedure s applique aux projets developpement des n
4、ouveau produits de dpca valides par la reunion de preparation,dont:-developpement des nouveaux vehicules ou organes-evolution des vehicules ou organes actuels2.相关文件2.documents concernes 产品设计控制程序工艺设计与更改控制程序新设计/更改正式化定义及使用规则供应商质量保证通过产品和过程控制的质量保证汽车零部件及材料采购控制程序预批量生产控制程序设备采购控制程序质量计划的控制程序EMO 会工作程序东风雪铁龙售后服务
5、控制程序-procedure de maitrise d etude produit-procedure de maitrise de conception&modification de processus-definition et regles dutilisation de lOCM-DPCA-assurance qualite fournisseurs assurance de la qualite par la maitrise du produit et du processus-procedure de gestion d achat des pieces et matiere
6、s automobiles-procedure de maitrise PRS-procedure de gesion pour l achatl d equipements-procedure maitrise de plan qualite-procedure relative a la reunion EMO-procedure du service d apres-vente de DCAD 3.定义与术语3.definition et terminologie 3.1 新产品项目管理：DPCA针对汽车产品(车型/总成)的开发/演变,经立项通过,从项目启动开始到到批量投产为止,所开展的
7、系列活动的总和。3.1 la gestion du nouveau projet:pour le developpement/l evolution des produits d automobile(vehicules/organes),dpca organise un ensemble des activites du lancement de projet a la mise en production en serie a l issu de la validation du jalon de preparation.3.2 立标会:依据项目的总体计划和目标，阶段性地对项目进展的实际情
8、况(包括风险的识别和控制)进行审核、确认,检查实际与目标的符合性,并对能否进入下一阶段进行决策的专项会议。3.2jalon:c est une reunion tranversale qui selon le plan global et l objectif du projet,evalue/definit periodiquement l avancement actuel(y/c l identification des risques et les methodes de controle),verifie la conformite du reel et de l objectif,
9、et prend la decision pour le travail de l etape suivant.3.3 项目例会:项目小组定期召开的一种工作例会.其频次可根据项目的具体情况制定,但应在项目启动时予以明确.3.3 rituel du projet:c est un rituel de travail qui est organise regulierement par l equipe de projet,la frequence du rituel peut etre decide selon la situation actuelle du projet,mais,il fa
10、ut la definir lors du lancement de projet.名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 45 页 -神龙汽车有限公司标准-NORME DE DONGFENG PEUGEOT CITROEN AUTOMOBILE 新产品开发项目管理GESTION DU PROJET DES NOUVEAUX PRODUITS DPCA01042001 3/45工业事业BLOC INDUSTRILE 新产品项目PROJET DU NOUVEAU PRODUIT 版次：OR EDITION：OR 3.4 平台:指技术中心 PF1、PF2、PVSO、PVSC、
11、PFC、GEC 等3.4 plate-forme de dtec:pf1 pf2 pvso pvsc pfc、gec,etc.3.5 项目组：以项目开发为中心,业务接受平台指导的工作小组。由以下全部、部分或职能合并的岗位组成:-计划主管-质量主管-成本主管-国产化主管-工业化主管-技术主管-产品/工艺牵头人-整车设计负责人-项目采购主管-项目材料负责人-质量保证牵头人-工业化投放协调人-明细表牵头人-更改实施牵头人-物流牵头人-备件牵头人-商务部产品牵头人-售后牵头人3.5 equipe de projet:qui est centree sur le projet,et pilotee pa
12、r la plate-forne et organisee par tout,une partie ou la consolidation de fonction des poste suivants:-responsable des plans（RPS）-responsable des qualites(RQS)-responsalbe des couts(RCS)-responsable d il(RIL)-responsable de l industrialisation(RI)-responsable technique（RT）-pilote de produit/process(P
13、PP)-responsable de la conception de vehicule(RCV)-coordinateur de l achat de projet(CAP)-responsable des matieres du projet(RMP)-animateur d assurance de la qualite d objectif(AAQO)-coordinateur du lancemt d industrialisation-pilote des nomenclatures-pilote de la reslisation de modification-pilote d
14、u logistique-pilote des PR-pilote de produit du marque-pilote dAPV3.6 有关术语3.6.1 ADLC:商业化投产日期的确定3.6.2 DML:批接收方法起动3.6.3 LNC:商业化投放3.6.4 PEPP:产品工艺演变全景会3.6 terminologie3.6.1 adlc:accord de la date du lancement 3.6.2 dml:demarrage de methode en lot 3.6.3 lnc:lancement commercial 3.6.4 pepp:panorama d evol
15、ution produit/process4.职责4.responsabilites 4.1 平台4.1.1根据项目的总体目标（经济、质量、期限）编制项目的总体计划,这是项目控制的重要文件4.1.2组织项目合同谈判,跟踪项目合同的执行和调整4.1.3组织新项目的实施,跟踪/推进新项目进展中的偏差或风险的识别/行动计划审定/偏差(或风险)的消除,确保新项目总体目标（成本、质量、4.1 plate-forme 4.1.1en fonction de l objectif global de la preparation projet(economie,qualite,delai),elaborer
16、 le plan global du projet,c est un document important de la maitrise du projet,4.1.2 organiser la negociation du contrat de projet,suivre la mise en oeuvre et l ajustement du contrat de projet 4.1.3 organiser la mise en oeuvre des nouveaux projets,suivre/animer l identification des ecarts(ou risque)
17、de l avancement des nouveaux 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 45 页 -神龙汽车有限公司标准-NORME DE DONGFENG PEUGEOT CITROEN AUTOMOBILE 新产品开发项目管理GESTION DU PROJET DES NOUVEAUX PRODUITS DPCA01042001 4/45工业事业BLOC INDUSTRILE 新产品项目PROJET DU NOUVEAU PRODUIT 版次：OR EDITION：OR 期限）的实现.4.1.4 主持项目组日常业务-组织召开验审委员会会议-组织召开立标会-定
18、期组织项目例会-进行项目的经验反馈4.1.5 牵头处理临时任务(突发或前期未能识别的)，对临时任务进行计划、协调和跟踪.4.1.6 负责项目管理文件的整理,并在 项目总结立标会 后两周内移交OGT存档.这些文件至少包括:项目的可行性(技术/经济/周期)分析报告/项目计划(包括各子项计划及各节点的更新)/项目进展跟踪表/各节点的风险清单及行动方案/立标会议纪要/项目组例会纪要/专题会纪要/经验总结报告.projets/l evaluation du plan d actions/l elimination des ecarts(ou risque),assurer la realisation
19、de l objectif global du projet(cout,qualite,delai).4.1.4 presenter les activites quatidiennes:-organiser une reunion d audit-organiser les jalons-organiser regulierement les rituels-faire le retour d experience du projet 4.1.5 piloter de traiter les affaires temporaires(urgentes ou non-prevues),soit
20、 planifier,coordiner les missions temporaires,definir les responsabilites.4.1.6 se charger d arranger les dossiers techniques du projet,et les transmettre a ogt pour archiver en deux semaines apres le jalon du synthese de projet.ces dossiers comportent:rapport d analyse de la faisabilite(technique/e
21、conomique/periode)du projet/plan de projet(y compris les plans des sous-domaines)/fiche de suivi de l avancement de projet(y compris les listes de risque et les propositions d action de toutes les dates cles)/compte-rendu des jalons/compte-rendu des rituels/compte-rendu des seminaires/bilan de retex
22、 4.2 专业部门4.2 les metiers 4.2.1落实本单位人力资源,明确本部门与项目组的接口及其职责；4.2.2负责本专业(或领域)的技术决策；4.2.3负责本专业(或领域)文件的编制、会签或审定；4.2.4确定本专业(或领域)对外接口,负责专业范围内的技术信息的收集、处理、固化和共享；4.2.5负责本专业(或领域)的技术进步和经验总结,包括项目推进过程中技术文件的识别/整理和存档；4.2.6接受并完成项目进展中的临时任务(指突发或前期未能识别的)。4.2.1 mettre en place les ressources humaines de leurs propres demi
23、anes,definir l interface et les responsabilites entre leurs propres domaines et l equipe de projet 4.2.2 se charger des decisions techniques de leurs propres metiers(ou demaines)4.2.3se charger de rediger,signer ou evaluer des documents de leurs propres metiers(ou demaines)4.2.4 l interface exterieu
24、re de leurs propres metiers(ou demaines),se charger de rassembler,traiter,stabiliser et partager des informations dans leurs propres metiers 4.2.5se charger du bilan des experiences et du progres technique de leurs propres metiers(ou demaines),y compris l identification/l arranger/l archivage de dos
25、siers techniques lors de l animation du projet.4.2.6 accepter et achever les missions temporaires(urgentes ou non-prevues)4.3 项目组各成员4.3 les membres de l equipe de projet 4.3.1计划主管:4.3.1responsable des plans(rps)名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 45 页 -神龙汽车有限公司标准-NORME DE DONGFENG PEUGEOT CITROEN AUTOMOB
26、ILE 新产品开发项目管理GESTION DU PROJET DES NOUVEAUX PRODUITS DPCA01042001 5/45工业事业BLOC INDUSTRILE 新产品项目PROJET DU NOUVEAU PRODUIT 版次：OR EDITION：OR-编制项目的总体计划,协调/推进/监测各子项计划的进展.针对项目各阶段的实际情况，审定/跟踪项目风险清单及行动方案；-人力资源计划的编制和实施情况跟踪。-etablir le plan global du projet,coordiner/animer/surveiller l avancement de chaque it
27、em,verifier/suivre la liste des risques de projet le plan d action en fonction de la situation actuelle de chaque etape du projet.-rediger le plan des ressources humaines et suivre la realisation.4.3.2质量主管-制定项目总体质量目标和质量计划；-组织有关部门编制本部门质量计划,确定在质量计划实施中各职能部门所应开展的工作；-提供质量方法的支持；-牵头工序鉴定；-组织项目零件的验审签级；-牵头解决项
28、目各阶段出现的质量问题和风险；-办理因质量原因或未达到相应验审级别而导致的让步申请；-牵头准备项目立标会中与质量有关的章节和内容。4.3.2responsable des qualites(rqs)-elaborer l objectif global et le plan de qualite du projet-organiser les departements concernes pour rediger le plan de qualite de leurs propres departements,definir les travaux a deployer par chaque
29、departement en mettant en oeuvre le plan de qualite.-fournir les soutiens de la modalites de qualite-piloter l evaluation des process-piloter l evaluation et la confirmation de l etat des pieces du projet-piloter de resoudre les problemes de qualite et les risques de chaque etape-traiter les demande
30、s de concession provoques par les qualites et les etats des pieces qui n atteittent pas.-piloter de preparer les chapitres et contenus concernants a la qualite lors du jaon4.3.3成本主管:-负责项目投资及成本的计划、实施、监测和必要的改善；-单车成本的核算/跟踪。4.3.3 responsable des couts(rcs)-se charger du plan/de la mise en oeuvre/de la s
31、urveillance de l investissement et du cout(y compris)et des ameliorations necessaires.-calculer/suivre le cout d un vehicule 4.3.4国产化主管:-编制国产化计划及零件清单,协调/推进/监测国产化工作进展；-跟踪和协调处理PPP通告的重大风险和缺陷；-参与供应商的选定及零件签级。4.3.4responsable d il(ril)-rediger le plan d il et la liste des pieces,coordiner/animer/surveille
32、r l avancement d il-suivre et coordiner de traiter les majeurs risques et defauts informes par ppp-participer au choix du fnr et a la confirmation de l etat des pieces.4.3.5工业化主管:-组织与审定项目工业化计划及技术方案，跟踪/协调工业化进展；-针对项目各阶段的实际情况，审定/跟踪风险清单及行动计划；-参与设备供应商的选定。4.3.5 responsable de l industrialisation(ri)-organ
33、iser et evaluer le plan et la proposition technique de l industrialisation du projet,suivre/verifier l avancement de l industrialisation-pour les situations actuelles de chaque etape du projet,verifier/suivre la liste des risques et le plan d actions-participer au choix du fnr des moyens名师资料总结-精品资料欢
34、迎下载-名师精心整理-第 5 页，共 45 页 -神龙汽车有限公司标准-NORME DE DONGFENG PEUGEOT CITROEN AUTOMOBILE 新产品开发项目管理GESTION DU PROJET DES NOUVEAUX PRODUITS DPCA01042001 6/45工业事业BLOC INDUSTRILE 新产品项目PROJET DU NOUVEAU PRODUIT 版次：OR EDITION：OR 4.3.6技术主管:-收集行业(国内外,包括竞争对手)产品信息,参与市场调研,制定产品技术和战略发展规划,对公司产品的开发和实施提出建议；-组织与 PSA的产品技术谈判并
35、起草项目合同的技术附件；-组织项目组与各对口部门(包括 PSA)的产品技术交流；-为项目的工业化/国产化等工作提供产品技术支持。4.3.6 responsable de technique(rt):-rassembler les informations de produit de l industrie d automobile(en interne et en externe y compris les competiteurs),assister a la recherche de marche,etablir la technique de produit et le planific
36、ation de developpement strategique,fournir les propositions pour l exploitation et la mise en oeuvre des produits de l entreprise,-organiser les negociations avec psa sur la technique de produit et rediger les annexes techniques du contrat de projet,-organiser les communications de la technique de p
37、roduit entre l equipe de projet et tous les departements concernes(y/c psa),-fournir les supports techniqupour l industrialisation/l il de projet.4.3.7产品工艺牵头人:是各专业部门的新项目的牵头人。4.3.7.1根据项目总体计划与目标，制定(或确认)并组织实施本专业（部门）的子项计划，包括:a)确认零件开发及供应商行动计划；b)参与神龙公司和供应商ATP INT 的活动,及产品和工艺的初始化评审；c)确认产品认可计划,参加零件验审签级；d)参与工
38、艺评审,牵头本部门及本领域不合格的整改；e)确认各阶段的质量改进计划及结果的验证；4.3.7.2及时向项目平台反馈子计划实施的进展情况；4.3.7.3牵头识别/消除(或降低)子项计划实施中的风险。4.3.7 pilote de process/produit(ppp):sont pilotes des nouveaux produits de chaque metier.4.3.7.1 selon le plan global et l objectif du projet,etablir(ou confirmer)et mettre en place le plan des items de
39、 ce metier,y compris:a)confirmer le plan d action du developpement des pieces et du fnr b)participer aux activites d atp int de dpca et fnr,se charger de la revue d initialisation du processus de produit/process.c)definir le plan de validation des produits,participer a signer l etat des pieces.d)par
40、ticiper a l audit de process,piloter les ameliorations des non-conformites de son propre departement et domaine,e)se charger de definir le plan d amelioration de qualite de chaque etape et verifier le resultat.4.3.7.2 render compte a temps l avancement de realisation des items a la plate-forme de pr
41、ojet 4.3.7.3 piloter d identifier et d eliminer(ou diminuer)le risque de la realisation des items 4.3.8整车设计负责人:-确认整车定义；-负责保证每个零部件在整车上验证的正确性并进行跟踪；-负责法规的识别及在产品定义中体现；-组织产品(整车/总成)试验和认证；-牵头解决新项目过程中产生的与整车定义或整车综合有关的缺陷；4.3.8responsable de la conception de vehicule(rcv)-confirmer les definitions de vehicule-
42、se charger d assurer la fidelite de la qualification sur les vehicules de chaque composant et le suivre-se charger d identifier les reglements et de les refleter dans les definition de produit-realiser les essais et les qualifications des produits(vehicule/organe)名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页，共 45 页
43、-神龙汽车有限公司标准-NORME DE DONGFENG PEUGEOT CITROEN AUTOMOBILE 新产品开发项目管理GESTION DU PROJET DES NOUVEAUX PRODUITS DPCA01042001 7/45工业事业BLOC INDUSTRILE 新产品项目PROJET DU NOUVEAU PRODUIT 版次：OR EDITION：OR-牵头分析/确认并跟踪实施与整车有关的产品设计/更改申请及备件定义。-piloter de resoudre les defauts produits lors du nouveau projet lies aux de
44、finitions ou syntheses des vehicules-se charger d analyser la conception des produits/des demandes de modification/des demandes des definitions de pr concernant au projet et le suivre.4.3.9 质量保证牵头人:-负责给出供应商的选择的质量意见；-牵头在供应商处的AQMPP，及供应商的质量方法支持；-负责国产化样件的验审。4.3.9 pilote de l engagement de qualite(aaqo):
45、-se charger de donner des avis de qualite au choix des fnrs-piloter aqmpp chez fnr，se charger de soutenir les methods de qualite du fnr-piloter la reception d e l echantillon d il4.3.10 工业化投放协调人:-参与新项目从设计阶段一直到产量爬坡阶段的工作，向项目组提供现场生产经验和必要的技能支持；-在项目实施中,组织工厂内的培训；-采取必要措施，做好工厂内各单位与其它部门之间的投产协调工作，以确保在规定的时间内保质
46、保量完成计划。4.3.10 coordinateur du lancement d industrialisation-participer au travail de l etape de la conception a la montee en cadence des volumes de production,fournir a l equipe projet les experiences de production sur site et les soutiens techniques necessaires-organiser de realiser les formations
47、du projet au sein de l usine-appliquer les mesures necessaires,bien faire la coordination des services au sein de duwh et des autres departements concernes afin d assurer d achever qualitativement et quantitativement le plan comme prevu.4.3.11 制造明细表牵头人:-编制并跟踪维护制造明细表，为相关部门提供查询和下载的培训或服务；-发放生产准备通知书、投产通
48、知书；-核实待撤单零件状态；-编制并跟踪预批量计划；-提出采购申请及辅助需求,跟踪零件的验收/签级及库存信息。4.3.11 pilote de nfc-rediger,suivre et mettre a jour nfc,fournir le service ou la formation sur la consultation et le telecharge pour les departements concernes-diffuser l avis de la preparation de production/de la mise en production-verifier l
49、etat des pieces a deleter-rediger et suivre le plan de pre-serie-proposer le demande d achat,suivre la reception,l etat et le stockage des pieces4.3.12 更改实施牵头人:-负责预批量生产零件及试装件的订货和上线；-组织预批量生产零件的库存管理；-在生产线上实施零件投放指令,就投放实际执行情况与明细表室沟通信息,以便系统的维护。4.3.12 pilote de la mise en oeuvre des modifications-se charg
50、er de commander,stocker et placer sur la ligne les pieces de la production pre-serie et les pieces d essai-elaborer la gestion de stockage des nouvelles pieces et des pieces de la production pre-serie.-executer l ordre de lancement des pieces en ligne de production,communique avec la section des nom