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1、摘要:所谓物流成本管理，英语论文格式 就是通过成本去管理物流，即管理的对象是物流而不是成本，物流成本管理可以说是以成本为手段的物流管理方法。关键词:物流成本物流成本管理企业在物流管理中把降低物流成本作为首要任务，可是，大多企业对于物流成本的认识还是较为粗浅的，用以指导物流成本管理的理论和方法还比较缺乏，对于物流成本的某些认识也存在偏差。本文就物流成本概念和物流成本管理进行探讨。1 物流成本物流成本是指伴随着企业的物流活动而发生的各种费用，是物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，也称为物流费用。其由三部分构成：第一，伴随着物资的物理性活动发生的费用以及从事这些活动所必需的设备、设施的费用
2、；第二，物流信息的传送和处理活动发生的费用以及从事这些活动所必需的设备和设施的费用；第三，对上述活动进行综合管理的费用。2 物流成本的分类（1）一般分类：直接成本或运营成本、间接成本。（2）按物流功能范围分类：运输成本、流通加工成本、配送成本、包装成本、装卸与搬运成本、仓储成本。（3）按物流活动范围分类：供应物流费、企业内物流费、销售物流费、回收物流费、废弃物物流费。3 物流成本管理的意义所谓物流成本管理，就是通过成本去管理物流，即管理的对象是物流而不是成本，物流成本管理可以说是以成本为手段的物流管理方法。物流成本管理的意义在于，通过对物流成本的有效把握，利用物流要素之间的效益背反关系，科学、
3、合理地组织物流活动，加强对物流活动过程中费用支出的有效控制，降低物流活动中的物化劳动和活劳动的消耗，从而达到降低物流总成本，提高企业和社会经济效益的目的。4 物流成本的控制4.1 物流成本的局部控制运输费用的控制，装卸搬运费用的控制，储存费用的控制，包装费用的控制，流通加工费用的控制，来提高物流成本额局部控制。4.2 物流成本的综合控制事前、事中和事后对物流成本进行预算制定、监督执行、信息反馈、偏差纠正等全过程的系统控制，以达到预期管理控制目标。4.3 物流成本使用过程的控制销售过程中的物流成本控制：选择运输设备，库存的最佳规模和最佳空间布置；合理确定仓储，选择物流手段使其功能配套互补；减少交
4、货点，并且与客户协商简化交货约束条款；鼓励客户尽可能大批量地订货；合理扩大运输和仓储规模；以劳动生长率为中心制定人事政策；签订定额承包合同。生产过程中的物流成本控制：生产手段自动化，经常性进行生产投资，提高劳动生长率；依人工费用最低为标准确定厂址、生产规模和批量；依靠工艺开发、技术创新，最大限度地提高各作业流程的效率；建立健全及时反映生产经营状态的会计分析活动和物流成本控制体系。采购供应过程中的物流成本控制：以减少运输和搬运为目的，进行大批量订货供应；采购地点距离加工地点尽可能近；采购供应原材料、零部件的标准化，方便工艺技术处理；为减少名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，
5、共 3 页 -人工，采用供应自动化管理；给供应任务的承担者集中尽可能多的任务；强化对采购供应活动的基础工作（记录）控制。售后服务过程中的物流成本控制：调整售后服务网点的数量和布局；调整售后服务工作的范围和水平；在产品设计定型时，引进售后服务预测成本的概念；集中多种商标，同时提供服务，以便形成售后服务经济规律；建立自动诊断、排除故障的电话、电传等客户服务系统；发展维修中的组件快速替换，把维修工作集中为批量后处理。5 物流成本管理的措施5.1 健全企业物流管理体制企业降低物流成本首先要从健全物流管理体制入手，从组织上保证物流管理的有效进行，要有专门的物流管理机构，实现物流管理的专门化。树立现代物流
6、理念，重新审视企业的物流系统和物流运作方式，吸收先进的物流管理方法，结合企业自身实际，寻找改善物流管理、降低物流成本的切入点。5.2 加强物流成本的核算物流成本核算的基础是物流成本的计算，物流成本计算的难点在于缺乏充分反映物流成本的数据，物流成本数据很难从财务会计的数据中剥离出来。因此，要准确计算物流成本，首先要做好基础数据的整理工作。建立统一的物流成本统计口径，进行全国范围的统计，设立行业与地区的物流成本数据库。在国家尚未出台企业物流成本管理规定的情况下，企业可以先根据自己的实际情况和管理目标，制定一个试行的规划，利用规划对各相关部门进行物流成本管理。5.3 树立物流总成本观念现代物流的一个
7、显著特征是，追求物流总成本的最小化。但是，不少企业把降低物流成本的努力只是停留在某一项功能活动上，而忽视了对物流活动的整合，从流通全过程的视点来降低物流成本。对于一个企业来讲，控制物流成本不单单是本企业的事，即追求本企业物流的效率化，而应该考虑从产品制成到最终用户整个流通过程物流成本的降低。首先是通过物流功能要素的协同降低物流成本。物流功能要素之间的冲突是始终存在的，功能要素个体最优不等于总体最优。把运输、装卸、包装、储存、配送、流通加工、信息处理等各个功能的目标协同起来。协同的结果，可能运输成本不是最小的，或者库存成本不是最小的，但是，运输和储存合起来的成本一定是最小的。其次是通过物流部门和
8、其它部门之间的协同降低物流成本。为了使部门之间更好协同，可以根据企业情况进行机构重组，成立横向的物流管理部门。5.4 提高企业的物流能力提高企业的物流能力是获得竞争力的重要途径。而企业的竞争能力最终反映在对市场的把握能力和获得客户持续满意的能力。这个能力体现在对市场信息的把握程度和反应速度上，通过对市场先机的把握去创造更大的需求市场。这就是积极的参与市场竞争。市场竞争的最终表现是价格，价格竞争的本钱是成本，成本下降的空间取决于物流成本。通过物流降成本是企业的第三利润源泉。要实现物流成本的降低，英语论文格式 首先必须了解物流的实际情况，建立物流成本数据库，对物流系统进行分析，有了基础数据，就有了
9、比较基础，就可以发现问题并加以改进。5.5 优化企业的物流管理系统企业物流管理系统的优化，关系到企业的竞争能力、影响到企业的盈利水平。企业上层领导应该高度重视，从战略的高度规划企业的物流系统。同时，要协调各部门之间的关系，使各个部门在优化物流系统的过程中相互配合。科学管理库存，减少隐性成本。大量库存会占用企业有限的资金，降低产品的周转速度，增加库存费用，增长不可预测的风险，同时增加隐性成本。物流管理的重要职能是要控制库存，名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 3 页 -达到最低库存，而最低库存的目标是要将库存水平配置减少到与顾客服务目标一致的最低水平，以实现最低的总物流
10、成本。因此，科学管理库存，不仅可以降低库存水平，减少资金占用和库存维持成本，而且可以提高顾客的满意度。利用一贯制运输和物流外包，变固定成本为变动成本，降低物流成本。降低物流成本从运输手段上讲，可以通过一贯制运输来实现，即从制造商到最终消费者之间的商品运输利用各种运输工具的有机衔接来实现，由于运输工具的标准化以及运输管理的统一化，降低了商品周转、过载过程的费用和损失，也大大缩短了商品在途时间。企业把物流外包给第三方物流公司，可以减少或者不必对物流系统进一步的投入，从而降低物流系统的固定成本，缩短商品在途时间，减少商品周转过程的费用和损失。有条件的企业还可以采用第三方物流公司直供上线，实现零库存，
11、降低成本。通过效率化的配送，提高物流规模效益，实现共同配送来降低物流成本。效率化的配送，通过合理安排配车计划，强化车辆运行的管理，把小批量的货物整合后，开展共同配送，能减少运输次数，提高车辆装载率，选择最佳的配送手段，实现车辆运行的效率化，从而降低配送成本。提高对顾客的物流服务是企业确保利益的重要手段，但是，超过必要的物流服务水平不仅不能带来物流成本的下降，反而有碍于物流效益的实现。所以，为了既保证提高对顾客的物流服务，又防止出现过剩的物流服务，企业应与顾客方充分协调，探讨有关配送、降低成本等问题。借助现代化的物流信息系统控制和降低物流成本。信息技术的关键在于提高信息的收集、处理、传播的速度以
12、及信息的准确性，有效减少冗余信息传递。现代物流信息系统一方面可使各种物流作业或业务处理准确、迅速；另一方面可建立起物流经营战略系统，通过信息系统的数据汇总，进行预测分析，控制和降低物流成本。通过将企业订购的意向、数量、价格等信息在网络上进行传输，做到用户需求信息资源的共享，企业充分应对可能发生的各种需求，及时调整经营计划，避免无效作业，减少作业环节，消除操作延迟，从而在整体上控制物流成本发生的可能性。退货成本是伴随着退货产生的一系列物流费用、退货商品损伤或滞销而产生的费用、处理退货商品所需要的人员费以及各种事务性、管理性费用。要有效降低退货成本，重要的是改变企业片面追求销售额的目标战略，在追踪
13、最终需求动向和流通在库的同时，为实现最终需求增加而实施销售促进策略。企业还必须改变营业员绩效评价制度。即不是以营业员每月的销售额作为奖惩的依据，而是以营业员年度月平均销售额作为激励的标准，这样才能防止和减少退货出现，提高经营效率。当然，在制度上还必须明确划分产生退货的责任，比如，是发货业务人员因为商品数量、品种与顾客要求不一致而形成的退货就应该由发货业务人员承担相应的损失。5.6 供应链管理模式对商品流通的全过程实现供应链管理，使由生产企业、第三方物流企业、销售企业、消费者组成的供应链整体化和系统化，实现物流一体化，使整个供应链利益最大化，从而有效降低企业物流成本。企业管理应从过去关注企业“内部供应链”的管理转向关注从客户到供应商整个链条性能的“全程供应链”管理，协调与供应链内部其它企业（如供应商、零售商等）以及客户之间的关系，与供应商、销售渠道保持紧密的协作关系，加强在各个环节的协同，实现整个供应链活动的成本最小化。参考文献1 梁金萍，冯力，降低物流成本的对策河南商业高等专科学校学报，2004 年.2 李建丽，物流成本管理，人民交通出版社，2006 年 8 月第一版.3 王之泰，现代物流管理，中国工人出版社，2002 年版.名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 3 页 -