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1、1 电子商务案例分析-易宝支付一、企业简介1、创业易宝支付（YeeP）是中国领先的独立第三方支付平台，2003 年 8 月由北京通融通信息技术有限公司创建。易宝支付自运营以来，一直致力于为广大商家和消费者提供“安全、简单、快乐”的专业电子支付解决方案和服务。在立足网上支付的同时，易宝支付不断的创新，首家推出电话支付，将互联网、手机、固定电话整合在一个平台上，使电子支付实现了“网上线下”全覆盖。并以随需应变，量身定制为原则，陆续推出了网上购物、数字娱乐与游戏、航空旅游，教育考试等行业的专用支付解决方案。目前签约的合作商家包括：百度、搜狐、易趣、当当、慧聪、九城、盛大、完美时空、迅雷、南方航空、海
2、南航空、深圳航空、四川航空、中国航信、中国联通、中国电信等知名企业。易宝支付首倡“绿色支付，快乐生活”理念。“绿色支付”的内涵是安全、便捷、低成本、高效率、创新、公益，我们的理念是：用“绿色支付”服务“绿色商家”，“绿色商家”创造“快乐生活”，并通过“绿色支付”推动社会公益。在 2007 年 2 月，公司首家承诺“每完成一笔支付，将捐赠 1 分钱用于公益事业”，让每笔支付都具有人道的力量。用户还可以在支付的同时方便的进行捐赠，实践“绿色支付，人人可慈善”的理念。易宝支付创建的公益圈，截至2010 年 1 月31 日，已为联合国儿童基金会、中国红十字会、中国扶贫基金会、李连杰壹基金等十几家公益机
3、构，通过互联网募集善款2069 余万元。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 8 页 -2 2、发展历史北京通融通信息技术有限公司，是专业从事多元化电子支付一站式服务的领跑者。易宝支付致力于成为世界一流的电子支付应用和服务提供商，专注于金融增值服务领域，创新并推广多元化、低成本、安全有效的支付服务。在立足于网上支付的同时，易宝支付不断创新，将互联网、手机、固定电话整合在一个平台上，继短信支付、手机充值之后，首家推出易宝支付电话支付业务，真正实现离线支付，为更多传统行业搭建了电子支付的高速公路。易宝支付拥有一流背景、一流资源和一流团队，众多国内外合作伙伴青睐易宝支付，支持
4、我们创新有中国特色的支付模式。从美国硅谷到中国北京，易宝支付融合世界先进的电子支付文化，聚合众多金融、电信、IT、互联网等领域内的巨擘，通过创新的支付机制，旨在推动中国电子商务新进程。我们的战略合作伙伴包括IBM、中国工商银行、中国招商银行、北京建设银行、VISA 以及中国联通、上海电信等。3、电子商务的应用主动创新：易宝支付利用其IT 技术方面的强大优势，深入分析交易的每一个环节，去设计与创造推进交易发生的多元化支付机制，消除交易环节中的支付障碍，促进交易大量而顺利地发生。从前台网站到后台数据库，从大型硬件设备到各种软件，易宝支付支付平台基于IBM先进的技术环境，充分保障安全而高效名师资料总
5、结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 8 页 -3 的运转。同时得到了各大商业银行的全力支持，无论是电话支付、在线支付还是短信支付，透过易宝支付，银行可以和更多的消费者和广大商家在不同的支付终端相遇，为更多的需求提供有针对性的金融服务。三大特点：易扩展的支付、易保障的支付、易接入的支付。由于用户的重要数据只存储在用户开户银行的后台系统中，任何第三方无法窃取，因此为用户提供了充分保障。从接入易宝支付到使用商家管理系统，无需商家任何开发，零门槛自助式接入，流程简单易学、即接即用。凡是成为易宝支付的客户，都可以自动成为易宝支付财富俱乐部的会员，享受易宝支付提供的各种增值服务、互动营销推
6、广以及各种丰富多彩的线下活动，拓展商务合作关系，发展商业合作伙伴，达到多赢的目的。二、盈利模式业务规模：1.签约大中型商家：17000个（平均每周签约100个左右）2.交易额：40-50 亿/月3.交易笔数：60万笔/日4.购物交易类网站排名：16 位5.中国网站排名：400 位6.Alexa 世界网站排名：4672 位，日均独立 IP 访问量：16-20 万/日7.注册会员数：2600万8.活跃会员数：10%左右。易宝目前主要服务对象为商家，针对个人的应用还未大幅度开发，因此会员活跃度偏低。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 8 页 -4 行业影响力：1.电信行业：
7、易宝已与中国联通全国、中国电信总部及8 家省公司建立了合作关系。2.航旅行业：易宝已与南方航空、海南航空、深圳航空、四川航空等10 家全国大航空公司，以及近1000家机票代理人、旅行社达成战略合作关系。3.无线行业：易宝占有90%市场份额。代表商家有：空中网、天下、3G门户网等。4.SNS行业：易宝占有 80%市场份额。代表商家有：开心网、人人网、MySpace等。5.WebGame 行业：易宝占有 85%市场份额，代表商家有：九维互动、昆仑万维、热血三国等。6.行政教育行业：市场占有率为第三方支付公司之首。已与江苏人事、江苏建设、江苏卫生、四川人事、内蒙人事、西安自考、深圳交通罚款、北医大网
8、院、新东方、东大正保等100 多个政府考务机构及200 多个社会培训机构达成合作。金融危机下的高速增长：1.从行业角度看，电子支付加速了传统产业电子化进程，推动了绿色、创新型新经济建立；2.支付增量市场和行业解决方案创新是快速增长源动力。如：航空行业授信业务和网络游戏行业非银行支付方式。互联网公益事业开拓者：1.易宝利用电子支付平台优势开展网上捐款，累计为十几家公益机构募集善款逾 2000万元2.网上捐款将公益平民化、常态化，充分体现了互联网自下而上、聚少成多的长尾精神，实现“人人可慈善”3.网上捐款不仅通过电子支付募集了善款，更利用互联网传播了公益理念。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精
9、心整理-第 4 页，共 8 页 -5 盈利模式有待突破：1.支付行业的盈利模式很清晰，其核心只有一条交易手续费，也就是针对交易链中的收款方(商家)要收取一定的手续费，道理类似于消费者去商店刷信用卡商家也要给银联支付一定交易手续费。2.作为独立的第三方支付企业，相对于依靠淘宝网而崛起的支付宝，考虑到行业发展的角度，它是绝不能走寻常路的，所以创新和转型是他的必经之路。3.目前的突破口正是前景光明的无线支付领域，尽管国内无线支付的市场远未成熟，但这确是电子支付领域的下一个决战之地。谁能够占领先机，谁又能在最后脱颖而出，都还是个未知。三、电子支付解决方案行业定位、增值服务、整体解决方案这三大要点即为易
10、宝支付的最大创新之处与核心竞争力之所在。易宝的特点正是在于他们一直面向不同的行业需求，为不同垂直行业提供量身定制的支付解决方案及金融增值服务，把行业支付做深做透。面向行业做支付的整体解决方案，通过战略布局与实施，易宝支付已经转型成为围绕着电子支付的一站式综合型支付平台。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页，共 8 页 -6 案例分析-易宝手机充值产品定义易宝手机充值是针对B2C、B2B、C2C商户而设计，为其互联网用户提供基于全国全网、3 分钟快速到帐的手机号码在线充值服务。商家需求增加现有用户粘度，吸引新的用户，为用户带来更多增值服务，增加用户量，拓展收益手段。解决方案1
11、、在线支付模式（在线支付+手机充值）商户网站上开通手机话费充值功能用户在商户网站通过网银向易宝支付充值金额易宝向商户返充值差价（充值代收费）2、预付费模式（账户预付+手机充值）商户网站或其他设备上开通话费充值功能商户向易宝账户预存充值额度用户通过各种方式向商户支付充值金额名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页，共 8 页 -7 产品优势1、多样化产品方案手机充值+在线支付手机充值+账户预付2、全国全网移动、联通、电信全支持全国 31 个省市自治区3、快速稳定13 分钟到账（充值速度快）成功率 99.6%（成功率高）产品架构名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 7 页，共 8 页 -8 客户价值对于合作商家(个人)1、增加了现有用户的粘度2、吸引了新的用户，增加用户量3、扩展了收益模式，增加了额外业务收入4、提高了核心竞争力5、接入简单、安全，享受多样化整合产品服务对于充值用户1、享受一站式服务，如：“购物+充值”2、手机充值安全、便利3、享受 24小时在线充值服务名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 8 页，共 8 页 -